CÍRCULOS DE CALIDAD

Se mejora el ambiente laboral e incrementa la productividad, se renoce al personal que es importante para la empresa

cIRCULOS DE CALIDAD EN JAPON

Son pequeños equipos de trabajo que conocen a la perfeccion los procesos que realizan, al igual que los incomvenientes, por ello se les proporciona herramienta y se les motiva para que realicen mejoras con el fin de dar solucion a los problemas.

Estas herramientas deberian formar parte de la cultura de toda la industria para que tengan siempre una mejora continua.

En los años setenta Kaouru Ishikawa de origen japones, noto que los mismos trabajadores de las empresas podian dar solucione a la mayoria de los problemas.

Dentro de su funcionamiento general de produccion el lider o supervisor del area puede trabajar con equipos para participar en el analisis y solucion de problemas.

El primer circulo de calidad se realizo en el 1973 dando resultados sorprendentes tubo un ahorro de tres millones de dolares anuales.

Dentro de los circulos de calidad se reconocen a los empleados por el potencial intelectual, la oportunidad de crecimiento, desarrollo personal, logros en el trabaja, autorrealizacion.

cIRCULOS DE CALIDAD EN OCCIDENTE

circulos de calidad

Se reconocen las mejoras con los circulos de calidad con el uso de estadisticas, diagramas de causa - efecto, recoleccion de datos, analisis de problemas de una forma sistematica.

Los circulos de calidad en occidente se resumen: etapa introductoria: se toman en cuenta historias exitosas de japon y estados unidos

Esta filosofia es del Dr. Joseph M. Juran, fue un ingeniero reconocido por sus aportaciones para la mejora continua y los sistemas de gestion.

Se forman dinamicas de grupos buscando el espiritu de cooperacion, mejorando la comunicacion, buscando una meta en comun.

Etapa intermedia: hacen mayor enfasis en los aspectos operacionales de los circulos de calidad y su adaptabilidad. etapa de maduracion: son resaltados los aspectos de implementacion estrategica y permanencia.

Trabajadores satisfechos al ver que se les da atencion a sus ideas y algunas son implementadas.

cONTROL DE CALIDAD EN mEXICO

Fue hasta 1980 que se dieron a conocer a mayor escala por consultores, revistas, seminarios. en 1988 se forma en Monterrey la asociacion de circilos de calidad con un objetivo que es desarrollar madelos adecuados.

Los circulos de control de calidad se originaron en 1970, los pioneros de latinoamerica fueron los brasileños con volkswagen , en el mandato de luis echeverria se implementaron en mexico, realizando viajes a japon para conocer mas a fondo sus metodos.

A finales de los 80 ya habian sido adoptados en diferentes empresas que estaban comprometidas a mejorar continuamente.

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