La veille informationnelle. Cours en ligne

La veille informationnelle

DU TMD / Médiaquitaine

• Acquérir des bonnes pratiques pour établir une veille informationnelle

• Connaître les outils permettant d’automatiser une veille informationnelle.

Objectifs de la séance

1/ La veille : Késaco ?

• Définitions
• Veille Vs Recherche d’information
• Cycle de la veille

2/ Collecter et automatiser

• Les newsletters
• Créer des Alertes
• Collecter sur les Réseaux sociaux
• S’abonner aux flux RSS

Plan de la séance

Veille Informationnelle . DU TMD / Médiaquitaine

La veille informationnelle: Késaco ?

Définitions et enjeux

L’importance de la veille

• Connaitre son environnement (technique, humain, institutionnel)

• Entretenir et développer ses connaissances et compétences

• Etre informé.e des tendances et les anticiper

• Echanger avec d’autres veilleurs/ euses

La veille, une activité incontournable pour…

Les différents types de veilles

Les différents types de veille (en général)

La veille technologique

La veille réglementaire

La veille économique

une surveillance des développements techniques ou scientifiques, des performances de produits, des résultats de recherche, des applications innovantes, ...

Une surveillance des acteurs de marché, leurs comportements socioculturels, les stratégies commerciales, les évolutions de marché,...

Une surveillance des textes de lois, des normes nationales ou internationales, des accords commerciaux, des dépôts de brevets, des nouveaux labels de produits, ...

Veille commerciale Veille concurrentielle Veille marché

Veille industrielle Veille scientifique

Veille normative Veille brevets Veille juridique

Les différents types de veille en bibliothèque

La veille thématique

La veille technologique

La veille métier

Une surveillance:

• des informations strictement techniques (diffusion limitée aux personnes concernées)
• des informations à caractère technique mais pouvant déboucher sur des mutations profondes pour les bibliothèques

Une surveillance sert à la fois à la construction d’une collection et à la mise en place d’actions de médiation. Contrairement à la veille dite métier, elle est donc directement orientée vers l’usager.

Une surveillance centrée sur l’environnement professionnel de la bibliothèque, de ses acteurs et des secteurs limitrophes.

veille stratégique, veille professionnelle

veille outils, veille scientifique

veille documentaire, veille éditoriale

Les types de veille en Bibliothèque

Source : Géroudet Marie-Madeleine, de la veille métier à la veille stratégique, quels enjeux pour les bibliothèques, 2013, disp. sur ENSSIB, http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/60358-de-la-veille-metier-a-la-veille-strategique-quels-enjeux-pour-les-bibliotheques.pdf

Veille documentaire: quelques exemples de veille en bibliothèque

• Veille professionnelle sur les concours en bibliothèques:

https://www.scoop.it/topic/veille-pour-les-concours-des-bibliotheques

• Veille métier des bibliothèques- Médiathèques de Metz:

https://www.scoop.it/topic/veille-des-bibliotheques-mediatheques-de-metz

• Veille technologique sur les liseuses:

https://www.facebook.com/groups/liseuses/

Définitions

Activité continue, en grande partie itérative, visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial…pour en anticiper les évolutions

Afnor XP X 50-53 (1998)

La veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins d’effort possible en utilisant des processus de signalement automatisés

Jean-Pierre Lardy, URFIST de Lyon

Pour résumer la veille informationnelle:

• Une dimension continue

• Une dimension stratégique

• Une dimension prospective

Veille vs Recherche d’information

Qui fait quoi ?

Veille

Recherche d’information

• Continue
• Sources statiques (hors RSN)
• Suscite le questionnement
• Répond à un objectif de long terme
• Intègre la recherche d’information

• Ponctuelle
• Sources mouvantes
• Répond à une question
• Répond à un objectif de court terme
• Fait partie du cycle de veille

Le cycle de la veille

Image par Venita Oberholster de Pixabay

Organiser sa veille (Campus Région Numérique): https://youtu.be/ikc76518HRw

Automatiser sa veille

Quelques notions pour commencer...

Image par Venita Oberholster de Pixabay

Une alerte permet, à partir d’une recherche et/ ou de mots clés, d’être avertis des nouvelles parutions (site webs, articles…

• Google alertes + Google Scholar
• Alerti (une seule alerte)
• Les sites de recherches bibliographiques(Babord+, Electre, Decitre pro, …)

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Réseau le plus connu, il concentre de nombreux groupes d’intérêt. Il a remplacé la plupart des blogs professionnels

Réseau professionnel, il permet de suivre des professionnels reconnus et de se faire connaître

Réseau de l’immédiateté, il permet d’avoir des informations en temps réel, et de suivre les influenceurs. Mais il est de plus en plus déserté par les institutions françaises, pour des dérives liées à la fiabilité de l'information proposée

Les flux RSS

Merci de votre attention A bientôt en cours pour la mise en pratique

Myriam Vermot: myriam.vermot@u-bordeaux.fr