Cultura Organizacional Disney

Cultura

organizacional

de disney

Integrantes:

*Melany Zamora Crisóstomo *Paulina Júarez Pacheco *José de Jesús Mata Báez *Geraldine Alondra Marmolejo López *Samara Aislin Romero Oviedo

ÍNDICE de

Contenido

01. Integrantes.

02. Creador y fecha de fundación.

02. Definición de Cultura Organizacional.

03. Misión, Visión y Valores.

04. Empleados.

05. Tipo de Cultura Organizacional en Disney.

06. Satisfacciones.

07. Tipos de Cultura Organizacional.

08. Cultura Organizacional de Disney.

09. Cuadro.

10. Referencias.

Creador y fecha de fundación.

Walter Elias Disney Fundado el día 16 de Octubre de 1923 en Estados Unidos.

01

Definición de C.O

La cultura organizacional es lo que los empleados perciben y la manera en que esta percepción crea un patrón de creencias, valores y expectativas.

Misión, visión y valores.

Misión: Hacer feliz a la gente en todo el mundo. Visión: Seguir siendo el más grande productor y proveedor de entretenimiento a nivel mundial. Valores: Excelencia, Integración, Inspiración, Alegria, Igualdad, Esperanza, Respeto e inclusión.

EMPLEADOS

Estándares de empleados:

• Seguridad
• Empatía
• Cortesía
• Eficiencia

Esto siempre acompañado de una sonrisa amistosa. Para convertir la fantasía en negocio se necesito en una palabra: ¡¡DIVERSIDAD!! Con sus 62.000 trabajadores provenientes de 82 países y que hablan 53 idiomas diferentes.

Cultura Organizacional de disney

• Generar lealtad

• Minuciosa atención
• Cultura para todos
• Cero quejas

• Reconocer a tu gente
• Cero líneas de autoridad

Dar satisfacción mediante:

• motivacion al personal
• Calidad de servicio al cliente/huesped para cumplir sus necesidades.

tipos de c.o

Flexibles: cultura de clan y empresarial estable: cultura burocrática y de mercado Internas: Clan y Burocrática externas: Empresarial y de mercado.

Tipo de C.O en Disney

Cultura de clan:

• UNa familia trabajadora
• seguir con tradiciones
• rituales
• trabajo en equipo
• espíritu
• autodirección
• influencia social

los empleados se ayudan entre sí y festejan juntos el éxito.

REFERENCIAS

Alexis Lopez. (2016, 6 mayo). CULTURA ORGANIZACIONAL DE DISNEY [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=7mmodQoxWTI Creatividad e innovación - compromiso Disney. (s. f.). Compromiso Disney. https://compromiso.disneylatino.com/creatividad-innovacion Comportamiento, Estructura y Procesos. (5ª Ed.). México, D.F.: McGraw-Hill. Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional. La dinámica del éxito en las organizaciones. (2ª Ed.). México, D.F.: McGraw-Hill. Gibson, J.L., Ivancevich, J.M., Donnelly. J.H. y Konopaske, R. (2011). Organizaciones. Comportamiento, Estructura y Procesos. (5ª Ed.). México, D.F.: McGraw-Hill. Gibson, J.L., Ivancevich, J.M., Donnelly. J.H. y Konopaske, R. (2011). Organizaciones Negocios y Emprendimiento. (2019, 22 agosto). Cómo construyó Walt Disney el más grande imperio de entretenimiento [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=doRWdWb3FZw Rodríguez, Y. (2022). La historia de Disney no tiene desperdicio. así ha llegado a ser la empresa de entretenimiento más grande del mundo. Cinco noticias. https://www.cinconoticias.com/historia-de-disney/ • UNAM. (2017). Cultura organizacional. [CUAED]. Disponible en https://programas.cuaed.unam.mx/repositorio/moodle/pluginfile.php/1229/mod_r esource/content/1/contenido/index.html

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