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MAPA CONCEPTUAL UNIVERSIDAD

Citlali Romo

Created on September 16, 2023

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Transcript

Programa de investigacion de mercados internacional

Definición del problema y establecimiento de los objetivos de investigación
Investigación
Recopilación de datos primarios: Investigación cuantitativa y cualitativa
Estimación de la demanda del mercado
Comunicación con quienes toman las decisiones
Después de examinar las fuentes internas de datos, el proceso de investigación debe iniciar con una definición del problema de estudio y el establecimiento de objetivos específicos de investigación.
Se dividen en:
El investigador podría consultar a los representantes de ventas, a los distribuidores, a los intermediarios y/o a los clientes para obtener información de mercado adecuada. investigación cuantitativa y cualitativa. En ambos métodos el comerciante está interesado en obtener conocimiento acerca del mercado.
Analogía
Opinión de expertos
Los encargados de tomar decisiones, a menudo altos ejecutivos, deben involucrarse directamente no solo en la definición del problema y en la formulación de las preguntas, sino también en el trabajo de campo observando el mercado y escuchando la voz de los clientes de la manera más directa cuando la ocasión lo amerite (como en el caso de los nuevos mercados extranjeros).
Este método supone que la demanda de un producto se desarrolla de una manera muy similar en todos los países, igual que como ocurre con el desarrollo económico.
Los expertos pueden ser los propios gerentes de ventas de las compañías o asesores externos y funcionarios del gobierno.
Investigación en internet los conceptos de nuevos productos y los textos publicitarios pueden someterse a prueba utilizando internet para obtener retroalimentación inmediata. Se han creado paneles de consumidores en todo el mundo
La investigación multicultural abarca a países con diferentes idiomas, economías, estructuras sociales, conductas y patrones actitudinales.
1. Investigación cuantitativa
2. Investigacion cualitativa
Problemas de disponibilidad y uso de datos secundarios
Tipos de uso de internet en las investigaciones internacionales:
1.Disponibilidad de los datos
2. Confiabilidad de los datos
1. Encuestas en línea y paneles de compradores. 2. Focus groups en línea. 3. Seguimiento de visitantes en la web. 4. Medición de la publicidad. 5. Sistemas de identificación de clientes. 6. Listas de marketing por correo electrónico. 7. Investigación incrustada. 8. Investigación observacional (también conocida como netnografía).
3. Posibilidad de comparación de los datos
4. Validación de los datos secundarios