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Administracion de Recursos materiales y turismo
Alan Francisco Palma Aguilar
Created on September 26, 2023
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Transcript
administracion
de Recursos materiales y el Sector turistico
cosas que se utilizan para procesar, transformar, o que se procesan o transforman en el proceso productivo de un bien o servicio,
Caracterisricas, importancia, papel
Puntos adicionales
Importancia
los recursos materiales son fundamentales para el éxito y el crecimiento del sector turístico. Contribuyen a la satisfacción de los turistas, estimulan el desarrollo económico y social, y pueden ayudar a preservar y promover la cultura y el patrimonio locales. Sin embargo, es importante gestionar estos recursos de manera sostenible para garantizar que el turismo beneficie a las comunidades locales y no cause daños irreparables al entorno.
- Desarrollo de infraestructura
- Diversificación de la economía
- Fomento de la cultura y el patrimonio
- Promoción del desarrollo sostenible
- Mejora de la calidad de vida
- Facilitan la satisfacción del cliente
- Atracción de visitantes
- Generación de empleo y crecimiento económico
Cual es su papel?
los recursos materiales desempeñan un papel crucial en la industria turística al proporcionar los elementos necesarios para la comodidad y la experiencia de los turistas. La calidad y disponibilidad de estos recursos pueden influir en la atracción de turistas a un destino en particular y en su satisfacción general durante su viaje. Además, el sector turístico también puede afectar al entorno y la infraestructura de un destino, lo que hace que la gestión adecuada de estos recursos sea fundamental para el desarrollo sostenible de la industria.
Administración de habitaciones y áreas comunes: Mantener habitaciones limpias y bien equipadas, así como áreas comunes como el vestíbulo, restaurantes y piscinas. Gestión de alimentos y bebidas: Compra de ingredientes frescos, manejo de inventarios, preparación de menús y administración de cocina y personal para restaurantes y bares. Administración de transporte: Mantenimiento de vehículos, gestión de conductores y rutas, asegurando disponibilidad para los huéspedes. Mantenimiento de instalaciones: Servicios como fontanería, electricidad, climatización y reparaciones generales para garantizar comodidad y seguridad. Gestión de recursos humanos: Contratación, capacitación y programación de empleados para mantener suficiente personal disponible. Compras y suministros: Adquisición de suministros regulares como productos de limpieza, ropa de cama, toallas y gestión eficiente de compras. Sostenibilidad: Prácticas responsables en la gestión de recursos, como la gestión de residuos, ahorro de energía y promoción de prácticas ambientalmente amigables.
Caracteristicas
Los recursos materiales en el sector turístico presentan una serie de características específicas que son importantes para su gestión y aprovechamiento eficiente. Estas características incluyen:
- Competencia
- Sostenibilidad
- Inversión continua
- Interconexión
- Impacto económico y social
- Experiencia del cliente
- Tangibilidad
- Durabilidad
- Variedad
- Calidad y estándares
- Estacionalidad
Relacion
Los gobiernos nacionales, regionales y locales regulan y promueven el turismo, estableciendo estándares y supervisando infraestructuras para prácticas sostenibles. Los Ministerios de Turismo desarrollan políticas y colaboran con otras partes interesadas. Destinos turísticos gestionan recursos y promoción. Empresas turísticas privadas deben cumplir estándares de calidad y sostenibilidad. ONG y grupos impulsan prácticas sostenibles. Turistas influyen en la demanda y gestión de recursos.
Control
Empresas turísticas gestionan recursos materiales para ofrecer servicios a turistas, incluyendo instalaciones, mobiliario, alimentos, transporte, etc. Autoridades gubernamentales locales, regionales y nacionales regulan y controlan recursos turísticos como parques, monumentos y playas. Propietarios y comunidades locales gestionan recursos de manera sostenible en destinos turísticos, como tierras y recursos naturales. Organizaciones de conservación protegen recursos naturales en áreas sensibles y promueven prácticas turísticas sostenibles. Organizaciones internacionales, como la OMT, promueven prácticas sostenibles en el sector turístico a nivel global.