El uso de filenet

EL USO DE FILENET

¿Como buscar una poliza?

¿Como levantar un siniestro?

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¿COMO SE INGRESA?

10.142.67.168/WorkplaceXT/ContainerLogin.jsp

Colocamos los datos que nos pide y daremos clic en iniciar sesion

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Ya ingresando nos dirigimos a operaciones, le damos clic en operaciones

Al seleccionarlos se abrira una nueva ventana donde nos permitirá iniciar con la busqueda.

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PARA BUSCAR Y levantarsiniestro de daños, le daremos clic

PARA BUSCAR Y levantar un siniestro de movilidad

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PARA Consultar por numero de siniestro

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Después de seleccionar Registrar nueva reclamacion Podemos buscar la información de la póliza. -Con la oficina y ramo. -Tipo de producto y con la póliza -Con el RFC, Curp, con el número de serie. Una vez llenado los campos le daremos clic en buscar.

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Se buscara la póliza que se mencione con base a la fecha en que sucedió la situación.

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Se presiona en situación inicial el 1 también en situación final 1. Debajo aparece a nombre de quien esta la póliza para confirmarlo. Si todo esta correcto, se selecciona el nombre del contratante y se selecciona cargar póliza.

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En el primer apartado están los datos generales del asegurado. -A nombre de quien se encuentra la póliza. -A que grupo pertenece -Vigencia -Tipo de moneda

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En estado de la cobranza se puede revisar si la póliza ya se encuentra pagada, o anulada. Podemos localizar las coberturas, la suma asegurada y el costo del deducible.

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¿Cómo levantar un siniestro de daños? Parte superior derecha, en generar reclamación, daremos clic

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Daremos clic en daños reclamación

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Recuerda validar los datos del contacto. También el lugar donde reporta Y llenar por completo las observaciones. Para cerrar daremos click en abandonar

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Daremos clic en Dictamen

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Dareos clic en Dictamen

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RESERVAS Importante

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Da clic sobre el simbolo

RECUERDA GUARDAR INFORMACION Y LUEGO GUARDAR DATOS

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¿RECUERDAS PANTALLA UNICA?

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¿RECUERDAS PANTALLA UNICA?

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¿RECUERDAS PANTALLA UNICA?

Podemos buscar

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PARA LEVANTAR UN SINIESTRO DE AUTOMOVIL

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CONSULTA DE POLIZA

¿Cómo paso?

NA=NUESTRO

ASEGURADO

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¿Qué cristal fue?

¿Qué sucedió?

¿Cómo paso?

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¿DUDAS?

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GRACIAS

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