proyecto integrador

Actividad 4. Proyecto integrador etapa 1

Raul Servando Urzua Calvo

Marco juridico y normativo del turismo

UVM

Índice

1.

Etapa 1: Ejes de la política pública para el sector turístico

2.

Etapa 2: Legislación para el turismo

3.

Etapa 3: Certificaciones y normas ISO para el turismo

Etapa 1: Ejes de la política pública para el sector turístico

En esta etapa, se busca comprender los principios y objetivos que guían la regulación del turismo a nivel nacional. Los ejes de la política pública para el sector turístico suelen incluir:

1.- Fomento y Desarrollo Sostenible del Turismo: Se promueve el crecimiento de la industria turística de manera sostenible, asegurando que no se dañe el entorno natural y cultural. 2.- Diversificación de Ofertas Turísticas: Se busca ampliar las opciones de destinos y actividades para atraer a diferentes tipos de turistas. 3.- Promoción y Marketing Turístico: Se implementan estrategias de promoción para atraer visitantes nacionales e internacionales. 4.- Desarrollo de Infraestructuras y Servicios Turísticos: Se fomenta la inversión en infraestructuras turísticas, como hoteles, carreteras, aeropuertos, entre otros. 5.- Formación y Capacitación del Personal del Sector: Se promueve la formación de profesionales capacitados para brindar servicios de calidad.

Etapa 2: Legislación para el turismo

Esta etapa implica el estudio de las leyes y regulaciones que rigen el sector turístico. Algunos puntos clave a considerar son:

Regulaciones de Establecimientos Turísticos: Normas para la apertura y operación de hoteles, hostales, restaurantes, agencias de viajes, entre otros. Normativas Ambientales: Regulaciones que protegen los recursos naturales y culturales en áreas turísticas. Derechos y Obligaciones de los Turistas: Incluye información sobre visados, impuestos, y responsabilidades de los visitantes. Protección al Consumidor: Leyes que garantizan los derechos de los turistas en términos de calidad de servicios y productos. Normas de Seguridad y Salud: Requisitos de seguridad para instalaciones turísticas y recomendaciones de salud para visitantes.

Etapa 3: Certificaciones y normas ISO para el turismo

Esta etapa se centra en los estándares de calidad y certificaciones que se aplican en el sector turístico. Algunos aspectos relevantes incluyen:

Certificaciones de Calidad para Establecimientos Turísticos: Estándares reconocidos internacionalmente que garantizan la calidad de los servicios ofrecidos. Certificaciones Ambientales: Reconocimientos a empresas que demuestran prácticas sostenibles y respetuosas con el medio ambiente. Normas ISO Aplicables: Estándares internacionales que pueden ser relevantes para la industria turística, como ISO 9001 para gestión de calidad. Beneficios de la Certificación: Ventajas competitivas, confianza del consumidor y acceso a mercados internacionales.

Referencias

De Negocios Isec, U. (2023). Conoce las leyes que regulan el turismo en México | ISEC. Universidad de Negocios ISEC. https://uneg.edu.mx/leyes-que-regulan-el-turismo-en-mexico/ Marco jurídico | Subsecretaría de Turismo. (s. f.). http://turismo.edomex.gob.mx/marco_juridico Secretar a de Turismo - Marco Jur Dico - Normatividad estatal. (s. f.). http://www.turismochiapas.gob.mx/institucional/marco-estatal/