4.1 relecture devis étapes

La relecture du devis

Présentez le devis imprimé à la personne que vous avez identifée comme responsable des obsèques.

Descendez le devis ligne à ligne.

En relisant le devis, vous pouvez passer quelques instants pour rappeler à la famille les points forts de votre proposition ou retourner sur les points qui tiennent à coeur aux proches.

A la fin, demandez à la famille si tout est clair.

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Par exemple :

• Si la famille était très attachée à la cérémonie, vous pouvez lui montrer que ce devis inclut bien l'ensemble des éléments discutés sur ce point : le passage à l'église avec les frais de culte, puis une cérémonie personnalisée au crématorium.
• Si le cercueil était un élément majeur pour les proches, mettre en évidence le fait que le modèle sur le devis est bien celui qu'ils ont choisi, décoré avec des roses blanches comme discuté, etc...

J'espère que tout est clair pour vous.Avez-vous encore des questions ?

Nous allons maintenant relire ensemble le devis et revoir l'ensemble des prestations que vous avez choisies. N'hésitez pas si vous avez des questions.