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mapa de procesos as is to be to do
Julio Cesar Peña Villalovos
Created on September 8, 2023
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Transcript
Cuales son los tipos de mapa de procesos
una empresa para que logre optimizar los porcesos y contar con un modelo de mejora continua.. Es necesario conocer a fondo sus flujos y funcionanmiento idenficar sus puntos negativos y positivos.Para trazar escenarios ideales y lograr objetivos
TO DO
tobe
AS IS
PONER EN PRACTICA
SITUACION ACTUAL
DONDE QUIERES LLEGAR
AS IS Como su nombre lo indica sígnica COMO ES Demuestra la situación actual y la realidad de los procesos organizacionales, como sus errores y aciertos Para hacer el mapa en general se reúnen las personas involucradas en las funciones del día a día de la empresa y que dominan la parte operativa del proceso, un grupo denominado de usuarios clave. El propósito del mapa de AS IS es estudiar • Flujo de procesos actual • Escenarios alternativos • Quienes son los usuarios involucrados clientes proveedores y como se desarrollan • Indicadores y métricas de desempeño para el control de procesos • Las tareas realizadas y su tiempo de ejecución.
TO BE Hacer un mapa de procesos TO BE por otro lado, esta estipulado a donde quieres llegar al fina de la evolución del proceso. El mapa debe estar alineado con la planificación estratégica de la organización en su conjunto para que los objeticos se logren de manera mas eficiente. En esta segunda fase se rediseña el proceso, utilizando el modelo BPMN por ejemplo donde se busca reevaluar las actividades del negocio y encontrar una propuesta para una visión de futuro. El mapeo de actividades represara la mejor forma de llevar acabo los preoces del contenido. • EL nuevo objetivo a alcanzar • El nuevo administrador de procesos o nuevos administradores • Los pasos a seguir a través del flujo de actividades • Normas a seguir entre otros puntos que se consideran importantes.
TO DO Por otro lado es la fase del modelado técnico, cuando se agrega una mira de análisis del sistema al proceso para identificar con la tecnología puede ayudar en la gestión del mapeo de procesos. Ya sea en uso de herramientas del mapa de proceso como BMPS, en la adquisición de productos y sistemas que asista al desempeño de actividades en las integraciones los diferentes sistemas para automatizar funcione humanas que no agregan valor al negocio y otros Aquí el objetivo es poner en práctica el modelo de proceso de forma automatizada. Es importante recordar que la gestión es un ciclo vivo, ambienta e interminable centrado en la mejora continua. Las noticias externas junto con el descubrimiento de nuevos puntos de mejora hacen que el proceso este siempre en evolución.
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