Act_Apren2_AEDS.doc

Pasos del proceso administrativo

ADMINISTRACION GENERAL

ANGEL EDUARDO DOMINGUEZ SANTOS

AGUILAR PICHARDO ADOLFO

04 DE NOV DE 2023

CONTADURIA Y FINANZAS. 102

INTODUCCION

Lo que veremos a continuacion es una presentacion de los procesos administrativos segun el libro "La Administracion en la comunicacion". en el proceso administrativo se conocera sobre la importancia que tiene dentro de una empresa ya que si no se llevan los pasos como son planeacion, organizacion, direccion y control no funcionara adecuadamente, tambien que es fundamental tener buena comunicacion dentro de la empresa ya que si siguen los pasos ayudara a la toma de decisiones. La planeacion es lo primero que se debe tomar en cuenta ya que el administrador se debe anticipar a la toma de decisiones y acciones.

Índice

1.

7.

Planeacion

Importancia

2.

8.

Principios

Control

3.

9.

Tipos

Actividades

4.

10.

Organizacion

Interralacion de Funciones

Estrucrura Organizacional

5.

11.

Conclusiones

6.

12.

Direccion

Anexos

1.Planeacion

PLANEACIÓN

“Es definir los objetivos o metas de la organización, estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una jerarquía completa de planes para integrar y coordinar actividades” (Mary Coulter., 1996) “Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlos, la secuencia de las operaciones para realizarlo y las determinaciones del tiempo y de los números necesarios para su realización.” (Gladys Rodas. 2003) “La planeación es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y acciones en el tiempo. No es un dominio de la alta gerencia, sino un proceso de comunicación y de determinación de decisiones en el cual intervienen todos los niveles estratégicos de la empresa». (Sallenave. 1991).

Podemos decir entonces que planeación es la determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.

2. Principios

PRINCIPIOS: Los principios de la administración son verdades fundamentales de aplicación general que sirven como guías de conducta a observar en la acción administrativa. 4.1.1 Factibilidad: lo que se planea ha de ser realizable 4.1.2 Objetividad y cuantificación: establecen la necesidad de utilizar datos objetivos tales como estadística, estudios de mercado, cálculos probabilísticos, modelos matemáticos y datos numéricos al elaborar planes para reducir al mínimo riesgos. 4.1.3 Flexibilidad: es conveniente establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas. 4.1.4 Unidad: todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan general y dirigirse de los propósitos y objetivos generales. 4.1.5 Intercambio de estrategias: un plan se debe extender con relación al tiempo, algunas veces será necesario rehacerlo completamente. 4..1.5.1 A continuación se relacionan modelos diferentes que han sido creados para la planeación y gestión estratégica de una empresa, propuestos por varios autores.

3. Tipos

ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)

TIPOS DE PLANES

Según su extensión • Planes estratégicos: planes que incluyen a todos los objetivos de la organización, establece los objetivos generales y coloca a una organización en términos de su ambiente. • Planes operacionales: planes que especifican los detalles en la manera en que se van a lograr los objetivos. 4.3.2. Según su estructura: • Planes a corto plazo: planes que cubren menos de un año • Planes a largo plazo:planes que se extienden a más de cinco años. 4.3.3. Según carácter especifico • Planes específicos: planes que son claramente definidos y no dan a la interpretación. • Planes direccionales: planes flexibles que se establecen como patrones generales. 4.3.4 Factores de contingencia que afectan a la planeación • Por el nivel que tiene una persona en la organización

APO: la finalidad es convertir objetivos generales en específicos para las unidades organizacionales y miembros individuales. Ingredientes de APO: a. Características específicas de la meta. b. Toma de decisiones participativas. c. Periodo explícito. d. Informe comparativo del desempeño. Ejemplo: mejorar el servicio de educación asegurándose que todas las inscripciones se procesen en veinticuatro horas después de su recepción.

4. Organizacion

ORGANIZACIÓN

Se refiere a la creación de una estructura, la cual determina las jerarquías necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar sus funciones dentro del grupo social. Esencialmente, la organización nació de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se han visto obligados a cooperar para obtener fines personales, por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, sicológicas y sociales. En la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización. Se dice que con buen personal cualquier organización funciona. Se ha dicho, incluso, es conveniente mantener cierto grado de imprecisión en la organización, pues de esta manera la gente se ve obligada a colaborar para realizar sus tareas. Es obvio que personas capaces que deseen cooperar entre si, trabajarán mucho mas efectivamente si todos conocen el papel que deben cumplir y la forma en que sus funciones se relacionan unas con otras.

ACTIVIDADES

IMPORTANTES DE

ORGANIZACION

• Subdividir el trabajo en unidades operativas
• Agrupar las obligaciones operativas en puestos.

• Reunir los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas.
• Aclarar los requisitos del puesto.
• Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro de la administracion.

• Proporcionar facilidades personales y otros recursos.
• Ajustar la organización a la luz de los resultados del control.

5. Estructura Organizacional

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Marco de una organización según su grado de complejidad, formalización y centralización.Características de la estructura organizacional

• Complejidad: el grado de facilidad en función del alcance de las actividades.

• o Formalización: es el grado de organización confiando en las reglas y 53 procedimientos de los empleados.
• o Centralización: se refiere a la localización de la toma de decisiones.

6. Direccion

ELEMENTOS DEL CONCEPTO

Dirección de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. • Motivación. • Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados. • Comunicación. • Supervisión. • Alcanzar las metas de la organización.

DIRECCIÓN

Para llevar a cabo físicamente las actividades que resulten de los pasos de planeación y organización, es necesario que el gerente tome medidas que inicien y continúen las acciones requeridas para que los miembros del grupo ejecuten la tarea. Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner el grupo en acción están dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo que el trabajo mediante su propia creatividad y la compensación a esto se le llama Direccion.

6. Importancia

ETAPAS DE DIRECCIÓN y REGLAS:

Integración: comprende la función a través de la cual el administrador elige de los recursos para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes. 6.5.1 El hombre adecuado para el puesto adecuado. Los hombres deben poseer las características que la empresa establezca para desempeñar un puesto. Los recursos humanos deben adaptarse a las características de la organización y no ésta a los recursos humanos. 6.5.2 De la provisión de elementos necesarios. A cada miembro de la empresa debe proporcionársele los elementos necesarios para hacer frente eficientemente a las necesidades de su puesto.

IMPORTANCIA

La Dirección es trascendental porque: • Pone en marcha los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización. • A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional. • La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad. • Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control. • A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.

7. Control

CONTROL

Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo que se está haciendo para asegurar que el trabajo de otros está progresando en forma satisfactoria hacia el objetivo predeterminado. Establecer un buen plan, distribuir las actividades componentes requeridas para ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la empresa será un éxito. Pueden presentarse discrepancias, malas interpretaciones y obstáculos inesperados y habrán de ser comunicados con rapidez al gerente para que se emprenda una acción correctiva.

8. Actividades de Control

ACTIVIDADES IMPORTANTES DE CONTROL

Comparar los resultados con los planes generales. Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño. Idear los medios efectivos para medir las operaciones. Comunicar cuales son los medios de medición. Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las variaciones. Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias. Informar a los miembros responsables de las interpretaciones. Ajustar el control a la luz de los resultados del control.

Establecimiento de estándares y criterios. • Observación del desempeño. • Comparación del desempeño con el estándar establecido. • Acción para corregir el desvío entre el desempeño real y el desempeño esperado.

FASES DE CONTROL

9. Interrelacion de funciones

INTERRELACIÓN ENTRE LAS FUNCIONES

En la práctica real, las 4 funciones fundamentales de la administración están de modo entrelazadas e interrelacionadas, el desempeño de una función no cesa por completo (termina) antes que se inicie la siguiente, y por lo general no se ejecuta en una secuencia en particular, sino como parezca exigirlo la situación. Al establecer una nueva empresa el orden de las funciones será quizás como se indica en el proceso pero en una empresa en marcha, el gerente puede encargarse del control en un momento dado y a continuación de esto ejecutar y luego planear. La secuencia deber ser adecuada al objetivo específico. Típicamente el gerente se haya involucrado en muchos objetivos y estará en diferentes etapas en cada uno. Para el gerente esto puede dar la impresión de deficiencia o falta de orden, en tanto que en realidad el gerente talvez está actuando con todo propósito y fuerza. A la larga por lo general se coloca mayor énfasis en ciertas funciones más que en otras, dependiendo de la situación individual. Así como algunas funciones necesitan apoyo y ejecutarse antes que otras puedan ponerse en acción.

10. Criterios Mixtos

CRITERIOS MIXTOS: Estándares empleados para evaluar el desempeño de la empresa a largo plazo, como: • Filosofía y calidad de la gerencia • Posición en el mercado • Imagen de la empresa • Viabilidad de la empresa • Moral de la empresa • Relaciones con los clientes y el público • Entrenamiento y desarrollo del personal • Innovación e investigación • Conservación del patrimonio

Esquemas de planeación que contienen estándares aprobados para el control (como presupuestos de caja o previsión de gastos).

11. Conclusiones

CONCLUSION Y DATO

CONLUSION GENERAL

CONCLUSION PERSONAL

En coclusion permite controlar de manera organizada los recursos y disponerlos de manera eficiente. Estos procesos pueden ser aplicados en diversas empresas.

El proceso administrativo no fue creado en Mexico, tan solo somos un pais que ha adaptado ese conocimiento en beneficio de las organizaciones y tal proceso es aplicable a empresas publicas o privadas.

Cada uno de estos procesos es bueno para el ontrol y mejora de una empresa.

Discusión

10. Bibliografía

Referencias bibliográficas

• La Administración en la comunicación

íaz Rodas, Mary Blanca (2008), Guatemala: Carne 9611056

• La Administración en la comunicación

Díaz Rodas, Mary Blanca (2008), Guatemala: Carne 9611056

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