Política de Cancelamento - Assinatura:
- O cancelamento da sua assinatura pode ser solicitado via WhatsApp pelo número (19) 98235-9583 ou pelo link: https://wa.link/btf4re
- Horário de atendimento: segunda a sexta das 9h às 12h e das 14h às 17h.
- A solicitação de cancelamento somente será efetivada após a validação dos dados e confirmação por um consultor.
- O prazo para processamento do cancelamento é de até 72 horas. Por isso, é fundamental que a solicitação seja feita com antecedência em relação à data de renovação do plano, considerando esse período de processamento.
- Lembrando que a emissão do certificado faz parte dos produtos da assinatura, obtenha os certificados antes do cancelamento.
- Cobranças realizadas dentro do prazo de até 72 horas após a solicitação não serão estornadas.
- O cancelamento da assinatura impede novas cobranças. Não sendo possível a realização de estorno total ou parcial dos valores já pagos.
Política de Cancelamento - Turmas Presenciais/Transmitidas para turmas Abertas:
- Até 20 dias antes do início do curso: devolução de 80% do valor. Os outros 20% ficam de crédito para qualquer outro curso da Escola EDTI.
- Até 12 dias antes do início do curso: devolução de 50% do valor. Os outros 50% ficam de crédito para qualquer outro curso da plataforma online da Escola EDTI.
- Para cancelamentos com prazo inferior a 12 dias não haverá devolução do pagamento. O valor pago ficará de crédito para qualquer outro curso da plataforma online da Escola EDTI
Política de Cancelamento - Turmas Presenciais/Transmitidas para Turmas Confirmadas:
- A confirmação da turma pode ocorrer desde a abertura até o prazo de 7 dias antes do início da turma. Uma vez que a turma for confirmada não será possível realizar o cancelamento da matrícula.
- As informações serão enviadas via email.
Confirmação de Turmas Presenciais/Transmitidas:
- O curso está sujeito a formação de quórum, sendo assim, a Escola EDTI confirmará o oferecimento do curso com 7 dias de antecedência por email (canal oficial), para que todos os alunos possam se programar.
Transferência para Turmas Abertas :
- A transferência de turmas só poderá ser solicitada em até, no máximo, 12 dias antes do início das turmas presenciais. As solicitações de transferência após o prazo não serão aceitas e será disponibilizado o curso na plataforma online no período de 3 meses para finalizá-lo e adquirir o certificado.
- Para transferência entre em contato através do e-mail cursos@edti.com.br com o assunto [Transferência].
Transferência para Turmas Confirmadas:
- A confirmação da turma pode ocorrer desde a abertura até o prazo 7 antes do início da turma. Uma vez que a turma for confirmada não será possível realizar a transferência para outra turma.
Reposição de aula:
- Todas as reposições de aulas são realizadas na plataforma online.
Fale conosco A escola EDTI utiliza o e-mail como seu canal oficial de comunicação. Todas as informações e atualizações relacionadas aos cursos serão enviadas exclusivamente por meio do endereço cursos@edti.com.br
Whatsapp
Políticas de Cancelamento e Arrependimento
financeiro
Created on September 25, 2023
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Akihabara Connectors Infographic
View
Essential Infographic
View
Practical Infographic
View
Akihabara Infographic
View
Vision Board
View
The Power of Roadmap
View
Artificial Intelligence in Corporate Environments
Explore all templates
Transcript
Política de Cancelamento - Assinatura:
- O cancelamento da assinatura impede novas cobranças. Não sendo possível a realização de estorno total ou parcial dos valores já pagos.
Política de Cancelamento - Turmas Presenciais/Transmitidas para turmas Abertas:- Até 20 dias antes do início do curso: devolução de 80% do valor. Os outros 20% ficam de crédito para qualquer outro curso da Escola EDTI.
- Até 12 dias antes do início do curso: devolução de 50% do valor. Os outros 50% ficam de crédito para qualquer outro curso da plataforma online da Escola EDTI.
- Para cancelamentos com prazo inferior a 12 dias não haverá devolução do pagamento. O valor pago ficará de crédito para qualquer outro curso da plataforma online da Escola EDTI
Política de Cancelamento - Turmas Presenciais/Transmitidas para Turmas Confirmadas:- A confirmação da turma pode ocorrer desde a abertura até o prazo de 7 dias antes do início da turma. Uma vez que a turma for confirmada não será possível realizar o cancelamento da matrícula.
- As informações serão enviadas via email.
Confirmação de Turmas Presenciais/Transmitidas:- O curso está sujeito a formação de quórum, sendo assim, a Escola EDTI confirmará o oferecimento do curso com 7 dias de antecedência por email (canal oficial), para que todos os alunos possam se programar.
Transferência para Turmas Abertas :- A transferência de turmas só poderá ser solicitada em até, no máximo, 12 dias antes do início das turmas presenciais. As solicitações de transferência após o prazo não serão aceitas e será disponibilizado o curso na plataforma online no período de 3 meses para finalizá-lo e adquirir o certificado.
- Para transferência entre em contato através do e-mail cursos@edti.com.br com o assunto [Transferência].
Transferência para Turmas Confirmadas:- A confirmação da turma pode ocorrer desde a abertura até o prazo 7 antes do início da turma. Uma vez que a turma for confirmada não será possível realizar a transferência para outra turma.
Reposição de aula:- Todas as reposições de aulas são realizadas na plataforma online.
Fale conosco A escola EDTI utiliza o e-mail como seu canal oficial de comunicação. Todas as informações e atualizações relacionadas aos cursos serão enviadas exclusivamente por meio do endereço cursos@edti.com.brWhatsapp