UNIDAD 3 HERRAMIENTAS SINCRONAS Y ASINCRONAS

Herramientas para la comunicación sincrónica y no sincrónica

Presentación

Empezar

Comunicación sincrónica y asincrónica: herramientas y características

1.

Webinar o conferencia web: funcionamiento y técnicas

2.

Herramientas para la comunicación sincrónica y no sincrónica

Tipos de plataformas y servicios para conferencias web

3.

Imagen pública/profesional en conferencias web

4.

Imagen, texto y estructura como elementos clave en presentaciones

5.

Comunicación sincrónica y asincrónica: herramientas y características

La comunicación sincrónica ocurre cuando las personas interactúan entre sí coincidiendo en el tiempo. Es decir, el intercambio de los mensajes se produce en tiempo real, de manera simultánea. La comunicación asincrónica refiere a cualquier interacción entre dos o más personas que no se desarrolla en tiempo real. En esta forma de comunicación, no se da en simultáneo, sino de forma intermitente.

+ INFO

A través del software de los webinars, los participantes pueden compartir audio, documentos y aplicaciones con los asistentes, siendo esto muy útil cuando el anfitrión del webinar está realizando una conferencia o una sesión informativa

Webinar o conferencia web: funcionamiento y técnicas

Es una presentación, conferencia, taller o seminario que se transmite a través de la web usando algún tipo de software de videoconferencia

https://www.youtube.com/watch?v=1gpymY_jmzU

FUNCIONAMIENTO

Se necesita un proveedor de tecnología webinar, que realiza además la prestación básica necesaria para audio y vídeo.

+ INFO

FORMATOS PARA WEBINARS

A través de un esquema, para contar todo de forma ordenada.

+ INFO

Tipos de plataformas y servicios para conferencias web

Zoom

TecnoCloud Talk

TecnoMeetings

Skype

Microsoft Teams

Google Meet

Servicios para conferencias web

Reuniones virtuales

Inteligencia conversacional

Conéctese prácticamente desde cualquier lugar con Zoom Meetings

Análisis completo de conversación para mejorar las ventas

Chat en equipo

Correo electrónico y calendario

Colabore en conjunto con Zoom Team Chat

Envíe y reciba mensajes e invitaciones de calendario

Phone System VoIP

Sistemas de salas de conferencias

Llame a todas partes del mundo con Zoom Phone

Haga que los espacios de reunión cobren vida en línea con Zoom Rooms

Centro de contacto en la nube

Agente virtual

Ofrezca soporte inteligente con IA conversacional

Demuestra entusiasmo, esboza una sonrisa y mantén el contacto visual con tu audiencia: 'The eyes, chico. They never lie'. Déjalos boquiabiertos.

https://zoom.us/es/pricing

Imagen pública/profesional en conferencias web

La imagen pública es una forma de comunicación, de la cual, las empresas, universidades, coorporativos, pueden hacer uso en la cual demuestran o compartan las habilidades para desarrollar las cualidades y conocimientos de una persona o una empresa

Salim Luis Roman

Ing. Electricista

Conferencista en un enfoque integral parra la mejora de la practica educativa.

Una forma de ser más profesional como responsable de la reunión es comprobar que todo el equipo funciona.

Ser puntual y preparar lo que tenga que decir con anticipación. Ordene su espacio de trabajo en casa para evitar distracciones visuales

Asegúrese de que su oficina en casa esté configurada para mejorar la productividad mientras trabaja a distancia.

Imagen, texto y estructura como elementos clave en presentaciones

Crear presentaciones electrónicas, es un medio para desarrollar las competencias de búsqueda, comprensión, análisis y comunicación de la información.

Imagen

TIPS

Procura no utilizar colores demasiado llamativos como el rojo, naranja, amarillo o fucsia.

Las diapositivas mal estructuradas o sobrecargadas de información son la principal causa de fracaso de una exposición

+ INFO

Estructura

Texto

Los temas organizan la información clave y estructuran la presentación en secciones significativas para transmitir tu mensaje.

El texto no debe expresarse en párrafos muy largos, sino en palabras clave o frases cortas

+ INFO

+ INFO

bibliografia

1.-DEEL(15, Marzo, 2022),Comunicación sincrónica y asincrónica: ejemplos y ventajas. https://www.deel.com/es/blog/comunicacion-sincronica-y-asincronica 2.- ARIMETRICS (2022), Pros y Contras de los Webinar. https://www.arimetrics.com/glosario-digital/webinar#Como_funciona_un_webinar 3.-Tecno-Soluciones, (2022), Plataformas de video conferencias en línea y reuniones virtuales, ¿Cuál es la mejor para su caso?. https://tecnosoluciones.com/plataformas-de-video-conferencias-en-linea-y-reuniones-virtuales-cual-es-la-mejor-para-su-caso/ 4.-ZOOM, (2023), Planes y precios para. https://zoom.us/es/pricing 5.-KENSINTONG (05, Abril,2022), 4 tips para dar una imagen profesional en una videollamada https://www.kensington.com/es-cl/news-index---blogs--press-center/ergonomic-workspace-blog/4-tips-para-dar-una-imagen-profesional-en-una-videollamada/ 6.-UAEH,(2023), Presentaciones Electrónicas. https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/prepa3/n3/r1.html 7.-ARIMETRICS (2022), Tips para elaborar buenas presentaciones. https://www.arimetrics.com/glosario-digital/webinar#Como_funciona_un_webinar

Herramientas de comunicación sincrónica para equipos distribuidos Apps de videollamada: para tener un encuentro 1:1 o de forma grupal, se puede usar aplicaciones como Zoom, Google Meet o Microsoft Teams

Herramientas de comunicación asincrónica: Apps de gestión de proyectos: como Trello, ClickUp o Asana, las cuales permiten tener un registro de los proyectos y hacer un seguimiento en tiempo real sobre el progreso de los mismos. Plataformas de comunicación: herramientas como Gmail para el envío de correos electrónicos.

Los webinar se caracterizan por la utilización de diapositivas y proyecciones, el contenido en streaming con comunicación en vivo, funcionalidades como comunicación mediante chat, encuestas y cuestionarios y la posibilidad de descargar contenido adicional.

SINCRONA

ASINCRONA

Ventajas

Ventajas

• Velocidad: • Inmediatez: • Más cercanía: • Mayor profundidad

• Mejores respuestas: • Mayor flexibilidad: • Compatible con diferentes zonas horarias: • Documentar la información

Herramientas de comunicación sincrónica para equipos distribuidos: Apps de mensajería instantánea: así como WhatsApp es para el uso personal para los mensajes de texto, Slack lo es para el mundo corporativo. A través de él, se pueden enviar mensajes por chats privados o grupales

Herramientas de comunicación asincrónica: Plataformas de comunidad: para la carga de avisos o novedades internas. Videotutoriales: para la explicación sobre cómo abordar una determinada tarea o proyecto, por ejemplo.

1. Entrevista 2. AMA (Ask Me Anything) 3. Panel de expertos

4. Presentación de producto 5. Instructivo 6. Estudio de caso