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JUEGO. ESTILOS DE COMUNICACIÓN

MUJERES G

Created on September 21, 2023

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Transcript

JUEGO. ESTILOS DE COMUNICACIÓN

¿TE ATREVES A MEJORAR LA COMUNICACIÓN CON LAS PERSONAS DE TU ENTORNO?

APRENDE A RECONOCER LAS DISTINTAS FORMAS DE COMUNICACIÓN Y SUS EFECTOS EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES

¡VAMOS!

02 ¡Busca!

01 Quiz

Introducción

Índice

Recopila todos los números completando cada uno de los retos e introdúcelos en orden en el apartado final (Recompensa) para acabar el juego.

03 Salva el abismo

Recompensa

INTRODUCCIÓN

Trabajas en un equipo con varias personas cuyo comportamiento es muy dispar. Algunas con su conducta dificultan las relaciones interpersonales y, generan malentendidos y conflictos que conducen a un mal clima laboral y un peor rendimiento individual y grupal. Otras, en cambio, facilitan la comunicación interpersonal y mejoran el ambiente de trabajo, de forma que aumentan la productividad de sus equipos. Te has propuesto aprender cómo mejorar la comunicación dentro de tu equipo para alcanzar todos los logros que os propongáis.

¡Queremos ayudarte!

¡Completa los siguientes retos y consiguetodas las cifras para conseguir la recompensa!

VAMOS ALLÁ!

01 QUIZ

Después de ver el vídeo, responde las siguientes preguntas que se plantean:

EMPEZAR

QUIZ

PREGUNTA 1/6

¿Qué estilo de comunicación utiliza el jefe?

Agresivo

Asertivo

Pasivo

QUIZ

¡Correcto!

Explicación: El jefe utiliza un tono de voz alto y exigente (incluso grita), gesticula de forma violenta (señala con el dedo, le agarra la cara a la fuerza), el contacto visual es retador, su postura corporal es tensa, invade el espacio del trabajador, amenaza con despedirle y en ningún momento empatiza con él, sino que le intenta humillar.

SIGUIENTE

QUIZ

PREGUNTA 2/6

¿Qué emoción o emociones genera en el trabajador ese estilo de comunicación?

Satisfacción

Alegría

Enfado

QUIZ

¡Correcto!

Explicación:El estilo de comunicación agresivo puede generar en la persona interlocutora emociones básicas como el enfado (o la ira) y el miedo, y variantes de estas familias de emociones.

SIGUIENTE

QUIZ

PREGUNTA 3/6

Cuando nos comunicamos de manera agresiva fácilmente aparecen actitudes de confrontación. Señala si es VERDADERO O FALSO.

Verdadero

Falso

QUIZ

¡Correcto!

Explicación: Debajo de la comunicación agresiva subyace el miedo o la ira de la persona emisora del mensaje. Las personas receptoras se contagian de estas emociones a través de las neuronas espejo. Si la emoción que aparece en quien recibe el mensaje es la ira, entonces la persona se prepara para luchar y confrontar.

SIGUIENTE

QUIZ

PREGUNTA 4/6

Cuando nos comunicamos de forma agresiva es poco probable que se generen conflictos. Señala si es VERDADERO o FALSO.

Verdadero

Falso

QUIZ

¡Correcto!

Explicación: Es muy probable que se generen conflictos porque al contagiarse la emoción ira o miedo, en la persona interlocutora aparecerán conductas agresivas o pasivas, respectivamente. En ambos casos aparecerán conflictos, ya sea de manera abierta y clara, o de forma latente.

SIGUIENTE

QUIZ

PREGUNTA 5/6

Cuando nos comunicamos de forma agresiva, la otra persona puede sentirse menospreciada y humillada. Indica si es VERDADERO o FALSO.

Verdadero

Falso

QUIZ

¡Correcto!

Explicación: Quienes se comunican de manera agresiva lo hacen porque se sienten superiores a la otra persona o sienten miedo a consecuencia de una baja autoestima. Por estos motivos, se comunican atacando, están a la defensiva. Atacan humillando y menospreciando a la otra persona para seguir sintiéndose superiores y/u ocultar las facetas de su personalidad que minusvaloran y son la causa de su baja autoestima (en este caso, en muchas ocasiones sienten envidia de la persona a la que intentan humillar).

SIGUIENTE

QUIZ

PREGUNTA 6/6

Cuando nos comunicamos de forma agresiva, es más complicado que las personas realicen bien su trabajo.

Verdadero

Falso

QUIZ

¡Correcto!

Explicación: Por todo lo visto hasta ahora, la comunicación agresiva genera emociones negativas como ira, miedo, ansiedad, tristeza, vergüenza, humillación, frustración, impotencia, etc. Esto ocasiona que el clima laboral sea “tóxico” y que las personas trabajen de forma crónica con un secuestro de la amígdala que dificulta que sus cerebros funcionen a pleno rendimiento. Además, impide que se creen verdaderos equipos de trabajo.

SIGUIENTE

QUIZ

¡ERROR!

¡Oooooh!Te has equivocado...

VUELVE A INTENTARLO

¡BUSCA!

Después de ver este vídeo, responde las siguientes preguntas.Entre todas las afirmaciones que descubras, haz clic solo en las correctas

EMPEZAR

PREGUNTA 1/3¿Qué estilo de comunicación utiliza el personaje que lleva gafas?PULSA SOLO EN LA AFIRMACIÓN CORRECTA.

Agresivo

Asertivo

Puedes arrastrar la luz para buscar entre la oscuridad

Pasivo

Tristeza

PREGUNTA 2/3¿Qué emoción o emociones experimenta ese mismo personaje cuando se comunica con ese estilo?PULSA SOLO EN LA AFIRMACIÓN CORRECTA.

Tristeza y sumisión

Enfado

Puedes arrastrar la luz para buscar entre la oscuridad

Alegría

¡CORRECTO!

Satisfacción

Rabia

PREGUNTA 3/3Cuando nos relacionamos utilizando ese estilo de comunicación es más fácil que aparezcan determinadas actitudes y conductas.PULSA SOLO EN LAS AFIRMACIONES FALSAS.

Es más fácil que las personas realicen mal su trabajo.

Puedes arrastrar la luz para buscar entre la oscuridad

¡CORRECTO!

Es probable que se generen conflictos latentes.

Quien se comunica así suele tener la autoestima baja.

Aparecen actitudes abiertas de confrontación.

¡ERROR!

¡ERROR!Esa afirmación es incorrecta

VUELVE A INTENTARLO

SALVA EL ABISMO

Después de ver este vídeo, contesta las siguientes preguntas.

EMPEZAR

pregunta 01 de 06

Señala qué estilo de comunicación utiliza la madre

Asertivo

Agresivo

Pasivo

pregunta 01 de 06

¡MUY BIEN!

SIGUIENTE PREGUNTA

pregunta 02 de 06

¿Qué emoción o emociones crees que genera la madre en sus hijos con ese estilo de comunicación?

Alegría y orgullo.

Enfado y rabia.

Tristeza y miedo.

pregunta 02 de 06

¡MUY BIEN!

SIGUIENTE PREGUNTA

pregunta 03 de 06

Cuándo nos relacionamos utilizando la comunicación asertiva, aparecen más fácilmente actitudes de cooperación para superar un problema. VERDADERO o FALSO.

Verdadero

Falso

pregunta 03 de 06

¡MUY BIEN!

SIGUIENTE PREGUNTA

pregunta 04 de 06

Cuando nos relacionamos mostrando asertividad, es poco probable que se generen conflictos.VERDADERO o FALSO.

Verdadero

Falso

pregunta 04 de 06

¡MUY BIEN!

SIGUIENTE PREGUNTA

pregunta 05 de 06

Cuando nos relacionamos utilizando el estilo de comunicación asertivo las otras personas se suelen sentir menospreciadas y humilladas.

Falsa

Verdadera

pregunta 05 de 05

¡MUY BIEN!

SIGUIENTE PREGUNTA

pregunta 06 de 06

Cuando nos relacionamos utilizando el estilo de comunicación asertivo es más fácil que las personas realicen mal su trabajo.

Verdadera

Falsa

pregunta 05 de 05

¡MUY BIEN!

VER RESULTADOS

RESULTADOS

¡ENHORABUENA!

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¡QUÉ MAL!

VOLVER A INTENTARLO

¡GENIAL!

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