Infografía sobre la Negociación - Administración III

¿QUé ES NEGOCIACIÓN?

¿Por qué negociamos?

Es la búsqueda de soluciones a un conflicto de intereses mediante un acuerdo.

Caracteríticas

Proceso de comunicación

Interviene dos o más partes

Busca Ganar-Ganar

Objetos en común

Actitud colaborativa

Elementos que Regulan la Negociación

INTERESES

OPCIONES

LEGITIMIDAD

ALTERNATIVAS

COMUNICACIÓN

RELACIÓN

COMPROMISO

NEGOCIÓN DISTRIBUTIVA

1. EI CONTACTO

Es donde las partes se encuentran en una situación de ganar-perder, siendo su relación inversa entre las partes.

2. LA PREPARACIÓN

3. EI ENCUENTRO

4 LA PROPUESTA

Tipos de Negociación

ETAPAS EN LA NEGOCIACION

NEGOCIACIÓN INTEGRATIVA

5. EI CONFLICTO DE INTERESES

Es donde ambas partes se encuentran satisfechas en el proceso de negociar, su relación busca ganar-ganar.

6. EI CIERRE

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