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Filosofía de la Mercadotecnia
Bernal Gines Adrian
Created on September 1, 2023
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Transcript
Instituto Politécnico Nacional
Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Santo Tomás
Albores Piña Cristopher Rafael Bernal Gines Adrian Licenciatura en Administración y Desarrollo Empresarial Fundamentos de Mercadotecnia Calva Ramírez María Magdalena Act. 2 La Filosofía de la Mercadotecnia
Filosofía de la Mercadotecnia
Significa que en una organización todos los esfuerzos deben estar encaminados a satisfacer a sus clientes con rentabilidad.
"El crear valor y satisfacción para los clientes, son el corazón de la filosofía y la práctica de la mercadotecnia moderna”. Philip Kotler y Gary Armstrong El valor esta directamente relacionado con el precio total que el cliente tiene que realizar en la adquisición de un producto o servicio y los beneficios que va a obtener en el uso de estos servicios.La satisfacción que estaba relacionada por el desempeño que percibe el cliente acerca del producto adquirido esto sumando las expectativas que se tenían antes de la compra.
Filosofías
Son una posición mental, una actitud, una forma de concebir la relación de intercambio por parte de la empresa que ofrece sus producto o servicio al mercado.
Filosofía de producción
Filosofía de producto
Filosofía de venta
Filosofías
Filosofía de Marketing Social
Filosofía de Marketing
Nota
Función de la Mercadotecnia
La función de la mercadotecnia es satisfacer al cliente, es decir, diseñar estrategias para las empresas a partir de los objetivos que persiguen, entre ellos, aumentar las ventas, obtener más ganancias y alcanzar una mayor participación de mercado.
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", las principales funciones de la mercadotecnia, son
La investigación de mercado
Promoción
Decisiones sobre el producto
Venta
Posventa
Decisiones de precio
Distribución o Plaza
Conclusión
La filosofía de la mercadotecnia se encarga de satisfacer las necesidades, intereses y deseos los clientes, organizaciones y de un mercado objetivo, a partir del manejo y creación de servicios para generar ingresos y hacer de las empresas negocios duraderos y rentabes.
Bibliografía
Thompson, I. (s/f). FUNCIÓN DE LA MERCADOTECNIA - Promonegocios.net. Promonegocios.net. Recuperado el 3 de septiembre de 2023, de https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/funcion-mercadotecnia.html Gamarra, G. (s/f). Filosofías del marketing archivos. gricel gamarra. Recuperado el 3 de septiembre de 2023, de https://gricelgamarra.com/categorias/filosofias-del-marketing/ Fundamentos de Marketing, 6ta. Edición, de Kotler y Armstrong, Prentice Hall, Pág. 20
¡Gracias por su atención!
Ésta función está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad, diseño, marca, envase y características
Implica la realización de toda actividad que genere en los clientes el último impulso hacia el intercambio. Es en este punto, donde se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores
Esta función de la mercadotecnia, se encarga de: 1) Dar a conocer el producto al mercado meta, 2) persuadirlo para que lo adquiera. 3) recordarle la existencia de un producto que ya conoce.
es la que se encarga de establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor, por ejemplo, mediante un sistema de distribución directa (del productor al cliente final) o indirecta (cuando existe al menos un nivel de intermediarios).
Está relacionada con toda actividad (por lo general, servicios) que se realiza después de la venta para asegurar la plena satisfacción del cliente.
Implica la realización de estudios para obtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, para conocer quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, identificar sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc...)
El concepto de venta y marketing muchas veces se confunden, pero son muy distintos. El de venta tiene una orientación de adentro hacia fuera, inicia en la fábrica, se enfoca en los productos existentes y requiere una labor considerable de venta y promoción para hacer ventas que dejan utilidades. Por el contrario, el concepto de marketing adopta una perspectiva de afuera hacia adentro; empieza con un mercado bien definido; se enfoca en las necesidades del cliente
implica la fijación de un precio que sea conveniente por una parte, para el mercado meta (para que pueda adquirirlo) y por otra, para la empresa u organización (para que perciba utilidades).