El producto

Mercadotecnia

El Producto

ElementosCiclo de Vida

Juan José Sosa

Producto

¿Qué es un producto?

Concepto

Para Mc Daniel (2002), un producto es Cualquier bien o servicio, satisfactor de necesidades y de sus atributos tangibles o intangibles percibidos.

Clasificacíon

Los productos se clasifican en:

• Industriales
• De consumo
• Servicios
• Agricolas

Elementos de un Producto

Se refiere a la materia que se ofrece en el producto.

(Presionar tiíulos)

Contenido

Envase

Recipiente que contiene el producto.

Contenedor en el cual se encuentra el envase para su protección.

Empaque

Documento que contiene el nombre del producto y toda la información legal.

Etiqueta

Agrupación de dos o más envases.

Embalaje

La medida del producto, varia dependiendo al mismo, pueden ser mililitros, peso, etc.

Tamaño

Nombre que identifica al producto, al fabricante y debe sugerir algo sobre las características.

Marca

Proporciona la fecha de caducidad del producto

Duración

Elementos de un Servicio

No se puede tocar, degustar ni ver; sólo se disfruta.

Intangililidad

No se renueva ni se puede acumular, cuando se termina es definitivo.

Naturaleza pedecera

No se pueden estandarizar, todos los servicios son diferentes.

Heterogeneidad

No se pueden separar de su prestador, la mayoría de ellos se crean, se brindan y se consumen al mismo tiempo.

Inseparabilidad

Según el tipo de servicio que se ofrece para su disfrute ( p. ej., vivienda, educación, bancarios, seguros, médicos).

Como venta

Es parte del plus que el fabricante ofrece en la compra del satisfactor.

Como suministro

Ciclo de vida de un Producto

Introducción

Madurez

En esta fase el producto se encuentra estable, el interes de los consumidores lo posicionado, se defiende sólo antes los ataques de la competencia.

EEn esta etapa, se presenta el producto o servicio al publico y se busca capta la atención y el interes de los posibles consumidores.

Aceptación

Contextualiza tu tema

Permanencia

Es encontrar el interes de los consumidores, lograr que los mismos vean al producto como un bien necesario y procedan a posicionarlo en su mente.

En esta etapa el producto esta completamente posicionado, obtener el objetivo de la mercadotecnia es fundamental para que el consumidor siempre regrese.

Crecimiento

Declive y abandono

Lugo del posicionamiento, el producto empieza a ser demandado exponencialmente, los consumidores plantean sugerencias para que su producto sea mejor.

Esta etapa es crucial para el producto, pues hay que decidir si se abandona o se elimina.

Turbulencia

Los factores externos como la competencia generan insetabilidada, en esta etapa es fundamental la promoción y la aplicación de estrategias para que el producto se mantenga a flote.