Técnicas e instrumentos de investigación cualitativa

TÉCNCAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN CAULITATIVA

Leticia AmaddorGrupo 9234

Introducción

La investigación cualitativa: Realizar registros narrativos de los fenómenos estudiados. Identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinámica La diferencia fundamental entre la metodología cuantitativa y la cualitativa: la cuantitativa estudia la asociación o relación entre variables cuantificadas y la cualitativa lo hace en contextos estructurales y situacionales. En el presente trabajo se pretende dar un aproximación a algunas de las técnicas utilizadas en la investigación cualitativa.

OBSERVACIÓN

Eje que articula la metodología de la investigación cualitativa. Proceso que permite obtener información sobre un fenómeno o acontecimiento tal y como se produce

Ventajas

Principal método ante sospecha de una posible distorsión del recuerdo que afecte a los datos. Método especial en sujetos que no puedan proporcionar información verbal y personas o grupos con dificultades por incomodidad. Hace posible obtener la información del comportamiento tal como ocurre No interfieren “intermediarios”, en lo posible, lo que evita posibilidades de distorsión de parte de los informantes.

Desventajas

Limitada por la duración de los sucesos. Hay comportamientos como el comportamiento sexual, crisis familiar, que no se hayan abiertos a la observación directa de un extraño. Puede introducirse error por parte del observador debido a sus necesidades o valores. Menos rigurosos (no cuantificables).

Observación participante

Integración del observador en el espacio de la comunidad observada.

Mirada reflexiva para la recolección de datos. Gold; Roles del observador participante: a) Participante total b) Participante como observador c) Observador como participante d) Observador total El objetivo de investigación debe ser ajeno al investigador. La convivencia en el sistema a estudio supone el pilar fundamental de la aplicación del método.

Observación participante

El sentido de los comportamientos, actitudes, etc, han de ser vistos desde la perspectiva de los miembros de la comunidad sometida a observación.

Continua redefinición de lo que es problemático. Se trabaja en el contexto de un diseño abierto.

El proceso de interacción ha de basarse en preguntas abiertas, flexibles y oportunas.

El observador podrá hacer uso de uno o varios papeles en relación a los observados.

Ventajas

Estudio profundo de la vida cotidiana de las organizaciones, instituciones y grupos sociales que ocupan un lugar periférico en la sociedadd. Distintos grados de participación con la observación en distintos momentos del estudio.

Desventajas

Problema de la distancia con lo observado Reflexivilidad del observador No todos los espacios son susceptibles de ser observados, ni de permitir la presencia de un observador.

Entrevista

Reunión para conversar e intercambiar información entre el entrevistador y el entrevistado(s). A través de preguntas y respuestas se logra una comunicación y la construcción conjunta de significados respecto a un tema.

Técnica de uso más frecuente para obtener información de la gente. Existencia al menos de dos personas y la posibilidad de interacción verbal. Tipos de entrevista: Estructurada, no estructurada o en profundidad y de grupos

Tipos de Entrevista

Estructurada

Guía de preguntas específicas. Hay un orden

No estructurada

Situación abierta, flexible y libre.

El entrevistador establece una lista de temas, en relación con los que focaliza la entrevista.

Libre discreción del entrevistador, quien podrá sondear razones y motivos.

Ayuda a que el entrevistado se exprese más no sugerir sus respuestas.

Ventajas

Cumple distintas funciones: diagnóstica, investigadora, orientadora y terapéutica. Herramienta más útil de la investigación social científica por encuesta. Permite obtener información confidencial.

Desventajas

Las preguntas no deben estar cargadas por la valoración del entrevistador. Requiere habilidad, tiempo y dinero. Es un suceso especial en la vida ordinaria del entrevistado, esa diferencia puede hacer que el entrevistado interactué poco natural.

Entrevista en grupo

El entrevistado se expone a una situación concreta (anuncio publicitario). Los analizadores habían experimentado previamente y analizado después, esa situación, así como sus posibles efectos, estableciendo hipótesis al respecto.

Origen en la entrevista focalizada, Mert on y Kendall (40s). Asociación a los estudios de marketing y partidos políticos; impacto de ciertos asuntos en sus volantes.

Guión de la entrevista focalizada en las experiencias (Contrastar con las hipótesis y descubrir efectos que no fueron anticipados en el diseño).

Guión bastante cerrado y la figura del entrevistador se hace muy prominente.

Ventajas

Intervención social: el individuo aprende a modificar sus relaciones en el entorno social. Permite intervenir de diversas formas; dinámicas, de experiencias concretas, etc., para realizar los efectos y contrastar las hipótesis de las situaciones.

Desventajas

El entrevistador requiere apoyo de una o varias personas en el grupo para dominarlo y dinamizarlo. Al animar a los entrevistados a participar puede provocar sesgo.

Ventajas

Surgen valoraciones críticas, reacciones emotivas, etc. Así como variedad de interpretaciones sobre el acontecimiento

Desventajas

Interferencia de la cultura de grupo desde la propia entrevista en la expresión individual de cada uno de los componentes.

Costosa en términos de tiempo, dinero y trabajo. Los hallazgos no son accesibles rápidamente antes de finalizar el estudio.

Cuestionario

Conjunto de preguntas que supongan concretar las ideas, creencias o supuestos del encuestador en relación con el problema de estudio.

Sondeo de opiniones de un grupo numeroso de sujetos. Relación estrecha entre los objetivos e hipótesis y el cuestionario en su conjunto Número de preguntas menor a treinta. Enfoque y diseño de investigación típicamente cuantitativo. De acuerdo con la información que se desee recogen el encuestador:

Cuestionario

Diferentes medios: entrevista personal o telefónica, medio electrónico o auto administrado (la persona sea quien llene el cuestionario).

Preguntas:

Abiertas: Sin límite preciso en la contestación

Elección múltiple: Tipo cerrada; extremos de una escala. Alternativas de respuesta internas.

Cerradas: Confirmatorio o desestimativas

Elección de preguntas -- condicionada por diversos factores (naturaleza de la información que se desea obtener, nivel sociocultural, características, modalidades, costumbres, conflictos y hábitos).

Debe ser sometido a prueba. Pueden ser necesarias varias pruebas antes de obtener el cuestionario final.

Ventajas

Bajo costo Es fácil de cubrir en un área geográfica a través de correo electrónico. Algunos temas muy confidenciales se pueden abordar más fácilmente.

Desventajas

Notable porcentaje que no contestan el cuestionario. Re-visita, el recordatorio. Un porcentaje de cuestionarios no se puedan realizar puede introducir un sesgo de la investigación. Falta de respuesta a ciertas preguntas: “no sé” y “no contesta” por algún motivo.

Grupo de discusión

Reunión de personas desconocidas entre sí y previamente animadas a discutir un tema bajo la dirección o control de un moderador.

Carácter investigador de apariencia formal. Busca construir y garantizar una situación en donde los participantes expresen sus opiniones con libertad y espontáneamente.

Crear confianza de grupalidad y el sentimiento de “nosotros” trascienda ante lo individual o el “yo”.

Transformación de el diálogo que sostienen las personas en un discurso centrado en un tema social objeto de estudio.

Busca homogeneidad del discurso. Participantes tienen similitudes de características, personas que comparten un mismo estatus socioeconómico

Ventajas

Permite escenificar una situación social microgrupal recreada artificialmente para la investigación de las situaciones macrosociales. Puede hacer a través de internet.

Al partir las interrelaciones de sujetos que se desconocen entre sí, impide que ningún vínculo previo dificulte el esfuerzo de los integrantes por adaptarse a la nueva situación grupal.

Desventajas

Difícil establecer relaciones de comunicación entre estatus socioeconómicos excluyentes. Presencia de conflictos. Grupos reducidos produce una dinámica muy cerrada. Grupos mayores de once personas tienden a formar subgrupos. Los participantes al contar con información relacionada con la temática de estudio puede provocar en sus opiniones la introducción de sesgo.

Estudio de caso

Proceso de indagación focalizado en la descripción y examen detallado, comprehensivo, sistemático, en profundidad de un caso definido: hecho, fenómeno, acontecimiento o situación articular.

Compuestos de observaciones naturalista y datos obtenidos en entrevistas.

Estudio de unidades de forma intensiva - una persona, una familia, un grupo, una organización o una institución.

Permiten acceder a unas conclusiones que otros pueden reconocer y utilizar de base para la acción informada.

Escritos en el lenguaje de los participantes.

Ventajas

Trabajo cuidadoso que puede resultar en nuevos conocimientos acerca del caso, hallazgos teóricos, evaluación e intervención profesional.

Relevancia en el estudio de personas con características específicas (trastornos o con habilidades especificas).

Neuropsicología Transparadigmático y transdisciplinario.

Epistemológica sobre otros métodos de indagación.

Incorpora el contexto; mayor comprensión de su complejidad.

Desventajas

Confusión y pérdida de significados sobre su concepto.

Fuertes críticas: validez, confiabilidad y posibilidad de generalización de conocimiento.

Diferentes interpretaciones con diferentes perspectivas.

Generalización de conocimiento.

Conclusiones

• La investigación cualitativa describe la realidad aceptando cierta subjetividad y procurando no fragmentarla sin desvirtuar su complejidad y dinamismo.
• La investigación cualitativa precisa que se respeten unos requisitos básicos que aseguren la validez de sus resultados.
• Las técnicas de análisis de información son principalmente descriptivas y tienen como objetivo comprender o entender una realidad a partir de diferentes perspectivas.
• El investigador cualitativo cuenta con diversos paradigmas, métodos, técnicas e instrumentos o estrategias de análisis ante los que tener que elegir.

Referencias

• Callejo, G. (2002). Observación, entrevista y grupo de discusión: el silencio de tres prácticas de investigación. Revista española de salud pública. 76, 409-422
• Durán, M. (2012). El estudio de caso en la investigación cualitativa. Revista Nacional de Administración. 3(1): 121-134. https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/477/372
• Herrera, J. (s/f). La investigación cualitativa. Recuperado de https://juanherrera.files.wordpress.com/2008/05/investigacion-cualitativa.pdf
• Navarrete, J. (2000). El muestreo en la investigación cualitativa. Investigaciones sociales. 4(5), 165-180

• López, N. y Sandoval, I. (s/f). Métodos y técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa. http://recursos.udgvirtual.udg.mx/biblioteca/bitstream/20050101/1103/1/Metodos_y_tecnicas_de_investigacion_cuantitativa_y_cualitativa.pdf
• Mira, J., Pérez-Jover, V., Lorenzo, S., Aranaz, J. y Vitaller, J. (2004). La investigación cualitativa: una alternativa también válida. Atención Primaria. 34(4): 161-9.
• Moreno, H. Infografía Observación Participativa. Fundación Universitaria Unimonserrate. Proyección & cercanía. Obtenido de https://infogram.com/la-observacion-participante-karen-1hkv2nlox5qn4x3
• Muñiz, M. (2010). Estudios de caso en la investigación cualitativa. División de estudios de posgrado universidad autónoma de nuevo León. Facultad de psicología. México, 1-8.