Tipos de negociación.

TIPOS DE NEGOCIACIÓN

UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DE GUANAJUATO. MODULO: NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS. ALUMNA: MARIANA ROSILES AGUILAR.

Índice

Tipos de negociación: Distributiva

Integrativa.

Estilos de negociación: Evasión.

Contencioso/ competitivo

Cooperativo/colaborativo

Adaptativo/ ceder

tipos: negociación distriButiva

CARACTERISTICAS

VENTAJAS

EJEMPLO

Negociación integrativa.

CARACTERISTICAS

VENTAJAS

EJEMPLO

ESTILOS DE NEGOCIACIÓN: evasión

CARACTERISTICAS

VENTAJAS

EJEMPLO

CONTENCIOSO/ COMPETITIVO

CARACTERISTICAS

VENTAJAS

EJEMPLO

COOPERATIVO/ COLABOTARIVO

CARACTERISTICAS

VENTAJAS

EJEMPLOS

ADAPTATIVO/ CEDER

CARACTERISTICAS.

VENTAJAS.

EJEMPLO.

CONCLUSIÓN.

Las negociaciones con las que me siento un poco mas identificada y que mas he planteado son las de cooperativo/colaborativo y con la integrativa, ya que, me considero ser partidiaria de que todos tengamos lo jutsto, lo que nos conviene, lo que nos funcione, sin dañar ni afectar a los demas. Tambien porqué se mantiene mejor relacion con las personas siempre hay un ganar- ganar. Me gusta considerar a todos los participes de la negociación y que todos se vean beneficiados.

EJEMPLO

Cuando se vende algún producto de segunda mano, el vendedor busca obtener el mayor beneficio posible y el comprador el precio mas bajo.

CARACTERISTICAS

• Se basa en la honestidad.
• Obtiene ganancias mutuas
• La otra parte se considera como protagonista.
• Saben escuchar
• Se tiene madurez para tomar el control.
• Cooperativa.
• Analiza alternativas de conciliación.

VENTAJAS

Maximizan su beneficio individual. Se obtiene el mejor resultado. Tiene mayores ganacias.

VENTAJAS

Se evita que se convierta la negociación en una relación perder- perder. Una de las dos partes no consigue nada en la negociación. Se recomienda la colaboración de mediadores.

CARACTERISTICAS

Se retira o se retracta en momento que considera que no hay manera en que se pueda negociar. Nunca se llega a un sí o un no definitivo. Se debe tener una gran capacidad de manipulación. La mejor solución al problema es no negociar. No hay punto de acuerdo.

VENTAJAS

Se obtiene el mayor beneficio de la negociación. Es un estilo muy competitivo. Solo hay un ganador. A veces solo se negociará una sola vez.

Caracteristicas

Los negociantes demuestran poca cooperación. Obtiene la victoria final de la negociación sin considerar la otra parte. Se basan en descubrir el punto de resistencia e influenciar a la otra parte para que lo cambie.

EJEMPLO

En una empresa, el gerente mantiene una buena relación con los trabajadores, por lo cual cuando pide que se quede mas tiempo en la empresa para terminar unos pendientes, los trabajadores lo hacen sin problema.

EJEMPLO

En una empresa, se les da bonos a los trabajadores por su desempeño en la empresa, lo cual da buenos resultados a la misma, lo cual, aquí ambas partes salen ganando.

VENTAJAS

Hay una buena relación entre las dos partes. Siempre se llega a un acuerdo. Todos los negociadores ganan.

EJEMPLO

En una tienda de ropa hay descuentos en ropa para niños, ya son únicas prendas, o sea que ya no hay muchas tallas disponibles. Una señora ve una playerita para su hijo, la cual le gusto, pregunta en tienda si hay mas tallas, lo cual no hay, ya que son ultimas prendas, por lo tanto, el vendedor no puede ofrecerle en ese modelo esa talla.

CARACTERÍSTICAS

Se establece una colaboración Tienen como objetivo el acuerdo. Se intenta cubrir las necesidades del otro. Se pueden llegar a aceptar perdidas para llegar a un acuerdo. Muestran una conducta asertiva.

VENTAJAS

La relación es a largo plazo. Se puede lograr una negociación integradora. Tiene en cuenta la opinión de todos los involucrados.

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EJEMPLO

Un abogado, encargado de un despacho tiene un caso de una demanda hacia un hombre. El Lic. Le pide a la mujer que demanda $3000 de inicio para comenzar con el proceso. Pasa el tiempo y el abogado le continúa pidiendo dinero para el proceso, lo cual la mujer no ve resultados y al final, pierde la demanda. Perdió también dinero y tiempo.

CARACTERÍSTICAS

Una parte gana y la otra pierde. Se presenta un nivel contencioso o discutidor hasta ser agresivo. No se toma en cuenta el interés u objetivo de la otra parte. Se desconfía del otro

CARACTERÍSTICAS

Tiene como elemento crucial es la ética. Se centra en cubrir las necesidades del otro.

EJEMPLO:

En un negocio, donde el vendedor da mejor precio del producto después de la compra de 4 productos iguales, aquí el comprador, en este caso seria el dueño de una tienda de abarrotes, donde le conviene comprar productos por mayoreo, a mejor precio y en mayor cantidad.

VENTAJAS

Se gana la confianza de la otra contraparte. Da lugar a establece relaciones duraderas.