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Relation Commerciale

lau

Created on September 13, 2023

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Transcript

La Relation Commerciale

Introduction

01 Définition

Sommaire

02 Exemple

03 Les objectifs

04 L'importance pour les entreprises

Définition Relation Commerciale

L'ensemble des relations que vous entretenez avec les partenaires économiques de l'entreprise

Définition Relation Commerciale

La relation commerciale se définie par la fréquence et la régularité de la relation qui permettra de la qualifier de " relation commerciale établie " Cette relation commerciale doit s'entretenir sur le long terme, on doit connaître le client, appliquer une stratégie multicanale, établir une rélation de confiance et fidéliser la clientèle.

Définition Relation Commerciale

Pour reussir à entretenir une bonne relation commercial il faut ... -Ecouter et comprendre le client, organiser le travail autour du client et identifier les besoins du marché. Multiplier les canaux de communication, comme un site internet, un blog, un flyer, reseau social.

Exemples

Une relation commerciale entre le client et le fournisseur se traduit généralement par des contrats de vente ou d'achat de marchandise ; une relation entre fournisseur et distributeur, les distributeurs se traduisent en principe par un contrat de distribution.

Les nombreux objectifs de la gestion de la relation commerciale se définie par réaliser, prévoir et développer la vente des biens ou des services

Optimiser la gestion d'entreprise et l'utilisation de ses ressources afin de réaliser, prévoir et développer ses ventes

Objectifs de la gestion de la relation commerciale

- La conquête de nouveaux clients- Le developpement de clients et de projets - Le developpement d'activités à l'international - Le developpement de partenariats stratégiques

Une relation commerciale entretenue permet de pérénniser son activité

Importance de la relation commerciale pour les entreprises

Pour entretenir des relations commerciales de qualité, la force de vente doit au préalable acquérir une bonne connaissance de ses clients. - un gain de temps considérable ( pas besoin de démarcher constamment de nouveaux prestataires ) - une garantie de réguliers grâce à des contrats stables - de toujours bénéficier d'une prestation ou d'une marchandises de qualités

Merci !