CUADRO COMPARATIVO DE TEORÍAS Y ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN

TEORÍAS Y ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN

Características principales

Variable a la que está focalizada

Propósito

fue un ingeniero e inventor americano, considerado el padre de la administración científica, cuyos aportes fueron fundamentales para el desarrollo de la industria

• Salarios altos • Procesos estandarizados • Empleados seleccionados científicamente

Incrementar la productividad de la empresa aumentando la eficiencia del nivel operacional o nivel de los obreros.

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

Frederick Taylor

fue un sociólogo, filósofo, jurista y economista alemán, cuyas ideas influenciaron notablemente tanto la teoría como la investigación social.

-Carácter legal de las normas y reglamentos -Carácter formal de las comunicaciones -Carácter racional y división del trabajo -Jerarquía de autoridad

TEORÍA DE LA BUROCRACIA

Crear un modelo organizacional racional para cumplir con los objetivos de la empresa.

Max Weber

fue un profesor, estadístico, consultor y autor estadounidense, difundio el concepto de calidad total y a presentar diferentes propuestas para mejorar la gestión empresarial.

• Administración principal• Entrenamiento • Foco en el cliente • Toma de decisiones • Metodología y herramientas • Mejora continua • Cultura organizacional

CALIDAD TOTAL

busca mejorar la calidad y desempeño, de forma de ajustarse o superar las expectativas del cliente.

Edwards Deming

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