Sep 2023 Fundamentos a la administración Tema 1

¡Bienvenido al curso Fundamentos de la administración!

C.P. Antonio de Jesús Arriaga Huerta, ME.aarriaga@tecmilenio.mx 867 729-08-98

Módulo 1. Introducción a la administración y al proceso administrativo: la planeación

Módulos

Módulo 2. Proceso administrativo: organización, control y dirección

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Módulo 1.

Introducción a la administración y al proceso administrativo: La planeación

Tema 1.

Administración, su evolución y la cultura organizacional

1.1 La administración y su importancia

La administración y su importancia

El papel que juega la administración dentro de una organización es extremadamente relevante, sin importar el tipo de industria o empresa en la que te encuentres laborando. De acuerdo con Robbins (2017), la administración es el proceso de conseguir que las cosas se hagan de manera eficiente, con y a través de las personas.

Eficiencia

Eficacia

Se define como la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo o cuando se logran más objetivos con los mismos o menos recursos.

Es el nivel de consecución de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos.

EFECTIVOS

Apple

Por ejemplo Apple, empresa que se dedica a la venta de tecnología; para poder ser exitosa, todas sus áreas deben seguir un mismo objetivo: vender de manera accesible productos de alta calidad que el cliente pueda considerar como sus productos favoritos. (departamento de finanzas) (departamento de diseño) (departamentos de productos). (departamento de materiales). (departamento de ventas) (departamento de producción) (departamento de marketing). Si alguno de los departamentos no cumple con su parte para el logro del objetivo común, éste no se consigue. Lo mismo sucede en todas las empresas, sin importar su tamaño.

ENFOQUES DE LA ADMINISTRACION

TAREAS ESTRUCTURA PERSONAS AMBIENTE ESTRATEGIAS Y COMPETENCIA

Las cuatro funciones de la administración

Para alcanzar el propósito expresado por la organización es necesario considerar las cuatro funciones de la administración

Para que se alcance el propósito expresado por la organización, es indispensable contar:

Con la correcta guía de los gerentes, personas que llevan a cabo ciertas actividades o funciones mientras dirigen o supervisan el trabajo de los demás

Los roles que principalmente juegan los gerentes son los siguientes:

Roles interpersonales:

Involucran a las personas (tanto subordinados como personas externas a la organización) y tareas caracterizadas por su naturaleza simbólica o formal. Hay tres tipos de roles interpersonales: 1. representante, 2. líder 3. enlace.

Roles informativos:

Implican juntar, recibir y agrupar información. Hay tres tipos de roles informacionales: 1. monitor, 2. divulgador 3. y vocero.

Roles decisionales:

Comprenden la toma de decisiones. Hay cuatro tipos de roles decisionales: 1. emprendedor, 2. administrador de conflictos, 3. administrador de recursos 4. y negociador.

1.2 Evolución de la administración en la actualidad

Evolución de la administración

1911 - 1957

1925

1911

1954

Fayol

Taylor

Maslow

Teoria administrativa general

Administración Científica

Jerarquia de necesidades

1933

1922

1957

Mayo

Weber

McGregor

Estudios HawthorneRelaciones Humanas

Modelo de burocracia

Teoría X - Teoría Y

Evolución de la administración

1958 - 1983

1966

1958

1981

Herzberg

Simon & March

Mintzberg

Teoria Motivación - Higiene

Organizaciones

Diseño organizacional

1967

1965

1983

Fiedler

McClelland

Smircich

Modelo de contingencia

Achivement Theory

Cultura organizacional

Evolución de la administración

1985 - 2012

1991

1985

2006

Toyota

Schein

Pfeffer & Sutton

Cultura organizal

Lean Manufacturing

Administración basada en evidencias

1997

1990

2012

Kotter

Senge

Administración Humanista

Leanding Change

The Learning Organization

Organizaciones positivasOrganizaciones Teal

Todas estas teorías presentan un enfoque diferente sobre el mismo concepto de administración que ha ido evolucionando para adaptarse a la situación actual que se vive, a la vez que también toma en sí el ambiente que se vive actualmente en las empresas

1.3 Cultura organizacional: fuentes y dimensiones

Como Robbins (2017) menciona, partiendo de que cada uno es diferente y tiene sus propios rasgos, en una organización sucede lo mismo. Cada compañía tiene su propia cultura, conformada por: 1. valores, 2. principios, 3. tradiciones 4. y formas de hacer las cosas que los empleados de una organización adoptan y comparten.

Recuerda que la cultura organizacional es algo que se va aprendiendo y formando por medio de las historias, símbolos, rituales, y el lenguaje utilizado entre los empleados, estos elementos son específicos de la organización; en general, incluye la percepción, la descripción y son compartidos por los trabajadores.

Una organización es un ente social, por lo que no está aislada de su entorno y es afectada por las situaciones que ocurren en el ambiente o entorno externo.

El entorno externo comprende diversos componentes que directa o indirectamente afectan a la organización, tales como económico, global, político/legal, sociocultural, tecnológico y demográfico.

Cierre

La administración dentro de una compañía es de suma importancia para el éxito de la misma, desde el año 3000 a.C. se tiene conocimiento de las bases de la administración y ha evolucionado a través de los siglos hasta llegar a lo que se conoce hoy. Los líderes dentro de cada empresa son pieza de gran relevancia para el correcto funcionamiento de ésta, del mismo modo juegan 3 diferentes roles: interpersonal, informativo y decisional que les permite dirigir los departamentos a su cargo en la empresa. Por otro lado, la cultura organizacional dentro de las empresas marca la pauta de los valores, principios y tradiciones que siguen los empleados, así como las historias, símbolos, rituales y el lenguaje utilizados en la compañía, pero recuerda que cada empresa es diferente y cada elemento mencionado varía de organización en organización.