Tema 4. Legislación y Seguridad en el Comercio Electrónico
Esto es un párrafo listo para contener creatividad, experiencias e historias geniales.
4.3. Seguridad privada en los negocios electrónicos
4.1. Legislación del comercio electrónico
4.2. Contratación
4.4 Ética del comercio electrónico
4.5. Delitos y amenazas
4.1. Legislación del comercio electrónico
En la era digital, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento significativo, proporcionando oportunidades sin precedentes para que las empresas lleguen a una audiencia global
Normas y regulaciones del comercio electrónico
Protección de datos y privacidad
Derechos del consumidor
Propiedad intelectual y derechos de autor
Competencia justa y publicidad en línea
Jurisdicción y resolución de disputas
4.2. Contratación
La contratación electrónica implica la celebración de acuerdos y contratos a través de medios electrónicos, como sitios web, correos electrónicos y aplicaciones móviles.
Tipos y clasificación de contratos
En el mundo digital actual, los contratos desempeñan un papel fundamental en las transacciones comerciales
en línea.
Los contratos en los negocios electrónicos son acuerdos legales que establecen los derechos y obligaciones de las partes involucradas en una transacción electrónica.
servicios en línea
licencia de software
venta en línea
Transferencia de derechos de autor
afiliación
confidencialidad y no divulgación
Formación del contrato en los negocios electrónicos
La formación del contrato es un aspecto fundamental en los negocios electrónicos
La tecnología ha transformado la forma en que se realizan las transacciones comerciales, lo que ha llevado a la necesidad de comprender cómo se forma un contrato en el mundo en línea
Aceptación electrónica
Oferta en línea
Condiciones adicionales
Consenso de las partes
Cumplimiento legal
Pruebas electrónicas
Ejecución del contrato en los negocios electrónicos
Una vez que se ha formado un contrato en el entorno digital, es importante comprender cómo se lleva a cabo su ejecución.
La ejecución del contrato implica cumplir con las obligaciones y términos establecidos en el contrato por parte de ambas partes involucradas.
Cumplimiento de las obligaciones contractuales
Comunicación y notificaciones
Seguimiento y cumplimiento de plazos
Resolución de disputas
Evaluación y retroalimentación
Cumplimiento legal y protección de datos
4.3 Seguridad privada en los negocios electrónicos
En el entorno digital actual, la seguridad de la información y la protección de los datos son aspectos fundamentales para los negocios electrónicos.
La criptografía o encriptamiento desempeña un papel crucial en la seguridad privada, ya que permite proteger la confidencialidad, la integridad y la autenticidad de la información transmitida a través de Internet.
Fundamentos de la criptografía
La criptografía es una disciplina que se ocupa de la comunicación segura y la protección de la información mediante el uso de algoritmos y técnicas criptográficas.
Algoritmos de cifrado
Cifrado
Decifrado
Claves criptográficas
Protocolos de seguridad
Importancia de la seguridad privada en los negocios electrónicos
En el entorno digital actual, la información se comparte y transmite a través de Internet.
La seguridad privada es esencial para el éxito de los negocios en línea.
Autenticidad y no repudio
Integridad de los datos
Protección de la Confidencialidad
Cumplimiento normativo y legal
Construcción de confianza
Criptografía simétrica
Es un método de cifrado que utiliza una única clave secreta para proteger la información en las comunicaciones electrónicas.
Se utiliza una clave secreta compartida para cifrar y descifrar datos. El remitente cifra la información utilizando la clave y un algoritmo de cifrado, y el destinatario la descifra utilizando la misma clave y un algoritmo de descifrado.
Ventajas
Desafíos
Aplicaciones
Criptografía asimétrica
Cada usuario posee un par de claves: una clave pública y una clave privada.
La clave pública se comparte libremente para cifrar mensajes, mientras que la clave privada se mantiene en secreto para descifrarlos.
Ventajas
Desafíos
Aplicaciones
Certificados digitales y Autoridades de Certificación (CA)
Los certificados digitales son archivos electrónicos que garantizan la autenticidad de una entidad en línea.
Están firmados digitalmente por una Autoridad de Certificación (CA) confiable.
Importancia
Autoridades
Funcionamiento
4.4. Ética del comercio electrónico
Privacidad y protección de datos
Es un campo de estudio que examina los principios morales y los valores que guían las prácticas comerciales en el entorno en línea.
Resolución de conflictos y atención al cliente
Transparencia y veracidad de la información
Ética en el Comercio Electrónico
Seguridad de las transacciones
Responsabilidad social y sostenibilidad
Acceso equitativo y discriminación
4.5 Delitos y amenazas
El comercio electrónico ha abierto nuevas oportunidades para los negocios y los consumidores, pero también ha dado lugar a una serie de delitos y amenazas que pueden afectar la seguridad y la confianza en el entorno en línea.
Robo de datos
Violaciones de privacidad
Phishing
Piratería y falsificación
Fraude en línea
Malware y ataques cibernéticos
Cumplimiento normativo y legal
Los negocios electrónicos deben cumplir con regulaciones y leyes de privacidad y seguridad.
Medidas de seguridad como la encriptación ayudan a cumplir con estas regulaciones.
Descripción de las partes
Contratos de afiliación
Productos o servicios
Son acuerdos legales entre dos partes, el afiliado y el comerciante, en los cuales el afiliado promociona los productos o servicios del comerciante a cambio de una comisión o una compensación acordada por cada acción específica realizada por un cliente referido por el afiliado.
Compensación
Obligaciones del afiliado
Obligaciones del comerciante
Duración del contrato
Terminación
Estos contratos son comunes en el marketing en línea y son utilizados por empresas para ampliar su alcance y aumentar las ventas a través de una red de afiliados.
Propiedad intelectual
Políticas y procedimientos
Confidencialidad
Resolución de disputas
Fraude en línea
Uso fraudulento de tarjetas de crédito, robo de identidad, suplantación de identidad, estafas en ventas en línea y phishing.
Delincuentes engañan a usuarios para obtener información confidencial o dinero de manera ilegítima.
Ejemplos:
Uso no autorizado de tarjetas de crédito en compras en línea.
Correos electrónicos falsos que solicitan información personal o bancaria.
Integridad de los datos
La integridad de los datos es esencial para prevenir modificaciones no autorizadas.
El cifrado y las firmas digitales protegen la integridad de los datos.
Piratería y falsificación
Venta de productos falsificados en línea, engañando a consumidores y causando pérdidas a empresas legítimas.
Piratería de software, música, películas y contenidos digitales.
Ejemplos:
Compra de productos en línea que resultan ser falsificaciones de marcas famosas.
Descarga ilegal de películas y música a través de sitios de torrent.
Aplicaciones de la criptografía asimétrica
Comunicaciones seguras en línea. La criptografía asimétrica se utiliza para cifrar comunicaciones en línea y garantizar la confidencialidad de la información transmitida.
Autenticación y autorización. Se aplica para autenticar la identidad de los usuarios en sistemas en línea y asegurar que solo los usuarios autorizados tengan acceso a recursos y servicios específicos.
La firma digital. La firma digital basada en criptografía asimétrica asegura la integridad de los documentos electrónicos y la no repudiación de transacciones.
Encriptación de claves simétricas. Se utiliza para garantizar la distribución segura de claves simétricas utilizadas en el cifrado de datos a gran escala.
Phishing y suplantación de identidad
Delincuentes se hacen pasar por empresas legítimas o envían correos electrónicos fraudulentos con enlaces maliciosos.
Objetivo: robar datos personales o infectar dispositivos con malware.
Ejemplos:
Correo electrónico que finge ser de un banco y solicita contraseñas de inicio de sesión.
Sitio web falso que imita una tienda en línea conocida para robar información de tarjeta de crédito.
Construcción de confianza
La seguridad privada construye la confianza de los clientes en la marca.
Los consumidores valoran la protección de sus datos personales.
Generar confianza y fidelidad es esencial en los negocios electrónicos.
Robo de datos
Acceso ilegal a bases de datos y sistemas para obtener información personal, financiera o comercial.
Puede resultar en robo de identidad o venta de datos en el mercado negro.
Ejemplos:
Brechas de seguridad que exponen información personal de clientes.
Venta ilegal de información de tarjetas de crédito en foros clandestinos en línea.
Algoritmos de cifrado
Los algoritmos de cifrado son fórmulas matemáticas diseñadas para realizar las transformaciones necesarias durante el proceso de cifrado y descifrado.
Cifrado simétrico
Cifrado asimétrico
Contratos de licencia de software
Licencia de uso
Son acuerdos legales entre el titular de los derechos de autor de un programa de software (licenciante) y el usuario final o entidad que desea utilizar el software (licenciatario).
Restricciones
Duración
Actualizaciones y soporte
Estos contratos establecen los términos y condiciones bajo los cuales el software puede ser utilizado, distribuido o modificado.
Derechos de propiedad intelectual
Garantías y responsabilidades
Término y terminación
Los contratos de licencia de software son importantes porque definen los derechos y obligaciones de ambas partes y ayudan a proteger los intereses del licenciante y del licenciatario.
Jurisdicción y ley aplicable
Cargos y pago
Cláusulas específicas
Contratos de servicios en línea
Descripción de los servicios
Se refieren a acuerdos celebrados para la prestación de servicios a través de Internet.
Términos y condiciones
Derechos de propiedad y licencia
Son acuerdos legales que establecen los términos y condiciones bajo los cuales una persona puede acceder y utilizar servicios proporcionados a través de Internet por un proveedor de servicios en línea.
Privacidad y recopilación de datos
Duración y terminación
Cargos y pagos
Limitación de responsabilidad
Son comunes en una variedad de contextos en línea, incluyendo servicios de: redes sociales, correo electrónico, alojamiento web, transmisión de contenido, plataformas de comercio electrónico y más.
Jurisdicción y ley aplicable
Modificaciones del contrato
Disposiciones generales
Elementos de un contrato en línea
Contratos de venta en línea
- Información del vendedor
- Información del comprador
- Descripción de los productos o servicios
- Precio y condiciones de pago
- Envío y entrega
- Términos y condiciones
- Aceptación de los términos
- Confirmación de la orden
- Consentimiento informado
- Ley aplicable y jurisdicción
Estos contratos se celebran cuando un vendedor ofrece productos o servicios en línea y un comprador los acepta.
Los contratos de venta en línea son acuerdos legales celebrados entre un vendedor y un comprador en el contexto de una transacción de comercio electrónico o venta en línea.
Acceso restringido: Solo aquellos que poseen la clave de descifrado adecuada pueden llevar a cabo esta operación y acceder a la información original.
Descifrado
El descifrado es el proceso inverso del cifrado, que consiste en convertir el texto cifrado nuevamente en información legible.
Componentes clave:Algoritmo de descifrado: Un conjunto de pasos matemáticos que revierten la transformación realizada durante el cifrado.
Clave correcta: La clave adecuada que permite realizar con éxito la operación de descifrado.
Claves criptográficas
Son valores secretos utilizados en los algoritmos de cifrado y descifrado. Estas claves pueden ser simétricas o asimétricas, dependiendo del tipo de cifrado utilizado.
Claves simétricas. Son compartidas entre el remitente y el destinatario
Claves asimétricas. Se generan en pares, una clave pública y una clave privada.
La seguridad de una criptografía se basa en la confidencialidad de las claves criptográficas.
Protocolos de seguridad
Son conjuntos de reglas y procedimientos que garantizan la seguridad de las comunicaciones en línea.
Incluyen el intercambio seguro de claves, la autenticación de las partes involucradas y la integridad de los datos transmitidos
Ejemplos:
SSL/TLS. Secure Sockets Layer/Transport Layer Security
PKCS. Public-Key Cryptography Standards.
Propósito del cifrado: Garantiza que solo las personas que poseen la clave correcta puedan descifrar la información.
Cifrado
El cifrado es el proceso de convertir información legible en un formato incomprensible y no interpretable, conocido como texto cifrado.
Componentes clave Algoritmo de cifrado: Una serie de pasos matemáticos que transforman los datos.
Clave: Un valor secreto que determina cómo se realiza la transformación
Competencia justa y publicidad en línea
Competencia justa Se refiere a la idea de que las empresas deben competir en igualdad de condicio-nes, sin utilizar prácticas engañosas o antiéticas para obtener ventajas injustas
Publicidad en línea• Veracidad • Transparencia de anuncios • Privacidad del usuario • Protección de menores
- Transparencia
- No discriminación
- Respeto por la privacidad
- No monopolios o prácticas anticompetitivas
Aplicaciones de la criptografía simétrica
Autenticación y autorización. Se emplea para cifrar datos en dispositivos de almacenamiento, servidores y la nube, protegiéndolos contra el acceso no autorizado.
Cifrado de datos confidenciales. Se utiliza para proteger información confidencial como datos de clientes, tarjetas de crédito y contraseñas.
Comunicaciones seguras en línea. Se aplica en correos electrónicos, transferencias de archivos y videoconferencias para evitar la interceptación y el acceso no autorizado.
Almacenamiento seguro de datos. Se utiliza en sistemas de autenticación y autorización en línea para proteger el acceso a recursos y servicios, garantizando que solo los usuarios autorizados tengan acceso.
Autenticidad y no repudio
La autenticación verifica la identidad de las partes en las transacciones.
La no repudiación asegura que las partes no puedan negar su participación.
Firma digital y certificados digitales son esenciales para lograr esto.
Normas y regulaciones del comercio electrónico
Estas leyes pueden variar según el país o la región y abarcan una amplia gama de áreas, como:
- La privacidad y
protección de dato
- El derecho del consumidor
- La propiedad intelectual
- La competencia justa y
- La publicidad
en línea
Importancia de los Certificados Digitales y las CA
Autenticación de entidades: Verifica la identidad de las partes en línea.
Comunicaciones seguras: Garantiza confidencialidad e integridad de la información.
Confianza y credibilidad: Aumenta la confianza en las transacciones en línea.
Cumplimiento legal: Requisito legal en muchas transacciones en línea.
Protección de datos y privacidad
La creciente interconexión de dispositivos y plataformas en línea ha generado un flujo constante de información personal que requiere una protección adecuada.
Importancia de la protección de datos y la privacidad:
- Derechos fundamentales
- Confianza del usuario
- Prevención de abusos.
Principales amenazas a la privacidad y los datos:
- Fuga de datos
- Recopilación excesiva de datos
- Vigilancia gubernamental
Propiedad intelectual y derechos de autor
La propiedad intelectual y los derechos de autor son aspectos fundamentales en el mundo moderno, donde la creación y la difusión de obras intelectuales desempeñan un papel crucial en la economía global y la cultura.
- Estimulo a la creatividad
- Protección del trabajo creativo
- Fomento de la industria creativa
- Acceso a la información
Cómo funcionan los derechos de autor.Se otorgan automáticamente al crear una obra original y se extienden durante la vida del autor más 50 o 70 años después de su muerte, dependiendo de la legislación local
Protección de la confidencialidad
La confidencialidad de la información es crucial en los negocios electrónicos.
Los clientes confían en que sus datos personales se mantengan privados y seguros.
La criptografía es una medida clave para proteger la información confidencial.
Violaciones de privacidad
Empresas recopilan y usan datos personales sin consentimiento o sin salvaguardar la privacidad adecuadamente.
Puede resultar en divulgación no autorizada de información o uso indebido.
Ejemplos:
Uso no autorizado de datos de usuarios para publicidad dirigida sin consentimiento.
Fugas de datos que exponen información personal de clientes en línea.
Contratos de transferencia de derechos de autor
Partes involucradas
Descripción de la obra
Son a menudo llamados acuerdos de cesión de derechos de autor, son acuerdos legales en los que el titular de los derechos de autor (el autor o creador original) transfiere o cede algunos o todos sus derechos de autor a otra parte, generalmente a cambio de una compensación o beneficio mutuo.
Ámbito de la cesión
Compensación o consideración
Duración de la cesión
Territorio
Modificaciones y adaptaciones
Estos contratos permiten que un tercero obtenga ciertos derechos sobre una obra protegida por dere-chos de autor, como una obra literaria, musical, artística o audiovisual.
Reversiones y retransferencias
Consecuencias por incumplimiento
Ley aplicable y jurisdicción
Derechos del consumidor
El comercio electrónico también debe cumplir con los derechos del consumidor. Veremos las leyes que protegen a los consumidores en línea, como la legislación sobre devoluciones y reembolsos, garantías de productos, información clara sobre precios y términos de compra, y resolución de disputas.
Es crucial que las empresas comprendan y cumplan con estos derechos para generar confianza y lealtad entre los consumidores.
Contratos de confidencialidad y no divulgación
Partes involucradas
Los contratos de confidencialidad y no divulgación son acuerdos lega-les utilizados para proteger información confidencial y sensible que una parte comparte con otra
Definición de información confidencial
Obligaciones de la parte receptora
Duración de la confidencialidad
Excepciones a la confidencialidad
Estos contratos establecen las condiciones bajo las cuales la parte receptora de la información se compromete a mantener en secreto y no divulgar la información confidencial a terceros.
Consecuencias por incumplimiento
Ley aplicable y jurisdicción
Firma y fecha
Desafíos de la criptografía simétrica
Rendimiento: Los algoritmos asimétricos son más lentos en comparación con los algoritmos simétricos, lo que puede afectar el rendimiento en el cifrado y descifrado de grandes volúmenes de datos.
Gestión de claves: La gestión de claves puede ser compleja, requiriendo infraestructuras de clave pública (PKI) y autoridades de certificación confiables.
Autoridades de Certificación (CA)
Revocación de certificados: Puede revocar certificados comprometidos o no válidos para garantizar la seguridad de las comunicaciones.
Verificación de identidad: La CA verifica rigurosamente la identidad de las entidades solicitantes.
Emisión de certificados: Una vez verificada la identidad, emite los certificados digitales correspondientes.
Firma digital: Los certificados son firmados digitalmente por la CA para asegurar su autenticidad.
Funcionamiento de los Certificados Digitales
Información de identidad: Contiene detalles sobre la entidad, como nombre, dirección y más.
Clave pública: Incluye la clave pública de la entidad para cifrar información y verificar autenticidad.
Firma digital: El certificado está firmado digitalmente por una CA para garantizar su integridad.
Jurisdicción y resolución de disputas en el marketing electrónico
JurisdicciónDesafío debido a la naturaleza global de Internet. Se determina por ubicación de partes, servidores y acuerdos contractuales.
Resolución de disputas Métodos incluyen mediación, litigio, resolución en línea y negociación directa.
Importancia Garantiza la ética y legalidad en actividades de marketing en línea.
Conciencia legal Crucial para todas las partes involucradas en el marketing electrónico.
Desafíos comunes Jurisdicción internacional, privacidad de datos, propiedad intelectual y cambiantes regulaciones.
Ventajas de la criptografía simétrica
Simplicidad: Requiere una única clave compartida, simplificando la gestión de claves.
Eficiencia: Los algoritmos de cifrado simétrico son más rápidos y eficientes, ideales para grandes volúmenes de datos en tiempo real.
Seguridad: Con claves adecuadamente largas y buenas prácticas de gestión, proporciona un alto nivel de seguridad.
Ventajas de la criptografía asimétrica
Firma digital. Ofrece integridad y no repudio a través de firmas digitales únicas y verificables.
Seguridad en la comunicación. Proporciona un alto nivel de seguridad al garantizar la confidencialidad de los mensajes.
Autenticación de la identidad. Permite verificar la identidad de las partes involucradas en la comunicación.
Malware y ataques cibernéticos
Incluye virus, troyanos, ransomware y ataques como DDoS. Comprometen la seguridad de dispositivos y datos.
Pueden causar interrupciones en servicios en línea y robo de información.
Ejemplos:
Infección de un dispositivo con ransomware que exige un rescate.
Ataque DDoS que inunda un sitio web, haciéndolo inaccesible.
Desafíos de la criptografía simétrica
Distribución segura de claves: La seguridad depende de la distribución segura de la clave.
Escalabilidad: La gestión de claves se complica con más usuarios o dispositivos.
Falta de autenticación: Requiere mecanismos adicionales para verificar la identidad de las partes.
Tema 4. Legislación y Seguridad en el Comercio Electrónico
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Tema 4. Legislación y Seguridad en el Comercio Electrónico
Esto es un párrafo listo para contener creatividad, experiencias e historias geniales.
4.3. Seguridad privada en los negocios electrónicos
4.1. Legislación del comercio electrónico
4.2. Contratación
4.4 Ética del comercio electrónico
4.5. Delitos y amenazas
4.1. Legislación del comercio electrónico
En la era digital, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento significativo, proporcionando oportunidades sin precedentes para que las empresas lleguen a una audiencia global
Normas y regulaciones del comercio electrónico
Protección de datos y privacidad
Derechos del consumidor
Propiedad intelectual y derechos de autor
Competencia justa y publicidad en línea
Jurisdicción y resolución de disputas
4.2. Contratación
La contratación electrónica implica la celebración de acuerdos y contratos a través de medios electrónicos, como sitios web, correos electrónicos y aplicaciones móviles.
Tipos y clasificación de contratos
En el mundo digital actual, los contratos desempeñan un papel fundamental en las transacciones comerciales en línea.
Los contratos en los negocios electrónicos son acuerdos legales que establecen los derechos y obligaciones de las partes involucradas en una transacción electrónica.
servicios en línea
licencia de software
venta en línea
Transferencia de derechos de autor
afiliación
confidencialidad y no divulgación
Formación del contrato en los negocios electrónicos
La formación del contrato es un aspecto fundamental en los negocios electrónicos
La tecnología ha transformado la forma en que se realizan las transacciones comerciales, lo que ha llevado a la necesidad de comprender cómo se forma un contrato en el mundo en línea
Aceptación electrónica
Oferta en línea
Condiciones adicionales
Consenso de las partes
Cumplimiento legal
Pruebas electrónicas
Ejecución del contrato en los negocios electrónicos
Una vez que se ha formado un contrato en el entorno digital, es importante comprender cómo se lleva a cabo su ejecución.
La ejecución del contrato implica cumplir con las obligaciones y términos establecidos en el contrato por parte de ambas partes involucradas.
Cumplimiento de las obligaciones contractuales
Comunicación y notificaciones
Seguimiento y cumplimiento de plazos
Resolución de disputas
Evaluación y retroalimentación
Cumplimiento legal y protección de datos
4.3 Seguridad privada en los negocios electrónicos
En el entorno digital actual, la seguridad de la información y la protección de los datos son aspectos fundamentales para los negocios electrónicos.
La criptografía o encriptamiento desempeña un papel crucial en la seguridad privada, ya que permite proteger la confidencialidad, la integridad y la autenticidad de la información transmitida a través de Internet.
Fundamentos de la criptografía
La criptografía es una disciplina que se ocupa de la comunicación segura y la protección de la información mediante el uso de algoritmos y técnicas criptográficas.
Algoritmos de cifrado
Cifrado
Decifrado
Claves criptográficas
Protocolos de seguridad
Importancia de la seguridad privada en los negocios electrónicos
En el entorno digital actual, la información se comparte y transmite a través de Internet.
La seguridad privada es esencial para el éxito de los negocios en línea.
Autenticidad y no repudio
Integridad de los datos
Protección de la Confidencialidad
Cumplimiento normativo y legal
Construcción de confianza
Criptografía simétrica
Es un método de cifrado que utiliza una única clave secreta para proteger la información en las comunicaciones electrónicas.
Se utiliza una clave secreta compartida para cifrar y descifrar datos. El remitente cifra la información utilizando la clave y un algoritmo de cifrado, y el destinatario la descifra utilizando la misma clave y un algoritmo de descifrado.
Ventajas
Desafíos
Aplicaciones
Criptografía asimétrica
Cada usuario posee un par de claves: una clave pública y una clave privada.
La clave pública se comparte libremente para cifrar mensajes, mientras que la clave privada se mantiene en secreto para descifrarlos.
Ventajas
Desafíos
Aplicaciones
Certificados digitales y Autoridades de Certificación (CA)
Los certificados digitales son archivos electrónicos que garantizan la autenticidad de una entidad en línea.
Están firmados digitalmente por una Autoridad de Certificación (CA) confiable.
Importancia
Autoridades
Funcionamiento
4.4. Ética del comercio electrónico
Privacidad y protección de datos
Es un campo de estudio que examina los principios morales y los valores que guían las prácticas comerciales en el entorno en línea.
Resolución de conflictos y atención al cliente
Transparencia y veracidad de la información
Ética en el Comercio Electrónico
Seguridad de las transacciones
Responsabilidad social y sostenibilidad
Acceso equitativo y discriminación
4.5 Delitos y amenazas
El comercio electrónico ha abierto nuevas oportunidades para los negocios y los consumidores, pero también ha dado lugar a una serie de delitos y amenazas que pueden afectar la seguridad y la confianza en el entorno en línea.
Robo de datos
Violaciones de privacidad
Phishing
Piratería y falsificación
Fraude en línea
Malware y ataques cibernéticos
Cumplimiento normativo y legal
Los negocios electrónicos deben cumplir con regulaciones y leyes de privacidad y seguridad.
Medidas de seguridad como la encriptación ayudan a cumplir con estas regulaciones.
Descripción de las partes
Contratos de afiliación
Productos o servicios
Son acuerdos legales entre dos partes, el afiliado y el comerciante, en los cuales el afiliado promociona los productos o servicios del comerciante a cambio de una comisión o una compensación acordada por cada acción específica realizada por un cliente referido por el afiliado.
Compensación
Obligaciones del afiliado
Obligaciones del comerciante
Duración del contrato
Terminación
Estos contratos son comunes en el marketing en línea y son utilizados por empresas para ampliar su alcance y aumentar las ventas a través de una red de afiliados.
Propiedad intelectual
Políticas y procedimientos
Confidencialidad
Resolución de disputas
Fraude en línea
Uso fraudulento de tarjetas de crédito, robo de identidad, suplantación de identidad, estafas en ventas en línea y phishing.
Delincuentes engañan a usuarios para obtener información confidencial o dinero de manera ilegítima.
Ejemplos:
Uso no autorizado de tarjetas de crédito en compras en línea.
Correos electrónicos falsos que solicitan información personal o bancaria.
Integridad de los datos
La integridad de los datos es esencial para prevenir modificaciones no autorizadas.
El cifrado y las firmas digitales protegen la integridad de los datos.
Piratería y falsificación
Venta de productos falsificados en línea, engañando a consumidores y causando pérdidas a empresas legítimas.
Piratería de software, música, películas y contenidos digitales.
Ejemplos:
Compra de productos en línea que resultan ser falsificaciones de marcas famosas.
Descarga ilegal de películas y música a través de sitios de torrent.
Aplicaciones de la criptografía asimétrica
Comunicaciones seguras en línea. La criptografía asimétrica se utiliza para cifrar comunicaciones en línea y garantizar la confidencialidad de la información transmitida.
Autenticación y autorización. Se aplica para autenticar la identidad de los usuarios en sistemas en línea y asegurar que solo los usuarios autorizados tengan acceso a recursos y servicios específicos.
La firma digital. La firma digital basada en criptografía asimétrica asegura la integridad de los documentos electrónicos y la no repudiación de transacciones.
Encriptación de claves simétricas. Se utiliza para garantizar la distribución segura de claves simétricas utilizadas en el cifrado de datos a gran escala.
Phishing y suplantación de identidad
Delincuentes se hacen pasar por empresas legítimas o envían correos electrónicos fraudulentos con enlaces maliciosos.
Objetivo: robar datos personales o infectar dispositivos con malware.
Ejemplos:
Correo electrónico que finge ser de un banco y solicita contraseñas de inicio de sesión.
Sitio web falso que imita una tienda en línea conocida para robar información de tarjeta de crédito.
Construcción de confianza
La seguridad privada construye la confianza de los clientes en la marca.
Los consumidores valoran la protección de sus datos personales.
Generar confianza y fidelidad es esencial en los negocios electrónicos.
Robo de datos
Acceso ilegal a bases de datos y sistemas para obtener información personal, financiera o comercial.
Puede resultar en robo de identidad o venta de datos en el mercado negro.
Ejemplos:
Brechas de seguridad que exponen información personal de clientes.
Venta ilegal de información de tarjetas de crédito en foros clandestinos en línea.
Algoritmos de cifrado
Los algoritmos de cifrado son fórmulas matemáticas diseñadas para realizar las transformaciones necesarias durante el proceso de cifrado y descifrado.
Cifrado simétrico
Cifrado asimétrico
Contratos de licencia de software
Licencia de uso
Son acuerdos legales entre el titular de los derechos de autor de un programa de software (licenciante) y el usuario final o entidad que desea utilizar el software (licenciatario).
Restricciones
Duración
Actualizaciones y soporte
Estos contratos establecen los términos y condiciones bajo los cuales el software puede ser utilizado, distribuido o modificado.
Derechos de propiedad intelectual
Garantías y responsabilidades
Término y terminación
Los contratos de licencia de software son importantes porque definen los derechos y obligaciones de ambas partes y ayudan a proteger los intereses del licenciante y del licenciatario.
Jurisdicción y ley aplicable
Cargos y pago
Cláusulas específicas
Contratos de servicios en línea
Descripción de los servicios
Se refieren a acuerdos celebrados para la prestación de servicios a través de Internet.
Términos y condiciones
Derechos de propiedad y licencia
Son acuerdos legales que establecen los términos y condiciones bajo los cuales una persona puede acceder y utilizar servicios proporcionados a través de Internet por un proveedor de servicios en línea.
Privacidad y recopilación de datos
Duración y terminación
Cargos y pagos
Limitación de responsabilidad
Son comunes en una variedad de contextos en línea, incluyendo servicios de: redes sociales, correo electrónico, alojamiento web, transmisión de contenido, plataformas de comercio electrónico y más.
Jurisdicción y ley aplicable
Modificaciones del contrato
Disposiciones generales
Elementos de un contrato en línea
Contratos de venta en línea
Estos contratos se celebran cuando un vendedor ofrece productos o servicios en línea y un comprador los acepta.
Los contratos de venta en línea son acuerdos legales celebrados entre un vendedor y un comprador en el contexto de una transacción de comercio electrónico o venta en línea.
Acceso restringido: Solo aquellos que poseen la clave de descifrado adecuada pueden llevar a cabo esta operación y acceder a la información original.
Descifrado
El descifrado es el proceso inverso del cifrado, que consiste en convertir el texto cifrado nuevamente en información legible.
Componentes clave:Algoritmo de descifrado: Un conjunto de pasos matemáticos que revierten la transformación realizada durante el cifrado. Clave correcta: La clave adecuada que permite realizar con éxito la operación de descifrado.
Claves criptográficas
Son valores secretos utilizados en los algoritmos de cifrado y descifrado. Estas claves pueden ser simétricas o asimétricas, dependiendo del tipo de cifrado utilizado.
Claves simétricas. Son compartidas entre el remitente y el destinatario
Claves asimétricas. Se generan en pares, una clave pública y una clave privada.
La seguridad de una criptografía se basa en la confidencialidad de las claves criptográficas.
Protocolos de seguridad
Son conjuntos de reglas y procedimientos que garantizan la seguridad de las comunicaciones en línea.
Incluyen el intercambio seguro de claves, la autenticación de las partes involucradas y la integridad de los datos transmitidos
Ejemplos:
SSL/TLS. Secure Sockets Layer/Transport Layer Security
PKCS. Public-Key Cryptography Standards.
Propósito del cifrado: Garantiza que solo las personas que poseen la clave correcta puedan descifrar la información.
Cifrado
El cifrado es el proceso de convertir información legible en un formato incomprensible y no interpretable, conocido como texto cifrado.
Componentes clave Algoritmo de cifrado: Una serie de pasos matemáticos que transforman los datos. Clave: Un valor secreto que determina cómo se realiza la transformación
Competencia justa y publicidad en línea
Competencia justa Se refiere a la idea de que las empresas deben competir en igualdad de condicio-nes, sin utilizar prácticas engañosas o antiéticas para obtener ventajas injustas
Publicidad en línea• Veracidad • Transparencia de anuncios • Privacidad del usuario • Protección de menores
Aplicaciones de la criptografía simétrica
Autenticación y autorización. Se emplea para cifrar datos en dispositivos de almacenamiento, servidores y la nube, protegiéndolos contra el acceso no autorizado.
Cifrado de datos confidenciales. Se utiliza para proteger información confidencial como datos de clientes, tarjetas de crédito y contraseñas.
Comunicaciones seguras en línea. Se aplica en correos electrónicos, transferencias de archivos y videoconferencias para evitar la interceptación y el acceso no autorizado.
Almacenamiento seguro de datos. Se utiliza en sistemas de autenticación y autorización en línea para proteger el acceso a recursos y servicios, garantizando que solo los usuarios autorizados tengan acceso.
Autenticidad y no repudio
La autenticación verifica la identidad de las partes en las transacciones.
La no repudiación asegura que las partes no puedan negar su participación.
Firma digital y certificados digitales son esenciales para lograr esto.
Normas y regulaciones del comercio electrónico
Estas leyes pueden variar según el país o la región y abarcan una amplia gama de áreas, como:
Importancia de los Certificados Digitales y las CA
Autenticación de entidades: Verifica la identidad de las partes en línea.
Comunicaciones seguras: Garantiza confidencialidad e integridad de la información.
Confianza y credibilidad: Aumenta la confianza en las transacciones en línea.
Cumplimiento legal: Requisito legal en muchas transacciones en línea.
Protección de datos y privacidad
La creciente interconexión de dispositivos y plataformas en línea ha generado un flujo constante de información personal que requiere una protección adecuada.
Importancia de la protección de datos y la privacidad:
Principales amenazas a la privacidad y los datos:
Propiedad intelectual y derechos de autor
La propiedad intelectual y los derechos de autor son aspectos fundamentales en el mundo moderno, donde la creación y la difusión de obras intelectuales desempeñan un papel crucial en la economía global y la cultura.
Cómo funcionan los derechos de autor.Se otorgan automáticamente al crear una obra original y se extienden durante la vida del autor más 50 o 70 años después de su muerte, dependiendo de la legislación local
Protección de la confidencialidad
La confidencialidad de la información es crucial en los negocios electrónicos.
Los clientes confían en que sus datos personales se mantengan privados y seguros.
La criptografía es una medida clave para proteger la información confidencial.
Violaciones de privacidad
Empresas recopilan y usan datos personales sin consentimiento o sin salvaguardar la privacidad adecuadamente.
Puede resultar en divulgación no autorizada de información o uso indebido.
Ejemplos:
Uso no autorizado de datos de usuarios para publicidad dirigida sin consentimiento.
Fugas de datos que exponen información personal de clientes en línea.
Contratos de transferencia de derechos de autor
Partes involucradas
Descripción de la obra
Son a menudo llamados acuerdos de cesión de derechos de autor, son acuerdos legales en los que el titular de los derechos de autor (el autor o creador original) transfiere o cede algunos o todos sus derechos de autor a otra parte, generalmente a cambio de una compensación o beneficio mutuo.
Ámbito de la cesión
Compensación o consideración
Duración de la cesión
Territorio
Modificaciones y adaptaciones
Estos contratos permiten que un tercero obtenga ciertos derechos sobre una obra protegida por dere-chos de autor, como una obra literaria, musical, artística o audiovisual.
Reversiones y retransferencias
Consecuencias por incumplimiento
Ley aplicable y jurisdicción
Derechos del consumidor
El comercio electrónico también debe cumplir con los derechos del consumidor. Veremos las leyes que protegen a los consumidores en línea, como la legislación sobre devoluciones y reembolsos, garantías de productos, información clara sobre precios y términos de compra, y resolución de disputas.
Es crucial que las empresas comprendan y cumplan con estos derechos para generar confianza y lealtad entre los consumidores.
Contratos de confidencialidad y no divulgación
Partes involucradas
Los contratos de confidencialidad y no divulgación son acuerdos lega-les utilizados para proteger información confidencial y sensible que una parte comparte con otra
Definición de información confidencial
Obligaciones de la parte receptora
Duración de la confidencialidad
Excepciones a la confidencialidad
Estos contratos establecen las condiciones bajo las cuales la parte receptora de la información se compromete a mantener en secreto y no divulgar la información confidencial a terceros.
Consecuencias por incumplimiento
Ley aplicable y jurisdicción
Firma y fecha
Desafíos de la criptografía simétrica
Rendimiento: Los algoritmos asimétricos son más lentos en comparación con los algoritmos simétricos, lo que puede afectar el rendimiento en el cifrado y descifrado de grandes volúmenes de datos.
Gestión de claves: La gestión de claves puede ser compleja, requiriendo infraestructuras de clave pública (PKI) y autoridades de certificación confiables.
Autoridades de Certificación (CA)
Revocación de certificados: Puede revocar certificados comprometidos o no válidos para garantizar la seguridad de las comunicaciones.
Verificación de identidad: La CA verifica rigurosamente la identidad de las entidades solicitantes.
Emisión de certificados: Una vez verificada la identidad, emite los certificados digitales correspondientes.
Firma digital: Los certificados son firmados digitalmente por la CA para asegurar su autenticidad.
Funcionamiento de los Certificados Digitales
Información de identidad: Contiene detalles sobre la entidad, como nombre, dirección y más.
Clave pública: Incluye la clave pública de la entidad para cifrar información y verificar autenticidad.
Firma digital: El certificado está firmado digitalmente por una CA para garantizar su integridad.
Jurisdicción y resolución de disputas en el marketing electrónico
JurisdicciónDesafío debido a la naturaleza global de Internet. Se determina por ubicación de partes, servidores y acuerdos contractuales.
Resolución de disputas Métodos incluyen mediación, litigio, resolución en línea y negociación directa.
Importancia Garantiza la ética y legalidad en actividades de marketing en línea.
Conciencia legal Crucial para todas las partes involucradas en el marketing electrónico.
Desafíos comunes Jurisdicción internacional, privacidad de datos, propiedad intelectual y cambiantes regulaciones.
Ventajas de la criptografía simétrica
Simplicidad: Requiere una única clave compartida, simplificando la gestión de claves.
Eficiencia: Los algoritmos de cifrado simétrico son más rápidos y eficientes, ideales para grandes volúmenes de datos en tiempo real.
Seguridad: Con claves adecuadamente largas y buenas prácticas de gestión, proporciona un alto nivel de seguridad.
Ventajas de la criptografía asimétrica
Firma digital. Ofrece integridad y no repudio a través de firmas digitales únicas y verificables.
Seguridad en la comunicación. Proporciona un alto nivel de seguridad al garantizar la confidencialidad de los mensajes.
Autenticación de la identidad. Permite verificar la identidad de las partes involucradas en la comunicación.
Malware y ataques cibernéticos
Incluye virus, troyanos, ransomware y ataques como DDoS. Comprometen la seguridad de dispositivos y datos.
Pueden causar interrupciones en servicios en línea y robo de información.
Ejemplos:
Infección de un dispositivo con ransomware que exige un rescate.
Ataque DDoS que inunda un sitio web, haciéndolo inaccesible.
Desafíos de la criptografía simétrica
Distribución segura de claves: La seguridad depende de la distribución segura de la clave.
Escalabilidad: La gestión de claves se complica con más usuarios o dispositivos.
Falta de autenticación: Requiere mecanismos adicionales para verificar la identidad de las partes.