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Pôle Emploi et Vous

Ana VAILLE

Created on August 29, 2023

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Transcript

FRANCE TRAVAIL SEGRé

FRANCE TRAVAIL etVOUS

START

Vous êtes à la recherche d’un emploi. France Travail vous accompagne pour :

France Travail et vous

  • Vous inscrire comme demandeur d’emploi
  • Vous informer sur vos droits à l’allocation chômage et percevoir les paiements de votre allocation si vous êtes éligible
  • Vous aider à construire et réussir votre projet professionnel, de bénéficier d'un accompagnement adapté à votre situation
  • Vous permettre d’obtenir des aides (sous conditions): à la formation, au retour à l’emploi, à la création d'entreprise

VOTRE PREMIER RENDEZ-VOUS

VOS ENGAGEMENTS

ETRE ACTEUR DE VOTRE PROJET

LES ERREURS A EVITER

LES SANCTIONS

VOTRE ESPACE PERSONNEL

COMMENT NOUS CONTACTER

VOTRE PREMIER RENDEZ-VOUS

Cette rencontre permet de mieux vous connaître pour vous accompagner dans votre recherche d’emploi. Pensez à apporter votre CV, vos diplômes, vos contrats de travail si vous en avez.​

NOUS ABORDERONS

Votre situation personnelle ​ Vos expériences professionnelles et vos compétences ​ Votre projet professionnel (conserver le même métier, en changer, vous former, créer votre entreprise) ​ Vos démarches pour retrouver un emploi ​ Le salaire que vous souhaitez ​les emplois proposés dans la zone géographique envisagée.

Nous élaborerons ensemble un Projet personnalisé d'accès à l'Emploi pour déterminer les actions à réaliser pour réussir votre projet professionnel

LES ERREURS AU MOMENT DE L'INSCRIPTION

Une question ? Un conseil ? Peur de faire une erreur ? Je consulte les articles

S'inscrire à France Travail

JE FAIS L'ERREUR DE NE PAS M’INSCRIRE À FRANCE TRAVAILDÈS LA PERTE DE MON EMPLOI

Si je tarde à m’inscrire, la date d’effet de mon inscription sera repoussée et l’indemnisation dont je peux bénéficier peut être décalée.​ Ainsi, dès que je suis à la recherche d'un emploi, je peux m’inscrire à France Travail même si je n’ai pas encore reçu mon attestation employeur. Je contacte pour cela France Travail dès le lendemain de mon dernier jour de travail sur candidat.francetravail.fr/inscription ou, à défaut, par téléphone au 39 49. Ce premier contact fera office de date d’inscription.​

Pour vous inscrire et choisir directement votre rendez-vous d'inscription, ayez le réflexe francetravail.fr!

JE NE RENSEIGNE PAS CORRECTEMENT / COMPLETEMENT MA SITUATION

Je veille à l’exactitude des informations que je transmets à France Travail, particulièrement celles relatives à mon identification (numéro de sécurité sociale) et à ma situation (arrêt maladie, perception de pension d’invalidité, qualité de mandataire social). Ces informations sont nécessaires au bon traitement de ma demande d’inscription et à l’examen de ma demande d’allocation.​

Ou je contacte France Travail au 3949!

J’OUBLIE D’ENVOYER DES PIÈCES COMPLÉMENTAIRES LORSQU’ELLES SONT DEMANDÉES SUITE À MA DEMANDE D’INSCRIPTION,

Si on me demande des pièces complémentaires, je les transmets le plus rapidement possible à France Travail pour ne pas ralentir le traitement de ma demande d’allocation.

Vos engagements lors de l'inscription

Que vous soyez indemnisés ou non, vous devez:​

  • Rechercher un emploi
  • Être acteur de votre projet personnalisé d'accès à l'emploi​
  • Mettre à jour votre situation pour rester inscrit. C'est l'actualisation! ​
  • Nous déclarer tout changement de situation qui pourrait avoir un impact sur votre allocation ou votre recherche d’emploi,
dans les 72 heures qui suivent l'évènement.​

VOS ENGAGEMENTS

Etre acteur de votre projet professionnel

C'est:

  • Réaliser des actions positives et répétées pour rechercher un emploi, créer ou reprendre une entreprise. Vous devrez en apporter des preuves (copies de lettres de réponse d’employeur, invitations à des entretiens), ​
  • Être présent lors des rendez-vous fixés par France Travail, ou prévenir et expliquer vos absences,
  • Accepter les offres raisonnables d’emploi (l’emploi que vous recherchez, la distance, le salaire sont jugés adaptés à votre situation). ​
  • Suivre une action de formation si elle vous est prescrite par votre conseiller.

Être acteur de votre Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi (PPAE)​

VOS ENGAGEMENTS

C'est:

  • Construire votre PPAE avec votre conseiller en évolution professionnelle et l'actualiser tout au long de votre parcours​
  • Réaliser les actions programmées​
  • Assister aux ateliers/ prestations/ actions convenus ensemble.​

LES ERREURS AU MOMENT DE L'ACTUALISATION

J'OUBLIE D'ACTUALISER MA SITUATION SUITE A MON INSCRIPTION

Si je m’inscris en cours de mois, je dois malgré tout m’actualiser à la fin de ce mois. Par exemple: je m’inscris le 21 janvier et je m’actualise pour la première fois entre le 28 janvier et le 15 février.

Relance SMS pour vous actualiser vers le 10 de chaque mois​

JE N’ACTUALISE PAS MA SITUATION DANS LES TEMPS

En cas de retard dans votre actualisation mensuelle (à effectuer entre le 28 et le 15 du mois suivant), vous risquez de cesser d’être inscrit sur la liste des demandeurs d’emploi et de devoir vous réinscrire et si vous êtes indemnisé. La cessation d'inscription entraîne l'interruption du paiement de mes allocations.

J’OUBLIE DE DÉCLARER MA REPRISE D’ACTIVITÉ OU UN CHANGEMENT DE SITUATION

En tant que demandeur d’emploi, vous devez informer France Travail de tout changement de situation (reprise d’activité, congé-maladie, déménagement, etc) dans les 72 heures et/ou l’indiquer lors de l’actualisation mensuelle de votre situation.

+ info

+ info

LES ERREURS AU MOMENT DE L'ACTUALISATION

JE ME TROMPE SUR LE NOMBRE D’HEURES TRAVAILLÉES PENDANT LA PÉRIODE OU LE MONTANT DES RÉMUNÉRATIONS TOUCHÉES

Si vous reprenez une activité salariée, lors de l'actualisation mensuelle vous devez déclarer:

Le nombre d’heures travaillées dans le mois

Quelle que soit la durée travaillée dans le mois Indiquez le total de vos heures travaillées dans le mois (sans les minutes)​ Exemple : 24 heures si vous avez travaillé 14 h 12 min pour un premier emploi et 10 h 15 min pour un deuxième. ​

Le montant total de vos salaires bruts réels ou estimés

Indiquez le montant total en euros, sans les centimes; ​ Indiquez le salaire brut, mais aussi les indemnités de congés payés, les primes éventuelles et les avantages en nature (ex : téléphone, voiture de fonction) qui sont soumis à contribution d’assurance chômage de la part de votre employeur.​ N’indiquez pas les indemnités de fin de contrat (attribuées en fin de CDD ou en fin de mission par exemple).​ Exemple : si vous avez reçu 250,30 € brut pour une première activité, 400,12 € brut pour une deuxième et 200,46 € en indemnités de congés payés, le salaire brut à faire figurer sera de 850 €.

+ info

Que faire en cas de trop perçu​?

Vous devez préciser si vous êtes toujours à la recherche d’un emploi ou non.

+ info

LE CONTRÔLE DE VOTRE RECHERCHE D’EMPLOI

France Travail peut contrôler votre dossier, pour vérifier vos démarches de recherche d’un emploi et que vous réalisez pour cela différentes actions (envoi de CV, participation à des ateliers, etc). Ces contrôles sont réalisés de façon aléatoire par un conseiller « contrôleur ». Pendant cette période de contrôle, votre conseiller en évolution professionnelle n'est plus en charge de votre dossier.​ Ce contrôle pourra déboucher sur un nouvel accompagnement, mieux adapté à votre situation.​

LES SANCTIONS

En cas de non-respect de vos obligations: Vous pouvez être radié(e) de la liste des demandeurs d’emploi. La radiation peut aller d'un mois à 12 mois maximum de non-inscription.​ Si vous êtes indemnisé(e), vos droits seront supprimés partiellement ou totalement. La réduction du droit, d'un mois minimum, peut aller jusqu'à l'intégralité du droit en cours.​

MON ESPACE PERSONNEL

SOYEZ ACTEUR de votre réussite!
Vous pouvez TOUT faire depuis votre ESPACE PERSONNEL!

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COMMENT NOUS CONTACTER?

Pour toutes questions liées à la recherche d'emploi, la création d'entreprise ou la formation :Via votre espace personnel, ou l'application rubrique « mes échanges avec France Travail » en indiquant votre n° d’identifiant dans l’objet du message, avec un engagement de réponse à votre mail sous 48h. Vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne si vous en sentez le besoin.

CONTACT

Pour toute question à propos de votre indemnisation :Si vous en avez un, contacter votre conseiller Indemnisation via votre espace personnel France Travail. En cas d'urgence composez le 3949, un conseiller de Segré vous répondra. Donnez votre identifiant à 8 chiffres, faire le choix 4 puis le choix 1. Ou cherchez la réponse à vos questions ICI:

FRANCE TRAVAIL SEGRE

MERCI POUR VOTRE PARTICIPATION