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¿Cuál es el objetivo de este encuentro?

Índice

Objetivo del proyecto

Situación actual

Limitaciones del Convenio de Contact Center

Departamento de planificación

Roadmap 2024

Tecnología y procedimientos de planificación

Roadmap 2024

Q&A

Planificación del Servicio deATC Caser Seguros

Situación Actual

Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

El contenido visual es un lenguaje transversal, universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.

No nos gusta aburrir. No queremos ser repetitivos. Comunicar como siempre aburre y no engancha. Lo hacemos diferente. Hacemos sabotaje al aburrimiento. Creamos lo que al cerebro le gusta consumir porque le estimula.

Plantea una pregunta dramática; Es el ingrediente esencial para mantener la atención del público. Se suele plantear de forma subyacente al inicio de la historia para intrigar a la audiencia y se resuelve al final.

Reporte anual/trimestral

Objetivos estratégicos · Objetivos generales

Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

Reporte anual/trimestral

Objetivos estratégicos · Iniciativas desarrolladas

Demostrar entusiasmo, esbozar una sonrisa y mantener el contacto visual con tu audiencia pueden ser tus mejores aliados a la hora de contar historias que emocionen y despierten el interés del público: 'The eyes, chico. They never lie'. Esto te ayudará a hacer 'match' con tu audiencia. ¡Déjales con la boca abierta!

01

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Genera experiencias con tu contenido.

Tiene efecto WOW. Muy WOW.

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Mejora la comunicación sobre cualquier tema.

Activa y sorprende a tu audiencia.

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06

Mide resultados y experimenta.

Logra que tu público recuerde el mensaje.

Reporte anual/trimestral

Hitos

Puedes añadir interactividad a tu timeline.

Hito 1

20XX

También animaciones para hacerlo divertido.

Hito 2

20XX

Lo importante es que todo se adecúe al tema.

Hito 3

20XX

Y que dejes a tu audiencia boquiabierta.

Hito 4

20XX

Reporte anual/trimestral

Proyectos

Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

Describe el problema que vas a resolver y, sobre todo, el motivo por el cual tu idea es interesante

Con las plantillas de Genially podrás incluir recursos visuales para dejar a tu audiencia con la boca abierta. También destacar alguna frase o dato concreto que se quede grabado a fuego en la memoria de tu público e incluso embeber contenido externo que sorprenda: vídeos, fotos, audios... ¡Lo que tú quieras!

Aquí puedes poner un título destacado, algo que cautive a tu audiencia

¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.

Reporte anual/trimestral

Proyectos

Abajo el contenido aburrido en tu presentación: hazlo entretenido

Lo que lees: la interactividad y la animación pueden hacer que el contenido más aburrido se convierta en algo divertido. En Genially utilizamos AI (Awesome Interactivity) en todos nuestros diseños, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha.

Describe el problema que vas a resolver y, sobre todo, el motivo por el cual tu idea es interesante

A la hora de llevar a cabo una presentación hay que perseguir dos objetivos: transmitir información y evitar bostezos. Para ello puede ser una buena praxis hacer un esquema y utilizar palabras que se graben a fuego en el cerebro de tu audiencia.

Reporte anual/trimestral

Nuevos clientes

Fase 2

Fase 3

Fase 1

Fase 4

Estado 1

Estado 2

Estado 3

Estado 4

Reporte anual/trimestral

Clientes relevantes

Escribe un subtítulo genial aquí para dar contexto

1 Nombre Cliente

Escribe un subtítulo genial aquí para dar contexto

2 Nombre Cliente

Escribe un subtítulo genial aquí para dar contexto

3 Nombre Cliente

Escribe un subtítulo genial aquí para dar contexto

4 Nombre Cliente

Actividad comercial

Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

Reporte anual/trimestral

Métricas financieras · Crecimiento revenue

Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

Reporte anual/trimestral

Métricas financieras · Cash-flow

Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

Reporte anual/trimestral

Próximos pasos

Paso 2

Paso 3

Paso 4

Paso 5

Paso 1

Seres narrativos.

Somos seres visuales.

Somos seres visuales.

Seres sociales.

Seres digitales.

Necesitamos interactuar unos con otros. Aprendemos de forma colaborativa

Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.

Contamos miles y miles de historias. ⅔ de nuestras conversaciones son historias.

Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.

Evitamos formar parte de la saturación de contenido en el mundo digital.

Reporte anual/trimestral

Qué vamos a hacer ahora

Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

¿Sabías que Genially te permite compartir tu creación directamente, sin necesidad de descargas? Listo para que tu público pueda visualizarlo en cualquier dispositivo y darle difusión en cualquier lugar.

El contenido visual es un lenguaje transversal, universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.

No nos gusta aburrir. No queremos ser repetitivos. Comunicar como siempre aburre y no engancha. Lo hacemos diferente. Hacemos sabotaje al aburrimiento. Creamos lo que al cerebro le gusta consumir porque le estimula.

Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

Plantea una pregunta dramática; Es el ingrediente esencial para mantener la atención del público. Se suele plantear de forma subyacente al inicio de la historia para intrigar a la audiencia y se resuelve al final.

Nuestro cerebro está preparado para consumir contenidos visuales. Algunos datos: el 90% de la información que procesamos nos llega a través de la vista y procesamos el contenido visual hasta 60.000 veces más rápido que el texto. Por eso la comunicación visual es más eficaz.

Reporte anual/trimestral

Q&A

Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

¿Sabías que las imágenes ilustran lo que quieres contar y son un apoyo para añadir info adicional?

¿Sabías que Genially te permite compartir tu creación directamente, sin necesidad de descargas?

Con tranquilidad y concisión. Sintetiza el contenido.

Tras practicar mucho. ¡La mejor improvisación es la que se trabaja!

¿Sabías que los contenidos multimedia son esenciales para conseguir un efecto WOW en tus creaciones?

¿Sabías que las imágenes son un apoyo para añadir info?

¡Demuestra entusiasmo! Respira hondo y cuenta lo que has venido a decir.

Con una sonrisa. Esto hará que la empatía despierte y te ayudará a crear una conexión especial.

¡Recuerda publicar!