DIMENSIÓN CULTURAL DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
Seminario de Administración de Negocios Internacionales
Dra. Selene Coronaa
NEGOCIOS INTERNACIONALES
La dimensión cultural en los negocios internacionales es un factor crítico que debe ser entendido y considerado por las empresas que operan en mercados globales. Las diferencias culturales pueden influir en todas las áreas de las operaciones comerciales y tener un impacto significativo en el éxito o el fracaso de una empresa en el extranjero.
Dra. Selene Coronaa
Click en las imágenes
Es fundamental investigar y comprender las normas culturales y de etiqueta del país en el que se realiza la actividad comercial para evitar mal entendidos . La comprensión y el respeto de las diferencias culturales son fundamentales para establecer relaciones comerciales exitosas en contextos internacionales..
Diferencias culturales
Geert Hofstede, identifica seis dimensiones que ayudan a entender las diferencias culturales en los negocios: poder, distancia, individualismo-colectivismo, evitación de la incertidumbre, orientación a largo plazo y orientación a corto plazo.
Las diferencias en los estilos de comunicación, como la comunicación directa o indirecta, pueden influir en la efectividad de las interacciones de negocios.
+ INFO
Dra. Selene Coronaa
Cómo hacer negocios en Estados Unidos de América
Dimensión cultural
Hacer negocios en los Estados Unidos (EE. UU.) no solo implica cuestiones legales y comerciales, sino que también requiere comprender la cultura empresarial y las prácticas de negocios del país.
Networking y Relaciones EmpresarialesParticipar en eventos de networking, conferencias y reuniones de la industria es importante para conocer a otros profesionales y posibles socios.
Desde el punto de vista cultural y de prácticas de negocios, se debe considerar:
La cultura empresarial de los EE. UU. valora la eficiencia y la productividad. Se espera que las reuniones y las comunicaciones sean directas y eficaces. Ir directo al grano.
Los EE. UU. tienen una fuerte cultura de emprendimiento. Se valora la innovación, la toma de riesgos y la búsqueda de oportunidades comerciales.
La puntualidad es fundamental. Llegar tarde a las reuniones o citas se considera una falta de respeto
Son una sociedad diversa con personas de diferentes orígenes culturales y étnicos.
Dra. Selene Coronaa
Dimensión cultural
Cómo hacer negocios en Asia
Hacer negocios en Asia es una experiencia emocionante y desafiante debido a la diversidad cultural en la región. Cada país en Asia tiene sus propias prácticas de negocios y normas culturales.
En algunas culturas asiáticas, como la japonesa o la china, la comunicación tiende a ser más indirecta. Las comidas de negocios son comunes en Asia. Por lo que es importante aprender las normas de etiqueta para ello, como quién debe sentarse dónde y cómo, incluso si se puede o no mirar a los ojos.
+ INFO
Dra. Selene Coronaa
Dimension cultural
Cómo hacer negocios en Europa
Europa es culturalmente diversa. Las prácticas comerciales pueden variar significativamente.entre los diferentes países.
En Europa existe diversidad de idiomas. Aunque el inglés es ampliamente hablado en el entorno empresarial es importante considerar los idiomas locales.
Las comidas de negocios son comunes en Europa, es bien visto consumir bebidas alcohólicas durante las mismas.
Dra. Selene Coronaa
Negocios
Negocios
Considerar antes de invertir
Investigar si se podrán cumplir con todas las regulaciones y requisitos legales en los países específicos en los que se desea operar. Así como los requisitos para obtener las licencias y permisos necesarios. Considerar las regulaciones fiscales diversas.
Analizar la demanda del mercado, la competencia, las tendencias y las oportunidades. Valorar si es conveniente establecer una presencia local, ya sea una oficina, una sucursal o una sociedad local.
Considerar la posibilidad de trabajar con asesores locales o socios comerciales que comprendan el mercado.
Comprender las diferencias culturales en la región.
Comunicación y Lenguaje: Las diferencias en el idioma pueden llevar a malentendidos y errores de comunicación. Las empresas deben tener en cuenta las diferencias lingüísticas y culturales en la forma de comunicarse, incluyendo el uso de modismos, gestos y tonos de voz.
Algunas culturas asiáticas pueden involucrar ceremonias y rituales en las prácticas comerciales, como la firma de contratos o acuerdos. En Asia, se da un alto valor a la familia y la comunidad. Las empresas familiares son comunes, y las decisiones comerciales pueden tener en cuenta el impacto en la familia y la comunidad. La traducción de los documentos comerciales y materiales promocionales al idioma local es sumamente importante. Esto demuestra respeto por la cultura local y facilita la comprensión.
Jerarquía y Autoridad: La percepción de la jerarquía y la autoridad varía de un país a otro. En algunas culturas, se espera que los líderes empresariales sean autoritarios, mientras que en otras se valora la colaboración y la toma de decisiones conjunta. En algunas culturas, las relaciones personales son fundamentales para hacer negocios. Establecer y mantener relaciones a largo plazo puede ser esencial para el éxito.
Normas y Etiqueta: Las normas de etiqueta varían significativamente de un país a otro. Comprender cómo saludar, presentarse, negociar y tomar decisiones en un contexto cultural específico es esencial. Por ejemplo: En Japón, es común inclinarse al saludar en lugar de dar la mano. En muchos países de Oriente Medio, es importante mostrar respeto al saludar y puede ser ofensivo mostrar la suela de los zapatos. En China, la paciencia es clave en las negociaciones, y hacer concesiones gradualmente es común. En Alemania, las negociaciones son directas y se espera que las partes sean claras y concisas. En Corea del Sur, los regalos son una parte importante de las relaciones de negocios, y se espera que se entreguen con ambas manos.
En Suiza, y muchos países europeos la puntualidad es fundamental, y llegar a tiempo a las reuniones es una señal de respeto. En algunas culturas, como la latinoamericana, es común que las reuniones comiencen con cierto retraso. En la comunicación escrita en Alemania, se espera que los correos electrónicos sean formales y directos. En China, es común utilizar títulos honoríficos al dirigirse a colegas y socios.
Dimensión cultural Negocios -internacionales
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Created on October 31, 2023
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DIMENSIÓN CULTURAL DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
Seminario de Administración de Negocios Internacionales
Dra. Selene Coronaa
NEGOCIOS INTERNACIONALES
La dimensión cultural en los negocios internacionales es un factor crítico que debe ser entendido y considerado por las empresas que operan en mercados globales. Las diferencias culturales pueden influir en todas las áreas de las operaciones comerciales y tener un impacto significativo en el éxito o el fracaso de una empresa en el extranjero.
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Es fundamental investigar y comprender las normas culturales y de etiqueta del país en el que se realiza la actividad comercial para evitar mal entendidos . La comprensión y el respeto de las diferencias culturales son fundamentales para establecer relaciones comerciales exitosas en contextos internacionales..
Diferencias culturales
Geert Hofstede, identifica seis dimensiones que ayudan a entender las diferencias culturales en los negocios: poder, distancia, individualismo-colectivismo, evitación de la incertidumbre, orientación a largo plazo y orientación a corto plazo.
Las diferencias en los estilos de comunicación, como la comunicación directa o indirecta, pueden influir en la efectividad de las interacciones de negocios.
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Dra. Selene Coronaa
Cómo hacer negocios en Estados Unidos de América
Dimensión cultural
Hacer negocios en los Estados Unidos (EE. UU.) no solo implica cuestiones legales y comerciales, sino que también requiere comprender la cultura empresarial y las prácticas de negocios del país.
Networking y Relaciones EmpresarialesParticipar en eventos de networking, conferencias y reuniones de la industria es importante para conocer a otros profesionales y posibles socios.
Desde el punto de vista cultural y de prácticas de negocios, se debe considerar:
La cultura empresarial de los EE. UU. valora la eficiencia y la productividad. Se espera que las reuniones y las comunicaciones sean directas y eficaces. Ir directo al grano.
Los EE. UU. tienen una fuerte cultura de emprendimiento. Se valora la innovación, la toma de riesgos y la búsqueda de oportunidades comerciales.
La puntualidad es fundamental. Llegar tarde a las reuniones o citas se considera una falta de respeto
Son una sociedad diversa con personas de diferentes orígenes culturales y étnicos.
Dra. Selene Coronaa
Dimensión cultural
Cómo hacer negocios en Asia
Hacer negocios en Asia es una experiencia emocionante y desafiante debido a la diversidad cultural en la región. Cada país en Asia tiene sus propias prácticas de negocios y normas culturales.
En algunas culturas asiáticas, como la japonesa o la china, la comunicación tiende a ser más indirecta. Las comidas de negocios son comunes en Asia. Por lo que es importante aprender las normas de etiqueta para ello, como quién debe sentarse dónde y cómo, incluso si se puede o no mirar a los ojos.
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Dra. Selene Coronaa
Dimension cultural
Cómo hacer negocios en Europa
Europa es culturalmente diversa. Las prácticas comerciales pueden variar significativamente.entre los diferentes países.
En Europa existe diversidad de idiomas. Aunque el inglés es ampliamente hablado en el entorno empresarial es importante considerar los idiomas locales.
Las comidas de negocios son comunes en Europa, es bien visto consumir bebidas alcohólicas durante las mismas.
Dra. Selene Coronaa
Negocios
Negocios
Considerar antes de invertir
Investigar si se podrán cumplir con todas las regulaciones y requisitos legales en los países específicos en los que se desea operar. Así como los requisitos para obtener las licencias y permisos necesarios. Considerar las regulaciones fiscales diversas.
Analizar la demanda del mercado, la competencia, las tendencias y las oportunidades. Valorar si es conveniente establecer una presencia local, ya sea una oficina, una sucursal o una sociedad local.
Considerar la posibilidad de trabajar con asesores locales o socios comerciales que comprendan el mercado.
Comprender las diferencias culturales en la región.
Comunicación y Lenguaje: Las diferencias en el idioma pueden llevar a malentendidos y errores de comunicación. Las empresas deben tener en cuenta las diferencias lingüísticas y culturales en la forma de comunicarse, incluyendo el uso de modismos, gestos y tonos de voz.
Algunas culturas asiáticas pueden involucrar ceremonias y rituales en las prácticas comerciales, como la firma de contratos o acuerdos. En Asia, se da un alto valor a la familia y la comunidad. Las empresas familiares son comunes, y las decisiones comerciales pueden tener en cuenta el impacto en la familia y la comunidad. La traducción de los documentos comerciales y materiales promocionales al idioma local es sumamente importante. Esto demuestra respeto por la cultura local y facilita la comprensión.
Jerarquía y Autoridad: La percepción de la jerarquía y la autoridad varía de un país a otro. En algunas culturas, se espera que los líderes empresariales sean autoritarios, mientras que en otras se valora la colaboración y la toma de decisiones conjunta. En algunas culturas, las relaciones personales son fundamentales para hacer negocios. Establecer y mantener relaciones a largo plazo puede ser esencial para el éxito.
Normas y Etiqueta: Las normas de etiqueta varían significativamente de un país a otro. Comprender cómo saludar, presentarse, negociar y tomar decisiones en un contexto cultural específico es esencial. Por ejemplo: En Japón, es común inclinarse al saludar en lugar de dar la mano. En muchos países de Oriente Medio, es importante mostrar respeto al saludar y puede ser ofensivo mostrar la suela de los zapatos. En China, la paciencia es clave en las negociaciones, y hacer concesiones gradualmente es común. En Alemania, las negociaciones son directas y se espera que las partes sean claras y concisas. En Corea del Sur, los regalos son una parte importante de las relaciones de negocios, y se espera que se entreguen con ambas manos.
En Suiza, y muchos países europeos la puntualidad es fundamental, y llegar a tiempo a las reuniones es una señal de respeto. En algunas culturas, como la latinoamericana, es común que las reuniones comiencen con cierto retraso. En la comunicación escrita en Alemania, se espera que los correos electrónicos sean formales y directos. En China, es común utilizar títulos honoríficos al dirigirse a colegas y socios.