Determinación de la demanda
Daniela Conde, Santiago Calderon Arantxa Quiroz,Mauricio Urdaneta
Empezar
Investigación de mercados
“La investigación de mercados es la planeación, recopilación y análisis de la información relevante para la toma de decisiones en las estrategias de marketing de las organizaciones”.Kotler (1996)
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ENTREVISTAS
ENCUESTAS
Utiliza la indagación para lograr que un solo encuestado exprese en detalle sus creencias y sentimientos sobre un tema
Lás mas usadas son ad hoc o
a medida, y las ómnibus. Son encuestas genericas.
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PRUEBAS DE MERCADO
La prueba es un experimento realizado con un producto real, en condiciones reales.
Identificar debilidades en los diseños de productos o estrategias de Marketing.
Probar hipótesis sobre diferentes opciones para los elementos de la mezcla de marketing
Pronosticar el éxito de un producto recién desarrollado.
ANÁLISIS DE LOS COMPETIDORES
Evalúa las fortalezas y debilidades:
Examinar el enfoque y metodología:
Recopilar información:
Identificar los competidores:
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ANÁLISIS DE LOS COMPETIDORES
Tendencias y novedades:
Resumen de hallazgos:
Precios y estrategia de mercado:
Clientes y casos de estudio:
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DATOS HISTÓRICOS
Ventas pasadas:
Datos de inventario:
Datos de pedidos o solicitudes de servicio:
Información de facturación:
Estacionalidad:
Tendencias históricas:
Eventos pasados:
Se puede identificar patrones, tendencias y estacionalidades que ayudarán a prever la demanda futura y tomar decisiones informadas sobre la producción, el inventario y la estrategia de marketing.
LA DEMANDA
- Determina el éxito o fracaso de un producto o servicio en el mercado.
- Factores económicos
- Factores políticos
- Factores sociales
TIPOS DE DEMANDA
Bienes de Consumo Final
Bienes No Durables
Bienes de Consumo Intermedio
Bienes Durables
El crecimiento de la población y la reposición del parque de bienes exis
Análisis de las serieshistóricas de su consumo aparente,
Determinación del consumo per capita
real o potencial.
insumos industriales
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FACTORES ECONOMICOS
Tendencias de mercado:
Precios de los productos sustitutos:
Ingresos de los consumidores:
Cuando la economía está en auge y los ingresos son altos, la demanda tiende a aumentar,
las modas y las preferencias cambiantes de los consumidores, pueden influir en la demanda.
son aquellos que pueden
satisfacer una necesidad similar a la de un producto en particular.
FACTORES POLÍTICOS
Política fiscal y monetaria:
Regulaciones gubernamentales:
implementadas por el
gobierno pueden afectar la demanda agregada de la economía
Impacto significativo en la demanda de un producto o servicio.
FACTORES SOCIALES
Cultura y valores:
Cambio demográfico:
Diferencias culturales y los valores de la sociedad pueden influir en
la demanda de productos y servicios.
El envejecimiento de la sociedad o el aumento de la población joven, pueden influir en la
demanda.
Criterios para segmentar el mercado
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
- Usuarios finales.
- Necesidades de los usuarios.
- Tasa de uso.
- Sensibilidad a la mercadotecnia.
proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos.
La heterogeneidad de los mercados formados por compradores que buscan cierta calidad y cantidad en los productos
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PRONÓSTICOS
El análisis histórico de la demanda se realiza para estudiar la evolución del pasado a fin de pronosticar el comportamiento futuro, con un margen razonable de seguridad.
Métodos de pronósticos
¿Cómo elegir el Método de Pronóstico?
Error Cuadrático Medio (ECM):
Desviación absoluta media (DAM):
AJUSTES ESTRATÉGICOS
04
02
03
01
Evolución de la tecnología:
Cambios en la regulación:
Cambios en el mercado:
Cambios económicos:
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07
Evaluación de resultados:
Cambios en la competencia:
Cambios en la cultura organizacional:
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TOMA DE DECISIONES
Precios:
Distribución:
Marketing y Promoción:
Producción y Abastecimiento:
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TOMA DE DECISIONES
Análisis de Riesgos:
Estrategias de Gestión de la Demanda:
Estrategia de Producto:
Inversiones y Recursos:
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Identificar quiénes son los competidores en el campo del análisis de la demanda. Esto podría incluir empresas, instituciones académicas, consultores o expertos en el tema.
El consumo per cápita potencial
La cantidad promedio de un cierto producto que un individuo de la población obietivo requiere consumir para satisfacer sus necesidades en un lapso de tiempo.
Patrones estacionales que pueden afectar la demanda, como aumentos en las ventas durante las vacaciones o disminuciones en ciertas épocas del año.
Si las condiciones del mercado cambian, como cambios en la demanda del consumidor, la competencia o la tecnología, una empresa puede necesitar ajustar su estrategia de marketing, precios o productos para mantenerse relevante.
En el primer caso se realiza a través del consumo per cápita, el cual se determina en forma similar al consumo de los bienes no durables. En el segundo caso (bienes durables) la demanda se cuantifica en términos de la vida útil de dichos productos.
Nuevas regulaciones gubernamentales o cambios en las leyes pueden obligar a una empresa a ajustar sus prácticas comerciales para cumplir con los requisitos legales.
El monitoreo constante del desempeño y la evaluación de resultados pueden revelar áreas donde una empresa no está alcanzando sus objetivos. Los ajustes estratégicos permiten corregir el rumbo y mejorar el rendimiento.
Identificar los clientes a los que atienden los competidores y
buscar casos de estudio o testimonios de clientes. Esto dará una idea de su experiencia y éxito en la prestación de servicios de análisis de la demanda.
Se define como los volúmenes de la producción doméstica menos las exportaciones mas las importaciones de producto. e consumo aparente mas a suma algebraica de las variaciones de inventarios equivale a las cantidades consumidas.
- Jurado de opinión ejecutiva: Se agrupan las opiniones de un grupo de expertos de alto nivel o de directivos, a menudo en combinación con modelos estadísticos.
- Método Delphi: Es un proceso iterativo grupal, con ciertas reglas y metodología. se pretende maximizar las ventajas que presentan los métodos basados en grupos de expertos y minimizar sus inconvenientes.
- Estudio de mercado: Requiere información de los clientes sobre sus intenciones futuras de compra.
¿Tienes una idea?
Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:
- Visita las preferencias de Analytics;
- Activa el seguimiento de usuarios;
- ¡Que fluya la comunicación!
A medida que una empresa crece o experimenta cambios en su liderazgo, puede ser necesario ajustar la cultura y la estructura organizacional para garantizar una alineación con los objetivos estratégicos.
Cambios a lo largo del tiempo en la demanda del producto o servicio, que pueden deberse a factores como cambios en el mercado, la economía o la competencia.
Datos sobre los ingresos generados por las ventas del producto o servicio en períodos anteriores.
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- Visita las preferencias de Analytics;
- Activa el seguimiento de usuarios;
- ¡Que fluya la comunicación!
El avance tecnológico puede influir en la forma en que una empresa opera y se comunica con sus clientes. Pueden ser necesarios ajustes para adoptar nuevas tecnologías o adaptar productos y servicios a las tendencias tecnológicas emergentes.
Asignar recursos financieros y humanos en función de las expectativas de demanda, lo que puede incluir contratación de personal adicional o inversiones en infraestructura.
Las fluctuaciones económicas, como recesiones o expansiones, pueden requerir ajustes en la estrategia financiera de una empresa,incluyendo la administración de costos y presupuestos.
El propósito de la entrevista de profundidad es llegar más allá de las reacciones superficiales del encuestado y descubrir las razones fundamentales implícitas en sus actitudes y comportamiento.
Registros de pedidos realizados por los clientes o solicitudes de servicios a lo largo del tiempo.
Información sobre la cantidad de productos que se ha tenido en inventario en diferentes momentos.
Eventos especiales o promociones que puedan haber tenido un impacto en las ventas en el pasado.
¿Tienes una idea?
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- Visita las preferencias de Analytics;
- Activa el seguimiento de usuarios;
- ¡Que fluya la comunicación!
Si es relevante investigar los precios que cobran los competidores por los servicios y la estrategia de mercado. ¿Cómo se posicionan en términos de precios y propuesta de valor?
Determinar la logística y la distribución de productos para satisfacer la demanda de manera eficiente.
Implementar estrategias para gestionar picos de demanda o para ajustar la oferta en función de la demanda fluctuante
Analizar las fortalezas y debilidades de los competidores en relación con el análisis de la demanda. ¿Qué los hace destacar en este campo? ¿En qué áreas pueden tener deficiencias?
Decidir si se deben introducir nuevos productos o servicios en respuesta a cambios en la demanda.
Investigar y recopilar información relevante sobre los competidores. Esto podría incluir los servicios, productos, investigaciones anteriores, publicaciones, clientes, y en general, todo lo relacionado con el análisis de la demanda que se haya realizado o esté ofreciendo.
Si surgen nuevos competidores o se produce una consolidación en la industria, una empresa puede necesitar ajustar su estrategia competitiva para mantener o mejorar su posición en el mercado.
Resume los hallazgos y compáralos con las capacidades y estrategias en el análisis de la demanda. Esto ayudará a identificar oportunidades y áreas en las que se puede destacar.
Mantenerse al tanto de las tendencias más recientes en análisis de la demanda. ¿Los competidores están adoptando nuevas tecnologías o enfoques? Esto podría indicar áreas en las que se necesite mejorar
- Enfoque Simple: La demanda en el próximo periodo será igual a la demanda del periodo más reciente.
- Series de Tiempo: Es una secuencia de datos uniformemente espaciada y se obtiene observando las variables en periodos de tiempo regulares.
- La Tendencia: es el movimiento gradual de ascenso o descenso de los datos a lo largo del tiempo. Los cambios en la población, ingresos, etc. influyen en la tendencia.
Establecer políticas de precios que reflejen la demanda y la competencia en el mercado.
Registros detallados de las ventas anteriores del producto o servicio a lo
largo del tiempo.
- Las muestras deben ser de un tamaño suficiente para que las consideremos significativas.
- Los elementos de la muestra deben estar escogidos aleatoriamente
- Métodos que varían dependiendo del tamaño, de la duración
constituye una demanda derivada, es decir, deriva de la demanda de los bienes de consumo final. Los fertilizantes ni los envases de hojalata serían necesarios si no existiese demanda de alimentos.
¿Tienes una idea?
Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:
- Visita las preferencias de Analytics;
- Activa el seguimiento de usuarios;
- ¡Que fluya la comunicación!
Planificar estrategias de marketing y promoción para impulsar la demanda en momentos específicos o en segmentos de mercado particulares.
Existen tres opciones para el vendedor inmerso en un mercado heterogéneo:
- Vender un producto único con la esperanza de que lo adquiera un número grande de personas.
- Vender un producto ideal a un sector específico del mercado
- Vender diferentes versiones de un producto que están designadas a un grupo distinto de la sociedad.
Evaluar los riesgos potenciales asociados con las decisiones tomadas y desarrollar planes de contingencia.
Decidir cuántos productos o servicios producir o abastecer en función de la demanda prevista. Esto incluye la programación de la producción y la gestión de inventarios.
¿Para que sirve?
- Conocer al consumidor en cuanto a sus hábitos y preferencias de consumo.
- Disminuir los riesgos de la inversión
- Informar y analizar la información del comportamiento del mismo en un contexto específico.
Investigar cómo abordan el análisis de la demanda.
¿Utilizan enfoques específicos o metodologías particulares? Comparar esto con los métodos y enfoques
La demanda
Arantxa Quiroz
Created on September 19, 2023
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Determinación de la demanda
Daniela Conde, Santiago Calderon Arantxa Quiroz,Mauricio Urdaneta
Empezar
Investigación de mercados
“La investigación de mercados es la planeación, recopilación y análisis de la información relevante para la toma de decisiones en las estrategias de marketing de las organizaciones”.Kotler (1996)
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ENTREVISTAS
ENCUESTAS
Utiliza la indagación para lograr que un solo encuestado exprese en detalle sus creencias y sentimientos sobre un tema
Lás mas usadas son ad hoc o a medida, y las ómnibus. Son encuestas genericas.
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PRUEBAS DE MERCADO
La prueba es un experimento realizado con un producto real, en condiciones reales.
Identificar debilidades en los diseños de productos o estrategias de Marketing.
Probar hipótesis sobre diferentes opciones para los elementos de la mezcla de marketing
Pronosticar el éxito de un producto recién desarrollado.
ANÁLISIS DE LOS COMPETIDORES
Evalúa las fortalezas y debilidades:
Examinar el enfoque y metodología:
Recopilar información:
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ANÁLISIS DE LOS COMPETIDORES
Tendencias y novedades:
Resumen de hallazgos:
Precios y estrategia de mercado:
Clientes y casos de estudio:
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DATOS HISTÓRICOS
Ventas pasadas:
Datos de inventario:
Datos de pedidos o solicitudes de servicio:
Información de facturación:
Estacionalidad:
Tendencias históricas:
Eventos pasados:
Se puede identificar patrones, tendencias y estacionalidades que ayudarán a prever la demanda futura y tomar decisiones informadas sobre la producción, el inventario y la estrategia de marketing.
LA DEMANDA
TIPOS DE DEMANDA
Bienes de Consumo Final
Bienes No Durables
Bienes de Consumo Intermedio
Bienes Durables
El crecimiento de la población y la reposición del parque de bienes exis
Análisis de las serieshistóricas de su consumo aparente,
Determinación del consumo per capita real o potencial.
insumos industriales
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FACTORES ECONOMICOS
Tendencias de mercado:
Precios de los productos sustitutos:
Ingresos de los consumidores:
Cuando la economía está en auge y los ingresos son altos, la demanda tiende a aumentar,
las modas y las preferencias cambiantes de los consumidores, pueden influir en la demanda.
son aquellos que pueden satisfacer una necesidad similar a la de un producto en particular.
FACTORES POLÍTICOS
Política fiscal y monetaria:
Regulaciones gubernamentales:
implementadas por el gobierno pueden afectar la demanda agregada de la economía
Impacto significativo en la demanda de un producto o servicio.
FACTORES SOCIALES
Cultura y valores:
Cambio demográfico:
Diferencias culturales y los valores de la sociedad pueden influir en la demanda de productos y servicios.
El envejecimiento de la sociedad o el aumento de la población joven, pueden influir en la demanda.
Criterios para segmentar el mercado
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos.
La heterogeneidad de los mercados formados por compradores que buscan cierta calidad y cantidad en los productos
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PRONÓSTICOS
El análisis histórico de la demanda se realiza para estudiar la evolución del pasado a fin de pronosticar el comportamiento futuro, con un margen razonable de seguridad.
Métodos de pronósticos
¿Cómo elegir el Método de Pronóstico?
Error Cuadrático Medio (ECM):
Desviación absoluta media (DAM):
AJUSTES ESTRATÉGICOS
04
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03
01
Evolución de la tecnología:
Cambios en la regulación:
Cambios en el mercado:
Cambios económicos:
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Evaluación de resultados:
Cambios en la competencia:
Cambios en la cultura organizacional:
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TOMA DE DECISIONES
Precios:
Distribución:
Marketing y Promoción:
Producción y Abastecimiento:
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TOMA DE DECISIONES
Análisis de Riesgos:
Estrategias de Gestión de la Demanda:
Estrategia de Producto:
Inversiones y Recursos:
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Identificar quiénes son los competidores en el campo del análisis de la demanda. Esto podría incluir empresas, instituciones académicas, consultores o expertos en el tema.
El consumo per cápita potencial
La cantidad promedio de un cierto producto que un individuo de la población obietivo requiere consumir para satisfacer sus necesidades en un lapso de tiempo.
Patrones estacionales que pueden afectar la demanda, como aumentos en las ventas durante las vacaciones o disminuciones en ciertas épocas del año.
Si las condiciones del mercado cambian, como cambios en la demanda del consumidor, la competencia o la tecnología, una empresa puede necesitar ajustar su estrategia de marketing, precios o productos para mantenerse relevante.
En el primer caso se realiza a través del consumo per cápita, el cual se determina en forma similar al consumo de los bienes no durables. En el segundo caso (bienes durables) la demanda se cuantifica en términos de la vida útil de dichos productos.
Nuevas regulaciones gubernamentales o cambios en las leyes pueden obligar a una empresa a ajustar sus prácticas comerciales para cumplir con los requisitos legales.
El monitoreo constante del desempeño y la evaluación de resultados pueden revelar áreas donde una empresa no está alcanzando sus objetivos. Los ajustes estratégicos permiten corregir el rumbo y mejorar el rendimiento.
Identificar los clientes a los que atienden los competidores y buscar casos de estudio o testimonios de clientes. Esto dará una idea de su experiencia y éxito en la prestación de servicios de análisis de la demanda.
Se define como los volúmenes de la producción doméstica menos las exportaciones mas las importaciones de producto. e consumo aparente mas a suma algebraica de las variaciones de inventarios equivale a las cantidades consumidas.
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Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:
A medida que una empresa crece o experimenta cambios en su liderazgo, puede ser necesario ajustar la cultura y la estructura organizacional para garantizar una alineación con los objetivos estratégicos.
Cambios a lo largo del tiempo en la demanda del producto o servicio, que pueden deberse a factores como cambios en el mercado, la economía o la competencia.
Datos sobre los ingresos generados por las ventas del producto o servicio en períodos anteriores.
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El avance tecnológico puede influir en la forma en que una empresa opera y se comunica con sus clientes. Pueden ser necesarios ajustes para adoptar nuevas tecnologías o adaptar productos y servicios a las tendencias tecnológicas emergentes.
Asignar recursos financieros y humanos en función de las expectativas de demanda, lo que puede incluir contratación de personal adicional o inversiones en infraestructura.
Las fluctuaciones económicas, como recesiones o expansiones, pueden requerir ajustes en la estrategia financiera de una empresa,incluyendo la administración de costos y presupuestos.
El propósito de la entrevista de profundidad es llegar más allá de las reacciones superficiales del encuestado y descubrir las razones fundamentales implícitas en sus actitudes y comportamiento.
Registros de pedidos realizados por los clientes o solicitudes de servicios a lo largo del tiempo.
Información sobre la cantidad de productos que se ha tenido en inventario en diferentes momentos.
Eventos especiales o promociones que puedan haber tenido un impacto en las ventas en el pasado.
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Si es relevante investigar los precios que cobran los competidores por los servicios y la estrategia de mercado. ¿Cómo se posicionan en términos de precios y propuesta de valor?
Determinar la logística y la distribución de productos para satisfacer la demanda de manera eficiente.
Implementar estrategias para gestionar picos de demanda o para ajustar la oferta en función de la demanda fluctuante
Analizar las fortalezas y debilidades de los competidores en relación con el análisis de la demanda. ¿Qué los hace destacar en este campo? ¿En qué áreas pueden tener deficiencias?
Decidir si se deben introducir nuevos productos o servicios en respuesta a cambios en la demanda.
Investigar y recopilar información relevante sobre los competidores. Esto podría incluir los servicios, productos, investigaciones anteriores, publicaciones, clientes, y en general, todo lo relacionado con el análisis de la demanda que se haya realizado o esté ofreciendo.
Si surgen nuevos competidores o se produce una consolidación en la industria, una empresa puede necesitar ajustar su estrategia competitiva para mantener o mejorar su posición en el mercado.
Resume los hallazgos y compáralos con las capacidades y estrategias en el análisis de la demanda. Esto ayudará a identificar oportunidades y áreas en las que se puede destacar.
Mantenerse al tanto de las tendencias más recientes en análisis de la demanda. ¿Los competidores están adoptando nuevas tecnologías o enfoques? Esto podría indicar áreas en las que se necesite mejorar
Establecer políticas de precios que reflejen la demanda y la competencia en el mercado.
Registros detallados de las ventas anteriores del producto o servicio a lo largo del tiempo.
constituye una demanda derivada, es decir, deriva de la demanda de los bienes de consumo final. Los fertilizantes ni los envases de hojalata serían necesarios si no existiese demanda de alimentos.
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Existen tres opciones para el vendedor inmerso en un mercado heterogéneo:
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Decidir cuántos productos o servicios producir o abastecer en función de la demanda prevista. Esto incluye la programación de la producción y la gestión de inventarios.
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