Reconexión Retemex

Recolección de equipos Flash Wi-Fi by Retemex

Pasos a seguir:

3. PREPARA TUS EQUIPOS

4. ENTREGA EN MENSAJERÍA

2. RECIBE TU GUÍA

5. CONFIRMACIÓN

1. Contáctanos

Llama al Centro de Soporte al Distribuidor al 55 8526 5771 o envía un correo a distribuidor@retemex.mx con la cantidad de equipos (IMEI) que devolverás y la siguiente información: Nombre del BL, TID, teléfono y correo. Domicilio, incluyendo: - Calle, numero exterior e interior. - Colonia, Ciudad y Estado. - Código Postal.

Asegúrate de empacar los equipos en un contenedor en buen estado. Evita el uso de bolsas de basura o de color negro, ya que podrían ser rechazadas durante la entrega. Tu colaboración en este aspecto es esencial para garantizar un proceso eficiente.

Crearemos una guía y te la enviaremos por correo electrónico, junto con las instrucciones detalladas para un embalaje adecuado y la información sobre el punto de entrega al cual debes llevar el paquete.

Lleva el paquete al punto de entrega indicado por nuestra área logística, siguiendo detalladamente las recomendaciones proporcionadas para asegurar un embalaje adecuado.

Envía un correo electrónico o llámanos para confirmar la entrega del paquete. Tu comunicación activa en este proceso es fundamental para garantizar la recepción exitosa y la correcta gestión de la entrega.