TEMA 1 Potencialización Directiva
Presenta: Dulce Alyn Ceballos Chávez
INDICE
CONOCIMIENTO DE MI FUNCIÓN COMO DIRECTIVO
SOLUCIONES EQUIVOCADAS
DESCONOCIMIENTO DEL MERCADO
CAPACIDAD DIRECTIVA
ENAMORADO DEL PRODUCTO
DAR JUSTO LO QUE PAGO
SORDERA FATAL
ARMONÍA INTEGRAL
FRACASO DE LAS EMPRESAS
10
CASO DE ESTUDIO
01
CONOCIMIENTO DE MI FUNCIÓN COMO DIRECTIVO
cONOCIMIENTO DE MI FUNCIÓN COMO DIRECTIVO
La función directiva consiste en diseñar estrategias que produzcan valor económico, desarrollando las capacidades de sus empleados y uniéndolos con la misión de la empresa.
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La función directiva incluye, por tanto, además de la dimensión estratégica, otra dimensión que se refiere al desarrollo de los empleados y al aumento del grado de compromiso de éstos con la empresa.
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A estos dos grupos de competencias se une un tercero: las competencias de eficacia personal, que son aquellos hábitos que facilitan una relación eficaz de la persona con su entorno.
+ INFO
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02
DESCONOCIMIENTO DEL MERCADO
DESCONOCIMIENTRO DEL MERCADO
En México, la importancia de las micro y pequeñas empresas, como columna vertebral de la economía que generan aproximadamente el 52% del producto interno bruto, y el 72% del empleo directo además de la aportación importante de empleo al país, datos del censo de 2022 (INEGI, 2022).
+ INFO
Las unidades económicas llamadas Micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), en su gran mayoría están conformadas por familias, con un papel de relación comunitaria lo que significa que influye en el comportamiento económico de su entorno.
Estas células conformadas a partir de la unión de una pareja que en la medida de su desarrollo su composición va variando, ya sea por el número de hijos o familiares que dependen de esta.
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Las pequeñas suman 174,800 y representan 15.3% de empleabilidad, mientras que las medianas llegan a 34,960 generando el 15.9% del empleo, de acuerdo con la Subsecretaría para la Pequeña y mediana empresa (Spyme)
La gran mayoría de estas empresas, están conformadas por personas que al no haber tenido una oportunidad en el sector industrial o que les ha costado trabajo conseguir empleo, tienden a auto emplearse
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El Instituto Nacional de Estadística y Geografía identificó en el censo de 2022 las siguientes razones por las que no crecen las micro y pequeñas empresas de acuerdo a las estadísticas, más del 68.2 % de estos negocios se manejan bajo la informalidad:
• Les cuesta trabajo conseguir clientes.
• Se inclinan por contratar trabajadores no calificados.
• Existen pocas fuentes de financiamiento.
• Les cuesta trabajo conseguir proveedores comprometidos.
• Aclientarse con el tiempo y poner sus productos al cliente.
• No realizan previos estudios de mercado.
• No distinguen entre lo que es calidad y precio.
• Carecen de estrategias de atención a clientes.
• Un desconocimiento del manejo de estrategias de la mercadotecnia.
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De igual forma es menester mencionar que estas limitantes se deben en primer lugar a la falta de capacitación y orientación en cuanto a estas necesidades, principalmente en el manejo de lo que debería ser una empresa
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Si esto les impide competir, crecer e incluso conseguir nuevos clientes, mismos que a diario buscan y exigen mejoras e innovación en el producto o servicio. ) Las oportunidades son indistintas, pero solo se abren a una minoría de emprendedores, toda vez que, dentro del ambiente político - económico, se ajustan a sus necesidades.
+ INFO
Problemas financieros:
• Difícil acceso a recursos provenientes de apoyos de gobierno, instituciones de crédito y organizaciones auxiliares de crédito.
• Bajo margen de utilidad, por lo tanto poca capacidad de expansión y permanencia.
• Desconocimiento en la fijación de precios, debido a que no se pueden implementar técnicas de valuación con altos costos financieros y que no pueden solventar por falta de liquidez.
• Una tradicional deficiencia en capitalización.
A continuación, se detallan tres categorías para llevar a cabo este tipo de actividades: • En la transformación de materias primas en productos terminados.
• En logística de distribución de dichos bienes.
• Posicionamiento y permanencia en el mercado.
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Las Mipymes enfrentan una competencia difícil de igualar, ya que en ocasiones no se consideran con las herramientas suficientes para hacer frente a este hecho, incluso la suficiente capacidad económica para poder sobresalir dentro de su ramo.
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Se pueden identificar los escenarios que se presentan según el tamaño de la empresa y los de orden familiar e incluso lo relacionado a la sucesión, criterios que son aprobados y que son base de muchos estudios, en los que habrá que considerar la problemática económica, política y social a los que se enfrentan las Mipymes y por los que atraviesan actualmente la gran mayoría de estas empresas en toda la República Mexicana
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03
Enamorado del producto
Es algo muy habitual que, al ser nosotros los propios creadores de nuestro producto o marca, estemos enamorados de él/ella. Lo que pasa llegados a este punto es que no somos nada objetivos y creemos que, por el simple hecho de ser nuestro, es el mejor.
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Problemas de estar enamorado de tu producto
Falta de objetividad
Sobrevalorar tu marca
Mala presentación
Pérdida de ventas
. Como tu producto o marca es el mejor no necesita explicaciones así que si no se entiende, es culpa del cliente. ¿Qué sucede cuando un producto o servicio es complicado de entender/usar? Sencillo, se pierden ventas porque no lo compran.
No pienses lo que tú estarías dispuesto a pagar por ella, piensa en lo que tus consumidores estarían dispuestos a pagar por ella. Para saberlo tendrás que analizar el mercado.
El simple hecho de pensar «mi producto o marca se vende solo», «no necesito hacer publicidad» o «no necesito web» a lo único que te va a llevar es a no aumentar tus ventas.
Como en cualquier estudio de mercado, que más o menos, mejor o peor, todos hemos hecho, debemos analizar mecánica y objetivamente nuestro sector, nuestra competencia y a nuestros consumidores.
04
sordera fatal
SORDERA FATAL
El ruido industrial constituye un contaminante de gran interés que puede influir de forma negativa en la salud de los obreros expuestos al mismo en su centro laboral.
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Debe exigirse y controlarse el uso adecuado de los medios de protección auditiva en los trabajadores con exposición elevada al ruido.
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DERECHOS DE LOS TRABAJADORES
En lo que respecta a las obligaciones de los trabajadores, son de aplicación las que marca el artículo 29 de la Ley
31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales:
• Velar, según sus posibilidades y mediante el desempeño de las medidas de prevención, por su propia seguridad y salud en el trabajo y por la de aquellas personas cuya actividad profesional pueda afectar.
• De acuerdo con su formación, y siguiendo las instrucciones de la empresa, deberán:
La Ley de Prevención de Riesgos Laborales establece el derecho de los trabajadores a una protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo. Este derecho general se concreta en los derechos de información, de consulta y de participación, de formación en materia preventiva y de vigilancia de su estado de salud.
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05
FRACASO DE LAS EMPRESAS
fRACASO DE LAS EMPRESAS
Antes de la pandemia el desarrollo económico de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyME) en Latinoamérica presentaba indicios paulatinos de recuperación tras los problemas presentados en los años 2009 y 2016.
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FRACASO DE LAS EMPRESAS
Para identificar estos factores, se encuestaron a 246 MiPyME mexicanas que cerraron entre septiembre del 2019 y diciembre del 2020, las cuales fueron seleccionadas mediante muestreo aleatorio estratificado. Los resultados evidenciaron factores de fracaso asociados a las capacidades del administrador y a aspectos internos de la empresa, entre los que destacan la falta de visión para identificar nuevos negocios y poco conocimiento de las Tecnologías de la Información.
Para finales del 2019, el SARS-CoV-2 (COVID – 2019) evidenció factores de fracaso que agudizaron la permanencia de las MiPyME ya que cerraron más del 30.6% de ellas (Naciones Unidas, 2021). En esta investigación se discuten dichos factores, para ello, se recopiló información del comportamiento económico, y de estudios cuantitativos de los sectores comerciales, manufactura y servicios.
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FRACASO EN LAS EMPRESAS
Se discute cómo el uso de nuevas tecnologías aplicadas para la consulta de productos y/o servicios, así como las entregas a domicilio (comercio electrónico), obligó a cambiar la dinámica en sus procesos de producción y venta.
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Para identificar qué sectores industriales han sido afectados con el COVID-2019, es importante conocer la clasificación industrial en el contexto internacional, para posteriormente dar inicio al análisis de las variables económicas, así como el análisis histórico de algunos sectores.
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PIB Y TASA DE DESEMPLEO
Se distingue que los factores de fracaso asociados a las capacidades del administrador o dueño de la empresa inciden directamente en los factores de fracaso internos de la empresa.
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A pesar de que la pandemia generó repercusiones negativas para las MiPyME, también ofreció alternativas de solución, posicionando a las TIC como un medio para aminorar dichas repercusiones, además de resaltar factores que favorecieran la permanencia de las empresas.
06
soluciones equivocadas
soluciones equivocadas en las empresas
La historia de la industria moderna está marcada por una serie de revoluciones industriales que han transformado radicalmente la forma en que producimos bienes y servicios. Cada una de estas revoluciones ha estado impulsada por avances tecnológicos significativos y ha dejado una huella indeleble en la economía y la sociedad. Aquí presentamos un resumen de estas revoluciones y cómo llegamos a la actual Industria 4.0 para después enfocarnos en esta última:
revolución de laindustria
Revolución Industrial 1.0 (finales del siglo XVIII - principios del siglo XIX)
Revolución Industrial 2.0 (finales del siglo XIX - principios del siglo XX):
Revolución Industrial 3.0 (mediados del siglo XX):
Industria 4.0 (siglo XXI):
La electricidad y la producción en masa fueron los impulsores de esta revolución. La línea de montaje de Henry Ford y la producción en masa de bienes de consumo cambiaron la forma en que se fabricaban y distribuían los productos.
la digitalización completa de los procesos industriales, la interconexión de dispositivos y máquinas a través de Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA), el análisis de datos avanzado
La automatización de la producción y la computarización de los procesos empresariales llevaron a mejoras en la eficiencia y la productividad.
Las fábricas reemplazaron a la producción manual y el trabajo agrícola, dando lugar a un cambio importante en la economía.
La creencia errónea de que la industria 4.0 es una solución universal que resolverá todos los problemas de una empresa sin importar su tamaño, industria o contexto.
soluciones equivocadas
1. Solución universal:
.En realidad, la automatización selectiva se utiliza para mejorar la eficiencia y liberar a los empleados para tareas más estratégicas y creativas.
2. Automatización total:
Como con cualquier concepto tecnológico, puede haber malentendidos o exageraciones sobre lo que puede lograr y los desafíos que implica. Algunas de las percepciones erróneas o exageraciones comunes asociadas con la industria 4.0 incluyen:
La percepción de que la implementación de la industria 4.0 siempre implica costos prohibitivos.
3. Costos exorbitantes:
La preocupación de que la conectividad y la digitalización en la industria 4.0 aumenten significativamente los riesgos de ciberseguridad.
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4. Riesgos cibernéticos:
La Industria 4.0 tiene el potencial de transformar la economía mexicana, pero aún existen obstáculos significativos que deben superarse. La inversión en capacitación y tecnología, así como un enfoque en la promoción de una cultura empresarial innovadora, son elementos clave para que la Industria 4.0 se convierta en una solución efectiva para las empresas mexicanas en el futuro.
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07
capacidad directiva
Capacidad directiva
La competitividad de una empresa no depende sólo del “precio de los factores”, por mucho que se piense de este modo en el ámbito actual de la economía, de la política o de la sociedad, sino que el éxito depende fundamentalmente del sistema de dirección, de la manera como se dirige, de su estilo de dirección y de cómo se realizan los procesos de dirigir una institución, una empresa.
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La segunda interpretación de la competitividad corresponde a las capacidades de las personas que como directivos y ejecutores son capaces de descubrir, potenciar y desarrollar los potenciales que tienen las personas para utilizar precisamente la capacidad de los recursos.
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Los recursos como tales los tienen muchos, casi todos pueden disponer de los mismos, en mayor o menor grado, pero de lo que no disponen muchas empresas, ni muchos directivos, es del saber descubrir y dirigir las capacidades que tienen. Las “cuentas” salen, el éxito de una empresa se logra, y debe buscarse éste en la capacidad directiva de muchos bajo la idea de “servir a los demás”.
En primer lugar, se refiere, a la orientación de la empresa, a la orientación del sistema de dirección y, por lo tanto, a la manera de “servir” del directivo en una empresa.
Existen tres dimensiones que están diseñando espacio de management que se concede, así como la confianza y la reputación de la propia empresa, a sus empresarios y a sus directivos.
La dirección no se valora sólo por los resultados cortoplacistas y financieros, por muy importantes que sean, sino además por perspectivas de otra naturaleza que trascienden más allá del mero hecho financiero.
Afecta, fundamentalmente, a cómo se debe ejercer y cómo se está haciendo el ámbito de la comunicación por parte de la empresa, sobre lo que hace, sobre lo que contribuye, a lo que señala que la empresa se queda corta.
08
dar justo lo que pago
ESTRATEGIA DE PRECIOS
Una estrategia de precios es el conjunto de técnicas y actividades enfocadas en determinar los precios que asignar a los productos y servicios de un negocio.
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ESTRATEGIA DE PRECIOS
Si quieres alcanzar tus objetivos de negocio, debes empezar a pensar de forma estratégica.
En cualquier caso, debes tener en cuenta que no hay ninguna estrategia de precios mejor que otra.
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¿Qué es la fijación de precios?
La fijación de precios es el proceso que determina el valor monetario que fija una empresa por alguno de sus bienes o servicios ofrecidos.
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¿Cómo hacer una estrategia de precios?
Para poder elaborar la estrategia de fijación de precios de tu empresa, primero deberás analizar a fondo tus productos, servicios y todo lo relacionado con ellos, porque los precios que selecciones dependerán de ello y del margen de beneficios que quieras obtener.
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Estrategia de precios: caro vs barato
Ya hemos dicho que el precio es importante pero no es lo único que tenemos que tener en cuenta con respecto a las ventas del negocio.
Tus precios siempre, siempre, siempre tienen que cubrir la suma de todos tus costes fijos y variables, de lo contrario entrarías en pérdidas.
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¿Cuáles son las mejores estrategias de precios?
1.- Estrategia de precios de penetración La estrategia de precios de penetración se da cuando se trata de un producto o servicio nuevo y se establece un precio bajo para entrar en el mercado y luego subirlo.
2.- Estrategia de precios económicos para productos de bajo costo
A los que no se puede aportar mayor valor o por reservas anticipadas, clientes con ventaja...
3.- Estrategia de precios promocionales
La estrategia de precios promocionales consiste en los descuentos en un período de tiempo, ofertas únicas, Black Friday o situaciones excepcionales en los que se puede tirar de precios bajos para vender a volumen.
4.- Estrategia de precio descremado
Se trata de ingresar a un nuevo mercado con un precio alto, y una vez la competencia se abre paso, reducir costes e implementar otras estrategias para bajar precios.
5.- Estrategia de comparación de precios
Poner el precio en oferta comparado con el precio original hace que el receptor se centre en la rebaja y no tanto en el precio total. 6.- Estrategia de tamaño de precios
Si ponemos un precio alto con letras pequeñas hacemos que el cerebro del receptor lo vea como un precio más pequeño de lo que es. 7.- Estrategia de tachado de precios
Al tachar un precio le decimos al cerebro del consumidor que el precio sin tachar merece la pena. Para que esto surta efecto, deberán poder verse ambos precios en el producto y el precio sin tachar deberá ser más asequible para el cliente.
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09
armonía integral
armonía integral
La armonía integral en las empresas es un concepto que se refiere a la búsqueda de un equilibrio y una integración completa de todos los elementos que componen una organización para lograr un funcionamiento óptimo y sostenible.
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3. Responsabilidad Social Empresarial (RSE): Las empresas deben considerar su impacto en la sociedad y el medio ambiente. La RSE implica tomar medidas para minimizar el impacto negativo y contribuir al desarrollo sostenible, lo que puede mejorar la percepción pública de la empresa. 4. Gestión de Recursos Humanos: La gestión adecuada de recursos humanos es fundamental. Esto incluye la selección y retención de talento, el desarrollo de habilidades, la gestión de conflictos y la promoción de la diversidad e inclusión.
5. Gestión del Cambio: Las organizaciones deben ser flexibles y capaces de adaptarse a los cambios en el entorno empresarial.
A continuación, algunos de los elementos clave relacionados con la armonía integral en las empresas: 1. Cultura Organizacional: La armonía integral comienza con la creación de una cultura organizacional que fomente la colaboración, la comunicación abierta, el respeto mutuo y la ética en el trabajo. 2. Equilibrio entre vida laboral y personal: Promover un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal es esencial para el bienestar de los empleados.
Existe evidencia científica acerca de los efectos nocivos del ruido industrial continuo, en la salud de los trabajadores quienes se exponen a intensidades alrededor de los 85 decibelios, con secuelas de pérdida auditiva neurosensorial, progresiva y permanente.
Mientras que los factores de fracaso asociados a los Administradores o dueños inciden parcialmente en los factores externos de la empresa. Si bien los factores de fracaso asociados al contexto externo de las empresas son difíciles de controlar, la experiencia, visión y formación académica del administrador de la empresa, da mayor posibilidad a las MiPyME de afrontar las condiciones externas a la misma y así lograr su supervivencia.
Un buen directivo, un buen sistema de dirección, descubre potenciales donde otros no los ven y de ahí la capacidad, o no, de utilizar eficientemente los recursos por haber descubierto las capacidades de estos.
Es eminente que el tratado de libre comercio en el que se encuentra inmerso nuestro país con los E.E.U.U y Canadá, y en el que los productores nacionales se ven frenados ante la entrada de productos que en más de las veces son triangulados por terceros países, como China mismo.
Es importante identificar los factores de fracaso que afectan la permanencia de las MiPyME durante la pandemia. Para ello, se analizó la clasificación industrial en el contexto internacional, así como el comportamiento de los indicadores económicos y los niveles de producción históricos.
Tienes que aplicar un margen en forma de porcentaje a tus precios para que tu negocio pueda incrementar sus ahorros (capital), puedas invertir y crecer.
Como hemos comentado anteriormente, si tienes una buena propuesta de valor tus clientes estarán dispuestos a pagar más y estarán felices por hacerlo.
Es cierto que en una primera interpretación de la competitividad de una institución, de una empresa, puede corresponder al precio de los recursos, interpretados estos como “cosas” y, por lo tanto, todo el devenir del debate sobre la competitividad se centra en el “coste de las cosas”.
¿Hasta qué punto estos comportamientos –que en el plano teórico resultan claramente deseables– son valorados en el terreno de la práctica empresarial? La valoración de tales comportamientos en una empresa concreta puede aportar información relevante acerca de su cultura organizativa y, posiblemente, de cómo será su futuro, al menos en términos de compromiso y unidad de los empleados con la organización.
Y por lo tanto las necesidades, el volumen de actividad económica que se requiera hacen que puedan o no subsistir con modelos de administración tradicional o familiar.
A esta otra dimensión, Cardona y Chinchilla (1998) la denominan dimensión intratégica. La estrategia persigue y se mide por la eficacia, mientras que la intrategia persigue y se mide por la unidad, es decir, por el grado de compromiso y confianza de los empleados con la empresa.
También tendrás que tener en cuenta el posicionamiento de tu marca, el valor intrínseco del producto y el valor añadido que tu empresa puede aportar a cada cliente.
Su objetivo es establecer un precio competitivo que permita aumentar las ventas y, por lo tanto, incrementar las ganancias de la empresa. Por este motivo, las estrategias de fijación de precios son consideradas una herramienta de crecimiento empresarial.
La base inicial para fijar dicho precio de venta son los costes de producción y de distribución que conlleva cada uno de los productos, la situación del mercado y el margen que la empresa quiere añadir para obtener una ganancia por la venta.
- Utilizar adecuadamente las máquinas, los aparatos, las herramientas, las sustancias peligrosas, los equipos de transporte y cualquier otro medio de trabajo.
- Utilizar correctamente los medios y los equipos de protección.
- No poner fuera de funcionamiento los dispositivos de seguridad y utilizarlos correctamente.
- Informar inmediatamente a los responsables preventivos de la empresa de cualquier situación que, a su parecer, implique un riesgo para la seguridad y la salud.
Su éxito dependerá en gran medida de cómo se aborden estos desafíos y se fomente la adopción de estas tecnologías en todo el país.
Si el valor económico se logra destruyendo o empobreciendo las competencias de los empleados, se debilita la capacidad futura de la empresa para lograr ese valor económico, por lo que dicha estrategia no resulta válida.
Implica la consideración y el cuidado de diversos aspectos, tanto internos como externos, que afectan la operación y el éxito de la empresa.
Debes pensar que la competencia está ahí, y que los consumidores analizan por igual y objetivamente todos los productos y marcas que conocen entorno a una necesidad determinada.
Pensar constantemente que tu producto es el mejor es el peor error que puedes cometer. Si lo haces, siempre pensarás que no tienes nada que mejorar y echarás la culpa a la competencia o a los propios consumidores de que no te compren a ti.
Siempre tendrás que seleccionar aquella que se adapte mejor a tu sector, a tus productos o servicios y a tu modelo de negocio. Lo que funciona para una empresa, puede no funcionar para otra.
Se hace necesario el estricto cumplimiento de los Exámenes Médicos Preventivos a los trabajadores de esta industria, incluyendo las pruebas audiométricas anualmente. Es indispensable la educación sanitaria del personal administrativo y de los obreros.
Razón por lo que muchos microempresarios tienen incertidumbre de modificar algunos procesos en cuanto al crecimiento de su negocio. Incertidumbre por: ¿si invierto más, quien me asegura que voy a recuperar la inversión? ¿Qué pasa si México entra en una revolución social o política? ¿Qué se está haciendo con la delincuencia que cada vez es más y supera al orden policial?
Estas competencias miden la capacidad de autodirección, capacidad imprescindible para dirigir a otras personas. Las competencias estratégicas, intratégicas y de eficacia personal son, por tanto, competencias directivas, es decir, comportamientos habituales y observables que posibilitan el éxito en el desempeño de la función directiva.
En resumen, si bien la Industria 4.0 ofrece promesas de eficiencia y competitividad, no podemos ignorar los desafíos y preocupaciones que presenta, especialmente en el contexto mexicano. Es crucial abordar estas preocupaciones para garantizar que la adopción de la Industria 4.0 en México sea beneficiosa y equitativa, y que se protejan los intereses de las empresas y la fuerza laboral mexicanas.
Sin embargo éstas subsisten en medio de un mercado agresivo, demandante, con insuficiente acceso para actualizar su tecnología, trámites administrativos complejos, pocas facilidades para obtener créditos entre otros, de tal forma que podría pensarse que sólo es responsabilidad del gobierno impulsarlos.
El consumidor solo está al pendiente de esos productos o servicios que le satisfagan plenamente sus necesidades, para hacer frente a las demandas del mercado de consumo donde se requiere de diversos tipos de actividad empresarial.
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Durante la pandemia diversos sectores económicos, entre ellos las MiPyME, han sido afectados al grado de limitar sus operaciones, reducir sus jornadas laborales, recortar el personal equivalente al 31.5% de su plantilla, reducir sueldos del personal, y hasta el cierre de empresas que ha representado el 30.6% en América Latina (OCDE, 2021).
México a partir del 2017 mantuvo una inflación creciente del 5% promedio, el precio de los energéticos aumentó en un 20%, el crecimiento de la deuda externa un 12% y el PIB fue menor al 1.6% anual (Banco Mundial, 2020), (OCDE, 2019), (INEGI, 2018).
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Se observa una serie de inconvenientes, trabas y requisitos que el mismo gobierno les impone como exigencias para que estas crezcan o se mantengan, se regularicen o en su efecto deseen cumplir con toda la serie de requisitos y trámites
No importando el tamaño, las Mipymes en su gran mayoría no cuenta con conocimientos administrativos básicos, sin un soporte que les permita garantizar buenos resultados.
Dados por los errores en los que se presentan e incluso esto no les permite la obtención de créditos, ya sean algunos de los que se encuentran en los programas de apoyos para las Mipymes, por consiguiente se les limita el adquirir los recursos tecnológicos propios.
Si decides ir a por una estrategia de precios baratos, ten en cuenta que siempre habrá alguien más barato que tú y vas a estar constantemente modificando tus precios.
. Debido al confinamiento social ocasionado por la pandemia, las personas mostraron interés en las consultas en línea relacionadas a servicios de entrega a domicilio, mostrando un cambio significativo en los hábitos de consumo hacia el comercio electrónico, repercutiendo directamente en las MiPyME quienes se vieron obligadas a cambiar la dinámica en sus procesos de producción y venta.
Problemas socioeconómicos:
• Poca capacidad de negociación frente a proveedores y clientes.
• Desconocimiento del mercado y su competencia.
• Bajos márgenes de utilidad al no ser competitivos.
• Falta de preparación empresarial, es de baja capacidad de asociación, ya que estas personas tienen por costumbre operar individualmente y no compartir riesgos y oportunidades.
POTENCIALIZACIÓN DIRECTIVA
Dulce Alyn Ceballos
Created on September 10, 2023
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TEMA 1 Potencialización Directiva
Presenta: Dulce Alyn Ceballos Chávez
INDICE
CONOCIMIENTO DE MI FUNCIÓN COMO DIRECTIVO
SOLUCIONES EQUIVOCADAS
DESCONOCIMIENTO DEL MERCADO
CAPACIDAD DIRECTIVA
ENAMORADO DEL PRODUCTO
DAR JUSTO LO QUE PAGO
SORDERA FATAL
ARMONÍA INTEGRAL
FRACASO DE LAS EMPRESAS
10
CASO DE ESTUDIO
01
CONOCIMIENTO DE MI FUNCIÓN COMO DIRECTIVO
cONOCIMIENTO DE MI FUNCIÓN COMO DIRECTIVO
La función directiva consiste en diseñar estrategias que produzcan valor económico, desarrollando las capacidades de sus empleados y uniéndolos con la misión de la empresa.
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La función directiva incluye, por tanto, además de la dimensión estratégica, otra dimensión que se refiere al desarrollo de los empleados y al aumento del grado de compromiso de éstos con la empresa.
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A estos dos grupos de competencias se une un tercero: las competencias de eficacia personal, que son aquellos hábitos que facilitan una relación eficaz de la persona con su entorno.
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DESCONOCIMIENTO DEL MERCADO
DESCONOCIMIENTRO DEL MERCADO
En México, la importancia de las micro y pequeñas empresas, como columna vertebral de la economía que generan aproximadamente el 52% del producto interno bruto, y el 72% del empleo directo además de la aportación importante de empleo al país, datos del censo de 2022 (INEGI, 2022).
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Las unidades económicas llamadas Micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), en su gran mayoría están conformadas por familias, con un papel de relación comunitaria lo que significa que influye en el comportamiento económico de su entorno.
Estas células conformadas a partir de la unión de una pareja que en la medida de su desarrollo su composición va variando, ya sea por el número de hijos o familiares que dependen de esta.
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Las pequeñas suman 174,800 y representan 15.3% de empleabilidad, mientras que las medianas llegan a 34,960 generando el 15.9% del empleo, de acuerdo con la Subsecretaría para la Pequeña y mediana empresa (Spyme)
La gran mayoría de estas empresas, están conformadas por personas que al no haber tenido una oportunidad en el sector industrial o que les ha costado trabajo conseguir empleo, tienden a auto emplearse
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El Instituto Nacional de Estadística y Geografía identificó en el censo de 2022 las siguientes razones por las que no crecen las micro y pequeñas empresas de acuerdo a las estadísticas, más del 68.2 % de estos negocios se manejan bajo la informalidad:
• Les cuesta trabajo conseguir clientes. • Se inclinan por contratar trabajadores no calificados. • Existen pocas fuentes de financiamiento. • Les cuesta trabajo conseguir proveedores comprometidos. • Aclientarse con el tiempo y poner sus productos al cliente. • No realizan previos estudios de mercado. • No distinguen entre lo que es calidad y precio. • Carecen de estrategias de atención a clientes. • Un desconocimiento del manejo de estrategias de la mercadotecnia.
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De igual forma es menester mencionar que estas limitantes se deben en primer lugar a la falta de capacitación y orientación en cuanto a estas necesidades, principalmente en el manejo de lo que debería ser una empresa
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Si esto les impide competir, crecer e incluso conseguir nuevos clientes, mismos que a diario buscan y exigen mejoras e innovación en el producto o servicio. ) Las oportunidades son indistintas, pero solo se abren a una minoría de emprendedores, toda vez que, dentro del ambiente político - económico, se ajustan a sus necesidades.
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Problemas financieros: • Difícil acceso a recursos provenientes de apoyos de gobierno, instituciones de crédito y organizaciones auxiliares de crédito. • Bajo margen de utilidad, por lo tanto poca capacidad de expansión y permanencia. • Desconocimiento en la fijación de precios, debido a que no se pueden implementar técnicas de valuación con altos costos financieros y que no pueden solventar por falta de liquidez. • Una tradicional deficiencia en capitalización.
A continuación, se detallan tres categorías para llevar a cabo este tipo de actividades: • En la transformación de materias primas en productos terminados. • En logística de distribución de dichos bienes. • Posicionamiento y permanencia en el mercado.
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Las Mipymes enfrentan una competencia difícil de igualar, ya que en ocasiones no se consideran con las herramientas suficientes para hacer frente a este hecho, incluso la suficiente capacidad económica para poder sobresalir dentro de su ramo.
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Se pueden identificar los escenarios que se presentan según el tamaño de la empresa y los de orden familiar e incluso lo relacionado a la sucesión, criterios que son aprobados y que son base de muchos estudios, en los que habrá que considerar la problemática económica, política y social a los que se enfrentan las Mipymes y por los que atraviesan actualmente la gran mayoría de estas empresas en toda la República Mexicana
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03
Enamorado del producto
Es algo muy habitual que, al ser nosotros los propios creadores de nuestro producto o marca, estemos enamorados de él/ella. Lo que pasa llegados a este punto es que no somos nada objetivos y creemos que, por el simple hecho de ser nuestro, es el mejor.
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Problemas de estar enamorado de tu producto
Falta de objetividad
Sobrevalorar tu marca
Mala presentación
Pérdida de ventas
. Como tu producto o marca es el mejor no necesita explicaciones así que si no se entiende, es culpa del cliente. ¿Qué sucede cuando un producto o servicio es complicado de entender/usar? Sencillo, se pierden ventas porque no lo compran.
No pienses lo que tú estarías dispuesto a pagar por ella, piensa en lo que tus consumidores estarían dispuestos a pagar por ella. Para saberlo tendrás que analizar el mercado.
El simple hecho de pensar «mi producto o marca se vende solo», «no necesito hacer publicidad» o «no necesito web» a lo único que te va a llevar es a no aumentar tus ventas.
Como en cualquier estudio de mercado, que más o menos, mejor o peor, todos hemos hecho, debemos analizar mecánica y objetivamente nuestro sector, nuestra competencia y a nuestros consumidores.
04
sordera fatal
SORDERA FATAL
El ruido industrial constituye un contaminante de gran interés que puede influir de forma negativa en la salud de los obreros expuestos al mismo en su centro laboral.
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Debe exigirse y controlarse el uso adecuado de los medios de protección auditiva en los trabajadores con exposición elevada al ruido.
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DERECHOS DE LOS TRABAJADORES
En lo que respecta a las obligaciones de los trabajadores, son de aplicación las que marca el artículo 29 de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales: • Velar, según sus posibilidades y mediante el desempeño de las medidas de prevención, por su propia seguridad y salud en el trabajo y por la de aquellas personas cuya actividad profesional pueda afectar. • De acuerdo con su formación, y siguiendo las instrucciones de la empresa, deberán:
La Ley de Prevención de Riesgos Laborales establece el derecho de los trabajadores a una protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo. Este derecho general se concreta en los derechos de información, de consulta y de participación, de formación en materia preventiva y de vigilancia de su estado de salud.
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FRACASO DE LAS EMPRESAS
fRACASO DE LAS EMPRESAS
Antes de la pandemia el desarrollo económico de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyME) en Latinoamérica presentaba indicios paulatinos de recuperación tras los problemas presentados en los años 2009 y 2016.
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FRACASO DE LAS EMPRESAS
Para identificar estos factores, se encuestaron a 246 MiPyME mexicanas que cerraron entre septiembre del 2019 y diciembre del 2020, las cuales fueron seleccionadas mediante muestreo aleatorio estratificado. Los resultados evidenciaron factores de fracaso asociados a las capacidades del administrador y a aspectos internos de la empresa, entre los que destacan la falta de visión para identificar nuevos negocios y poco conocimiento de las Tecnologías de la Información.
Para finales del 2019, el SARS-CoV-2 (COVID – 2019) evidenció factores de fracaso que agudizaron la permanencia de las MiPyME ya que cerraron más del 30.6% de ellas (Naciones Unidas, 2021). En esta investigación se discuten dichos factores, para ello, se recopiló información del comportamiento económico, y de estudios cuantitativos de los sectores comerciales, manufactura y servicios.
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FRACASO EN LAS EMPRESAS
Se discute cómo el uso de nuevas tecnologías aplicadas para la consulta de productos y/o servicios, así como las entregas a domicilio (comercio electrónico), obligó a cambiar la dinámica en sus procesos de producción y venta.
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Para identificar qué sectores industriales han sido afectados con el COVID-2019, es importante conocer la clasificación industrial en el contexto internacional, para posteriormente dar inicio al análisis de las variables económicas, así como el análisis histórico de algunos sectores.
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PIB Y TASA DE DESEMPLEO
Se distingue que los factores de fracaso asociados a las capacidades del administrador o dueño de la empresa inciden directamente en los factores de fracaso internos de la empresa.
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A pesar de que la pandemia generó repercusiones negativas para las MiPyME, también ofreció alternativas de solución, posicionando a las TIC como un medio para aminorar dichas repercusiones, además de resaltar factores que favorecieran la permanencia de las empresas.
06
soluciones equivocadas
soluciones equivocadas en las empresas
La historia de la industria moderna está marcada por una serie de revoluciones industriales que han transformado radicalmente la forma en que producimos bienes y servicios. Cada una de estas revoluciones ha estado impulsada por avances tecnológicos significativos y ha dejado una huella indeleble en la economía y la sociedad. Aquí presentamos un resumen de estas revoluciones y cómo llegamos a la actual Industria 4.0 para después enfocarnos en esta última:
revolución de laindustria
Revolución Industrial 1.0 (finales del siglo XVIII - principios del siglo XIX)
Revolución Industrial 2.0 (finales del siglo XIX - principios del siglo XX):
Revolución Industrial 3.0 (mediados del siglo XX):
Industria 4.0 (siglo XXI):
La electricidad y la producción en masa fueron los impulsores de esta revolución. La línea de montaje de Henry Ford y la producción en masa de bienes de consumo cambiaron la forma en que se fabricaban y distribuían los productos.
la digitalización completa de los procesos industriales, la interconexión de dispositivos y máquinas a través de Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA), el análisis de datos avanzado
La automatización de la producción y la computarización de los procesos empresariales llevaron a mejoras en la eficiencia y la productividad.
Las fábricas reemplazaron a la producción manual y el trabajo agrícola, dando lugar a un cambio importante en la economía.
La creencia errónea de que la industria 4.0 es una solución universal que resolverá todos los problemas de una empresa sin importar su tamaño, industria o contexto.
soluciones equivocadas
1. Solución universal:
.En realidad, la automatización selectiva se utiliza para mejorar la eficiencia y liberar a los empleados para tareas más estratégicas y creativas.
2. Automatización total:
Como con cualquier concepto tecnológico, puede haber malentendidos o exageraciones sobre lo que puede lograr y los desafíos que implica. Algunas de las percepciones erróneas o exageraciones comunes asociadas con la industria 4.0 incluyen:
La percepción de que la implementación de la industria 4.0 siempre implica costos prohibitivos.
3. Costos exorbitantes:
La preocupación de que la conectividad y la digitalización en la industria 4.0 aumenten significativamente los riesgos de ciberseguridad.
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4. Riesgos cibernéticos:
La Industria 4.0 tiene el potencial de transformar la economía mexicana, pero aún existen obstáculos significativos que deben superarse. La inversión en capacitación y tecnología, así como un enfoque en la promoción de una cultura empresarial innovadora, son elementos clave para que la Industria 4.0 se convierta en una solución efectiva para las empresas mexicanas en el futuro.
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07
capacidad directiva
Capacidad directiva
La competitividad de una empresa no depende sólo del “precio de los factores”, por mucho que se piense de este modo en el ámbito actual de la economía, de la política o de la sociedad, sino que el éxito depende fundamentalmente del sistema de dirección, de la manera como se dirige, de su estilo de dirección y de cómo se realizan los procesos de dirigir una institución, una empresa.
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La segunda interpretación de la competitividad corresponde a las capacidades de las personas que como directivos y ejecutores son capaces de descubrir, potenciar y desarrollar los potenciales que tienen las personas para utilizar precisamente la capacidad de los recursos.
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Los recursos como tales los tienen muchos, casi todos pueden disponer de los mismos, en mayor o menor grado, pero de lo que no disponen muchas empresas, ni muchos directivos, es del saber descubrir y dirigir las capacidades que tienen. Las “cuentas” salen, el éxito de una empresa se logra, y debe buscarse éste en la capacidad directiva de muchos bajo la idea de “servir a los demás”.
En primer lugar, se refiere, a la orientación de la empresa, a la orientación del sistema de dirección y, por lo tanto, a la manera de “servir” del directivo en una empresa.
Existen tres dimensiones que están diseñando espacio de management que se concede, así como la confianza y la reputación de la propia empresa, a sus empresarios y a sus directivos.
La dirección no se valora sólo por los resultados cortoplacistas y financieros, por muy importantes que sean, sino además por perspectivas de otra naturaleza que trascienden más allá del mero hecho financiero.
Afecta, fundamentalmente, a cómo se debe ejercer y cómo se está haciendo el ámbito de la comunicación por parte de la empresa, sobre lo que hace, sobre lo que contribuye, a lo que señala que la empresa se queda corta.
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dar justo lo que pago
ESTRATEGIA DE PRECIOS
Una estrategia de precios es el conjunto de técnicas y actividades enfocadas en determinar los precios que asignar a los productos y servicios de un negocio.
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ESTRATEGIA DE PRECIOS
Si quieres alcanzar tus objetivos de negocio, debes empezar a pensar de forma estratégica. En cualquier caso, debes tener en cuenta que no hay ninguna estrategia de precios mejor que otra.
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¿Qué es la fijación de precios?
La fijación de precios es el proceso que determina el valor monetario que fija una empresa por alguno de sus bienes o servicios ofrecidos.
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¿Cómo hacer una estrategia de precios?
Para poder elaborar la estrategia de fijación de precios de tu empresa, primero deberás analizar a fondo tus productos, servicios y todo lo relacionado con ellos, porque los precios que selecciones dependerán de ello y del margen de beneficios que quieras obtener.
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Estrategia de precios: caro vs barato
Ya hemos dicho que el precio es importante pero no es lo único que tenemos que tener en cuenta con respecto a las ventas del negocio. Tus precios siempre, siempre, siempre tienen que cubrir la suma de todos tus costes fijos y variables, de lo contrario entrarías en pérdidas.
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¿Cuáles son las mejores estrategias de precios?
1.- Estrategia de precios de penetración La estrategia de precios de penetración se da cuando se trata de un producto o servicio nuevo y se establece un precio bajo para entrar en el mercado y luego subirlo. 2.- Estrategia de precios económicos para productos de bajo costo A los que no se puede aportar mayor valor o por reservas anticipadas, clientes con ventaja... 3.- Estrategia de precios promocionales La estrategia de precios promocionales consiste en los descuentos en un período de tiempo, ofertas únicas, Black Friday o situaciones excepcionales en los que se puede tirar de precios bajos para vender a volumen. 4.- Estrategia de precio descremado Se trata de ingresar a un nuevo mercado con un precio alto, y una vez la competencia se abre paso, reducir costes e implementar otras estrategias para bajar precios.
5.- Estrategia de comparación de precios Poner el precio en oferta comparado con el precio original hace que el receptor se centre en la rebaja y no tanto en el precio total. 6.- Estrategia de tamaño de precios Si ponemos un precio alto con letras pequeñas hacemos que el cerebro del receptor lo vea como un precio más pequeño de lo que es. 7.- Estrategia de tachado de precios Al tachar un precio le decimos al cerebro del consumidor que el precio sin tachar merece la pena. Para que esto surta efecto, deberán poder verse ambos precios en el producto y el precio sin tachar deberá ser más asequible para el cliente.
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armonía integral
armonía integral
La armonía integral en las empresas es un concepto que se refiere a la búsqueda de un equilibrio y una integración completa de todos los elementos que componen una organización para lograr un funcionamiento óptimo y sostenible.
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3. Responsabilidad Social Empresarial (RSE): Las empresas deben considerar su impacto en la sociedad y el medio ambiente. La RSE implica tomar medidas para minimizar el impacto negativo y contribuir al desarrollo sostenible, lo que puede mejorar la percepción pública de la empresa. 4. Gestión de Recursos Humanos: La gestión adecuada de recursos humanos es fundamental. Esto incluye la selección y retención de talento, el desarrollo de habilidades, la gestión de conflictos y la promoción de la diversidad e inclusión. 5. Gestión del Cambio: Las organizaciones deben ser flexibles y capaces de adaptarse a los cambios en el entorno empresarial.
A continuación, algunos de los elementos clave relacionados con la armonía integral en las empresas: 1. Cultura Organizacional: La armonía integral comienza con la creación de una cultura organizacional que fomente la colaboración, la comunicación abierta, el respeto mutuo y la ética en el trabajo. 2. Equilibrio entre vida laboral y personal: Promover un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal es esencial para el bienestar de los empleados.
Existe evidencia científica acerca de los efectos nocivos del ruido industrial continuo, en la salud de los trabajadores quienes se exponen a intensidades alrededor de los 85 decibelios, con secuelas de pérdida auditiva neurosensorial, progresiva y permanente.
Mientras que los factores de fracaso asociados a los Administradores o dueños inciden parcialmente en los factores externos de la empresa. Si bien los factores de fracaso asociados al contexto externo de las empresas son difíciles de controlar, la experiencia, visión y formación académica del administrador de la empresa, da mayor posibilidad a las MiPyME de afrontar las condiciones externas a la misma y así lograr su supervivencia.
Un buen directivo, un buen sistema de dirección, descubre potenciales donde otros no los ven y de ahí la capacidad, o no, de utilizar eficientemente los recursos por haber descubierto las capacidades de estos.
Es eminente que el tratado de libre comercio en el que se encuentra inmerso nuestro país con los E.E.U.U y Canadá, y en el que los productores nacionales se ven frenados ante la entrada de productos que en más de las veces son triangulados por terceros países, como China mismo.
Es importante identificar los factores de fracaso que afectan la permanencia de las MiPyME durante la pandemia. Para ello, se analizó la clasificación industrial en el contexto internacional, así como el comportamiento de los indicadores económicos y los niveles de producción históricos.
Tienes que aplicar un margen en forma de porcentaje a tus precios para que tu negocio pueda incrementar sus ahorros (capital), puedas invertir y crecer. Como hemos comentado anteriormente, si tienes una buena propuesta de valor tus clientes estarán dispuestos a pagar más y estarán felices por hacerlo.
Es cierto que en una primera interpretación de la competitividad de una institución, de una empresa, puede corresponder al precio de los recursos, interpretados estos como “cosas” y, por lo tanto, todo el devenir del debate sobre la competitividad se centra en el “coste de las cosas”.
¿Hasta qué punto estos comportamientos –que en el plano teórico resultan claramente deseables– son valorados en el terreno de la práctica empresarial? La valoración de tales comportamientos en una empresa concreta puede aportar información relevante acerca de su cultura organizativa y, posiblemente, de cómo será su futuro, al menos en términos de compromiso y unidad de los empleados con la organización.
Y por lo tanto las necesidades, el volumen de actividad económica que se requiera hacen que puedan o no subsistir con modelos de administración tradicional o familiar.
A esta otra dimensión, Cardona y Chinchilla (1998) la denominan dimensión intratégica. La estrategia persigue y se mide por la eficacia, mientras que la intrategia persigue y se mide por la unidad, es decir, por el grado de compromiso y confianza de los empleados con la empresa.
También tendrás que tener en cuenta el posicionamiento de tu marca, el valor intrínseco del producto y el valor añadido que tu empresa puede aportar a cada cliente.
Su objetivo es establecer un precio competitivo que permita aumentar las ventas y, por lo tanto, incrementar las ganancias de la empresa. Por este motivo, las estrategias de fijación de precios son consideradas una herramienta de crecimiento empresarial.
La base inicial para fijar dicho precio de venta son los costes de producción y de distribución que conlleva cada uno de los productos, la situación del mercado y el margen que la empresa quiere añadir para obtener una ganancia por la venta.
- Utilizar adecuadamente las máquinas, los aparatos, las herramientas, las sustancias peligrosas, los equipos de transporte y cualquier otro medio de trabajo. - Utilizar correctamente los medios y los equipos de protección. - No poner fuera de funcionamiento los dispositivos de seguridad y utilizarlos correctamente. - Informar inmediatamente a los responsables preventivos de la empresa de cualquier situación que, a su parecer, implique un riesgo para la seguridad y la salud.
Su éxito dependerá en gran medida de cómo se aborden estos desafíos y se fomente la adopción de estas tecnologías en todo el país.
Si el valor económico se logra destruyendo o empobreciendo las competencias de los empleados, se debilita la capacidad futura de la empresa para lograr ese valor económico, por lo que dicha estrategia no resulta válida.
Implica la consideración y el cuidado de diversos aspectos, tanto internos como externos, que afectan la operación y el éxito de la empresa.
Debes pensar que la competencia está ahí, y que los consumidores analizan por igual y objetivamente todos los productos y marcas que conocen entorno a una necesidad determinada.
Pensar constantemente que tu producto es el mejor es el peor error que puedes cometer. Si lo haces, siempre pensarás que no tienes nada que mejorar y echarás la culpa a la competencia o a los propios consumidores de que no te compren a ti.
Siempre tendrás que seleccionar aquella que se adapte mejor a tu sector, a tus productos o servicios y a tu modelo de negocio. Lo que funciona para una empresa, puede no funcionar para otra.
Se hace necesario el estricto cumplimiento de los Exámenes Médicos Preventivos a los trabajadores de esta industria, incluyendo las pruebas audiométricas anualmente. Es indispensable la educación sanitaria del personal administrativo y de los obreros.
Razón por lo que muchos microempresarios tienen incertidumbre de modificar algunos procesos en cuanto al crecimiento de su negocio. Incertidumbre por: ¿si invierto más, quien me asegura que voy a recuperar la inversión? ¿Qué pasa si México entra en una revolución social o política? ¿Qué se está haciendo con la delincuencia que cada vez es más y supera al orden policial?
Estas competencias miden la capacidad de autodirección, capacidad imprescindible para dirigir a otras personas. Las competencias estratégicas, intratégicas y de eficacia personal son, por tanto, competencias directivas, es decir, comportamientos habituales y observables que posibilitan el éxito en el desempeño de la función directiva.
En resumen, si bien la Industria 4.0 ofrece promesas de eficiencia y competitividad, no podemos ignorar los desafíos y preocupaciones que presenta, especialmente en el contexto mexicano. Es crucial abordar estas preocupaciones para garantizar que la adopción de la Industria 4.0 en México sea beneficiosa y equitativa, y que se protejan los intereses de las empresas y la fuerza laboral mexicanas.
Sin embargo éstas subsisten en medio de un mercado agresivo, demandante, con insuficiente acceso para actualizar su tecnología, trámites administrativos complejos, pocas facilidades para obtener créditos entre otros, de tal forma que podría pensarse que sólo es responsabilidad del gobierno impulsarlos.
El consumidor solo está al pendiente de esos productos o servicios que le satisfagan plenamente sus necesidades, para hacer frente a las demandas del mercado de consumo donde se requiere de diversos tipos de actividad empresarial.
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Durante la pandemia diversos sectores económicos, entre ellos las MiPyME, han sido afectados al grado de limitar sus operaciones, reducir sus jornadas laborales, recortar el personal equivalente al 31.5% de su plantilla, reducir sueldos del personal, y hasta el cierre de empresas que ha representado el 30.6% en América Latina (OCDE, 2021).
México a partir del 2017 mantuvo una inflación creciente del 5% promedio, el precio de los energéticos aumentó en un 20%, el crecimiento de la deuda externa un 12% y el PIB fue menor al 1.6% anual (Banco Mundial, 2020), (OCDE, 2019), (INEGI, 2018).
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Se observa una serie de inconvenientes, trabas y requisitos que el mismo gobierno les impone como exigencias para que estas crezcan o se mantengan, se regularicen o en su efecto deseen cumplir con toda la serie de requisitos y trámites
No importando el tamaño, las Mipymes en su gran mayoría no cuenta con conocimientos administrativos básicos, sin un soporte que les permita garantizar buenos resultados.
Dados por los errores en los que se presentan e incluso esto no les permite la obtención de créditos, ya sean algunos de los que se encuentran en los programas de apoyos para las Mipymes, por consiguiente se les limita el adquirir los recursos tecnológicos propios.
Si decides ir a por una estrategia de precios baratos, ten en cuenta que siempre habrá alguien más barato que tú y vas a estar constantemente modificando tus precios.
. Debido al confinamiento social ocasionado por la pandemia, las personas mostraron interés en las consultas en línea relacionadas a servicios de entrega a domicilio, mostrando un cambio significativo en los hábitos de consumo hacia el comercio electrónico, repercutiendo directamente en las MiPyME quienes se vieron obligadas a cambiar la dinámica en sus procesos de producción y venta.
Problemas socioeconómicos: • Poca capacidad de negociación frente a proveedores y clientes. • Desconocimiento del mercado y su competencia. • Bajos márgenes de utilidad al no ser competitivos. • Falta de preparación empresarial, es de baja capacidad de asociación, ya que estas personas tienen por costumbre operar individualmente y no compartir riesgos y oportunidades.