DISPONIBILIDAD en la que tomaremos en cuenta la informacion mas reciente proporcionada referente a la situacion y asi tomar una desicion
Por ejemplo Somos una organizacion bancaria y estamos tratando con un cliente antiguo, quien nos esta solicitando un prestamo.
Revisando la carpeta de seguimiento crediticio , esta nos refleja una conducta insuficiente e irregular en tiempo y forma de los pagos, ademas de unatraso de 8 meses sin abono.
En base a esta informacion reciente tomaremos la desicion de autorizarle el credito o no.
Al momento de tomar una decision solemos toparnos con dos atajos mentales muy comunes,
ANCLAJE en la que le haremos caso a todos aquellos datos cualitativos y cuantitavos que nos presenrten y en base a eso realizar un pronostico y tomar una decision.
Por ejemplo Somos una organizacion gubernamental y vamos a poner postes de luz en una ciudad, pero hay un numero LIMITADO de postes para ellos nos presentan los datos :
-Numero de hab. por colonia
-La hora a la que transitan en cada calle
-Las sonas mas peligrosas
Y en base a esos datos escoger en que lugar poner mas postes de luz.
LA MENTE EN LA TOMA DE DECISIONES
La mente humana es compleja, y se le puede definir como un conjunto de pensamientos racionales, pero esto no siempre fue asi, al principio de los tiempos los primeros humanos de nuestra especie hommo sapiens, tenian una capacidad de pensamientos mas primitiva y limitada, pues apenas empezaban a conocer el mundo. Fue asi como al pasar de los milenios, la mente humana fue adquiriendo conocimiento en el proceso de la EVOLUCION.
La mente humana no es una maquina creada para ser perfecta, sino mas bien el resultado de distintas experiencias atraves de los miles de años de evolucion humana.
Nuestra mente detecta patrones en todo su entorno incluso donde no los hay, esto nos ha llevado como sociedad a creer cosas que no son ciertas. Ademas de esto a nuestra mente no le gusta estar quivocada y es dificil para ella aceptarlo.
La mente puede crear modelos para pronosticar situaciones y tomardesciciones a esto se le llama atajos mentales.
Existen dos importantes atajos mentales, ´
HEURISTICO DE ANCLAJE en el cual al tomar una desicion se tome como referencia algun dato proporcionado referente por mas insipido que sea.
HEURISTICO DE DISPONIBILIDAD en el cual la desicion se basa en cualquier dato reciente referente a la situacion.
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CAPITULO 1
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Emmanuel Rodriguez Gomez
Created on November 13, 2023
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DISPONIBILIDAD en la que tomaremos en cuenta la informacion mas reciente proporcionada referente a la situacion y asi tomar una desicion Por ejemplo Somos una organizacion bancaria y estamos tratando con un cliente antiguo, quien nos esta solicitando un prestamo. Revisando la carpeta de seguimiento crediticio , esta nos refleja una conducta insuficiente e irregular en tiempo y forma de los pagos, ademas de unatraso de 8 meses sin abono. En base a esta informacion reciente tomaremos la desicion de autorizarle el credito o no.
Al momento de tomar una decision solemos toparnos con dos atajos mentales muy comunes,
ANCLAJE en la que le haremos caso a todos aquellos datos cualitativos y cuantitavos que nos presenrten y en base a eso realizar un pronostico y tomar una decision. Por ejemplo Somos una organizacion gubernamental y vamos a poner postes de luz en una ciudad, pero hay un numero LIMITADO de postes para ellos nos presentan los datos : -Numero de hab. por colonia -La hora a la que transitan en cada calle -Las sonas mas peligrosas Y en base a esos datos escoger en que lugar poner mas postes de luz.
LA MENTE EN LA TOMA DE DECISIONES
La mente humana es compleja, y se le puede definir como un conjunto de pensamientos racionales, pero esto no siempre fue asi, al principio de los tiempos los primeros humanos de nuestra especie hommo sapiens, tenian una capacidad de pensamientos mas primitiva y limitada, pues apenas empezaban a conocer el mundo. Fue asi como al pasar de los milenios, la mente humana fue adquiriendo conocimiento en el proceso de la EVOLUCION. La mente humana no es una maquina creada para ser perfecta, sino mas bien el resultado de distintas experiencias atraves de los miles de años de evolucion humana. Nuestra mente detecta patrones en todo su entorno incluso donde no los hay, esto nos ha llevado como sociedad a creer cosas que no son ciertas. Ademas de esto a nuestra mente no le gusta estar quivocada y es dificil para ella aceptarlo. La mente puede crear modelos para pronosticar situaciones y tomardesciciones a esto se le llama atajos mentales. Existen dos importantes atajos mentales, ´ HEURISTICO DE ANCLAJE en el cual al tomar una desicion se tome como referencia algun dato proporcionado referente por mas insipido que sea. HEURISTICO DE DISPONIBILIDAD en el cual la desicion se basa en cualquier dato reciente referente a la situacion.
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