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CUADRO COMPARATIVO COMUNICACIÓN EFECTIVA Y ASERTIVA
Anette Dominguez
Created on September 27, 2023
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Transcript
Domínguez Cruz Anette Yureni 1-A
Taller de expresión oral y escrita
Universidad del Sur
COMUNICACIÓN
Asertiva
Efectiva
Se trata de centrar en la claridad del mensaje aunque no se logra comprender siempre del todo.
Formas de una comunicación más cálida y tranquila para transmitir más eficaz el mensaje.
Énfasis
El emisor debe demostrar que entiende,que es una voz autorizada sobre lo que comunica.
Un tono de voz más calmado, buscando la compresión o empatía.
Tono de voz
El emisor se muestra más comprensivo, más seguro y apacible.
El contexto por el cual emisor transmite su mensaje, la situación termina influyendo o incluso acondicionando la forma en la que se formula.
Situación
Se cuidan los gestos que se realizan para no transmitir un mensaje contrario.
Utiliza gestos que son más directos no se piensan al realizarlos.
Gestos
Radica en proporcionar claridad en el mensaje, crea mejores relaciones personales y laborales.
Es honesta en diferentes tipos de situaciones,se expresa de manera directa.
Importancia
Info
Ortiz-Sykes, K. (2023, 20 enero). ¿Qué es la comunicación efectiva? Elementos, tipos y ejemplos. HubSpot. Recuperado 27 de septiembre de 2023, de https://blog.hubspot.es/sales/comunicacion-efectiva Comunicación asertiva - concepto, tipos, técnicas y ejemplos. (s. f.). Concepto. https://concepto.de/comunicacion-asertiva/
Comunicación efectiva - concepto, elementos y ejemplos. (s. f.). Concepto. https://concepto.de/comunicacion-efectiva/