ACT2 CAPACITACION-AYLIN

Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)

Se conoce como la parte medular de la capacitación debido a que ayuda a identificar las necesidades de aprendizaje en una empresa para establecer los objetivos y los contenidos de un plan de capacitación. Debe expresar en qué, a quién, cuánto y cuándo capacitar.

Elementos para su elaboración:

Escenarios en los que se obtuvo la infomación.

Nombre de la empresa

Título del estudio.

Apoyos materiales como formatos e instrumentos.

Fecha de elaboración.

Procedimiento.

Responsables y colaboradores en el estudio (con firmas de responsiva).

Resultados.

indice o capitulario del documento y con paginación.

Prioridades a atender: conocimientos, habilidades y actitudes.

Introducción: antecedentes que dieron origen al DNC.

Cuadro integrador con definición de áreas, personas y necesidades de capacitación.

Justificación.

Problemas que no se pueden atender con capacitación y áreas que pueden solucionarlo.

Resumen del documento.

Limitaciones/obstáculos para realizar el estudio.

Recomendaciones (para proximos estudios).

Método de trabajo.

Detalles relacionados con los procedimientos que derivan en un DNC son materia de diversos profesionales.

Características del personal (del que se obtuvo la información).

Despues de la realización del estudio, se debe estratucturar un:

informe de resultados del DNC

El cual debe contener los siguientes elementos:

Propósito, alcance y duración del diagnóstico

Métodos, lineamientos y modelo de referencia

Visión sistemática

Síntesis de la información

Fuentes de información

Procedimiento de obtención de información

Recomendaciones

Conclusiones

Aval del cliente