ITSA - Creatividad Publicitaria

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Marketing Digital

Creatividad Publicitaria

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Semana 1

Introducción a la publicidad

Historia de la publicidad

La historia de la publicidad se remonta a la antigüedad, pero su evolución moderna comenzó en el siglo XIX con la revolución industrial y el auge de los medios impresos. A lo largo del tiempo, la publicidad ha pasado de anuncios simples en periódicos y carteles a una industria multimillonaria que utiliza una variedad de medios, incluyendo la radio, la televisión, internet y las redes sociales. La publicidad ha desempeñado un papel crucial en la promoción de productos y servicios, influenciando la cultura y la sociedad, y adaptándose constantemente a las cambiantes tecnologías y tendencias de consumo.

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Semana 1

Elementos de la publicidad

Identidad de marca

Quién

Mensaje

Receptor

Medio

Objetivo

Mensaje textual

Mensaje perceptual

Llamado a la acción

Mensaje conceptual

Contacto

Complementos

Es importante destacar que estos elementos pueden variar según el tipo de anuncio y el medio en el que se difunda.

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Semana 1

El rol de la creatividad publicitaria

Pongamos a prueba lo que hemos visto

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Semana 2

Ventaja competitiva en la estrategia empresarial.

Porter (1985) señala que la competitividad es la capacidad de una empresa para producir y mercadear productos en mejores condiciones de precio, calidad y oportunidad que sus rivales.

La ventaja competitiva es un concepto fundamental en la estrategia empresarial que se refiere a las cualidades, recursos o capacidades que una empresa posee y que le permiten destacarse y superar a sus competidores en un mercado específico. Estas ventajas competitivas son lo que hace que una empresa sea única y que tenga una posición favorable en relación con sus rivales.

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Semana 2

Fuentes de la ventaja competitiva

Existen diversas fuentes de ventaja competitiva, y estas pueden variar según la industria y el mercado en el que opera una empresa. Algunas de las fuentes comunes de ventaja competitiva son:

Costos más bajos

Innovación continua

Diferenciación del producto

Capacidad de adaptación

Acceso a recursos exclusivos

Marca y reputación

Enfoque en un nicho de mercado

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Semana 2

Tipos de estrategias empresariales publicitarias

Valor Exclusivo

Especialización

Diferenciación

Superioridad

Sostenibilidad

En la estrategia empresarial, estas son algunas de las formas en que una empresa puede buscar una ventaja competitiva en su mercado. La elección de la estrategia adecuada dependerá de factores como el entorno empresarial, la industria, los recursos disponibles y las preferencias de los clientes.

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Tipos de estrategias empresariales publicitarias

Semana 2

Valor Exclusivo

Diferenciación

Superioridad

Sostenibilidad

Especialización

Estos son solo algunos ejemplos de empresas que han utilizado estrategias publicitarias basadas en conceptos como la diferenciación, la superioridad, la sostenibilidad, la especialización y el valor exclusivo para establecer una ventaja competitiva y atraer a sus clientes. Cada empresa adapta estas estrategias a su industria y público objetivo específico.

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Semana 2

Matríz de líneas argumentales en publicidad empresarial.

La matriz de líneas argumentales es una herramienta utilizada en diferentes ámbitos: educación, publicidad, comunicación, entre otros, es un esquema que sirve para organizar y estructurar un esquema publicitario. Es el camino que el mensaje seguirá para llegar a la audiencia y comunicar de manera clara la información de la marca.

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Semana 2

Componentes y estructura de la matriz de líneas argumentales.

Problema¿Cuál es el problema que tiene la audiencia?

Llamado a la acción¿Qué acción quiere que tome la audiencia?

Solución¿Cómo resuelve el producto o servicio el problema de la audiencia?

Proposición de valor ¿Qué valor le ofrece el producto o servicio a la audiencia?

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Semana 3

Detección de Insights

La "detección de insights" se refiere al proceso de identificar información valiosa, perspicaz o significativa en un conjunto de datos o en un contexto determinado. Los insights son percepciones profundas o conocimientos que a menudo no son evidentes a simple vista y que pueden ayudar a las organizaciones a tomar decisiones informadas, a comprender mejor sus operaciones o a descubrir patrones y tendencias importantes.

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Semana 3

Detección de Insights

La detección de insights generalmente implica el uso de técnicas de análisis de datos, minería de datos, inteligencia artificial y estadísticas para explorar, procesar y analizar datos de diversas fuentes:

Predicción de tendencias

Optimización de campañas

Personalización de anuncios

Medición del retorno de la inversión (ROI)

Segmentación de audiencia

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Semana 3

Detección de Insights

La detección de insights en la publicidad y el marketing es un tema que ha sido abordado por diversos autores y expertos en el campo de la comunicación, la publicidad y el análisis de datos.

Malcolm Gladwell

Daniel Kahneman

Chip Heath y Dan Heath

Seth Godin

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Semana 3

Tendencias del consumidor

Tendencias claves en la publicidad y el marketing digital

Contenido de Video en Auge

Privacidad y Seguridad de Datos

Mayor Enfoque en la Experiencia del Usuario (UX)

Compras en Línea y Omnicanalidad

Personalización Avanzada:

Marketing de Influencers

Sostenibilidad y Responsabilidad Social

Búsqueda por Voz y Asistentes Virtuales

Estrategias de Contenido a Largo Plazo:

Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR):

Contenido Efímero

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Semana 3

Técnicas proyectivas

Conjuntos de métodos de investigación psicológica que se utilizan para obtener información sobre los pensamientos, sentimientos, deseos y actitudes de las personas de una manera indirecta. Estas técnicas se basan en la idea de que los individuos pueden proyectar sus pensamientos y emociones de manera más libre y precisa cuando se les pide que respondan a estímulos ambiguos o situaciones abiertas en lugar de preguntas directas.

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Semana 3

Tipos de técnicas proyectivas

Existen varios tipos de técnicas proyectivas que se utilizan en investigación de mercado, psicología, publicidad y marketing para obtener información más profunda y revelar pensamientos, emociones y actitudes de las personas de manera indirecta. Algunos de los tipos más comunes de técnicas proyectivas incluyen:

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Semana 3

Dimensiones de experiencia del consumidor

Las dimensiones de experiencia cognitiva, afectiva y conativa son componentes clave en la teoría de la respuesta del consumidor y se utilizan para comprender y analizar cómo los individuos interactúan con productos, servicios y marcas. Estas dimensiones se utilizan comúnmente en el campo del marketing y la psicología del consumidor para evaluar la experiencia del consumidor en diferentes contextos.

Dimensión Conativa

Dimensión Afectiva

Dimensión Cognitiva

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Semana 3

Otras dimensiones de experiencia del consumidor

Dimensión Psicológica

Dimensión Experiencial

Dimensión Cultural

Dimensión Social

Dimensión Sensorial

Estas dimensiones adicionales aportan una comprensión más completa de la experiencia del consumidor y ayudan a los profesionales del marketing y la investigación a abordar las múltiples influencias que afectan el comportamiento de compra y la percepción de los consumidores. Cada una de estas dimensiones puede variar en importancia según el producto, el servicio o la situación específica.

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Semana 3

Tendencias para venta de productos y servicios

Buscar

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Semana 3

Detección de estacionalidad

La detección de la estacionalidad se refiere a la identificación de patrones repetitivos en una serie temporal que se producen en intervalos regulares, como por ejemplo, la variación de las ventas de productos en diferentes épocas del año. La detección de la estacionalidad es importante en diferentes áreas, como la salud, la ciberseguridad y el análisis de datos. Para detectar la estacionalidad, se utilizan diferentes métodos, como el análisis espectral y la función de autocorrelación. La detección de la estacionalidad permite predecir el comportamiento futuro de una serie temporal y tomar decisiones informadas en consecuencia.

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Semana 3

Team building en la empresa

El team building en el contexto de la publicidad y marketing digital se refiere a la realización de actividades que permiten que el equipo de trabajadores de la empresa se relacione entre ellos y mejoren su relación como equipo. El objetivo del team building es fomentar el espíritu de equipo y lograr que todos se sientan parte de la empresa. En el contexto de la publicidad y marketing digital, el team building puede ser una herramienta valiosa para mejorar la productividad y la rentabilidad de la empresa. Algunas de las actividades de team building que se pueden realizar en el contexto de la publicidad y marketing digital incluyen:

• Viajes de empresa.
• Actividades de voluntariado de proyectos sociales.
• Deportes tradicionales.
• Deportes de aventura, como el rafting, el paracaidismo, la navegación en kayak.
• Juegos de realidad virtual y videojuegos.
• Gynkanas.

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Semana 4

Importancia de mensaje

La publicidad es una herramienta fundamental en el mundo del marketing y la comunicación. Su objetivo principal es persuadir a un público objetivo para que tome una acción específica, como comprar un producto, utilizar un servicio o cambiar su comportamiento. En el corazón de la publicidad efectiva se encuentra el mensaje, que es el vehículo mediante el cual se transmiten ideas, emociones y propuestas de valor.

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Semana 4

Información estratégica del anunciante

El mensaje publicitario es la información, ideas y emociones que una marca o empresa transmite a su público objetivo a través de diversos medios de comunicación.

Atractivo emocional

Propuesta de valor

Llamado a la acción

Claridad

Relevancia

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Semana 4

Ejemplos de Mensajes Publicitarios

Adidas y su tabla de ejercicios

ASPCA y el anuncio salvador

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Semana 4

Ejemplos de Mensajes Publicitarios

El mejor podcast del mundo

El hombre de cristal

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Semana 4

Ejemplos de Mensajes Publicitarios

La villita: Juntos lo hacemos mejor

Campaña en redes de Salud S.A

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Semana 4

Definición de Creatividad

Un artista que crea una nueva obra de arte.Un científico que desarrolla una nueva teoría. Un inventor que crea un nuevo producto. Un empresario que desarrolla un nuevo negocio. Un niño que crea un nuevo juego. Un estudiante que crea un nuevo conocimiento.

La palabra Creatividad que deriva del vocablo en latín “creare” que significa engendrar, producir, crear. La creatividad es la capacidad humana para generar nuevas ideas, conceptos y asociaciones entre diversos elementos del mundo.

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Semana 4

Tipos de creatividad

Creatividad Filogenética

Es la capacidad que tienen todas las personas para crear y generar procesos creativos, sin importar su genética o experiencias previas.

Creatividad Potencial

Este tipo de creatividad la puede desarrollar una persona dependiendo de su entorno o genética.

Creatividad Cinética

Esta creatividad se expresa al momento del proceso creativo.

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Lluvia de ideas

Sombrero para pensar

Semana 4

Técnicas de Generación de ideas

Metodo SCAMPER

Mapas mentales

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Semana 5

El brief creativo

En el contexto del marketing y la publicidad, un brief creativo es un documento que define los objetivos, el público objetivo y las directrices creativas de una campaña. Es una herramienta fundamental para que las agencias de marketing y publicidad puedan entender las necesidades del cliente y generar ideas creativas que sean efectivas.

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Semana 5

Elementos del brief creativo

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Semana 6

Mensaje Publicitario

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Semana 6

Objetivo Publicitario

¿Qué es un objetivo publicitario?

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Semana 6

Elementos del objetivo publicitario

Un objetivo publicitario se debe establecer en función de los objetivos de la empresa y del público objetivo.

• Claro: El objetivo debe ser fácil de entender para todos los involucrados en la campaña publicitaria.
• Específico: El objetivo debe estar definido de manera específica y no ambigua.
• Medible: El objetivo debe poder medirse para poder evaluar el éxito de la campaña publicitaria.
• Alcanzable: El objetivo debe ser realista y alcanzable con los recursos disponibles.
• Relevante: El objetivo debe ser relevante para los objetivos de la empresa.
• Con un plazo determinado: El objetivo debe tener un plazo determinado para poder evaluar el éxito de la campaña publicitaria.

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Semana 6

Obejtivos Publicitario

Objetivosemotivos

Objetivos persuasivos

Objetivos informativos

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Semana 6

Estilos publicitarios

Un estilo publicitario es la manera como se transmite un mensaje publicitario, es decir, el tono y los elementos utilizados para su presentación. Dichos elementos son innumerables y diversos y se pueden jugar con ellos para conseguir un estilo afín a la filosofía de una marca o empresa.

Fantasia

Humor

Agresividad

Erotismo

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Semana 6

Mensajes en función del producto

PUBLICIDAD DE CONSUMO

PUBLICIDAD INDUSTRIAL

La principal diferencia entre la publicidad de consumo y la publicidad industrial es el público objetivo al que se dirigen. La publicidad de consumo se dirige a consumidores finales, mientras que la publicidad industrial se dirige a empresas u organizaciones.

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Semana 6

Mensajes en función del tipo de mensaje

Comparación

Informativa

Tipo de mensaje

Persuasiva

Testimonio

Emocional

Causa social

Mayor Enfoque en la Experiencia del Usuario (UX)

Los consumidores esperan experiencias en línea fluidas y personalizadas. La optimización de la experiencia del usuario en sitios web y aplicaciones móviles se ha convertido en una prioridad para las empresas.

Sostenibilidad y Responsabilidad Social

Los consumidores valoran cada vez más las marcas que adoptan prácticas sostenibles y responsables socialmente. Las empresas que demuestran un compromiso genuino con estos valores pueden ganar la lealtad de los clientes.

Dimensión Cognitiva:

Esta dimensión se refiere a los aspectos racionales o de conocimiento de la experiencia del consumidor. Incluye el pensamiento, la percepción, la comprensión y la adquisición de información. Ejemplos: Los consumidores pueden formarse creencias sobre un producto en función de su conocimiento previo, información de la marca o comentarios de otros. También incluye la evaluación de las características, atributos y ventajas de un producto.

Contenido que se quiere transmitir con el anuncio.

Dimensión Cultural

Esta dimensión se centra en cómo los valores culturales, las normas y las creencias de un individuo influyen en su experiencia y comportamiento como consumidor. Ejemplos: Las preferencias alimenticias basadas en la cultura, las festividades y las tradiciones pueden influir en las elecciones de compra y consumo.

Es el contenido escrito del anuncio, que puede incluir el eslogan, la descripción del producto o servicio, entre otros.

Estos mensajes se centran en convencer al público objetivo de comprar un producto o servicio. Son comunes para productos o servicios que ya son conocidos por el público objetivo.

• Aumentar las ventas
• Generar clientes potenciales
• Aumentar la lealtad a la marca

Compras en Línea y Omnicanalidad

La compra en línea, la recogida en la tienda y la experiencia omnicanal son cada vez más comunes. Los consumidores desean flexibilidad en cómo compran productos y servicios.

Público al que se dirige el anuncio.

Se refiere a los elementos visuales y auditivos del anuncio, como la música, los colores, las imágenes, entre otros, que buscan generar una respuesta emocional en el espectador.

Comunicador Anunciante.

Estos mensajes se centran en dar a conocer las características y beneficios de un producto o servicio. Son comunes para productos o servicios nuevos o desconocidos.

• Aumentar el conocimiento de la marca
• Generar conciencia sobre un nuevo producto o servicio
• Educar al público objetivo sobre un producto o servicio

Es la invitación al espectador a realizar una acción específica, como comprar el producto o visitar el sitio web.

Objetivo publicitario

Es la meta específica que una empresa o anunciante busca alcanzar a través de una campaña publicitaria. Sirve como una declaración clara y concreta de lo que se pretende lograr con la publicidad, ya sea aumentar la conciencia de marca, generar ventas, impulsar la participación en redes sociales, educar al público sobre un producto o servicio, cambiar la percepción de la marca, entre otros. Los objetivos publicitarios proporcionan dirección y propósito a la estrategia de marketing y permiten medir el éxito de la campaña al establecer criterios de evaluación específicos. Estos objetivos son esenciales para orientar la creatividad y las acciones de marketing hacia resultados medibles y alinear los esfuerzos publicitarios con las metas comerciales más amplias de la empresa.

Dimensión Afectiva:

Esta dimensión se relaciona con los aspectos emocionales y afectivos de la experiencia del consumidor. Involucra los sentimientos, las emociones y las respuestas emocionales que un individuo experimenta en relación con un producto o servicio. Ejemplos: Los consumidores pueden sentir satisfacción, felicidad, sorpresa, enojo o frustración al interactuar con una marca o producto. Las emociones juegan un papel importante en la toma de decisiones de compra y la lealtad a la marca.

Es la información de contacto de la empresa o producto que se está promocionando.

Dimensión Experiencial

Esta dimensión se refiere a cómo las experiencias directas, como eventos, viajes o actividades, afectan la percepción y el comportamiento del consumidor. Ejemplos: Un viaje a un destino turístico, la asistencia a un concierto o la participación en una actividad de aventura pueden generar experiencias memorables que influyen en las preferencias y decisiones del consumidor

Dimensión Social

Esta dimensión se relaciona con cómo las interacciones sociales y las influencias de otros individuos afectan la experiencia del consumidor. Ejemplos: Las opiniones de amigos y familiares, las reseñas en línea y la interacción en redes sociales pueden influir en la percepción y la decisión de compra de un consumidor..

Meta que se quiere alcanzar con el anuncio.

Marketing de Influencers

La colaboración con influencers sigue siendo una tendencia fuerte. Las marcas se asocian con personas influyentes en las redes sociales para llegar a audiencias específicas de manera auténtica

Estas tres dimensiones están interconectadas y se influyen mutuamente en la experiencia del consumidor. Por ejemplo, las emociones afectivas pueden influir en la dimensión conativa, ya que una experiencia emocionalmente positiva puede aumentar la probabilidad de que un consumidor tome medidas positivas, como comprar el producto nuevamente o recomendarlo a otros. La dimensión cognitiva también desempeña un papel importante al influir en las creencias y el conocimiento que subyacen a las emociones y las acciones del consumidor. Las dimensiones cognitiva, afectiva y conativa son herramientas conceptuales útiles para analizar y comprender la experiencia del consumidor desde múltiples perspectivas, lo que permite a las empresas adaptar sus estrategias de marketing y mejorar la satisfacción y lealtad de los clientes.

Dimensión Sensorial

Esta dimensión se enfoca en cómo los sentidos del consumidor (vista, oído, olfato, gusto y tacto) influyen en su experiencia con un producto o servicio. Ejemplos: La calidad visual de un envase, el aroma de un producto, el sabor de un alimento o bebida, y la textura de un producto son ejemplos de aspectos sensoriales que pueden afectar la experiencia del consumidor.

Estos mensajes apelan a las emociones del público objetivo para generar una respuesta. Son comunes para productos o servicios que están relacionados con la autoestima, la identidad o el estilo de vida.

• Aumentar el recuerdo de marca
• Generar reconocimiento de marca
• Crear una imagen positiva de marca

Contenido de Video en Auge

El video sigue siendo una forma poderosa de llegar a los consumidores. Las transmisiones en vivo, los videos cortos y el contenido interactivo están en aumento, especialmente en plataformas como TikTok y YouTube

Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR)

La AR y la VR se utilizan para crear experiencias de compra y publicidad inmersivas. Por ejemplo, las pruebas de productos virtuales son cada vez más comunes.

Contenido Efímero

Plataformas como Instagram Stories y Snapchat han popularizado el contenido efímero que desaparece después de un tiempo. Esto ha llevado a la creación de contenido más auténtico y temporal

Personalización Avanzada

Los consumidores esperan mensajes y ofertas personalizadas. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático se utilizan para crear contenido y recomendaciones altamente personalizados.

Búsqueda por Voz y Asistentes Virtuales

El uso de asistentes virtuales como Siri y Alexa está en aumento. Las empresas están optimizando su contenido para la búsqueda por voz y creando aplicaciones y experiencias que funcionan con comandos de voz.

Dimensión Conativa

Esta dimensión se refiere a los aspectos relacionados con la acción y el comportamiento del consumidor. Incluye la intención de compra, la decisión de compra y las acciones que un individuo toma como resultado de su experiencia. Ejemplos: La dimensión conativa implica si un consumidor decide comprar un producto, recomendarlo a otros, realizar acciones posteriores a la compra (como volver a comprarlo) o compartir su experiencia en redes sociales.

Dimensión Psicológica

Esta dimensión se relaciona con los procesos psicológicos internos del consumidor, como la motivación, la atención, la memoria y la toma de decisiones. Ejemplos: La motivación para comprar un producto, la capacidad de recordar una experiencia positiva o la influencia de la publicidad en la toma de decisiones son ejemplos de aspectos psicológicos que influyen en la experiencia del consumidor.

Son los elementos adicionales que se utilizan para reforzar el mensaje del anuncio, como testimonios, premios, entre otros.

Privacidad y Seguridad de Datos

Los consumidores son más conscientes de su privacidad en línea. Las regulaciones y el enfoque en la protección de datos han llevado a un mayor énfasis en la transparencia y la seguridad de datos por parte de las empresas.

Es la idea principal que se quiere transmitir con el anuncio.

Es el elemento que identifica a la empresa o producto que se está promocionando.

Canal o plataforma utilizado para difundir el anuncio.

Estrategias de Contenido a Largo Plazo

Las estrategias de marketing de contenido se están alejando de la publicación constante y se centran en la creación de contenido de mayor calidad y relevancia a lo largo del tiempo.