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INFOGRAFÍA NORMA ISO 9000
G Cassandra Treviño Ar
Created on November 11, 2023
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Transcript
Norma ISO 9000
Gloria Cassandra Treviño Aranda
La Organización Internacional de Normalización, o ISO (por el vocablo griego isoj, que significa igual) es un organismo no gubernamental independiente que promueve el empleo de estándares internacionales para la elaboración de productos y servicios, comercio y comunicación relacionados con todas las áreas industriales.
La norma ISO 9001
La norma ISO 9004
La norma ISO 9000
Trata de los fundamentos y el vocabulario relacionado con la calidad utilizado en toda la familia ISO 9000. Establece los fundamentos para entender los principios para los sistemas de gestión de calidad como están descritos en los estándares ISO.
Define los requisitos mínimos que debe cumplir un sistema de gestión de calidad de una empresa. Los estándares de esta norma pueden ponerse en práctica para incrementar la calidad al interior de una empresa, para obtener la certificación ISO, o para fines de un contrato. Ésta es la norma más importante de la familia ISO 9000.
Propone las directrices para la mejora continua del sistema de gestión de calidad de una organización o empresa, siendo orientaciones complementarias a la norma ISO 9001.
La norma ISO 9011
Está orientada al área de la auditoría del sistema de gestión de calidad de las empresas. Proporciona una guía acerca de los programas de auditoría, la conducta de los auditores externos e internos, e información sobre las competencias del auditor.
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