QUALESCAPE ROOM

Qualité Escape Room

Découvrez le vocabulaire lié au management de la qualité

start

Introduction

Prêtez-vous au jeu pour connaître, appréhender et approfondir les termes basiques du management de la qualité. C'est avec grand plaisir que je vous accompagne dans cette démarche ludique et interactive qui j'espère, vous amusera autant que moi ! Passons dès à présent à l'action ! A tout de suite, Mélanie

Bienvenue à vous dans cet espace pour découvrir ensemble le vocabulaire de la qualité.

Partie

Complétez chaque jeu pour accéder au niveau suivant. Il n'y a pas d'autre moyen de s'échapper !

Vidéos

Quiz

Classement

Associations

Quiz

1/4

Qu'est-ce qu'une norme ?

C'est l'ensemble des activités préétablies et systématiques mises en place dans le cadre du système qualité

Référentiel précisant les caractéristiques à exiger d’un produit ou d’un service de qualité.

Référentiel comportant l'ensemble des activités de direction d'une organisation en ce qui concerne la qualité.

Quiz

2/4

Félicitations, vous vous en sortez bien !

Quel est l'organisme de normalisation au niveau national ?

BVQI

AFNOR

COFRAC

Quiz

3/4

Vous y êtes presque ! On passe au level suivant.

Quel l'organisme de normalisation qualité au niveau international ?

ONU

UNICEF

OTAN

ISO

Quiz

4/4

On tient bon, vous arrivez au bout du premier jeu !

Que signifie le sigle ISO?

L’International Organism for Standing

L’International Optimization for Standardization

L’International Standardization for Organisation

L’International Organization for Standardization

Partie

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Vidéos

Quiz

Classement

Associations

Vidéos

Vidéos

Zoom sur le COFRAC. D'après la vidéo, avez-vous retenu ce que signifie cette abréviation ?

1/3

Pensez à couper le son de la vidéo et la regarder avec les sous-titres !

COmité FRançais d'ACcréditation

COpilotage FRançais d'Association

COmité FRançais d'Amélioration

Dans cette vidéo, tenez-vous prêt à répondre à :Qu'est-ce que la réglementation ?

Vidéos

2/3

C'est ce que le COFRAC valide.

C'est ce que les organismes certificateurs appliquent.

C'est ce que la loi impose de respecter.

Exemple sur l'immobilier !

Vidéos

D'après la vidéo, pouvez-vous deviner quelles sont selon vous les deux grandes familles de référentiels ?

3/3

Les processus et les normes

Les produits et les services

Les systèmes et les règlementations

Partie

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Vidéos

Quiz

Classement

Associations

Jeu 3

Déposez les termes qualité à côté de leur exemple.

1/2

A. Certification

B. Habilitation

C. Appellation

D. Accréditation

E. Label

F. Diagnostic

continuer

Solución

Solution

Jeu 3

2/3

Saurez-vous repérer qui sont les organismes certificateurs ?

AACSB, QUALICERT, NF Service

AFCIQ, AFQ, MFQ

AFCERQ, COFRAC, CSME

SGS, Bureau Véritas, AFNOR, LRQA

Jeu 3

3/3

Déplacez les différents acteurs de la qualité dans leurs colonnes respectives.

Groupe A : Organismes certificateurs

Groupe B : Autres acteurs

1.SGS

2. AFNOR

3. Auditeurs

4. BVQI

5. COFRAC

6. LRQA

7. ISO

continuE

Solución

SOLUTION

Partie

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Vidéos

Quiz

Test final

Associations

Test final

Classez les différents termes en fonction de leur importance.

A. Diagnostic

B. Label

C. Habilitation

D. Accréditation

E. Certification

F. Appellation

continuE

SOLUTION

Félicitations

Bravo, vous venez de réussir à vous échapper de la chambre secrète !

Recommencer ?

Oh oh!

Cette réponse n'est pas la bonne...

Ne perds pas l'équilibre, continue encore, je suis certaine que tu vas réussir !

cherche encore !

1 - E

2 - D

3 - C

4 - B

5 - F

6 - A

1 - E

2- F

3 - C

4 - D

5 - A

6 - B

Groupe A : Organismes certificateurs

1 2 4 6

Groupe B : Autres acteurs

3 5 7