FDRC DE JD SPORT

Presentation.

(JD sport)

• Actions de FDRC de l'entreprise
• Actions de FDRC de l'entreprise concurrente
• Actions FDRC aux qu'elle j'ai participé
• Points forts est axes de progrès de l'entrepise
• Propositions1 FDRC
• Propositions2 FDRC

JD Sport est une entreprise internationale spécialisée dans la vente au détail d'articles de sport et de mode.

Elle propose une large gamme de produits de marques renommées, allant des chaussures et vêtements de sport aux accessoires. JD Sport se distingue par son engagement envers la qualité, la tendance et l'expérience client.

• Action FDRC de mon entreprise JD sport.

1. Programme de fidélité numérique

Le Programme de fidélité numérique ou les clients peuvent s’inscrire en ligne et bénficié d'avantage exclusifs réductions, offrets spéciales points de fidélité.

2. Communication personnalisée

La Communication personnalisée avec ses clients avec l’envoi de d’e-mail ou de notifications push avec des offre spéciales.

• Action FDRC de l'entreprise concurrente Foot Locker.

1. Communication personnalisée et ciblé

Communication personnalisée avec ses clients avec l’envoi de d’e-mail ou de notifications push avec des offre spéciales et qui correspont au clients. Via applications.

2. Programme de fidélité numérique

Fidélisation appeler FLX inscription en ligne ou par application

• Mon action deFDRC auxquelle j'ai participé.

• j'ai réalisé un achat pour un clients qui pourra pénéficier de la l'ivraison gratuite chez lui ou en magasin se qui feras revenire les clients en magasin pour recuperer leurs commande.

• Les axes de progrès

1. Meilleur oragnisation pour fidélisé pas asser a l'écoute des clients.
2. Proposée au client de s’identifier avec son compte client lor du passage en caisse.

Voici deux types d'actions que j'ai trouver que JD Sport pourrait envisager pour améliorer son système de fidélité :

1. Offrir des récompenses exclusives : JD Sport pourrait mettre en place des récompenses exclusives pour les membres fidèles de son programme de fidélité. Les avantages des remises supplémentaires, des cadeaux gratuits, des accès anticipés aux ventes ou des événements spéciaux réservés aux membres fidèles. Ces récompenses inciteraient les clients à rester fidèles à JD Sport et à continuer à effectuer des achats réguliers.

Proposition2

2. Personnaliser les offres et les communications :

JD Sport pourrait utiliser les données de ses clients fidèles pour personnaliser les offres. En analysant les préférences d'achat et les comportements d'achat passés, JD Sport pourrait envoyer des offres spéciales sur les produits qui intéressent le plus chaque client comme leur concurrent Foot Locker Cela créerait une expérience plus personnalisée et pertinente, renforçant ainsi la fidélité des clients envers la marque.