Relaciones públicas externas

Relaciones Públicas Externas

Relaciones Públicas Externas

Considera al entorno, y este se compone por todos los elementos externos a la organización que tienen algún grado de influencia en ella.

Relaciones Públicas Externas

En la comunicación externa podemos ver a la organización como receptora o emisora de información con su entorno

Relaciones Públicas Externas

Transmiten aquella imagen respecto a la cual esperan y desean que su público obtenga de ellos.

Público Meta

Clientes

Público Meta

Proveedores

¿Por qué creen qué es importante la relación con proveedores?

Público Meta

Bancos

Público Meta

Medios de comunicación

Consideraciones importantes con los medios de comunicación

Los medios comunicativos se dirigen tanto a un público general como a unoespecializado, por lo que es necesario adecuar el lenguaje (y mensaje) a cada uno de los diferentes medios.

Consideraciones importantes con los medios de comunicación

Establecer un canal fluido y constante de comunicación. Para ello el trabajo debe ser profesional y coherente.

Un lobo se pasea por los vestuarios de los Juegos Olímpicos de Invierno de Sochi. no había ningún lobo en los vestuarios de Sochi. Fue una broma de la deportista Kate Hansen y el presentador Jimmy Kimmel, pero algunos medios de comunicación como la CNN cayeron en la trampa y publicaron el video como verdadero.

Consideraciones importantes con los medios de comunicación

Se busca informar, pero sin olvidar nunca los intereses de la organización. Es decir, la información debe reunir las condiciones generales para ser relevante o noticiosa.

Consideraciones importantes con los medios de comunicación

Establecer una comunicación única y abierta con los periodistas: a) Que nosotros nos convirtamos en fuente de información. b) Que pasemos a ser interlocutores válidos para los periodistas

Consideraciones importantes con los medios de comunicación

• Una colaboración ágil y eficaz, cuando lo soliciten.

• La credibilidad cuesta mucho ganarla y muy poco perderla.

• La transparencia debe ser nuestro modelo de comportamiento.

Actividad Individual

Encuentra una empresa que haya pérdido credibilidad, debido a las noticias difundidas en diferentes medios de comunicación; platícanos de ello.Cuenta como actividad síncrona, se califica calidad y veracidad de la información que se comparte. La calificación también considera el uso de material de apoyo, por lo que pueden compartir pantalla de las diferentes páginas webs, videos, tik toks, reels, etc.

Actividad / Exposición / 3 equipos

Entrega en equipo Tema 1: Imagen corporativa conceptos Componentes Formación de la imagen corporativa Importancia de la imagen corporativa Estrategias de comunicación corporativa Tema 2: Relaciones públicas y desarrollo sustentable Conceptos Importancia de las RRPP y el desarrollo sustentable Estrategias de las RRPP y el desarrollo sustentable Campañas que se pueden implementar Ejemplos de aplicación de las RRPP y el desarrollo sustentable Tema 3. Relacionespúblicas y gobierno Revisión de las principales normativas legales que regulan la comunicación entre organizaciones y entidades gubernamentales. Ejemplos de convenios exitosos en proyectos públicos y privados. Procedimientos para obtener autorizaciones necesarias en proyectos que involucran al sector gubernamental.

¿Dudas y/o comentarios?

¡Gracias!

"Vive como si fueses a morir mañana. Aprende como si fueses a vivir siempre". Mahatma Gandhi.

Referencias

Castillo. A. (s.f). Introducción a las relaciones públicas. Libro digital. file:///D:/OTO%C3%91O%202023/RRPP/LECTURAS/libropr_1.pdf