Empatía
Susano Rodríguez Evelyn Jesabel
Created on September 9, 2023
Herramientas para la inteligencia emocional
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Transcript
¿Qué es?
01-
Herramientas para la inteligencia emocional
Presta atención
02-
Entiende a los demás
03-
Ambas partes
04-
Escucha
05-
Agradece a los demás
06-
Empatia
La empatía consiste en entender a las demás personas a "ponernos en los zapatos de los demás" dejar nuestras creencias de lado y entender la situación de cada persona.
Presta atención al lenguaje corporal a veces las personas no dicen nada, sin embargo, pueden llegar a sentirse incomodos, excluidos etc.
Ver por lo que está pasando la otra persona y en base a nuestros limites entender que la otra persona está haciendo todo lo posibles.
Pregúntale a la otra persona como está, como va en su vida, en su trabajo.
Antes de hacer un juicio final debemos aprender a dialogar tranquilos y aprender a escuchar a la otra persona.
Siempre que tengas oportunidad agradece a los demás por lo que hacen por ti, puede que un "gracias" los ayude mucho.