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PRESENTACIÓN UNILEVER | COMUNICACIÓN CORPORATIVA

Lesly Ruiz

Created on November 20, 2023

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Transcript

Lesly Verónica Ruiz Sarabia Estrategia de comunicación Unilever

La comunicación corporativa estrat{egica es esencial para construir y mantener la reutación de una empresa en un mundo donde la percepción pública puede tener un impacto significativo en su éxito.

EMPEZAR

Claridad

Unilever ha establecido una misión clara y valores fundamentales que guían todas sus acciones y comunicaciones. Esto ayuda a crear una base sólida y coherente para su estrategia de comunicación.

Compromiso con la sostenibilidad

La sostenibilidad es un pilar fundamental en la estrategia de Unilever, y han comunicado su compromiso de manera efectiva, destacando sus esfuerzos para reducir su impacto ambiental y mejorar la vida de las personas.

Unilever tiene una emocionante nueva identidad de marca: un mundo nuevo, positivo y vibrante que celebra nuestro propósito y refleja nuestra personalidad y valores. Puede que estemos celebrando #90AñosHaciendoElBien en este momento, pero nuestra nueva identidad de marca se trata de todo el bien que haremos en los próximos 90 años.

Un viaje con propósito En enero de 1930, el fabricante británico de jabón Lever Brothers y el fabricante holandés Margarine Unie se fusionaron para convertirse en Unilever. Desde el principio, Unilever ha estado en un viaje para poner a las personas en primer lugar e incorporar el propósito en todo lo que hacemos.

Narrativa coherente:

Unilever ha creado una narrativa coherente que conecta sus productos y marcas con su misión y valores. Esto significa que sus comunicaciones son consistentes y refuerzan su identidad corporativa.

Segmentación de audiencia:

  • Unilever comprende a sus diferentes audiencias, desde consumidores hasta inversores y partes interesadas, y adapta sus mensajes y canales de comunicación según corresponda.

Uso de medios y plataformas variadas:

Unilever utiliza una variedad de medios y plataformas de comunicación, desde publicidad tradicional hasta redes sociales y marketing digital, para llegar a diferentes audiencias en todo el mundo

Gestión de crisis efectiva

Unilever ha demostrado una capacidad sólida para manejar crisis y problemas de reputación de manera efectiva, actuando con rapidez y transparencia cuando surgen desafíos.

Transparencia y responsabilidad

Unilever ha sido transparente en la comunicación de sus esfuerzos, incluyendo informes regulares sobre su progreso en sostenibilidad y responsabilidad social. Esto construye confianza con sus partes interesadas

Escucha Activa

Unilever presta atención a las conversaciones en línea y las opiniones de sus consumidores, lo que les permite ajustar su estrategia de comunicación según las necesidades y preocupaciones del público

Como aplicarias estas lecciones en tu futuro profesional en el campo de la comunicación

Tener una estrategia de marketing digital. Inviertir en una estrategia de marketing digital sólida que incluya publicidad en línea, redes sociales, marketing de contenidos para aumentar la visibilidad de tu marca en línea y atraer a un público objetivo. Colaboraciones estratégicas. Explorar la posibilidad de establecer colaboraciones estratégicas con otras empresas o influencers en línea que puedan ayudarme a aumentar la visibilidad y la credibilidad de la marca. Analítica de datos. Utilizar el análisis de datos para comprender mejor el comportamiento de mis clientes en línea y tomar decisiones informadas sobre tu estrategia de negocio y marketing.

Unilever

Historia

Unilever es una empresa multinacional de bienes de consumo fundada en 1929 a través de la fusión de Leveer Brothers y Margarine Unie. Se ha destacado por su compromiso con la sostenibilikdad y posee numerosas marcas reconocidas en todo el mundo en alimentos, cuidado personal y productos para el hogar.

Unilever

Fortalezas

Sostenibilidad y responsabilidad social: Unilever ha establecido un liderazgo en temas de sostenibilidad y responsabilidad social, lo que le ha valido reconocimiento y confianza por parte de los consumidores y partes interesadas. Narrativa coherente: La empresa ha creado una narrativa sólida que conecta sus productos con su compromiso con la sostenibilidad y la mejora de la vida de las personas, lo que fortalece su identidad de marca. Transparencia y rendición de cuentas: Unilever ha sido transparente al informar sobre sus objetivos y progresos en sostenibilidad y responsabilidad social, lo que aumenta la confianza de sus partes interesadas. Innovación: La empresa ha demostrado un compromiso constante con la innovación, desarrollando productos y soluciones que abordan las necesidades cambiantes de los consumidores y los desafíos globales. Resiliencia en la gestión de crisis: Unilever ha manejado crisis y problemas de reputación de manera efectiva, tomando medidas rápidas y transparentes cuando surgen desafíos.