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NORMAS ISO 9000
Juan Rivera
Created on November 13, 2023
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Transcript
AL090605
NORMAS ISO 9000
1987 año de nacimiento de la familia ISO 9000 Las organizaciones tienen la necesidad de satisfacer los requisitos de sus clientes, tener controlados su productos y sus procesos. Pero cada país tenia sus criterios, normas... para facilitar y estandarizar internacionalmente los mismos criterios, desde el organismo ISO y basándose en la BS 5750 se creo esta normativa "ISO 9000"
- ISO 9000: Normas para la gestión y el aseguramiento de la calidad. Directrices para su selección y utilización.
- ISO 9001: Modelo para el aseguramiento de la calidad en desarrollo, diseño, servicio, producción e instalación.
- ISO 9002: Modelo para el aseguramiento de la calidad en producción, servicio e instalación.
- ISO 9003: Modelo para el aseguramiento de la calidad en inspecciones y pruebas.
1994 Nueva edición de la ISO 9000
Esta nueva edición no contemplaba cambios significativos. NORMAS Se realizan modificaciones a las normas que ya existian: ISO 9000 ISO 9001 ISO 9002 ISO 9003 Se añade la norma ISO 9004: Gestión y elementos de un sistema de calidad. Reglas generales MODIFICACIONES 1-Contempla las empresas de servicio, no sólo las productivas. 2-Se clarifican algunos conceptos de la anterior versión. 3-Aunque sigue siendo bastante burocratica se intenta reducir papeleo. NOVEDAD Las empresas podían certificarse por tercera parte bajo las normas ISO 9001, ISO 9002 6 ISO 9003. 2000 A partir de ahora ISO 9001 La ISO 9004 no era certificable y estaba enfocada a empresas interesadas en tener un sistema de gestión de calidad.
2000 A partir de ahora ISO 9001
Esta nueva revisión de la normas ISO 9000 da un gran giro hacia un Sistema de Gestión de calidad mas EFICAZ.
PRINCIPALES MODIFICACIONES
- Se enfoca más en los registros, evidencias que en la rigidez documental.
- La estructura de la norma es más simple, cambia de 20 puntos a conceptos.
- Una única norma válida para cualquier organización y actividad.
- Aparece el concepto de Mejora continua.
- Usa un lenguaje más acorde o similar al empresarial.
- Se pasa de la gestión basada en procedimientos, departamentos a la gestión por procesos.
- Complementaridad con otras normas, como la ISO 14001 de medio ambiente.
2008 REVISION DE LA ISO 9001
No incorpora nuevos requisitos, solo cambios que aclaran conceptos de la version anterior.
2015 Proxima edición de la ISO 9001
Todavía esta en fase de desarrollo-borrador, esta previsto que en septiembre de 2015 se edite la nueva norma aprobada. La principal, su estructura será conforme al Anexo SL A finales de Abril está previsto que finalice la revisión del borrador, entonces informaremos sobre las modificaciones de la nueva ISO 9001:2015