El ambientede la Mercadotecnia
Fundamentos de MercadotecniaLic. en Contaduría y Finanzas
Empezar
Instrucciones
- Revisa la información que se incluye en las diapositivas, al final de cada subtema responderás a breves cuestionarios para descargar un documento que complementará la información.
- Al finalizar cada ronda de preguntas deberás encontrar una parte del código que te pedirá al final para desbloquear y puedas descargar la información que te será de utilidad en la actividad final de la clase.
Propósito
Al finalizar establecerás de forma clar la diferencia entre el microentorno y macroentorno de la Mercadotecnia, distinguiendo cada uno de los elementos de los entornos que afectan las decisiones de las organizaciones en materia de comercialización, y podrás comenzar a analizar aquellos que corresponderán a la empresa que tomarás para el desarrollo de tu solución al evento prototípico.
Índice
Misión 2
Misión 3
Microentorno
Macroentorno
Misión 1
Ambiente de la Mercadotecnia
Recompensa
Introducción
Home
Ambientes de la Mercadotecnia
Entre las decisiones más importantes del gerente se encuentran las relacionadas directamente con la mezcla de marketing; existen una serie de factores no controlables por la empresa
Una definición de ambiente es: El medio ambiente es un conjunto de condiciones que envuelven a un organismo, tales como temperatura, agua, aire , luz, entre otros.
Leer mas
Ambientes de la Mercadotecnia
Existen fuerzas y actores externos al marketing que afectan la capacidad de la dirección de marketing para crear y mantener relaciones provechosas con sus clientes meta.
Para tener éxito, una empresa debe adaptar su mezcla de mercadotecnia a las tendencias y desarrollos de su ambiente.
Leer mas
Índice
Empezar
Misión 1
Los ambientes de la mercadotecnia
Los ambientes de la mercadotecnia
Toma en cuenta la información que acabas de revisar para responder eligiendo la respuesta que consideres correcta, tienes un número ilimitado de intentos
Empezar
Pregunta 1/5
Son todas las fuerzas externas o internas de mercado que afectan a tu negocio. Es todo lo que influencia el marketing.
Las políticas de comercialización
Las necesidades y los deseos
Los ambientes de la mercadotecnia
La demanda y oferta del mercado
Pregunta 2/5
Es importante tomar en cuenta estos factores porque:
Así se puede vender más y abarcar más mercados
Ofrecen oportunidades y amenazas para lograr el objetivo del negocio
Así se satisfacen las necesidades de los clientes
Es lo que establecen las regulaciones comerciales
Pregunta 3/5
Son todos aquellos factores de influencia interno de la empresa y que se relacionan de forma directa con su actividad
Macroentorno
Entorno empresarial
Medio ambiente
Microentorno
Pregunta 4/5
Puedes escribir un subtítulo aquí
Son los factores externos que interfieren en tu administración de marketing y no puedes controlar
Medio ambiente
Microentorno
Macroentorno
Entorno empresarial
¡Felicidades!
Puedes escribir un subtítulo aquí
Misión 1 Completada
Ya tienes las nociones principales del ambiente de la mercadotecnia. Ahora profundicemos.
Misión 2
¡Vuelve a intentarlo!
Puedes escribir un subtítulo aquí
¡Error!
Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea
Microentorno
El microambiente es todo aquello que es factor de influencia interno de tu empresa. Está relacionado directamente al factor competitivo ya que tú eres quien tiene el control de cada ambiente que compone este sistema.
El éxito de una estrategia de marketing no depende solo de los profesionales del área, sino también de los clientes, proveedores, empleados, entre otros.
Microentorno
El éxito del marketing depende de su habilidad para establecer relaciones con otros departamentos de la empresa, los proveedores, los canales de distribución, los clientes, los competidores y los diferentes públicos, los cuales se combinan para conformar la red de transferencia de valor de la compañía.
Índice
Empezar
Misión 2
Los ambientes de la mercadotecnia
Microentorno
Toma en cuenta la información que acabas de revisar para responder eligiendo la respuesta que consideres correcta, tienes un número ilimitado de intentos
Empezar
El microentorno se compone de:
1/4
Factores de influencia interna de la empresa.
Las instalaciones de la empresa
Su funcionamiento es como un gran motor y cada departamento es una parte del engranajepara asegurarse una estrategia de mercadotecnia
El departamento de sistemas
La empresa
¡Bien!
Son parte del elemento COMPETENCIA del microentorno de la mercadotecnia
3/4
Directa Indirecta Intermediarios
Tiempo Rendimiento Récord
¡Bien!
Son todas las personas que tienen el poder de influenciar directamente la imagen de tu empresa.
4/4
Públicos
Clientes
¡Bien!
¡Vuelve a intentarlo!
Puedes escribir un subtítulo aquí
¡Error!
Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea
¡Enhorabuena!
Misión 2 Completada
Ahora que revisaste en qué consiste el microentorno, vas a revisar el macroentorno de la mercadotecnia
Misión 3
Macroentorno
Cuando nos referimos a macroambiente significa que estamos hablando de factores externos que interfieren en tu administración de marketing.
¿Qué quiere decir esto? Significa que son factores en los que no puedes cambiar la forma como suceden. Pero tienes la oportunidad de acertar cambiando la estrategia.
Macroentorno
Es importante resaltar que este ejerce influencia de manera directa en el microambiente.
Índice
Empezar
Misión 3
Los ambientes de la mercadotecnia
Macroentorno
Toma en cuenta la información que acabas de revisar para responder eligiendo la respuesta que consideres correcta, tienes un número ilimitado de intentos
Empezar
Misión 3
Este factor puede afectar también tu proceso de fijación de precios y llegar al punto de interferir en dónde tu producto o servicio será ofertado.
En la imagen , da clic sobre la palabra que denomina a este factor
+info
Misión 3
Los negocios necesitan regulación gubernamental para proteger a los innovadores de nuevas tecnologías, los intereses de la sociedad en general, a un negocio de otro y a los consumidores.
En la imagen , da clic sobre la palabra que denomina a este factor
Misión 3
Observa la imagen
Es el factor que permite optimizar tu tiempo para montar una estrategia sino también que te ofrezcan nuevas oportunidades de búsquedas.
Administración
Tecnología
Canales de distribución
Publicidad
Misión 3
Reproduce el video
Este es un ejemplo de cómo Coca Cola toma en cuenta el factor:
Demografía
Político y legal
Social y cultural
Clientes
¡Vuelve a intentarlo!
Puedes escribir un subtítulo aquí
¡Error!
Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea
¡Felicidades!
Puedes escribir un subtítulo aquí
Misión 3 Completada
Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea
Código
¿Conoces el código secreto 🧐?
Son números primos
La cultura de una región o de un país es lo que es más poderoso al momento de montar una estrategia de marketing.
El posicionamiento de una marca puede el mismo para todo el mundo, pero la estrategia que esa marca va a usar depende de la cultura de cada región.
Este ambiente cultural afecta las preferencias, percepción de valor, demanda, proceso de compra de tu público, y otros diversos factores.
Competencia
Es el punto que más le quita al sueño a los responsables por una empresa. Necesitas ser mejor que toda tu competencia.
Para esto, analiza el mercado del cual haces parte y estudia detalladamente cada uno de ellos, ya sean competencia directa o indirecta.
Competencia directa
Es aquello que pertenece al mismo segmento de tu empresa. Competencia indirecta
Es aquel que te "quita" la atención de tu cliente, así sea de otro segmento.
Son empresas totalmente diferentes, pero ambas disputan la atención de compra de un consumidor.
IntermediariosPor último, están los intermediarios, que son aquellos que ayudan al funcionamiento de una empresa.Generalmente son servicios subcontratados, como por ejemplo: energía, teléfono y agua.
La competencia
Son piezas fundamentales para el funcionamiento de una empresa. Son ellos quienes darán el material necesario para la fabricación de tus productos, ya sea un perfume, un cuaderno o una pieza publicitaria.
Tener plazos acordados, valores correctos y una buena comunicación entre proveedor y empresa son primordiales en una estrategia de marketing.
La economía afecta no solo la forma cómo realizarás inversiones en tu empresa sino también el comportamiento de consumo de tu público.
En época de crisis económica de un país, por ejemplo, las personas tienden a evitar la compra de productos más superficiales.
Puede afectar también tu proceso de fijación de precios y llegar al punto de interferir en dónde tu producto o servicio será ofertado.
Otras cosas que también están relacionadas con el ambiente económico son la bolsa de valores y la cotización del dólar o monedas de otros países.
La verdad es que necesitas capital para alcanzar tus objetivos y por eso este es un factor que siempre debe tenerse en cuenta.
Clientes
Los clientes son la vida de una empresa, sin su participación no habría por qué existir.
Estudia de manera profunda cómo tus clientes y tu público objetivo se comportan como conjunto y ten en cuenta cada punto que fue descubierto al momento de crear una buyer persona y tu estrategia.
Distribuidores
El mayor valor de los canales de distribución del marketing radica en su gran poder para que los productos de las marcas lleguen a más personas. Gracias a estos intermediarios, las empresas pueden ver cómo su número de ventas aumenta y su marca se va haciendo cada vez más grande.
Muchas de las empresas o productores no cuentan con los conocimientos ni las herramientas para formar su propia red de distribución, por lo que deben contar con los intermediarios, los cuales ya han formado una red de contactos amplia y poseen un mayor potencial de alcance territorial.
Públicos
Son todas las personas que tienen el poder de influenciar directamente la imagen de tu empresa.
Algunos ejemplos de personas relevantes podrían ser la prensa, accionistas, representantes de entidades públicas, influenciadores, críticos, entre otros.
Es fundamental mantener una relación amigable con personas de este tipo, ellas poseen la suficiente influencia para debilitar la percepción del nombre de tu empresa.
Al pensar en esos términos, Kotler creía que existían diversos agentes externos a una empresa que afectaban la forma en la que se haría la administración de marketing.
Es importante tener en cuenta que no siempre tendrás control de todo lo que conforma los ambientes de la mercadotecnia. Pues esos factores pueden sufrir cambios al pasar el tiempo.
Estos ofrecen oportunidades y amenazas, por eso es tan importante hacer un análisis punto por punto para que tus objetivos sean alcanzados a través de la mejor estrategia.
Se identifican dos tipos de fuerzas en el ambiente de la mercadotecnia:
La empresa
Es aquella que produce el producto u ofrece el servicio.
Para hacer un buen plan estratégico es necesario que los profesionales de marketing tengan en cuenta a todos los departamentos que componen una empresa.
Su funcionamiento es como un gran motor y cada departamento es una parte del engranaje, por eso es importante tener siempre equipos que estén alineados uno con otro para asegurarse una estrategia de administración brillante.
Ambientes de la mercadotecnia
Andrés Renaud Orozco
Created on September 29, 2023
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Transcript
El ambientede la Mercadotecnia
Fundamentos de MercadotecniaLic. en Contaduría y Finanzas
Empezar
Instrucciones
Propósito
Al finalizar establecerás de forma clar la diferencia entre el microentorno y macroentorno de la Mercadotecnia, distinguiendo cada uno de los elementos de los entornos que afectan las decisiones de las organizaciones en materia de comercialización, y podrás comenzar a analizar aquellos que corresponderán a la empresa que tomarás para el desarrollo de tu solución al evento prototípico.
Índice
Misión 2
Misión 3
Microentorno
Macroentorno
Misión 1
Ambiente de la Mercadotecnia
Recompensa
Introducción
Home
Ambientes de la Mercadotecnia
Entre las decisiones más importantes del gerente se encuentran las relacionadas directamente con la mezcla de marketing; existen una serie de factores no controlables por la empresa
Una definición de ambiente es: El medio ambiente es un conjunto de condiciones que envuelven a un organismo, tales como temperatura, agua, aire , luz, entre otros.
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Ambientes de la Mercadotecnia
Existen fuerzas y actores externos al marketing que afectan la capacidad de la dirección de marketing para crear y mantener relaciones provechosas con sus clientes meta.
Para tener éxito, una empresa debe adaptar su mezcla de mercadotecnia a las tendencias y desarrollos de su ambiente.
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Índice
Empezar
Misión 1
Los ambientes de la mercadotecnia
Los ambientes de la mercadotecnia
Toma en cuenta la información que acabas de revisar para responder eligiendo la respuesta que consideres correcta, tienes un número ilimitado de intentos
Empezar
Pregunta 1/5
Son todas las fuerzas externas o internas de mercado que afectan a tu negocio. Es todo lo que influencia el marketing.
Las políticas de comercialización
Las necesidades y los deseos
Los ambientes de la mercadotecnia
La demanda y oferta del mercado
Pregunta 2/5
Es importante tomar en cuenta estos factores porque:
Así se puede vender más y abarcar más mercados
Ofrecen oportunidades y amenazas para lograr el objetivo del negocio
Así se satisfacen las necesidades de los clientes
Es lo que establecen las regulaciones comerciales
Pregunta 3/5
Son todos aquellos factores de influencia interno de la empresa y que se relacionan de forma directa con su actividad
Macroentorno
Entorno empresarial
Medio ambiente
Microentorno
Pregunta 4/5
Puedes escribir un subtítulo aquí
Son los factores externos que interfieren en tu administración de marketing y no puedes controlar
Medio ambiente
Microentorno
Macroentorno
Entorno empresarial
¡Felicidades!
Puedes escribir un subtítulo aquí
Misión 1 Completada
Ya tienes las nociones principales del ambiente de la mercadotecnia. Ahora profundicemos.
Misión 2
¡Vuelve a intentarlo!
Puedes escribir un subtítulo aquí
¡Error!
Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea
Microentorno
El microambiente es todo aquello que es factor de influencia interno de tu empresa. Está relacionado directamente al factor competitivo ya que tú eres quien tiene el control de cada ambiente que compone este sistema.
El éxito de una estrategia de marketing no depende solo de los profesionales del área, sino también de los clientes, proveedores, empleados, entre otros.
Microentorno
El éxito del marketing depende de su habilidad para establecer relaciones con otros departamentos de la empresa, los proveedores, los canales de distribución, los clientes, los competidores y los diferentes públicos, los cuales se combinan para conformar la red de transferencia de valor de la compañía.
Índice
Empezar
Misión 2
Los ambientes de la mercadotecnia
Microentorno
Toma en cuenta la información que acabas de revisar para responder eligiendo la respuesta que consideres correcta, tienes un número ilimitado de intentos
Empezar
El microentorno se compone de:
1/4
Factores de influencia interna de la empresa.
Las instalaciones de la empresa
Su funcionamiento es como un gran motor y cada departamento es una parte del engranajepara asegurarse una estrategia de mercadotecnia
El departamento de sistemas
La empresa
¡Bien!
Son parte del elemento COMPETENCIA del microentorno de la mercadotecnia
3/4
Directa Indirecta Intermediarios
Tiempo Rendimiento Récord
¡Bien!
Son todas las personas que tienen el poder de influenciar directamente la imagen de tu empresa.
4/4
Públicos
Clientes
¡Bien!
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Puedes escribir un subtítulo aquí
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Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea
¡Enhorabuena!
Misión 2 Completada
Ahora que revisaste en qué consiste el microentorno, vas a revisar el macroentorno de la mercadotecnia
Misión 3
Macroentorno
Cuando nos referimos a macroambiente significa que estamos hablando de factores externos que interfieren en tu administración de marketing.
¿Qué quiere decir esto? Significa que son factores en los que no puedes cambiar la forma como suceden. Pero tienes la oportunidad de acertar cambiando la estrategia.
Macroentorno
Es importante resaltar que este ejerce influencia de manera directa en el microambiente.
Índice
Empezar
Misión 3
Los ambientes de la mercadotecnia
Macroentorno
Toma en cuenta la información que acabas de revisar para responder eligiendo la respuesta que consideres correcta, tienes un número ilimitado de intentos
Empezar
Misión 3
Este factor puede afectar también tu proceso de fijación de precios y llegar al punto de interferir en dónde tu producto o servicio será ofertado.
En la imagen , da clic sobre la palabra que denomina a este factor
+info
Misión 3
Los negocios necesitan regulación gubernamental para proteger a los innovadores de nuevas tecnologías, los intereses de la sociedad en general, a un negocio de otro y a los consumidores.
En la imagen , da clic sobre la palabra que denomina a este factor
Misión 3
Observa la imagen
Es el factor que permite optimizar tu tiempo para montar una estrategia sino también que te ofrezcan nuevas oportunidades de búsquedas.
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Misión 3
Reproduce el video
Este es un ejemplo de cómo Coca Cola toma en cuenta el factor:
Demografía
Político y legal
Social y cultural
Clientes
¡Vuelve a intentarlo!
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Código
¿Conoces el código secreto 🧐?
Son números primos
La cultura de una región o de un país es lo que es más poderoso al momento de montar una estrategia de marketing. El posicionamiento de una marca puede el mismo para todo el mundo, pero la estrategia que esa marca va a usar depende de la cultura de cada región. Este ambiente cultural afecta las preferencias, percepción de valor, demanda, proceso de compra de tu público, y otros diversos factores.
Competencia
Es el punto que más le quita al sueño a los responsables por una empresa. Necesitas ser mejor que toda tu competencia. Para esto, analiza el mercado del cual haces parte y estudia detalladamente cada uno de ellos, ya sean competencia directa o indirecta.
Competencia directa Es aquello que pertenece al mismo segmento de tu empresa. Competencia indirecta Es aquel que te "quita" la atención de tu cliente, así sea de otro segmento. Son empresas totalmente diferentes, pero ambas disputan la atención de compra de un consumidor.
IntermediariosPor último, están los intermediarios, que son aquellos que ayudan al funcionamiento de una empresa.Generalmente son servicios subcontratados, como por ejemplo: energía, teléfono y agua.
La competencia
Son piezas fundamentales para el funcionamiento de una empresa. Son ellos quienes darán el material necesario para la fabricación de tus productos, ya sea un perfume, un cuaderno o una pieza publicitaria. Tener plazos acordados, valores correctos y una buena comunicación entre proveedor y empresa son primordiales en una estrategia de marketing.
La economía afecta no solo la forma cómo realizarás inversiones en tu empresa sino también el comportamiento de consumo de tu público. En época de crisis económica de un país, por ejemplo, las personas tienden a evitar la compra de productos más superficiales. Puede afectar también tu proceso de fijación de precios y llegar al punto de interferir en dónde tu producto o servicio será ofertado. Otras cosas que también están relacionadas con el ambiente económico son la bolsa de valores y la cotización del dólar o monedas de otros países. La verdad es que necesitas capital para alcanzar tus objetivos y por eso este es un factor que siempre debe tenerse en cuenta.
Clientes
Los clientes son la vida de una empresa, sin su participación no habría por qué existir. Estudia de manera profunda cómo tus clientes y tu público objetivo se comportan como conjunto y ten en cuenta cada punto que fue descubierto al momento de crear una buyer persona y tu estrategia.
Distribuidores
El mayor valor de los canales de distribución del marketing radica en su gran poder para que los productos de las marcas lleguen a más personas. Gracias a estos intermediarios, las empresas pueden ver cómo su número de ventas aumenta y su marca se va haciendo cada vez más grande. Muchas de las empresas o productores no cuentan con los conocimientos ni las herramientas para formar su propia red de distribución, por lo que deben contar con los intermediarios, los cuales ya han formado una red de contactos amplia y poseen un mayor potencial de alcance territorial.
Públicos
Son todas las personas que tienen el poder de influenciar directamente la imagen de tu empresa. Algunos ejemplos de personas relevantes podrían ser la prensa, accionistas, representantes de entidades públicas, influenciadores, críticos, entre otros. Es fundamental mantener una relación amigable con personas de este tipo, ellas poseen la suficiente influencia para debilitar la percepción del nombre de tu empresa.
Al pensar en esos términos, Kotler creía que existían diversos agentes externos a una empresa que afectaban la forma en la que se haría la administración de marketing. Es importante tener en cuenta que no siempre tendrás control de todo lo que conforma los ambientes de la mercadotecnia. Pues esos factores pueden sufrir cambios al pasar el tiempo. Estos ofrecen oportunidades y amenazas, por eso es tan importante hacer un análisis punto por punto para que tus objetivos sean alcanzados a través de la mejor estrategia.
Se identifican dos tipos de fuerzas en el ambiente de la mercadotecnia:
La empresa
Es aquella que produce el producto u ofrece el servicio. Para hacer un buen plan estratégico es necesario que los profesionales de marketing tengan en cuenta a todos los departamentos que componen una empresa. Su funcionamiento es como un gran motor y cada departamento es una parte del engranaje, por eso es importante tener siempre equipos que estén alineados uno con otro para asegurarse una estrategia de administración brillante.