REA - EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

Escuelas de pensamiento administrativo

"Organización industrial i- producción"- TUSHT

EMPEZAR

Introducción

Este Recurso Educativo tiene como objetivo facilitar un acercamiento teórico-práctico a las Teorías de la Administración que se abordan en el Espacio Curricular Organización Industrial I-Producción de la Carrera Tecnicatura en Seguridad e Higiene en el Trabajo de Unidad Académica Río Turbio de la Universidad Nacional de la Patagonia Austral. Durante su recorrido se presentan diversos recursos y actividades seleccionados y creados para que, quien lo navegue, conozca y se encamine a comprender las principales ideas de las teorías.

¿Qué sabeshasta ahora?

a ver, a ver...

Mira el video y si queres completa el cuestionario

CUESTIONARIO

¿INICIAMOS?

a tener en cuenta

para recorrer este recurso digital

Este representa una síntesis de los puntos más relevantes del tema

La bibliografía de base es Chiavenato Idalberto (2006) Introducción a la Teoría general de la administración. 7ma Edición. Mc Graw Hill

Cada escuela tiene elementos interactivos que despliegan y/o vinculan con recursos útiles para una mejor comprensión

Íconos útilespara la navegación:

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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO

TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

ESCUELACLÁSICA

ENFOQUE DE SISTEMAS

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

ESCUELA DE LAS CONTINGENCIAS

ESCUELAESTRUCTURALISTA

• Segunda revolución industrial.

• Crecimiento demográfico.

• Mejoras en los medios de logística y transporte.

• Crecimiento económico, producto de la mayor tasa de natalidad.

• Empieza a surgir el comercio internacional.

• Nacen las grandes corporaciones.

• Conflictos bélicos a nivel global

Contexto global 1900-1920

Escuela de la administración científica

PRINCIPAL EXPOSITOR:FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856-1915)

Busca la EFICIENCIA y la PRODUCTIVIDAD en las fabricas.

Escuela de la administración científica

ESTABLECE 5 principios básicos de la administración.

LEE

• Organización del Trabajo
• Selección y entrenamiento del trabajador
• Cooperación y remuneración por rendimiento individual
• Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación del trabajo.
• El homus económico.

ESCUELA CLÁSICADE LA ADMINISTRACIÓN

PRINCIPAL EXPOSITOR:HENRY FAYOL (1841-1925)

• Formula 14 principios generales de la administración.

• Postula la búsqueda de la eficiencia mediante tomar a la organización como un todo.

• Se sigue considerando al hombre como “homus económico”.

• Diferencia los conceptos de administración y organización.

ESCUELA CLÁSICADE LA ADMINISTRACIÓN

PRINCIPAL EXPOSITOR:HENRY FAYOL (1841-1925)

• Formula 5 funciones de un administrador...

• Identifica 6 funciones básicas de una empresa...

Para una comprensión más profunda Lee el Capítulo 4

LEE

SÍNTESIS...

ÉNFASIS en las tareas y en la estructura organizacional

ENFOQUE ORGANIZACIONALOrganización Formal

RELACIÓN CON OBJETIVOS Identidad no conflicto

TEORÍA CLÁSICA

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Hombre actúa como individuo

CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN Est. formal, órganos, cargos, tareas

REPRESENTANTES Taylor, Fayol, Ford Emerson, Gantt, Gulick, Gilbreth,

CARACTERÍSTICAS Ingeniería humana Ingeniería de producción

CONCEPTO DEL HOMBRE Hombre económico

Producción en serie

Mira un Fragmento de la película"Tiempos Modernos " de Charles Chaplin

¿Para reir o llorar?

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

PRINCIPAL EXPOSITORElton MAyo (1880-1949)

contexto 1920-1940

• Periodo de post guerra.
• Crisis económica .
• Destrucción de la infraestructura económica europea.
• Inflación.
• Alto desempleo.
• Proteccionismo mundial.
• Crisis del 1930
• Desencadenamiento de un segundo conflicto bélico

MÁS ACERCA DEL CONTEXTO

Puedes distenderte mirando una motivadora película "CINDERELLA MAN, El Hombre Que No Se Dejó Tumbar" cuya historia trancurre en el contexto de la gran depresión a causa de la crisis del 30 en EEUU

ORÍGENES Y APORTES

• Surgio en EE UU durante la decada del 20 del siglo pasado.

• Estudia problemas organizacionales y sus causas: ausentismo, desmotivación, baja estima.

• Realizó 4 experimentos alterando las condiciones ambientales.

• Buscó generar satisfacción en el trabajo.

• Permitió identificar la organización informal.

• Permitió el descubrimiento del comportamiento grupal.

ENFOQUES HUMANISTAS

LEE

Luego reflexiona: ¿Qué diferencias puedes identificar entre las teorías previas y los enfoques centrados en el hombre?.

ORIGENES DE LA TEORÍA DE RELACIONES HUMANAS

* La necesidad de humanizar y democratizar la Administración. * El desarrollo de las ciencias humanas. * Las ideas de la filosofía pragmática de John Dezuey y de la psicología dinámica de Kurí Leivin. *Las conclusiones del experimento de Hawthorne.

EXPERIMENTO DE HAWTHORNE

Realizado en CUATRO FASES

ESCUELA ESTRUCTURALISTA

principal expositormax weber (1864-1920)

Analizó profundamente a las organizaciones desde puntos de vista diferentes. Sus aportes a la administración fueron muy importantes, pero fueron reconocidos 20 años después.

+ info

ORIGENES DE LA escuela burocrática

* La fragilidad y la parcialidad de la Teoría Clásica y de la Teoría de las Relaciones Humanas. * La necesidad de un modelo de organización racional * El creciente tamaño y complejidad de las empresas * Énfasis en el control Institucional

La Burocracia es una forma de organización humana que se basa en la racionalidad, es decir en la adecuación de los medios a los objetivos (fines) pretendidos, con la finalidad de garantizar la máxima eficiencia posible en el alcance de esos objetivos.

según weber...

TIPOS DE SOCIEDADES

TIPOS DE AUTORIDAD

CARACTERÍSTICAS DE LA BUROCRACIA

La BUROCRACIA se basa en:

1. Caracter legal de las normas
2. Caracter formal de las comunicaciones
3. División del trabajo.
4. Impersonalidad en las relaciones
5. Jerarquización de la autoridad
6. Rutinas y procedimientos
7. Competencia técnica y mérito
8. Especialización de la administración
9. Profesionalización
10. Previsibilidad del funcionamiento

objetivo

CONSECUENCIAS previstas

• Previsibilidad del comportamiento humano.
• Estandarización del desempeño de los participantes.

Máxima eficiencia de la organización

Un poco de humor!!!

ventajas y desventajas

¿Qué opinás de esta "metáfora" representada por el empleado?

Escasez vs exceso de burocracia

Fuente: Chiavenato. Elaboración propia.

tipos de estructuras

• Estructura funcional: actividades arregladas mediante la división de trabajo.
• Estructura autoridad: deben existir para poder coordinar las tareas.
• Estructura de comunicaciones: señala las diferentes formas de comunicar.
• Formalización y burocratización: establece las normas, principios y normas

una sociedad de organizaciones

"la sociedad moderna e industrializada es una sociedad de organizaciones de las cuales el hombre depende para nacer, vivir y morir"

hombre organizacional

• Mientras que la teoría clásica considera al hombre como homus económico, y la teoría de las relaciones humanas lo considera al hombre como hombre social, la teoría estructuralista lo considera como Homus organizacional.

• Cualidades que debe tener el hombre moderno:
• Flexibilidad
• Tolerancia a las frustraciones.
• Posponer recompensas y compensar las tareas rutinarias.
• Permanente deseo de realización

Para una comprensión más profunda puedes recurrir a los capítulos 11 y 12

LEE

teoría del comportamiento

REFERENTES...

kurt lewinherbert alexander simon douglas mc gregor rensis likert cris agyris abraham maslow frederick herzberg

SÍNTESIS...

aportes

• Identifican las motivaciones de las personas.

• Se formulan las jerarquía de motivaciones de Maslow

• Teoría de los dos factores de Herzberg: higiénicos-motivacionales.

• Estilos de liderazgo de Mc. Gregor. Teoría de la X e Y

• Determinación de los tipos de administración: autoritario coercitivo, autoritario benevolente, consultivo, participativo

características del hombre

• El hombre es un animal social dotado de necesidades.

• El hombre es un animal dotado de un sistema psíquico.

• El hombre tiene capacidad de articular el lenguaje con el razonamimto abstracto.

• El hombre es un animal dotado de aptitud para aprender.

• La conducta humana se orienta hacia objetivos.

• El hombre se caracteriza por un estándar dual de conducta, (cooperar y competir)

pirámide de necesidades de maslow

teoría de los factores de herzberg

• Son los que se encuentran en el ambientes que rodea a las personas.

• Contexto del cargo: condiciones de trabajo, administración de la empresa, salario, relación con el supervisor, beneficios sociales. (COMO SE SIENTE LA PERSONA EN RELACIÓN A LA EMPRESA)

factores higiénicos

• Se relaciona con el contenido del cargo
• Contenido del cargo: el trabajo en sí, reconocimiento personal, realización, progreso, responsabilidad.(COMO SE SIENTE LA PERSONA EN RELACIÓN AL CARGO)

factores MOTIVACIONALES

comparación entre maslow y herzberg

Visualiza la figura 13.10 (pag 290) presentada por Chiavenato (2006)

Reflexiona: ¿Qué similitudes y diferencias observas? ¿Podrías plasmarlas a través de un ejemplo?

ESTILOS DE LIDERAZGO DE MC GREGOR: teoría del liderazgo X e Y.

Las teorías X y Y son dos series de supuestos relativos a la naturaleza de las personas, y McGregor eligió estos términos porque deseaba una terminología neutral, sin connotación buena o mala.

SUPUESTOS

TEORÍA X

TEORÍA Y

• A las personas le desagrada trabajar. Por lo tanto hay que obligar a las personas para que produzcan.

• Falta de ambición.
• Objetivos personales por encima de los organizacionales.
• Se resisten a los cambios ya que buscan la seguridad.
• Su dependencia les hace incapaces del auto control.
• Desean evitar responsabilidades.

• A las personas no les disgusta trabajar.
• La aplicación del esfuerzo físico o mental en un trabajo es tan natural como jugar o descansar.
• Las personas no son, por naturaleza, pasivas o resistentes a las necesidades de la empresa.
• Las personas tienen motivaciones y potencial de desarrollo.
• El huir a la responsabilidad, la falta de ambición y la preocupación exagerada con la seguridad personal son consecuencias de "la experiencia insatisfactoria de cada persona", y no una característica humana inherente a todas las personas.

TIPO DE LIDERAZGO

TEORÍA X

TEORÍA Y

• La administración debe promover la correcta gestión de todos los recursos, incluyendo el humano.
• Se debe dirigir los esfuerzos para la concreción de los objetivos.
• Sin una correcta supervisión las personas serian inestables para la concreción de objetivos.
• Como a las personas solo las motiva la remuneración, la organización debe utilizarla para motivar.

- (La Teoría X representa el típico estilo de la Administración científica, la Teoría Clásica y de la Burocracia)

• Se requiere un estilo abierto y participativo.
• Los controles no se deben realizar sobre el trabajador o puesto, sino a nivel organizacional.
• Se deben establecer objetivos individuales estimulantes y desafiantes.
• Ampliación del cargo para un mayor significado del trabajo.
• Permitir que realicen una auto evaluación del desempeño.

ACLARACIONES DE LAS TEORÍAS

• Los supuestos de las teorías X y Y son sólo eso: supuestos; no son prescripciones ni sugerencias para estrategias gerenciales.

• Las teorías X y Y no implican una dirección dura o suave. El enfoque duro puede ocasionar resistencia y antagonismo; el suave, una dirección de laissez-faire (dejar hacer) y no es congruente con la teoría Y.

• Las teorías X y Y no deben considerarse como puntos de vistas diferentes.

• En la teoría Y la autoridad se considera sólo una de las muchas formas en que un gerente ejerce el liderazgo.

• La variedad de actividades, funciones y situaciones requiere diferentes enfoques directivos.

¿TE animasa hacer un mapa conceptual comparando las teorías "x" e "y"?

¿para quéme sirve?

¿cómo lo hago?

Un mapa conceptual permite identificar conceptos o ideas clave de un texto y establecer relaciones entre ellos de manera gráfica, resultando en una provechosa herramienta de estudio.

Si lograste hacer el mapa conceptual, te invitamos a compartir tu producción en un muro colaborativo

SISTEMAS DE DIRECCIÓN

Lee las páginas 293 a 297. Luego de comprender y analizar intenta realizar el ejercicio de la página 297 "La nueva presidencia de Photon"

LEE

Si lo deseas, lo puedes compartir en el muro colaborativo

teoría del desarrollo organizacional

Principales referentes de esta escuela

• Bradford
• Lawrence
• Lorsch
• Beckhard
• Bennis
• Shein

nuevo concepto de organización

La organización es la coordinación de diferentes actividades de contribuyentes individuales con la finalidad de efectuar transacciones planeadas con el ambiente

teoría del desarrollo organizacional

• Critica el concepto mecanicista de la organización

• Se formula el concepto de cultura organizacional: simbología compartida

• Clima organizacional: atmosfera subconsciente que influye en el comportamiento

• Desarrollo organizacional (fuerzas internas y externas)

• Cambio organizacional mediante los 3 pasos

DescongelamientoCambioRe congelamiento

LEE

enfoque de los sistemas

Ludwig Von Bertalanffy, 1901-1972

La teoría de sistemas o teoría general de sistemas, surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwing Von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968, quien la define como una disciplina del área lógico – matemática cuya tarea es la formulación y derivación de principios que son aplicables a todos los sistemas, indistintamente de su condición, naturaleza y relación entre los elementos que lo componen. (Estrada, 1996). La teoría general de sistemas se plantea entonces como un instrumento para acercarse a la realidad, cualquiera que sea esta. Afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse significativamente en términos de sus elementos separados. La compresión de los sistemas sólo ocurre cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.

PRINCIPIOS SEGÚN LA TEORÍA DE LOS SISTEMAS

PRINCIPIOS PARA LAS DISCIPLINASCIENTÍFICAS

EXPANSIONISMO

REDUCCIONISMO

PENSAMIENTOSISTÉMICO

PENSAMIENTOANALÍTICO

TELEOLOGÍA

MECANISISMO

premisas básicas

• Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema se constituye de sub sistemas.
• Sistema: es un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas e interdependientes que conforman un todo orgsnizado.
• Tipos de sistemas.

Abstractos. Concretos. Abiertos. Cerrados

La empresa como un sistema abierto

PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS

He aquí una explicación útil

INTRODUCCIÓN DE LA ESCUELA DE LAS CONTINGENCIAS

Contexto económico y social años 1980 y 1990

• Surgimiento de Japón como potencia económica mundial.
• Aumento del comercio internacional
• Formulación del modelo neo liberal.
• Caída de la URSS y del muro de Berlín.
• Gran crecimiento de las corporaciones multinacionales.
• Se suprimen las fronteras en cuanto a la competencia

Escuela de las contingencias: chandler, burns y stalker, lawrence y Lorsch, joan woodward

Se enfoca en...

• Cuantificar la influencia del ambiente en las organizaciones.
• Las estructuras organizacionales son definidas por el contexto.
• Identificar las variables que determinan el comportamiento organizacional

El tamaño de la organizaciónAdaptación al ambienteLas tareasLas personas.Las estrategias.La tecnología usada.

LEE

LEE

observa la nube de palabras

con el pasodel tiempo las organizaciones emplean los aportes de las teorías que más se adaptan a su realidad y a sus objetivos. Una teoría no reemplaza "totalmente" a la otra, sino la complementan y/o enriquecen

La historia continua

créditos

- ELABORACIÓN Y CURACIÓN DE CONTENIDOS - DISEÑO DE RECURSO DIDÁCTICO - PROPUESTA DIDÁCTICA: Mgter. Nahuel Tudela (nahueltudela75@gmail.com) Prof. Yamila Aguirre (yamilaaguirregimenez@gmail.com) - NUBE DE PALABRAS: Estudiantes de Organización Industrial I-Producción (TUSHT-UART-UNPA) Comisión 2023

sugerencias- consultas

Comunicate a...nahueltudela75@gmail.com profeyamilaaguirre@gmail.com

Esta fue confeccionada por los estudiantes de Organización Industrial I-Prod. de la comisión 2023, repondiendo a la consigna " Conceptos que resuman las teorías trabjadas". Los conceptos de mayor tamaño fueron los más apuntados por ellos. REFLEXIONA: ¿Qué análisis puedes hacer del resultado obtenido? ¿estás de acuerdo? ¿síntetiza las teorías? ¿por qué?

SÍNTESIS...