5 modelos estructurados

La empresa no cuenta con un sistema formal para gestionar cancelaciones de boletos, lo que genera retrabajos, errores operativos, pérdida de trazabilidad y rotación de personal.

El sistema se aplicará exclusivamente al proceso de cancelación de boletos de transporte marítimo para personal operativo dentro de SLMV.

Esquema de Diagnóstico Organizacional

Control de roles (solicitante, despachador, administrador) Plataforma operativa 24/7 con acceso multiplataforma Validación de datos desde archivos XLS/CSV Generación de reportes automatizados

La implementación de un sistema de información permitirá automatizar el proceso, mejorar la trazabilidad, reducir errores humanos y fortalecer la atención al cliente..

Sistema de gestión de cancelaciones de boletos de transporte marítimo Servicios Logísticos Marítimos Veracruzanos (SLMV)

Alumno: Jose Luis Rodriguez Elicerio Matricula: ES1921025823

Identificar requerimientos funcionales del sistema Automatizar el flujo de cancelaciones con validación en tiempo real Integrar herramientas Microsoft 365 (Power Apps, Power Automate, Power BI) Generar reportes en formatos XLS y PDF para toma de decisiones

Diseñar e implementar un sistema de información que gestione cancelaciones de boletos de forma eficiente, segura y trazable.

Ventajas: 1. Facilita la comprensión y la comunicación entre los diseñadores y desarrolladores del sistema. 2. Ayuda a anticipar y resolver problemas en el diseño de la interfaz de usuario. Desventajas: 1. Puede ser complejo y requiere de habilidades técnicas especializadas para diseñar y mantener el modelo. 2. El modelo puede ser limitado en su capacidad para abordar todos los casos de uso y las situaciones en la interacción de los usuarios con el sistema.

Complementaria

Modelo de interfaces

el modelo de interfaces es una representación visual y estructurada de cómo interactúan y se comunican los diferentes componentes de un sistema o aplicación, mostrando las interfaces y flujos de información entre ellos.

Ayuda a diseñar y documentar la interacción entre los componentes del sistema.

5 Modelos estructurados

Modelado de datos, modelo de dominio, diccionario de datos, modelo de interfaces y modelo de requisitos.

Ventajas: 1. Proporciona una comprensión clara de los objetivos y necesidades del sistema. 2. Permite una documentación rigurosa y una base sólida para la planificación y gestión del proyecto. Desventajas: 1. Puede requerir un esfuerzo y tiempo significativos para recopilar y documentar todos los requisitos. 2. Puede ser difícil anticipar todos los posibles requisitos y cambios futuros en el sistema.

Complementaria

modelo d e requisitos

Alumno: Jose Luis Rodriguez Elicerio Matricula: ES1921025823

El modelo de requisitos es una representación estructurada y detallada de las necesidades, funciones y restricciones del sistema a desarrollar, utilizado como guía para el diseño, implementación y pruebas del proyecto.

Define los requisitos funcionales y no funcionales del sistema.