Lo cortés no quita lo valiente
La cortesía
Contenido
La cortesía
Modelo de Brown y Levison
Importancia de la cortesía
Mitigación y agravación
La imagen y la cortesía
Modelo de Lakoff
La cortesía negativa
La descortesía
La cortesía positiva
Reacciones ante la descortesía
¿Qué significa ser cortés?
¿Qué criterios usamos para determinar si una acción o enunciados son corteses o descorteses?
¿Por qué la estudia la pragmática?
¿Qué es la cortesía?
"Fenómeno pragmático que sirve para mantener el equilibrio social en las interacciones" (Pinto y De Pablos-Ortega, p. 145, 2014)
¿Por qué es importante su estudio?
Las normas que rigen el comportamiento social difieren entre un cultura y otra
La cortesía puede ser verbal o no verbal
Ejemplo: saludar a un desconocido o a alguien que acabamos de conocer
(Pinto y De Pablos-Ortega, 2014)
La imagen y la cortesía
Imagen social
Imagen pública
Se pierde, se mantiene o se refuerza
(Pinto y De Pablos-Ortega, 2014)
La imagen y la cortesía negativa
- Acciones que se difuculten por otras personas
- El interlocutor busca formas de reducir el impacto o efecto negativo
Ejemplo: Vente conmigo al cine (orden) -¿Por qué no vienes al cine conmigo? -Quería preguntarte si tienes ganas de ir conmigo al cine
- Se limita la libertad de acción para el receptor
(Pinto y De Pablos-Ortega, 2014)
La imagen y la cortesía positiva
- Deseo de ser apreciado y comprendido por los demás y que los otros compartan ese deseo
- Se basa en el acercamiento a las otras personas
Ejemplo: Muchas gracias por pasarme la tarea
- La cortesía negativa se puede minimizar con las estrategias de cortesía positiva
Ejemplo: Tienes cara de ser buena persona, ¿me podrías prestar un poco de dinero, por favor?
(Pinto y De Pablos-Ortega, 2014)
Modelo de Brown y Levison (1987)
Estrategias de cortesía positiva
- Reforzar lazos de solidaridad entre interlocutores
Estrategias de cortesía negativa
- Acciones destinadas a reducir el grado de imposición en el receptor
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
Acto amenazador
- No es amenaza cuando se pide ayuda, tareas colaborativas y actos que benefician al receptor
- Directamente: Haz mi tarea
- Indirectamente: ¿No te importaría hacer mi tarea?
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
Variables de los actos amenazadores
01
02
03
Distancia social: relación entre emisor y receptor
Grado de imposición: nivel de exigencia
Poder: relación asimétrica
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
Mitigación
Atenuar o suavizar la imposición de los actos de habla
Mitigadores
Mecanismos lingüísticos para minimizar las amenazas a la imagen social
Ejemplo: -¿Me echas una mano? -No puedo, carnal
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
Agravación
Incrementar la amenza a la imagen del destinatario
Ejemplo: estoy muy cansado, ¿puedes dejar de hacer tanto ruido y apagar tu música?
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
Modelo de Lakoff (1973)
Refuerce los lazos de camaradería
Sea cortés
Relación estrecha
Sea claro-Transmisión eficaz de la información
No se imponga
Ofrezca opciones
Hay equilibro social, pero no confianza ni familiaridad
Falta de familiaridad
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
La descortesía (modelo de Culpeper, 1996)
Cortesía oculta o retenida
Descortesía positiva
Descortesía abierta
Descortesía negativa
Cortesía sarcástica
Comportamiento que daña la imagen positiva del receptor: ignorar a alguien, mostrar desinterés
Crear el mayor daño posible a la imagen de forma directa: insultos
No se usa una marca de cortesía: alguien no agradece después de hacerle un favor
Comportamiento que daña la imagen negativa del receptor de forma explícita: ridiculizar a alguien
Enunciaciones con tono de burla
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
Reacciones ante la descortesía
1. Reacción ofensiva
Regresar el ataque a la persona
2. Reacción defensiva
Defender la propia imagen
3. Ignorar o aceptar la ofensa
No responder
EjemploCecilia: Creo que con este vestido me veo gorda Mar: ¡No seas tonta! Cecilia: (molesta) No soy tonta. Es que no me gusta cómo me queda
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
Referencia
Pinto D. y De Pablos Ortega, C. (2014). Seamos pragmáticos. Introducción a la pragmática española. Universidad de Yale
¡Gracias!
La cortesía
piedraspreciosas_12
Created on November 8, 2023
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Lo cortés no quita lo valiente
La cortesía
Contenido
La cortesía
Modelo de Brown y Levison
Importancia de la cortesía
Mitigación y agravación
La imagen y la cortesía
Modelo de Lakoff
La cortesía negativa
La descortesía
La cortesía positiva
Reacciones ante la descortesía
¿Qué significa ser cortés?
¿Qué criterios usamos para determinar si una acción o enunciados son corteses o descorteses?
¿Por qué la estudia la pragmática?
¿Qué es la cortesía?
"Fenómeno pragmático que sirve para mantener el equilibrio social en las interacciones" (Pinto y De Pablos-Ortega, p. 145, 2014)
¿Por qué es importante su estudio?
Las normas que rigen el comportamiento social difieren entre un cultura y otra
La cortesía puede ser verbal o no verbal
Ejemplo: saludar a un desconocido o a alguien que acabamos de conocer
(Pinto y De Pablos-Ortega, 2014)
La imagen y la cortesía
Imagen social
Imagen pública
Se pierde, se mantiene o se refuerza
(Pinto y De Pablos-Ortega, 2014)
La imagen y la cortesía negativa
Ejemplo: Vente conmigo al cine (orden) -¿Por qué no vienes al cine conmigo? -Quería preguntarte si tienes ganas de ir conmigo al cine
(Pinto y De Pablos-Ortega, 2014)
La imagen y la cortesía positiva
Ejemplo: Muchas gracias por pasarme la tarea
Ejemplo: Tienes cara de ser buena persona, ¿me podrías prestar un poco de dinero, por favor?
(Pinto y De Pablos-Ortega, 2014)
Modelo de Brown y Levison (1987)
Estrategias de cortesía positiva
Estrategias de cortesía negativa
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
Acto amenazador
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
Variables de los actos amenazadores
01
02
03
Distancia social: relación entre emisor y receptor
Grado de imposición: nivel de exigencia
Poder: relación asimétrica
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
Mitigación
Atenuar o suavizar la imposición de los actos de habla
Mitigadores
Mecanismos lingüísticos para minimizar las amenazas a la imagen social
Ejemplo: -¿Me echas una mano? -No puedo, carnal
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
Agravación
Incrementar la amenza a la imagen del destinatario
Ejemplo: estoy muy cansado, ¿puedes dejar de hacer tanto ruido y apagar tu música?
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
Modelo de Lakoff (1973)
Refuerce los lazos de camaradería
Sea cortés
Relación estrecha
Sea claro-Transmisión eficaz de la información
No se imponga
Ofrezca opciones
Hay equilibro social, pero no confianza ni familiaridad
Falta de familiaridad
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
La descortesía (modelo de Culpeper, 1996)
Cortesía oculta o retenida
Descortesía positiva
Descortesía abierta
Descortesía negativa
Cortesía sarcástica
Comportamiento que daña la imagen positiva del receptor: ignorar a alguien, mostrar desinterés
Crear el mayor daño posible a la imagen de forma directa: insultos
No se usa una marca de cortesía: alguien no agradece después de hacerle un favor
Comportamiento que daña la imagen negativa del receptor de forma explícita: ridiculizar a alguien
Enunciaciones con tono de burla
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
Reacciones ante la descortesía
1. Reacción ofensiva
Regresar el ataque a la persona
2. Reacción defensiva
Defender la propia imagen
3. Ignorar o aceptar la ofensa
No responder
EjemploCecilia: Creo que con este vestido me veo gorda Mar: ¡No seas tonta! Cecilia: (molesta) No soy tonta. Es que no me gusta cómo me queda
Pinto y De Pablos-Ortega, 2014
Referencia
Pinto D. y De Pablos Ortega, C. (2014). Seamos pragmáticos. Introducción a la pragmática española. Universidad de Yale
¡Gracias!