MODELOS DE MEDIACIÓN

Modelos de mediación

Mediación comunitaria

Modelo tradicional lineal

Modelo transformativo

Modelo circular-narrativo

Modelo interdisciplinar

El modelo se construye con base en 4 aspectos básicos que deben tenerse en cuenta en todo el proceso de negociación:

• Separar a las personas del problema: Se establecen tres elementosque afectan las relaciones entre las personas;

- Percepciones- Emociones - Comunicación La estrategias desarolladas en esta fase es conseguir que las personas aprendan a afrontar el problema y se centre en ello.

• Centrarse en los intereses, no en las posiciones: Es fundamental tener en cuenta los deseos y necesidades, es decir, los intereses de las personas, ya que pueden ser compatibles y epueden encontrar un punto en común. Por lo tanto, el objetivo fr la mediadora o mediador, es buscar una solucionar para armonizar los intereses de las partes involucradas
• Encontrar alternativas: Para llegar a acuerdos, es importante presentar diversas opciones o alternativas que permitan avanzar desde las posiciones iniciales, ya que seguramente existirán opciones en las que las diferentes partes puedan encontrarse. Es necesario exporar diferentes caminos y buscar soluciones que los intereses de todas las partes involucradas. Para ello nos podemos centrar en el método de Harvard, está especialmente orientado a la consecución de los resultados.
• Utilizar criterios objetivos: Después de haber identificado las diferentes opciones que beneficien a ambas partes, es importante que los acuerdos sean duraderos y resuelvan el conflicto. Para lograr esto, es necesario que la decisión final se base en criterios objetivos que brinden a cada una de las partes la sensación y seguridad de haber alcanzado una solución justa.

Este método parte de dos conceptos clave

• Empoderamiento: Según este planteamiento, se espera que las personas desarrollen al máximo sus habilidades y capacidades, tomen el control de sus acciones y se sientan responsables de ellas, convirtiéndose en los actores principales de su propio camino.
• El reconocimiento del otro: Como parte del conflicto, es decir, el reconocimiento de la otra parte, también como protagonista del conflicto.

Los procesos esenciales de la metodología circular narrativa son los cuatro siguientes

• Aumentar las diferencias: Este procedimiento implica la descripción y expresión de las posturas de todas las partes involucradas, con el fin de determinar de manera más precisa las discrepancias existentes entre los enfoques.
• Legitimar a las personas: Indudablemente, todas las partes involucradas tienen su propia perspectiva válida, por lo tanto, es importante establecer un espacio en el que cada una pueda expresar legítimamente su posición.
• Cambiar el significado: Cuando cada parte ha elaborado su historia verdadera, se trata de proceder a una de-construción De esta historia y elaborar una nueva versión y re-construcción de una historia alternativa.
• Creación de contextos de trabajo: Es esencial establecer de manera clara el contexto antes, durante y al final del proceso de mediación, ya que este contexto puede ir cambiando y ajustándose a lo largo del proceso.

Este enfoque se basa en la idea de que el conflicto es un fenómeno complejo, con múltiples causas que tienen impacto en diferentes áreas del conocimiento. Debido a esta complejidad, resulta difícil abordar el conflicto de manera integral desde una única disciplina. Por lo tanto, se plantea que la mediación debe adoptar un enfoque interdisciplinario, involucrando a diferentes disciplinas para enfrentar de manera más efectiva los desafíos que surgen en el contexto del conflicto. Es un modelo muy utilizado en la mediación familiar.