Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

Get started free

INFO - LBV - ISO 9001

Lucia Becerra

Created on October 25, 2023

Start designing with a free template

Discover more than 1500 professional designs like these:

Akihabara Connectors Infographic

Essential Infographic

Practical Infographic

Akihabara Infographic

The Power of Roadmap

Artificial Intelligence in Corporate Environments

Interactive QR Code Generator

Explore all templates

Transcript

Lucia F. Becerra Villegas

Infografía ISO 9001

Introducción

Es una norma desarrollada por la Organización Internacional de Normalización (ISO), establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad efectivo..

Características

Participación del Personal:

Enfoque en el Cliente

Enfoque en el Liderazgo

Enfoque Basado en Procesos

Enfoque en la Evidencia Basada en Decisiones

Mejora Continua

Gestión de Relaciones

Enfoque en la Gestión de Riesgo

Ciclo de Deming (PDCA):

Conocido como PDCA (Plan, Do, Check, Act). Este implica la planificación de procesos, implementación, revisión de resultados y toma de medidas correctivas.

La norma ISO 9001:2015 sigue una estructura de alto nivel (HLS) que es compartida por otras normas de sistemas de gestión ISO, como ISO 14001 (Medio Ambiente) e ISO 45001 (Salud y Seguridad en el Trabajo). Esto facilita la integración de múltiples sistemas de gestión en una organización.