SISTEMAS ERP

LA EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS ERP

¿QUÉ SON?

1960-1970: El nacimiento de los sistemas MRP

2020-presente: La era de la transformación digital y los sistemas ERP inteligentes

Software de gestión empresarial o programa de gestión para empresas, en el cual el sistema integra procesos habituales en las empresas como compras, ventas, almacén, etcetera. Esta herramienta es una plataforma que facilita al usuario compartir información gracias a una base de datos común que proporciona soporte a las diferentes unidades de negocio.

Surgieron como respuesta a la creciente complejidad de la gestión de inventarios en la industria manufacturera.

están cada vez más centrados en la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa

1970-1980: La evolución hacia los sistemas MRP II

2010-2020: La democratización de los sistemas ERP y el auge de la inteligencia empresarial

El futuro de los sistemas ERP

Los sistemas MRP evolucionaron hacia sistemas MRP II (Manufacturing Resource Planning).

Los sistemas ERP se adaptarán y evolucionarán continuamente para proporcionar a las empresas las herramientas que necesitan para el éxito.

Los sistemas ERP han seguido evolucionando y adaptándose a las necesidades cambiantes del mundo empresarial. Además, se ha producido una democratización de los sistemas ERP.

1990-2000: El auge de los sistemas ERP

2000-2010: La adopción de la computación en la nube

Permitían a las empresas gestionar todos los aspectos de sus operaciones en un solo lugar.

Ofrecían mayor accesibilidad, escalabilidad y flexibilidad

Original idea:

Esto permitía a las empresas gestionar sus recursos y procesos en línea desde cualquier lugar y en cualquier momento. NetSuite, fundada en 1998, fue una de las primeras compañías en ofrecer soluciones ERP basadas en la nube, lo que revolucionó el mercado y allanó el camino para que otras empresas adoptaran este modelo de entrega. Durante este período, también se produjo un enfoque creciente en la movilidad, con aplicaciones móviles y soluciones basadas en la web que permitían a los empleados acceder a los sistemas ERP desde sus dispositivos móviles.

La gestión conecta diferentes segmentos y sectores de la empresa, ayudando a los lideres a optimizar su capacidad gracias a métricas que favorecen el análisis, la previsión, la gestión, toma de decisiones y coordinación; es por eso que también se le conoce como planificación de recursos empresariales. Es por eso que las soluciones ERP agilizan los procesos empresariales y mejoran el flujo de información entre los distintos departamentos, lo que permite mejorar la toma de decisiones y la gestión de los recursos. Adempas cada módulo con el que cuentan los sistemas ERP, se centran en áreas empresariales específicas como finanzas, recursos humanos, fabricación, gestión de la cadena de suministro y gestión de las relaciones con los clientes (CRM).

Esta se ha procudido con soluciones disponibles para empresas de todos los tamaños y sectores; personalizadas para grandes corporaciones y más económicas y accesibles para pequeñas empresas. Microsoft Dynamics, Odoo y Zoho son sistemas ERP para pequeñas y medianas empresas. Además, el enfoque en la inteligencia empresarial y el análisis de datos ha llevado a la incorporación de herramientas de análisis y visualización en los sistemas ERP modernos, permitiendo a las empresas tomar decisiones más informadas y estratégicas; por lo que las empresas también han comenzado a adoptar tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático y la Internet de las cosas (IoT), para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones en tiempo real.

• Avances de los servicios en la nube: Las soluciones ERP basadas en la nube ofrecen mayor accesibilidad, flexibilidad y rentabilidad, permitiendo a las empresas ampliar sus operaciones y adaptarse a las necesidades cambiantes con mayor rapidez.
• Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje Automático (AM): Tienen el potencial de revolucionar los sistemas ERP, permitiendo a las empresas aprovechar el poder de los datos para optimizar los procesos, tomar mejores decisiones y mantener la competitividad.
• Integración con tecnologías emergentes: A medida que continúan surgiendo nuevas tecnologías como Internet de las Cosas (IoT), blockchain y realidad aumentada, se espera que los sistemas ERP las incorporen e integren, ayudando a las empresas a gestionarlas y utilizarlas para mejorar la eficiencia operativa.
• Experiencia del usuario (UX): A medida que las empresas se vuelvan cada vez más dependientes de los sistemas ERP, el enfoque en UX y usabilidad también crecerá, así tendrán que adaptarse para satisfacer las necesidades cambiantes de los usuarios, ofreciendo interfaces intuitivas que reduzcan la curva de aprendizaje y mejoren las tasas de adopción.
• No-Code y soluciones de bajo código: Al simplificar el proceso de creación e implantación de sistemas ERP, las soluciones no-code y low-code hacen más accesibles las potentes herramientas ERP a un mayor número de empresas, incluidas las pequeñas y medianas empresas (PYME).

Ampliaron su alcance para incluir aspectos adicionales de la gestión empresarial, como la planificación de la producción, la gestión de inventarios y la planificación financiera. De igualmanera, comenzó a integrar la planificación de la capacidad de producción y la programación del trabajo, lo que permitía a las empresas optimizar sus operaciones de fabricación. Oliver Wight fue uno de los pioneros en la evolución del MRP al MRP II, y su libro “MRP II: Unlocking America’s Productivity Potential” (1984) fue fundamental en la promoción del concepto de MRP II.

Los sistemas ERP comenzaron a tomar forma y los primeros líderes en el mercado, de ERP fueron SAP, Oracle y PeopleSoft, que ofrecían soluciones de software robustas y personalizables para las empresas. SAP R/3, lanzado en 1992, fue uno de los primeros sistemas ERP verdaderamente integrados y marcó un hito en la industria. Durante este tiempo, también se produjo la consolidación del mercado de ERP, con adquisiciones y fusiones como la compra de PeopleSoft por parte de Oracle en 2004.

Ayudan a las empresas a reducir su huella de carbono y a cumplir con las regulaciones medioambientales y sociales. Los sistemas ERP continúan evolucionando para adaptarse a las demandas del mercado y las tendencias tecnológicas, pues la transformación digital y la creciente adopción de tecnologías emergentes, como la IA y la IoT, han llevado al desarrollo de sistemas ERP inteligentes que pueden automatizar procesos, predecir tendencias y adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado.

Los sistemas MRP (Material Requirements Planning) se centraban en la planificación de los recursos materiales y tenían como objetivo ayudar a las empresas a calcular la cantidad de materiales necesarios para la producción, minimizando los excedentes y las faltantes. Uno de los primeros sistemas MRP fue creado por Joseph Orlicky en IBM en 1964, y se basaba en la programación de producción y el control de inventarios.