Carte_MRC

Plan clinique organisationnel 2023-2033

Missions régionales

MRC Vaudreuil-Soulanges

MRC Roussillon

MRC Beauharnois-Salaberry

MRC Jardins de Napierville

MRC Haut St-Laurent

MRC Vaudreuil-Soulanges

5 axes

6 pilliers

MRC Vaudreuil-Soulanges

6 pilliers

5 axes

La collaboration

L’allocation des ressources requises

Plus de promotion et de prévention

Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

L’attraction et la rétention du personnel

Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

L’agilité organisationnelle

Le développement des connaissances

Le transport

Plus d’interdépendance interprogramme

MRC Vaudreuil-Soulanges

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Déployer la politique sur la maltraitance*

Poursuivre le déploiement du plan d'action en sécurisation culturelle

Déployer le programme québécois de dépistage de la surdité chez les nouveaux-nés sur les 2 unités de naissance

MRC Vaudreuil-Soulanges

Axe 2 – Plus de services de première lignepour l’ensemble de la population

Définir l'offre de services globale en pédiatrie*

Moderniser de manière technologique les centres de vaccination, dépistage et prélèvement*

Déployer un groupe de médecine de famille avec formation et reconnaissance universitaire à Vaudreuil-Soulanges

Déployer le programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM) dans le cadre des services de mécanisme d'accès en santé mentale adulte*

Déployer le Programme québécois pour les troubles mentaux dans le cadre des services de mécanisme d'accès jeunesse*

Amélioration du continuum de services pour les personnes à risque de subir ou ayant subi un accident vasculaire cérébral (AVC)

Mise en place du continuum de services en gestion de la douleur chronique*

Réviser l'offre de services pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et les trajectoires associées dans le cadre du Programme québecois pour les troubles mentaux*

MRC Vaudreuil-Soulanges

Axe 3 – Plus de services de première lignepour des clientèles particulières

Bonifier l'offre de services du programme Agir tôt : trajectoire langage et hypothèse Trouble du spectre de l'autime (HTSA) / Trouble du spectre de l'autisme (TSA)*

Créer un guichet d’accès centralisé*

Développer de l'hébergement en santé mentale*

Hôpital de Vaudreuil-Soulanges

Implanter des soins intensifs à domicile

MRC Vaudreuil-Soulanges

Axe 4 – Plus de services spécialisésen périphérie du milieu hospitalier

Développer des pôles de réadaptation

Transformer 106 lits de ressources intermédiaires (RI) en lits de CHSLD

Transformer 50 lits de réadaptation en lits CHSLD

Bonifier les suivis intensifs post-hospitalisation en santé mentale*

MRC Vaudreuil-Soulanges

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la planification précoce et conjointe de congé (PPCC)*

Implanter la nouvelle gamme de services en déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autime, déficience physique (DI-TSA-DP)*

Mettre en place des équipes de congé précoce assisté (CPA)*

Mettre en place une équipe d'intervention adulte (EIA) sous le même modèle que l'équipe d'intervention jeunesse (EIJ)*

Mettre en place une équipe d’intervention Agir tôt en collaboration avec DPJASP*

Déployer la Politique d'hébergement*

MRC Vaudreuil-Soulanges

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail*

Déployer un programme structuré d’accueil et d’intégration au sein du CISSSMO*

Implanter l’autogestion des horaires dans les différents services*

Informatiser les documents d’embauche*

MRC Vaudreuil-Soulanges

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Optimiser les processus liés au recours à la main-d'œuvre indépendante (MOI)*

Déployer le financement axé sur le patient (FAP) - volet chirurgie (CHX)*

Rédiger un Plan directeur immobilier (PDI)*

Déployer des centres de gestion de la fluidité organisationnelle

MRC Vaudreuil-Soulanges

Pilier 3 – La collaboration

Déployer la Politique sur la proche aidance*

MRC Vaudreuil-Soulanges

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Déployer les nouvelles modalités d'accès à l’information et de la protection des renseignements personnels (Loi 25)*

Rehausser le dossier clinique informatisé (DCI) Hélios et déployer le DCI Harris*

MRC Vaudreuil-Soulanges

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Déployer le WI-FI dans les installations et les points de service administratifs du CISSSMO*

Offrir du coaching auprès des gestionnaires de l'équipe de soutien à domicile*

Déploiement d'un centre de littératie

Pôle d'apprentissage en santé

Unité collaborative d'apprentissage de courte durée

MRC Vaudreuil-Soulanges

Pilier 6 – Le transport

Aucun projet pour le moment

MRC Beauharnois-Salaberry

5 axes

6 pilliers

MRC Beauharnois-Salaberry

6 pilliers

5 axes

La collaboration

L’allocation des ressources requises

Plus de promotion et de prévention

Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

L’attraction et la rétention du personnel

Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

L’agilité organisationnelle

Le développement des connaissances

Le transport

Plus d’interdépendance interprogramme

MRC Beauharnois-Salaberry

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Poursuivre l'intégration des chariots chauffants dans les CHSLD

Déployer le programme québécois de dépistage de la surdité chez les nouveaux-nés sur les 2 unités de naissance

Déployer la politique sur la maltraitance*

Poursuivre le déploiement du plan d'action en sécurisation culturelle

MRC Beauharnois-Salaberry

Axe 2 – Plus de services de première lignepour l’ensemble de la population

Définir l'offre de services globale en pédiatrie*

Moderniser de manière technologique les centres de vaccination, dépistage et prélèvement*

Déployer le programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM) dans le cadre des services de mécanisme d'accès en santé mentale adulte*

Déployer le Programme québécois pour les troubles mentaux dans le cadre des services de mécanisme d'accès jeunesse*

Réviser l'offre de services pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et les trajectoires associées dans le cadre du Programme québecois pour les troubles mentaux*

Mise en place du continuum de services en gestion de la douleur chronique*

Amélioration du continuum de services pour les personnes à risque de subir ou ayant subi un accident vasculaire cérébral (AVC)

Aménagement d'une Aire ouverte

Consolider la structure de soutien clinique pour le PQPTM - Adulte

Consolider l'offre de services aux adultes présentant des troubles mentaux fréquents

Consolider la structure de soutien clinique pour le PQPTM - Jeunesse

MRC Beauharnois-Salaberry

Axe 3 – Plus de services de première lignepour des clientèles particulières

Bonifier l'offre de services du programme Agir tôt : trajectoire langage et hypothèse Trouble du spectre de l'autime (HTSA) / Trouble du spectre de l'autisme (TSA)*

Développer un pavillon jeunesse de 28 places pour des jeunes de 5 à 17 ans ayant une déficience intellectuelle ou un TSA avec un trouble de comportement

Créer un guichet d’accès centralisé*

Développer de l'hébergement en santé mentale*

Implanter des soins intensifs à domicile

MRC Beauharnois-Salaberry

Axe 3 – Plus de services de première lignepour des clientèles particulières

Bonifier l'offre de services du programme Agir tôt : trajectoire langage et hypothèse Trouble du spectre de l'autime (HTSA) / Trouble du spectre de l'autisme (TSA)*

Développer un pavillon jeunesse de 28 places pour des jeunes de 5 à 17 ans ayant une déficience intellectuelle ou un TSA avec un trouble de comportement

Créer un guichet d’accès centralisé*

Développer de l'hébergement en santé mentale*

Implanter des soins intensifs à domicile

MRC Beauharnois-Salaberry

Axe 4 – Plus de services spécialisésen périphérie du milieu hospitalier

Développer des pôles de réadaptation

Mettre en œuvre la Maison de naissance sur le territoire de la Montérégie-Ouest suite à la construction des locaux permanents

Mettre en œuvre la Maison des aînées et alternatives (MDAA) - Site Valleyfield

Transformer 50 lits de réadaptation en lits CHSLD

Bonifier les suivis intensifs post-hospitalisation en santé mentale*

Créer une unité de soins virtuels

MRC Beauharnois-Salaberry

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la planification précoce et conjointe de congé (PPCC)*

Implanter la nouvelle gamme de services en déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autime, déficience physique (DI-TSA-DP)*

Mettre en place des équipes de congé précoce assisté (CPA)*

Mettre en place une équipe d'intervention adulte (EIA) sous le même modèle que l'équipe d'intervention jeunesse (EIJ)*

Mettre en place une équipe d’intervention Agir tôt en collaboration avec DPJASP*

Déployer la Politique d'hébergement*

MRC Beauharnois-Salaberry

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail*

Déployer un programme structuré d’accueil et d’intégration au sein du CISSSMO*

Implanter l’autogestion des horaires dans les différents services*

Informatiser les documents d’embauche*

MRC Beauharnois-Salaberry

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Optimiser les processus liés au recours à la main-d'œuvre indépendante (MOI)*

Déployer des centres de gestion de la fluidité organisationnelle

Déployer le financement axé sur le patient (FAP) - volet chirurgie (CHX)*

Rédiger un Plan directeur immobilier (PDI)*

MRC Beauharnois-Salaberry

Pilier 3 – La collaboration

Déployer la Politique sur la proche aidance*

MRC Beauharnois-Salaberry

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Déployer les nouvelles modalités d'accès à l’information et de la protection des renseignements personnels (Loi 25)*

Rehausser le dossier clinique informatisé (DCI) Hélios et déployer le DCI Harris*

MRC Beauharnois-Salaberry

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Déployer le WI-FI dans les installations et les points de service administratifs du CISSSMO*

Offrir du coaching auprès des gestionnaires de l'équipe de soutien à domicile*

Déploiement d'un centre de littératie

Pôle d'apprentissage en santé

Unité collaborative d'apprentissage de courte durée

MRC Beauharnois-Salaberry

Pilier 6 – Le transport

Aucun projet pour le moment

MRC Haut St-Laurent

5 axes

6 pilliers

MRC Haut St-Laurent

6 pilliers

5 axes

La collaboration

L’allocation des ressources requises

Plus de promotion et de prévention

Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

L’attraction et la rétention du personnel

Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

L’agilité organisationnelle

Le développement des connaissances

Le transport

Plus d’interdépendance interprogramme

MRC Haut St-Laurent

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Poursuivre le déploiement du plan d'action en sécurisation culturelle

Poursuivre l'intégration des chariots chauffants dans les CHSLD

Déployer la politique sur la maltraitance*

Déployer le programme québécois de dépistage de la surdité chez les nouveaux-nés sur les 2 unités de naissance

MRC Haut St-Laurent

Axe 2 – Plus de services de première lignepour l’ensemble de la population

Définir l'offre de services globale en pédiatrie*

Moderniser de manière technologique les centres de vaccination, dépistage et prélèvement*

Déployer le programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM) dans le cadre des services de mécanisme d'accès en santé mentale adulte*

Déployer le Programme québécois pour les troubles mentaux dans le cadre des services de mécanisme d'accès jeunesse*

Réviser l'offre de services pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et les trajectoires associées dans le cadre du Programme québecois pour les troubles mentaux*

Mise en place du continuum de services en gestion de la douleur chronique*

Amélioration du continuum de services pour les personnes à risque de subir ou ayant subi un accident vasculaire cérébral (AVC)

MRC Haut St-Laurent

Axe 3 – Plus de services de première lignepour des clientèles particulières

Bonifier l'offre de services du programme Agir tôt : trajectoire langage et hypothèse Trouble du spectre de l'autime (HTSA) / Trouble du spectre de l'autisme (TSA)*

Créer un guichet d’accès centralisé*

Développer de l'hébergement en santé mentale*

MRC Haut St-Laurent

Axe 4 – Plus de services spécialisésen périphérie du milieu hospitalier

Bonifier les suivis intensifs post-hospitalisation en santé mentale*

MRC Haut St-Laurent

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la planification précoce et conjointe de congé (PPCC)*

Implanter la nouvelle gamme de services en déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autime, déficience physique (DI-TSA-DP)*

Mettre en place des équipes de congé précoce assisté (CPA)*

Mettre en place une équipe d'intervention adulte (EIA) sous le même modèle que l'équipe d'intervention jeunesse (EIJ)*

Mettre en place une équipe d’intervention Agir tôt en collaboration avec DPJASP*

Déployer la Politique d'hébergement*

MRC Haut St-Laurent

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail*

Déployer un programme structuré d’accueil et d’intégration au sein du CISSSMO*

Implanter l’autogestion des horaires dans les différents services*

Informatiser les documents d’embauche*

MRC Haut St-Laurent

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Optimiser les processus liés au recours à la main-d'œuvre indépendante (MOI)*

Déployer des centres de gestion de la fluidité organisationnelle

Déployer le financement axé sur le patient (FAP) - volet chirurgie (CHX)*

Rédiger un Plan directeur immobilier (PDI)*

MRC Haut St-Laurent

Pilier 3 – La collaboration

Déployer la Politique sur la proche aidance*

MRC Haut St-Laurent

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Déployer les nouvelles modalités d'accès à l’information et de la protection des renseignements personnels (Loi 25)*

Rehausser le dossier clinique informatisé (DCI) Hélios et déployer le DCI Harris*

MRC Haut St-Laurent

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Créer une unité collaborative d'apprentissage en courte durée

Déployer le WI-FI dans les installations et les points de service administratifs du CISSSMO*

Offrir du coaching auprès des gestionnaires de l'équipe de soutien à domicile*

Déploiement d'un centre de littératie

Pôle d'apprentissage en santé

MRC Haut St-Laurent

Pilier 6 – Le transport

Aucun projet pour le moment

MRC Roussillon

5 axes

6 pilliers

MRC Roussillon

6 pilliers

5 axes

La collaboration

L’allocation des ressources requises

Plus de promotion et de prévention

Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

L’attraction et la rétention du personnel

Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

L’agilité organisationnelle

Le développement des connaissances

Le transport

Plus d’interdépendance interprogramme

MRC Roussillon

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Poursuivre le déploiement du plan d'action en sécurisation culturelle

Déployer le programme québécois de dépistage de la surdité chez les nouveaux-nés sur les 2 unités de naissance

Assurer le suivi par les infirmières de l'équipe petite-enfance des nouveaux-nés à terme et en santé sans prise en charge par un médecin ou IPS

Déployer la politique sur la maltraitance*

MRC Roussillon

Axe 2 – Plus de services de première lignepour l’ensemble de la population

Définir l'offre de services globale en pédiatrie*

Moderniser de manière technologique les centres de vaccination, dépistage et prélèvement*

Déployer le programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM) dans le cadre des services de mécanisme d'accès en santé mentale adulte*

Déployer le Programme québécois pour les troubles mentaux dans le cadre des services de mécanisme d'accès jeunesse*

Réviser l'offre de services pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et les trajectoires associées dans le cadre du Programme québecois pour les troubles mentaux*

Mise en place du continuum de services en gestion de la douleur chronique*

Amélioration du continuum de services pour les personnes à risque de subir ou ayant subi un accident vasculaire cérébral (AVC)

Agrandissement de l'Hôpital Anna-Laberge et réaménagement de l'urgence

MRC Roussillon

Axe 3 – Plus de services de première lignepour des clientèles particulières

Bonifier l'offre de services du programme Agir tôt : trajectoire langage et hypothèse Trouble du spectre de l'autime (HTSA) / Trouble du spectre de l'autisme (TSA)*

Implanter des soins intensifs à domicile

Créer un guichet d’accès centralisé*

Développer de l'hébergement en santé mentale*

MRC Roussillon

Axe 4 – Plus de services spécialisésen périphérie du milieu hospitalier

Développer des pôles de réadaptation

Mettre en œuvre la Maison des aînées et alternatives (MDAA) - Site Châteauguay

Ajouter six stations d'hémodyalise à l'Hôpital Anna-Laberge

Mettre aux normes le secteur de l'endoscopie à l'Hôpital Anna-Laberge

Mettre en place les alternatives à l'hospitalisation (trois volets)

Créer une unité de soins virtuels

Optimiser les services ambulatoires à l'Hôpital Anna-Laberge

Bonifier les suivis intensifs post-hospitalisation en santé mentale*

Implanter des suivis intensifs post-hospitalisation en santé physique

MRC Roussillon

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la planification précoce et conjointe de congé (PPCC)*

Implanter la nouvelle gamme de services en déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autime, déficience physique (DI-TSA-DP)*

Mettre en place des équipes de congé précoce assisté (CPA)*

Mettre en place une équipe d'intervention adulte (EIA) sous le même modèle que l'équipe d'intervention jeunesse (EIJ)*

Mettre en place une équipe d’intervention Agir tôt en collaboration avec DPJASP*

Déployer la Politique d'hébergement*

MRC Roussillon

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail*

Déployer un programme structuré d’accueil et d’intégration au sein du CISSSMO*

Implanter l’autogestion des horaires dans les différents services*

Informatiser les documents d’embauche*

MRC Roussillon

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Optimiser les processus liés au recours à la main-d'œuvre indépendante (MOI)*

Déployer des centres de gestion de la fluidité organisationnelle

Déployer le financement axé sur le patient (FAP) - volet chirurgie (CHX)*

Rédiger un Plan directeur immobilier (PDI)*

MRC Roussillon

Pilier 3 – La collaboration

Déployer la Politique sur la proche aidance*

MRC Roussillon

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Déployer les nouvelles modalités d'accès à l’information et de la protection des renseignements personnels (Loi 25)*

Rehausser le dossier clinique informatisé (DCI) Hélios et déployer le DCI Harris*

MRC Roussillon

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Créer une unité collaborative d'apprentissage en courte durée

Déployer le WI-FI dans les installations et les points de service administratifs du CISSSMO*

Offrir du coaching auprès des gestionnaires de l'équipe de soutien à domicile*

Déploiement d'un centre de littératie

Pôle d'apprentissage en santé

MRC Roussillon

Pilier 6 – Le transport

Aucun projet pour le moment

MRC Jardins de Napierville

5 axes

6 pilliers

MRC Jardins de Napierville

6 pilliers

5 axes

La collaboration

L’allocation des ressources requises

Plus de promotion et de prévention

Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

L’attraction et la rétention du personnel

Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

L’agilité organisationnelle

Le développement des connaissances

Le transport

Plus d’interdépendance interprogramme

MRC Jardins de Napierville

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Déployer la politique sur la maltraitance*

Poursuivre le déploiement du plan d'action en sécurisation culturelle

Déployer le programme québécois de dépistage de la surdité chez les nouveaux-nés sur les 2 unités de naissance

MRC Jardins de Napierville

Axe 2 – Plus de services de première lignepour l’ensemble de la population

Définir l'offre de services globale en pédiatrie*

Moderniser de manière technologique les centres de vaccination, dépistage et prélèvement*

Déployer le programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM) dans le cadre des services de mécanisme d'accès en santé mentale adulte*

Déployer le Programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM) dans le cadre des services de mécanisme d'accès jeunesse*

Réviser l'offre de services pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et les trajectoires associées dans le cadre du PQPTM*

Mise en place du continuum de services en gestion de la douleur chronique*

Amélioration du continuum de services pour les personnes à risque de subir ou ayant subi un accident vasculaire cérébral (AVC)

MRC Jardins de Napierville

Axe 3 – Plus de services de première lignepour des clientèles particulières

Bonifier l'offre de services du programme Agir tôt : trajectoire langage et hypothèse Trouble du spectre de l'autime (HTSA) / Trouble du spectre de l'autisme (TSA)*

Créer un guichet d’accès centralisé*

Développer de l'hébergement en santé mentale*

MRC Jardins de Napierville

Axe 4 – Plus de services spécialisésen périphérie du milieu hospitalier

Bonifier les suivis intensifs post-hospitalisation en santé mentale*

Ajouter six stations d'hémodyalise à l'Hôpital Anna-Laberge

Optimiser les services ambulatoires à l'Hôpital Anna-Laberge

MRC Jardins de Napierville

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la nouvelle gamme de services en déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autime, déficience physique (DI-TSA-DP)*

Mettre en place des équipes de congé précoce assisté (CPA)*

Mettre en place une équipe d'intervention adulte (EIA) sous le même modèle que l'équipe d'intervention jeunesse (EIJ)*

Mettre en place une équipe d’intervention Agir tôt en collaboration avec DPJASP*

Déployer la Politique d'hébergement*

Implanter la planification précoce et conjointe de congé (PPCC)*

MRC Jardins de Napierville

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail*

Déployer un programme structuré d’accueil et d’intégration au sein du CISSSMO*

Implanter l’autogestion des horaires dans les différents services*

Informatiser les documents d’embauche*

MRC Jardins de Napierville

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Optimiser les processus liés au recours à la main-d'œuvre indépendante (MOI)*

Déployer le financement axé sur le patient (FAP) - volet chirurgie (CHX)*

Rédiger un Plan directeur immobilier (PDI)*

Déployer des centres de gestion de la fluidité organisationnelle

MRC Jardins de Napierville

Pilier 3 – La collaboration

Déployer la Politique sur la proche aidance*

MRC Jardins de Napierville

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Déployer les nouvelles modalités d'accès à l’information et de la protection des renseignements personnels (Loi 25)*

Rehausser le dossier clinique informatisé (DCI) Hélios et déployer le DCI Harris*

MRC Jardins de Napierville

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Déployer le WI-FI dans les installations et les points de service administratifs du CISSSMO*

Offrir du coaching auprès des gestionnaires de l'équipe de soutien à domicile*

Déploiement d'un centre de littératie

Pôle d'apprentissage en santé

Unité collaborative d'apprentissage de courte durée

MRC Jardins de Napierville

Pilier 6 – Le transport

Aucun projet pour le moment

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Définir l'offre de services globale en pédiatrie

Objectif poursuivi : Définir et bonifier l'offre de services de pédiatrie afin d'offrir des services de proximité de pédiatrie répondant aux besoins de la population, de favoriser le recrutement médical et le développement de l'expertise du personnel.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Ce projet visant à ameliorer l'accès aux services pédiatriques est complété et les actions déployées se poursuivent dans les opérations courantes des équipes . Plusieurs objectifs ont été atteints, notamment l'ouverture de lits d'hospitalisation pédiatrique pour le centre hospitalier Anna-Laberge. La présence d'une trajectoire entre l'Hôpital du Suroît et l'Hôpital Anna-Laberge permet également une collaboration entre nos deux milieux hospitaliers. L'offre de service en première ligne a également été bonifiée en déployant le suivi ABCdaire pour les enfants de 0-18 mois sans médecins de familles.

100 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Amélioration du continuum de services pour les personnes à risque de subir ou ayant subi un accident vasculaire cérébral (AVC)

Objectif poursuivi : Mise en place d'une trajectoire AVC pour les phases hyper aiguë et aiguë à l'Hôpital Anna-Laberge afin de développer des pratiques optimales pour les soins aux usagers présentant un AVC et d'obtenir une désignation de centre secondaire désigné par le MSSS.

Mise à jour : Depuis le 1er avril, en partenariat avec les services préhospitaliers d'urgence et le Centre universitaire de santé McGill (CUSM), les personnes ayant subi un AVC grave sont dirigées directement à l'Institut-hôpital neurologique de Montréal pour recevoir les traitements spécialisés en AVC. Suite aux soins reçus et lorsque la condition médicale le permet, les personnes sont rapatriées dans l’hôpital d’appartenance de CISSSMO pour y poursuivre leur séjour.

75 %

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Poursuivre le déploiement du plan d'action en sécurisation culturelle

Objectif poursuivi : Créer et pérenniser des liens entre le CISSSMO et les communautés autochtones du territoire afin d'améliorer l'accueil ainsi que l'accès aux soins et services dans un environnement culturellement sécurisant.

Mise à jour : Le CISSS de la Montérégie-Ouest travaille avec les communautés autochtones de Kahnawake et Akwesasne pour offrir des services de santé plus adaptés à leur culture. À l’Hôpital Anna-Laberge, les équipes travaillent à respecter les pratiques de naissance autochtones. Une carte des services en anglais a été créée pour aider les clients anglophones pour aider les clients à trouver les soins appropriés . Le personnel reçoit aussi des formations pour mieux comprendre et respecter la culture autochtone. Ces efforts aident à améliorer l’accueil et les soins offerts à la clientèle autochtone. Quelques réalisations récentes: 26 personnes formées comme ambassadeurs en équité, diversité, inclusion (ÉDI) et sécurisation culturelle (SC) (totalisant 40 ambassadeurs au CISSSMO) - Mise en place d’un corridor de service pour mieux soutenir les victimes de violence conjugale en provenance de Kahnawake - 15 visites techniques inter équipes (13 Kahnawake, 2 Akwesasne), début d'une collaboration active avec la communauté d'Akwesasne.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Aménagement d'une Aire ouverte

Objectif poursuivi : Mettre en place une porte d’entrée facile et accessible à tout un réseau intégré d’aide et des services pour les jeunes de 12-25 ans et/ou des membres de leur entourage.

Mise à jour : Les services d'Aire ouverte sont maintenant installés dans les nouveaux locaux permanent au 387 Rue Victoria à Salaberry-de-Valleyfield . Les intervenants peuvent maintenant accueillir dans leur local les jeunes de 12-25 ans de l'ensemble du CISSS de la Montérégie-Ouest.

100 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter l’autogestion des horaires dans les différents services.

Objectif poursuivi : Permettre une meilleure prévisibilité au niveau des horaires et une meilleure conciliation travail-vie personnelle contribuant à l’amélioration de la rétention de nos employés.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Projet qui permet aux employés d'indiquer leur préférence de quart de travail. Dans un but de rétention du personnel, les employés peuvent avoir un horaire de travail plus flexible et qui correspond plus à leurs besoins. Le projet a été déployé entièrement dans les secteur 24/7 de la catégorie 1 et en cours de déploiement pour les catégorie 2,3 et 4.

75%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place une équipe d'intervention adulte (EIA) sous le même modèle que l'équipe d'invention jeunesse (EIJ)

Objectif poursuivi : Prioriser les besoins de l'adulte dans la recherche de solution, offrir un soutien et résoudre les enjeux d'accès et de continuité des services de santé et services sociaux, proposer des solutions novatrices aux enjeux d'accès et de continuité de soins.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Déployer les nouvelles modalités d'accès à l’information et de la protection des renseignements personnels (Loi 25)

Objectif poursuivi : Assurer le respect et la mise en œuvre des modifications législatives apportées à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, plus spécifiquement concernant la protection des renseignements personnels et la gestion des incidents de confidentialité au sein de l’établissement.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Un plan d'action permettant de se conformer aux nouvelles dispositions législatives et aux rencommandations du rapport de l'audit de performance du Vérificateur Générale du Québec (VGQ) a été approuver le 23 mars 2024. La mise en place des mesures est en cours. Certains retards sont à prévoir dans la réalisation des livrables compte tenu du contexte organisationnel et législatif transformé par l’arrivée de Santé Québec en décembre 2024. Un état d'avancement du plan sera réalisé le 30 juin 2025 et transmis au VGQ.

25%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Bonifier les suivis intensifs post-hospitalisation en santé mentale

Objectif poursuivi : Prioriser l'accès aux services et aux soins axés sur le rétablissement, l'accompagnement, la collaboration, le partenariat et l'implantation des bonnes pratiques et d'une culture de l'évaluation.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Déployer le programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM) dans le cadre des services de mécanisme d'accès en santé mentale adulte

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Objectif poursuivi : Améliorer l'accès aux soins et services spécifiques et spécialisés en santé mentale-adulte.

Mise à jour : Ce projet vise à améliorer l’accès aux soins et services en santé mentale, avoir une structure de nos mécanisme d’accès qui intègre les orientations ministérielles, optimiser les soins de collaboration, mieux définir, comprendre et avoir une vision commune de la fonction de psychiatre-répondant, assurer une gestion proactive des listes d’attente en santé mentale et bonifier l’offre de services au MASM. Réalisations/impacts : Nos MASM intègrent déjà plusieurs des orientations ministérielles. Les usagers bénéficient déjà d’interventions reconnues pour leur efficacité dès la demande d’aide.

50%

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 3 – La collaboration

Déployer la Politique sur la proche aidance

Objectif poursuivi : Appliquer les actions gouvernementales découlant de la Politique nationale adoptée en octobre 2020, afin d’améliorer la qualité de vie, la santé et le bien-être des personnes proches aidantes, et ce, sans égard à l’âge, au milieu de vie ou à la nature de l’incapacité des personnes qu’elles soutiennent, et en considérant tous les aspects de leur vie.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Bonifier l'offre de services du programme Agir tôt : trajectoire langage et hypothèse Trouble du spectre de l'autime (HTSA) / Trouble du spectre de l'autisme (TSA)

Objectif poursuivi : Augmenter l’accessibilité aux services tout en réduisant les délais d’accès des services aux enfants de 0-7 ans, selon leurs besoins, et de façon concertée avec les différents services des CISSS en Montérégie.

Mise à jour : Agir tôt pour la clientèle 0-6 ans est un projet national pour lequel les avancés sur notre territoire sont considérables depuis les 2 dernières année. Riche de nos expériences de collaboration entre les équipes du secteur jeunesse et les équipes des programmes déficiences (DI-TSA-DP), nous visons l'intégration complète des profesionnels pour former une seule équipe intégrée Agir tôt en Montérégie-Ouest.

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Consolider la structure de soutien clinique pour le PQPTM - Jeunesse

Objectif poursuivi : Assurer une structure de soutien clinique (nombre maximal d’intervenants par professionnel qui offre le soutien clinique, fréquence du soutien offert, etc.) conforme aux recommandations du PQPTM. On vise à offrir du soutien clinique en individuel sur une base hebdomadaire aux intervenants afin d’assurer que les meilleurs pratiques en terme de soins et services sont offertes aux usagers.

Mise à jour : La structure de soutien clinique des équipes concernées par le PQPTM respecte les ratios recommandés : professionnel en soutien clinique-intervenants. Le soutien clinique s’offre sur une base régulière aux intervenants et il est prévu d’augmenter la fréquence en individuel. Un plus grand soutien clinique offert aux intervenants, une meilleure intégration des pratiques cliniques recommandées (rétablissement, implication de de la famille et membre de l’entourage, soins et services centrés sur la personne, etc.), une meilleure réponse aux besoins des usagers, appuyée sur les retombées de l’intervention (le suivi des progrès de l’usager).

50 %

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la nouvelle gamme de services en déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autime, déficience physique (DI-TSA-DP)

Objectif poursuivi : Favoriser une meilleure réponse aux besoins des personnes et leurs proches en Montérégie.

Mise à jour : La gamme de service est une obligation ministérielle visant à assurant un meilleur accès, une meilleure fluidité et continuité entre les services de premières lignes et les services spécialisés pour répondre à l'ensemble des besoins de la clientèle présentant une (DI-TSA-DP). Cela signifie améliorer les trajectoires d'accès et revoir l'organisation du travail. Le but à terme est d'assurer que la population ayant une DI-TSA-DP puisse recevoir le bon niveau de service par le bon professionnel (1re ligne, prog spécialisé, santé mentale, dépendance, soins de longue durée etc)

50 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la nouvelle gamme de services en déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autime, déficience physique (DI-TSA-DP)

Objectif poursuivi : Favoriser une meilleure réponse aux besoins des personnes et leurs proches en Montérégie.

Mise à jour : La gamme de service est une obligation ministérielle visant à assurant un meilleur accès, une meilleure fluidité et continuité entre les services de premières lignes et les services spécialisés pour répondre à l'ensemble des besoins de la clientèle présentant une (DI-TSA-DP). Cela signifie améliorer les trajectoires d'accès et revoir l'organisation du travail. Le but à terme est d'assurer que la population ayant une DI-TSA-DP puisse recevoir le bon niveau de service par le bon professionnel (1re ligne, prog spécialisé, santé mentale, dépendance, soins de longue durée etc)

50 %

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Transformer 106 lits de ressources intermédiaires (RI) en lits de CHSLD

Objectif poursuivi : Saisir l'opportunité avec un partenaire de convertir un secteur RI en CHSLD afin d'augmenter la capacité de lits en CHSLD dans secteur Vaudreuil Soulanges.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Déployer le financement axé sur le patient (FAP) - volet chirurgie (CHX)

Objectif poursuivi : Réviser nos pratiques dans une perspective d’optimisation et adapter les outils de gestion, suite à l'entrée en vigueur du nouveau mode de Financement axé sur le patient - volet chirurgie (FAP-CHX).

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Des travaux incluant les fonctions cliniques, logistiques et financières ont été lancés pour identifier les zones d’amélioration possible dans les trajectoires chirurgicales. Un sous-comité dédié spécifiquement aux produits et aux fournitures a été mis en place pour affiner le calcul du coût de matériel pour chaque type d’intervention chirurgicale, ce qui permettra de cibler les trajectoires à analyser en priorité. Des échanges avec d’autres établissement ont eu lieu afin de tirer profit de leurs apprentissages et des conclusions de leurs travaux.

100 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Déployer un programme structuré d’accueil et d’intégration au sein du CISSSMO

Objectif poursuivi : Améliorer le taux de rétention par une meilleure expérience-employé en contexte d'accueil et d'intégration.

Mise à jour : Le programme d'accueil et d'intégration des nouveaux employés est revu en profondeur cette année. Des améliorations seront apportées progressivement tout au long de l'année 2025.

50 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la planification précoce et conjointe de congé (PPCC)

Objectif poursuivi : Optimisation des séjours hospitaliers et diminution de la durée moyenne de séjour (DMS) des épisodes de soins. Diminution du ratio de niveaux de soins alternatifs (NSA) pour atteindre les cibles (moins de 20) et diminution de la DMS de 30% d’ici la fin du déploiement de la PPCC en janvier 2024.

Mise à jour : La planification de congé de la personne hospitalisée vise à permettre un congé visant à répondre aux attentes et besoins des personnes usagères et leurs personnes proches aidantes et favoriser une transition de soins fluide vers le domicile (réduire la durée de l’hospitalisation et prévenir le retour à l’hôpital). Les équipes du soutien à domicile (SAD) au CISSSMO comptent depuis plusieurs années des intervenants dédiés à la planification de congé. L’objectif de ce projet était de réviser le rôle de ces intervenants et le travail de collaboration qu’ils font avec les intervenants du milieu hospitalier. Plusieurs outils ont été réalisés pour soutenir le travail des intervenants (outils d’aide à la réflexion, guide de pratique, etc) À terme, ce projet permet à la personne hospitalisée ou dans une unité de soins de réadaptation qui nécessitent des services après leur congé de retourner à domicile de façon sécuritaire avec le soutien nécessaire à sa condition.

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Rédiger un Plan directeur immobilier (PDI)

Objectif poursuivi : Traduire les orientations stratégiques en besoins immobiliers, optimiser le potentiel des sites existants, rationaliser l'usage des superficies locatives et répondre aux besoins évolutifs des différentes clientèles.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Le plan directeur immobilier vise à doter le CISSSMO d'un outil stratégique lui permettant d'orienter ses décisions immobilières de manière à permettre l'utilisation efficace de son parc immobilier. La collecte des données et les rencontres avec les directions sont en cours. L'analyse des données et les constats immobiliers suivront au courant de l'été 2025 pour les premières zones à l'étude. Le parc immobilier du CISSSMO compte plus de 115 installations pour une superficie de plus de 307 100 mètres carrés.

25 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la nouvelle gamme de services en déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autime, déficience physique (DI-TSA-DP)

Objectif poursuivi : Favoriser une meilleure réponse aux besoins des personnes et leurs proches en Montérégie.

Mise à jour : La gamme de service est une obligation ministérielle visant à assurant un meilleur accès, une meilleure fluidité et continuité entre les services de premières lignes et les services spécialisés pour répondre à l'ensemble des besoins de la clientèle présentant une (DI-TSA-DP). Cela signifie améliorer les trajectoires d'accès et revoir l'organisation du travail. Le but à terme est d'assurer que la population ayant une DI-TSA-DP puisse recevoir le bon niveau de service par le bon professionnel (1re ligne, prog spécialisé, santé mentale, dépendance, soins de longue durée etc)

50%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Déployer la Politique d'hébergement

Objectif poursuivi : Assurer l'accès à un continuum résidentiel évolutif et adapté aux différents besoins personnalisés des personnes hébergées.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Poursuivre le déploiement du plan d'action en sécurisation culturelle

Objectif poursuivi : Créer et pérenniser des liens entre le CISSSMO et les communautés autochtones du territoire afin d'améliorer l'accueil ainsi que l'accès aux soins et services dans un environnement culturellement sécurisant.

Mise à jour : Le CISSS de la Montérégie-Ouest travaille avec les communautés autochtones de Kahnawake et Akwesasne pour offrir des services de santé plus adaptés à leur culture. À l’Hôpital Anna-Laberge, les équipes travaillent à respecter les pratiques de naissance autochtones. Une carte des services en anglais a été créée pour aider les clients anglophones pour aider les clients à trouver les soins appropriés . Le personnel reçoit aussi des formations pour mieux comprendre et respecter la culture autochtone. Ces efforts aident à améliorer l’accueil et les soins offerts à la clientèle autochtone. Quelques réalisations récentes: 26 personnes formées comme ambassadeurs en équité, diversité, inclusion (ÉDI) et sécurisation culturelle (SC) (totalisant 40 ambassadeurs au CISSSMO) - Mise en place d’un corridor de service pour mieux soutenir les victimes de violence conjugale en provenance de Kahnawake - 15 visites techniques inter équipes (13 Kahnawake, 2 Akwesasne), début d'une collaboration active avec la communauté d'Akwesasne.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Réviser l'offre de services pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et les trajectoires associées dans le cadre du Programme québecois pour les troubles mentaux.

Objectif poursuivi : Améliorer le repérage, l'appréciation et l'identification du trouble dépressif et favoriser la mise en oeuvre de traitements efficaces pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Ce projet vise principalement à améliorer le repérage, l’identification de symptômes de trouble dépressif chez les jeunes, bonifier et diversifier notre offre de services par les interventions reconnues pour leur efficacité afin d’offrir des services mieux adaptés aux choix et aux besoins des personnes, accroître l’offre de services publique de psychothérapie en utilisant de manière optimale ce type d’intervention, intégrer dans la pratique des intervenants des principes cliniques importants tels le rétablissement et la mesure clinique en continu afin de mesurer l’efficacité des traitements offerts et ainsi mieux adapter le service à la réponse du client et offrir le bon service au bon patient au bon moment. Réalisations/impacts : repérage précoce plus efficace des jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et un meilleur accès à une gamme de service diversifiée fondés sur les données probantes.

50%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Rehausser le dossier clinique informatisé (DCI) Hélios et déployer le DCI Harris

Objectif poursuivi : Déployer une solution multi-établissements donnant accès à un dossier clinique informatisé et harmonisé pour l'ensemble de l'organisation.

Mise à jour : Actuellement, la mise à jour du système est complétée, et les travaux pour le rendre plus solide et fiable sont terminés. Les liens vers les systèmes de laboratoire, de pharmacie, appareils de mesure des signes vitaux et le système de numérisation des documents sont déjà fonctionnels. Les travaux sont en cours pour le lien vers la radiologie et d’autres systèmes, ainsi que la documentation clinique.

25%

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place une équipe d'intervention adulte (EIA) sous le même modèle que l'équipe d'invention jeunesse (EIJ)

Objectif poursuivi : Prioriser les besoins de l'adulte dans la recherche de solution, offrir un soutien et résoudre les enjeux d'accès et de continuité des services de santé et services sociaux, proposer des solutions novatrices aux enjeux d'accès et de continuité de soins.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Déployer le WI-FI dans les installations et les points de service administratifs du CISSMO

Objectif poursuivi : Déployer par phase le WI-FI mission et hors-mission (hors réseau de la santé) dans l'essemble des installations et des points de services administratifs du CISSS de la Montérégie-Ouest.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Déployer le programme québécois de dépistage de la surdité chez les nouveaux-nés sur les 2 unités de naissance

Objectif poursuivi : Dépister chaque nouveau-né pour détecter précocement la surdité afin de maximiser leur développement.

Mise à jour : Le déploiement du programme québecois de dépistage de la surdité est completé dans les deux unités de naissances depuis juin 2024. Ce sont 97 % des nouveaux-nés de nos deux unités de naissances ont pu bénéficier de ce dépistage. Depuis avril 2024, ce sont 3749 dépistages qui ont eu lieux permettant ainsi des interventions rapides pour les nouveaux-nés présentants des facteurs de risques.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter l’autogestion des horaires dans les différents services.

Objectif poursuivi : Permettre une meilleure prévisibilité au niveau des horaires et une meilleure conciliation travail-vie personnelle contribuant à l’amélioration de la rétention de nos employés.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Projet qui permet aux employés d'indiquer leur préférence de quart de travail. Dans un but de rétention du personnel, les employés peuvent avoir un horaire de travail plus flexible et qui correspond plus à leurs besoins. Le projet a été déployé entièrement dans les secteur 24/7 de la catégorie 1 et en cours de déploiement pour les catégorie 2,3 et 4.

75 %

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place des équipes de congé précoce assisté (CPA)

Objectif poursuivi : Augmenter la desserte et respecter le délai de 48 heures pour la modalité CPA déjà en place en déficience motrice adulte de la DPD sur l’ensemble de la Montérégie.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Moderniser de manière technologique les centres de vaccination, dépistage et prélèvement

Objectif poursuivi : Augmenter la fluidité de la trajectoire de l’usager et ces composantes cliniques avec l’usage de la technologie dans nos centres de vaccination, dépistage et prélèvement.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Le WI-FI a été installé dans nos points de service locaux avec un ajout de postes de travail pour passer du papier au numérique lors de la vaccination.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Définir l'offre de services globale en pédiatrie

Objectif poursuivi : Définir et bonifier l'offre de services de pédiatrie afin d'offrir des services de proximité de pédiatrie répondant aux besoins de la population, de favoriser le recrutement médical et le développement de l'expertise du personnel.

Mise à jour : Ce projet visant à ameliorer l'accès aux services pédiatriques est complété et les actions déployées se poursuivent dans les opérations courantes des équipes . Plusieurs objectifs ont été atteints, notamment l'ouverture de lits d'hospitalisation pédiatrique pour le centre hospitalier Anna-Laberge. La présence d'une trajectoire entre l'Hôpital du Suroît et l'Hôpital Anna-Laberge permet également une collaboration entre nos deux milieux hospitaliers. L'offre de service en première ligne a également été bonifiée en déployant le suivi ABCdaire pour les enfants de 0-18 mois sans médecins de familles.

100 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Définir l'offre de services globale en pédiatrie

Objectif poursuivi : Définir et bonifier l'offre de services de pédiatrie afin d'offrir des services de proximité de pédiatrie répondant aux besoins de la population, de favoriser le recrutement médical et le développement de l'expertise du personnel.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Ce projet visant à ameliorer l'accès aux services pédiatriques est complété et les actions déployées se poursuivent dans les opérations courantes des équipes . Plusieurs objectifs ont été atteints, notamment l'ouverture de lits d'hospitalisation pédiatrique pour le centre hospitalier Anna-Laberge. La présence d'une trajectoire entre l'Hôpital du Suroît et l'Hôpital Anna-Laberge permet également une collaboration entre nos deux milieux hospitaliers. L'offre de service en première ligne a également été bonifiée en déployant le suivi ABCdaire pour les enfants de 0-18 mois sans médecins de familles.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Créer un guichet d’accès centralisé

Objectif poursuivi : Mise en place d'une seule porte d'entrée unique afin d'assurer l'équité et un meilleur accès aux services du mécanisme d'accès à l'hébergement, aux soins post-aigus et à l'accueil en soutien à domicile.

Mise à jour : Grâce à l’implication de nombreux partenaires internes et d’usagers, le GASSA permet de passer de 15 points d’entrée à une seule porte unique pour accéder aux services. Le guichet reçoit les demandes, vérifie leur conformité, collecte les données nécessaires et effectue une analyse clinique afin d’orienter chaque personne vers les bons soins et services, au bon moment. Les avantages sont nombreux : réduction des délais, priorisation selon des critères clairs, services mieux adaptés à chaque situation, et une continuité dans le parcours de soins.

100 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Mise en place du continuum de services en gestion de la douleur chronique

Objectif poursuivi : Répondre aux besoins de la population en termes de douleur chronique. Mettre sur pied une équipe dédiée interdisciplinaire en première ligne pour la gestion de la douleur chronique accessible à tout notre territoire.

Mise à jour : Dû à des restrictions budgétaires, l'offre de service a été mis en suspens. Nous poursuivons nos démarches afin de remettre en place les services. Entre le 21 novembre 2024 et le 31 mars 2025, il y a eu 50 demandes de service. L'évaluation du programme a, notamment, donné les résultats suivants : une amélioration globale de la douleur et de ses impacts sur la qualité de vie, (intensité moyenne a diminué de 1.6 points sur 10), une réductions significatives de l'impact de la douleur qui ont été observées sur les activités habituelles (-20%), le travail (-12%), la mobilité (-22%), l'humeur (-26%), les relations (-22%) et le sommeil (-12%), une améliorations des facteurs psychologiques et psychosociaux liés à la douleur (Entre le début et la fin du suivi) (le score moyen de détresse psychologique a diminué de 20.83%), le sentiment d'efficacité personnelle est amélioré de 14%, les pensées catastrophiques ont diminuées de 10.57%, la satisfaction globale de 96% pour le programme de la Clinique de gestion de la douleur persistante.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Déployer le financement axé sur le patient (FAP) - volet chirurgie (CHX)

Objectif poursuivi : Réviser nos pratiques dans une perspective d’optimisation et adapter les outils de gestion, suite à l'entrée en vigueur du nouveau mode de Financement axé sur le patient - volet chirurgie (FAP-CHX).

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Des travaux incluant les fonctions cliniques, logistiques et financières ont été lancés pour identifier les zones d’amélioration possible dans les trajectoires chirurgicales. Un sous-comité dédié spécifiquement aux produits et aux fournitures a été mis en place pour affiner le calcul du coût de matériel pour chaque type d’intervention chirurgicale, ce qui permettra de cibler les trajectoires à analyser en priorité. Des échanges avec d’autres établissement ont eu lieu afin de tirer profit de leurs apprentissages et des conclusions de leurs travaux.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail

Objectif poursuivi : Assurer une prise en charge locale par les différents milieux en matière de prévention pour offrir un environnement de travail sécuritaire, tant physique que psychique, à l’ensemble des travailleurs, gestionnaires, médecins, stagiaires, sous-traitants et bénévoles.

Mise à jour : Les travaux du comité paritaire en santé et sécurité du travail progressent vers l'implantation des mécanismes de prévention et de participation. Les travaux se poursuivent régulièrement au cours de l'année 2025.

50%

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Offir du coaching auprès des gestionnaires de l'équipe de soutien à domicile

Objectif poursuivi : Fournir du coaching individualisé aux nouveaux et anciens gestionnaires, visant ainsi à les soutenir et les outiller dans un contexte de changements constants et complexes afin d'assurer une gestion de proximité efficiente et de qualité.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Bonifier les suivis intensifs post-hospitalisation en santé mentale

Objectif poursuivi : Prioriser l'accès aux services et aux soins axés sur le rétablissement, l'accompagnement, la collaboration, le partenariat et l'implantation des bonnes pratiques et d'une culture de l'évaluation.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Rehausser le dossier clinique informatisé (DCI) Hélios et déployer le DCI Harris

Objectif poursuivi : Déployer une solution multi-établissements donnant accès à un dossier clinique informatisé et harmonisé pour l'ensemble de l'organisation.

À venir :

25%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Pôle d'apprentissage en santé

Objectif poursuivi : Aider les employés, les étudiants et la population à mieux apprendre pour améliorer la santé de tous. Il offre trois services : des stages pour les étudiants, de la formation continue pour les équipes, et du soutien comme les bibliothèques et un centre de littératie pour les employés et les usagers. Son but est de favoriser l’innovation, la collaboration et l’amélioration continue pour avoir un impact positif sur l’organisation et la société.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Le Pôle d’apprentissage aide les employés, les étudiants et la population à mieux apprendre pour améliorer la santé de tous. Il offre trois services: des stages pour les étudiants, de la formation continue pour les équipes, et du soutien comme les bibliothèques et un centre de littératie pour les employés et les usagers. Son but est de favoriser l’innovation, la collaboration et l’amélioration continue pour avoir un impact positif sur l’organisation et la société. Quelques réalisations récentes: Stages: En 2024-2025 : 1531 stagiaires | Augmentation de 45% par rapport à l'année précédente - plus de 400 superviseurs de stages impliqués auprès des apprenants -plus de 40% des stagiaires sont embauchés au CISSSMO Formation: 88% des employés ont reçu au moins 1 formation durant l'année - 4 Midis du savoir avec 839 participant.e.s inscrit.e.s Services transversaux : 4 nouveaux services démarrées : gestion des espaces d'apprentissage, développement de carrière et Clarté Santé (centre de littératie en santé pour les employés et les usagers) et rehaussement des services de bibliothèques.

100 %

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Développer des pôles de réadaptation

Objectif poursuivi : Regrouper des parcs de lits de soins post-aigus en des pôles de réadaptation. Le pôle de réadapation regroupera une unité de réadaptation fonctionnelle intensive en santé physique, une unité transitoire de récupération fonctionnelle et un programme d'évaluation, d'intervention et d'orientation. De cette façon, l'usager est transféré dans le pôle de réadaptation et l'offre de service ainsi que son intensité s'adaptent aux besoins évalués.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Rehausser le dossier clinique informatisé (DCI) Hélios et déployer le DCI Harris

Objectif poursuivi : Déployer une solution multi-établissements donnant accès à un dossier clinique informatisé et harmonisé pour l'ensemble de l'organisation.

Mise à jour à venir ultérieurement

25%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Pôle d'apprentissage en santé

Objectif poursuivi : Aider les employés, les étudiants et la population à mieux apprendre pour améliorer la santé de tous. Il offre trois services : des stages pour les étudiants, de la formation continue pour les équipes, et du soutien comme les bibliothèques et un centre de littératie pour les employés et les usagers. Son but est de favoriser l’innovation, la collaboration et l’amélioration continue pour avoir un impact positif sur l’organisation et la société.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Le Pôle d’apprentissage aide les employés, les étudiants et la population à mieux apprendre pour améliorer la santé de tous. Il offre trois services: des stages pour les étudiants, de la formation continue pour les équipes, et du soutien comme les bibliothèques et un centre de littératie pour les employés et les usagers. Son but est de favoriser l’innovation, la collaboration et l’amélioration continue pour avoir un impact positif sur l’organisation et la société. Quelques réalisations récentes: Stages: En 2024-2025 : 1531 stagiaires | Augmentation de 45% par rapport à l'année précédente - plus de 400 superviseurs de stages impliqués auprès des apprenants -plus de 40% des stagiaires sont embauchés au CISSSMO Formation: 88% des employés ont reçu au moins 1 formation durant l'année - 4 Midis du savoir avec 839 participant.e.s inscrit.e.s Services transversaux : 4 nouveaux services démarrées : gestion des espaces d'apprentissage, développement de carrière et Clarté Santé (centre de littératie en santé pour les employés et les usagers) et rehaussement des services de bibliothèques.

100 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Optimiser les services ambulatoires à l'Hôpital Anna-Laberge

Objectif poursuivi : Créer une clinique d'accès rapide aux services spécialisés afin de pouvoir donner des congés précoces sécuritaires et/ou éviter une hospitalisation.

Mise à jour : Nous sommes actuellement à créer une première trajectoire qui sera celle pour nos usagers ayant de la douleur rétro-sternale, ce qui représente un peu plus de 1000 usagers par année. Cette approche vise à offrir une alternative aux parcours traditionnels en facilitant un accès structuré aux soins spécialisés, examen diagnostiques et aux consultations. Ainsi le médecin pourra autoriser le départ de l'usager à la maison en leur assurant un suivi médical adéquat et rapide (24 à 72 h) si leur état est stable et sécuritaire.

25%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Moderniser de manière technologique les centres de vaccination, dépistage et prélèvement

Objectif poursuivi : Augmenter la fluidité de la trajectoire de l’usager et ces composantes cliniques avec l’usage de la technologie dans nos centres de vaccination, dépistage et prélèvement.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Le déploiement du projet pour les Points de service locaux ( ancien centre de vaccination et dépistage COVID) a permis d'augmenter la fluidité de la trajectoire clinique avec l'usage de la technologie. L'utilisation de lecteur à code barre et la complétion du formulaire électronique pour la vaccination et certains dépistages assurent un suivi plus efficient et un gain de temps.

100%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Déployer la Politique d'hébergement

Objectif poursuivi : Assurer l'accès à un continuum résidentiel évolutif et adapté aux différents besoins personnalisés des personnes hébergées.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Créer un guichet d’accès centralisé

Objectif poursuivi : Mise en place d'une seule porte d'entrée unique afin d'assurer l'équité et un meilleur accès aux services du mécanisme d'accès à l'hébergement, aux soins post-aigus et à l'accueil en soutien à domicile.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 3 – La collaboration

Déployer la Politique sur la proche aidance

Objectif poursuivi : Appliquer les actions gouvernementales découlant de la Politique nationale adoptée en octobre 2020, afin d’améliorer la qualité de vie, la santé et le bien-être des personnes proches aidantes, et ce, sans égard à l’âge, au milieu de vie ou à la nature de l’incapacité des personnes qu’elles soutiennent, et en considérant tous les aspects de leur vie.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Mise en place du continuum de services en gestion de la douleur chronique

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Objectif poursuivi : Répondre aux besoins de la population en termes de douleur chronique. Mettre sur pied une équipe dédiée interdisciplinaire en première ligne pour la gestion de la douleur chronique accessible à tout notre territoire.

Mise à jour : Dû à des restrictions budgétaires, l'offre de service a été mis en suspens. Nous poursuivons nos démarches afin de remettre en place les services. Entre le 21 novembre 2024 et le 31 mars 2025, il y a eu 50 demandes de service. L'évaluation du programme a, notamment, donné les résultats suivants : une amélioration globale de la douleur et de ses impacts sur la qualité de vie, (intensité moyenne a diminué de 1.6 points sur 10), une réductions significatives de l'impact de la douleur qui ont été observées sur les activités habituelles (-20%), le travail (-12%), la mobilité (-22%), l'humeur (-26%), les relations (-22%) et le sommeil (-12%), une améliorations des facteurs psychologiques et psychosociaux liés à la douleur (Entre le début et la fin du suivi) (le score moyen de détresse psychologique a diminué de 20.83%), le sentiment d'efficacité personnelle est amélioré de 14%, les pensées catastrophiques ont diminuées de 10.57%, la satisfaction globale de 96% pour le programme de la Clinique de gestion de la douleur persistante.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la planification précoce et conjointe de congé (PPCC)

Objectif poursuivi : Optimisation des séjours hospitaliers et diminution de la durée moyenne de séjour (DMS) des épisodes de soins. Diminution du ratio de niveaux de soins alternatifs (NSA) pour atteindre les cibles (moins de 20) et diminution de la DMS de 30% d’ici la fin du déploiement de la PPCC en janvier 2024.

Mise à jour : La planification de congé de la personne hospitalisée vise à permettre un congé visant à répondre aux attentes et besoins des personnes usagères et leurs personnes proches aidantes et favoriser une transition de soins fluide vers le domicile (réduire la durée de l’hospitalisation et prévenir le retour à l’hôpital). Les équipes du soutien à domicile (SAD) au CISSSMO comptent depuis plusieurs années des intervenants dédiés à la planification de congé. L’objectif de ce projet était de réviser le rôle de ces intervenants et le travail de collaboration qu’ils font avec les intervenants du milieu hospitalier. Plusieurs outils ont été réalisés pour soutenir le travail des intervenants (outils d’aide à la réflexion, guide de pratique, etc) À terme, ce projet permet à la personne hospitalisée ou dans une unité de soins de réadaptation qui nécessitent des services après leur congé de retourner à domicile de façon sécuritaire avec le soutien nécessaire à sa condition.

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Poursuivre l'intégration des chariots chauffants dans les CHSLD

Objectif poursuivi : Assurer la livraison des repas sur les unités de vie en respectant la tempéture idéale et sécuritaire des aliments.

Mise à jour : Le déploiement des chariots chauffants a eu lieu en janvier 2024 au CHSLD Docteur-Aimé-Leduc. Les espaces de branchement ont été identifiés et aménagés en amont. Une formation complète a été offerte au personnel afin d'assurer une utilisation optimale des équipements, dans le respect des normes de qualité et de sécurité alimentaire. En février 2025, un sondage de suivi indique une hausse de satisfaction à 75 %, démontrant une amélioration notable. ce sont 188 résidents qui bénéficient quotidiennement de ce nouveau service. Le projet a également permis de réduire les pertes alimentaires et d’accroître la flexibilité lors des imprévus (retards, absences, urgences, etc.).

100%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place des équipes de congé précoce assisté (CPA

Objectif poursuivi : Augmenter la desserte et respecter le délai de 48 heures pour la modalité CPA déjà en place en déficience motrice adulte de la DPD sur l’ensemble de la Montérégie.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Ajouter six stations d'hémodyalise à l'Hôpital Anna-Laberge

Objectif poursuivi : Offrir à la clientèle du territoire de Jardins Roussillons des services d'hémodyalise requérant le plateau technique hospitalier.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Déployer un programme structuré d’accueil et d’intégration au sein du CISSSMO

Objectif poursuivi : Améliorer le taux de rétention par une meilleure expérience-employé en contexte d'accueil et d'intégration.

Mise à jour : Le programme d'accueil et d'intégration des nouveaux employés est revu en profondeur cette année. Des améliorations seront apportées progressivement tout au long de l'année 2025.

50 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Optimiser les services ambulatoires à l'Hôpital Anna-Laberge

Objectif poursuivi : Créer une clinique d'accès rapide aux services spécialisés afin de pouvoir donner des congés précoces sécuritaires et/ou éviter une hospitalisation.

Mise à jour : Nous sommes actuellement à créer une première trajectoire qui sera celle pour nos usagers ayant de la douleur rétro-sternale, ce qui représente un peu plus de 1000 usagers par année. Cette approche vise à offrir une alternative aux parcours traditionnels en facilitant un accès structuré aux soins spécialisés, examen diagnostiques et aux consultations. Ainsi le médecin pourra autoriser le départ de l'usager à la maison en leur assurant un suivi médical adéquat et rapide (24 à 72 h) si leur état est stable et sécuritaire.

25%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Créer un guichet d’accès centralisé

Objectif poursuivi : Mise en place d'une seule porte d'entrée unique afin d'assurer l'équité et un meilleur accès aux services du mécanisme d'accès à l'hébergement, aux soins post-aigus et à l'accueil en soutien à domicile.

Mise à jour : Grâce à l’implication de nombreux partenaires internes et d’usagers, le GASSA permet de passer de 15 points d’entrée à une seule porte unique pour accéder aux services. Le guichet reçoit les demandes, vérifie leur conformité, collecte les données nécessaires et effectue une analyse clinique afin d’orienter chaque personne vers les bons soins et services, au bon moment. Les avantages sont nombreux : réduction des délais, priorisation selon des critères clairs, services mieux adaptés à chaque situation, et une continuité dans le parcours de soins.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Déployer des centres de gestion de la fluidité organisationnelle

Objectif poursuivi : Assurer la coordination des décisions et des actions afin d’optimiser la présence de l’usager au bon endroit, au bon moment, en tout temps dans sa trajectoire de soins et services.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : La structure du centre de gestion de la fluidité organisationnelle est cours de déploiement dans les hôpitaux. Les travaux se poursuivent pour construire les vues des données ainsi que pour créer des connexions entre les différents palliers de gestion afin de s'assurer que les bloquants soient réglés ou remontés au bon niveau.

50 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Réviser l'offre de services pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et les trajectoires associées dans le cadre du Programme québecois pour les troubles mentaux.

Objectif poursuivi : Améliorer le repérage, l'appréciation et l'identification du trouble dépressif et favoriser la mise en oeuvre de traitements efficaces pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif.

Mise à jour : Ce projet vise principalement à améliorer le repérage, l’identification de symptômes de trouble dépressif chez les jeunes, bonifier et diversifier notre offre de services par les interventions reconnues pour leur efficacité afin d’offrir des services mieux adaptés aux choix et aux besoins des personnes, accroître l’offre de services publique de psychothérapie en utilisant de manière optimale ce type d’intervention, intégrer dans la pratique des intervenants des principes cliniques importants tels le rétablissement et la mesure clinique en continu afin de mesurer l’efficacité des traitements offerts et ainsi mieux adapter le service à la réponse du client. Réalisations/impacts : Repérage précoce plus efficace des jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et un meilleur accès à une gamme de service diversifiée fondés sur les données probantes.

50%

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Mise à jour : Mai 2025

Unité collaborative d'apprentissage de courte durée

Objectif poursuivi : Permettre aux étudiants d’apprendre avec l’aide d’enseignants et de professionnels, en étant plus autonomes et bien soutenus. Ce modèle améliore la formation, la collaboration et la confiance entre les stagiaires et les équipes.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Une première version d'un Modèle conceptuel d'Unité collaborative d'apprentissage (UCA) a été développé avec la collaboration de nombreux partenaires externes : université, collège, médecins et experts en collaboration interprofessionnelle. La prochaine étape ? En 2025, tester le modèle développé avec l’objectif de l'adapter et de l'améliorer selon les besoins des milieux de soins au Québec.

25 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Pôle d'apprentissage en santé

Objectif poursuivi : Aider les employés, les étudiants et la population à mieux apprendre pour améliorer la santé de tous. Il offre trois services : des stages pour les étudiants, de la formation continue pour les équipes, et du soutien comme les bibliothèques et un centre de littératie pour les employés et les usagers. Son but est de favoriser l’innovation, la collaboration et l’amélioration continue pour avoir un impact positif sur l’organisation et la société.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Le Pôle d’apprentissage aide les employés, les étudiants et la population à mieux apprendre pour améliorer la santé de tous. Il offre trois services: des stages pour les étudiants, de la formation continue pour les équipes, et du soutien comme les bibliothèques et un centre de littératie pour les employés et les usagers. Son but est de favoriser l’innovation, la collaboration et l’amélioration continue pour avoir un impact positif sur l’organisation et la société. Quelques réalisations récentes: Stages: En 2024-2025 : 1531 stagiaires | Augmentation de 45% par rapport à l'année précédente - plus de 400 superviseurs de stages impliqués auprès des apprenants -plus de 40% des stagiaires sont embauchés au CISSSMO Formation: 88% des employés ont reçu au moins 1 formation durant l'année - 4 Midis du savoir avec 839 participant.e.s inscrit.e.s Services transversaux : 4 nouveaux services démarrées : gestion des espaces d'apprentissage, développement de carrière et Clarté Santé (centre de littératie en santé pour les employés et les usagers) et rehaussement des services de bibliothèques.

100 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Bonifier l'offre de services du programme Agir tôt : trajectoire langage et hypothèse Trouble du spectre de l'autime (HTSA) / Trouble du spectre de l'autisme (TSA)

Objectif poursuivi : Augmenter l’accessibilité aux services tout en réduisant les délais d’accès des services aux enfants de 0-7 ans, selon leurs besoins, et de façon concertée avec les différents services des CISSS en Montérégie.

Mise à jour : Agir tôt pour la clientèle 0-6 ans est un projet national pour lequel les avancés sur notre territoire sont considérables depuis les 2 dernières année. Riche de nos expériences de collaboration entre les équipes du secteur jeunesse et les équipes des programmes déficiences (DI-TSA-DP), nous visons l'intégration complète des profesionnels pour former une seule équipe intégrée Agir tôt en Montérégie-Ouest.

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Rehausser le dossier clinique informatisé (DCI) Hélios et déployer le DCI Harris

Objectif poursuivi : Déployer une solution multi-établissements donnant accès à un dossier clinique informatisé et harmonisé pour l'ensemble de l'organisation.

À venir :

25%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Déployer la politique sur la maltraitance

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : La politique de l'établissement incluant les nouvelles dispositions législatives a été adopté par le conseil d'administration à la suite à l'approbation du MSSS. Le plan de déploiement de cette nouvelle politique est réalisé à 100%. L'application des nouvelles modalités est implanté dans tous les services. Le CISSSMO a mis en place plusieurs actions structurantes pour lutter contre la maltraitance envers les aînés et les personnes majeures en situation de vulnérabilité. Parmi les initiatives notables, on compte le développement et la diffusion de l'affiche "Brisons le silence contre la maltraitance". De plus, des pamphlets et dépliants du MSSS ont été remis aux usagers et à leurs proches pour les informer sur la maltraitance. Le CISSSMO a organisé des présentations et des ateliers pour sensibiliser les usagers, les proches aidants et les membres significatifs de leur famille à la politique de lutte contre la maltraitance. Des outils promotionnels ont été développés et diffusés pour soutenir ces efforts. Des formations sur la maltraitance ont été rendues obligatoires pour les nouveaux employés de secteurs ciblés et des équipes spécialisées ont été formées pour soutenir la mise en œuvre de la politique. Ces actions ont permis de renforcer la sensibilisation et la prévention de la maltraitance au sein de l'établissement, contribuant ainsi à un environnement plus sécuritaire et bienveillant pour tous les usagers.

100%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place des équipes de congé précoce assisté (CPA

Objectif poursuivi : Augmenter la desserte et respecter le délai de 48 heures pour la modalité CPA déjà en place en déficience motrice adulte de la DPD sur l’ensemble de la Montérégie.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Définir l'offre de services globale en pédiatrie

Objectif poursuivi : Définir et bonifier l'offre de services de pédiatrie afin d'offrir des services de proximité de pédiatrie répondant aux besoins de la population, de favoriser le recrutement médical et le développement de l'expertise du personnel.

Mise à jour : Ce projet visant à ameliorer l'accès aux services pédiatriques est complété et les actions déployées se poursuivent dans les opérations courantes des équipes . Plusieurs objectifs ont été atteints, notamment l'ouverture de lits d'hospitalisation pédiatrique pour le centre hospitalier Anna-Laberge. La présence d'une trajectoire entre l'Hôpital du Suroît et l'Hôpital Anna-Laberge permet également une collaboration entre nos deux milieux hospitaliers. L'offre de service en première ligne a également été bonifiée en déployant le suivi ABCdaire pour les enfants de 0-18 mois sans médecins de familles.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Déployer les nouvelles modalités d'accès à l’information et de la protection des renseignements personnels (Loi 25)

Objectif poursuivi : Assurer le respect et la mise en œuvre des modifications législatives apportées à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, plus spécifiquement concernant la protection des renseignements personnels et la gestion des incidents de confidentialité au sein de l’établissement.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Un plan d'action permettant de se conformer aux nouvelles dispositions législatives et aux rencommandations du rapport de l'audit de performance du Vérificateur Générale du Québec (VGQ) a été approuver le 23 mars 2024. La mise en place des mesures est en cours. Certains retards sont à prévoir dans la réalisation des livrables compte tenu du contexte organisationnel et législatif transformé par l’arrivée de Santé Québec en décembre 2024. Un état d'avancement du plan sera réalisé le 30 juin 2025 et transmis au VGQ.

25%

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Optimiser les processus liés au recours à la main-d'œuvre indépendante (MOI)

Objectif poursuivi : Rendre le processus de la gestion de la MOI plus fluide (de l’analyse du besoin en passant par le service rendu et jusqu’à la facturation) en fournissant le niveau de qualité attendu et en ayant la bonne ressource au bon moment pour la clientèle du CISSSMO.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Déployer un programme structuré d’accueil et d’intégration au sein du CISSSMO

Objectif poursuivi : Améliorer le taux de rétention par une meilleure expérience-employé en contexte d'accueil et d'intégration.

Mise à jour : Le programme d'accueil et d'intégration des nouveaux employés est revu en profondeur cette année. Des améliorations seront apportées progressivement tout au long de l'année 2025.

50 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Consolider la structure de soutien clinique pour le Programme québécois pour les troubles mentaux - Adultes

Objectif poursuivi : Assurer une structure de soutien clinique (nombre maximal d’intervenants par professionnel qui offre le soutien clinique, fréquence du soutien offert, etc.) conforme aux recommandations du PQPTM. On vise à offrir du soutien clinique en individuel sur une base hebdomadaire aux intervenants afin d’assurer que les meilleurs pratiques en terme de soins et services sont offertes aux usagers.

Mise à jour : La structure de soutien clinique des équipes concernées par le PQPTM respecte les ratios recommandés : professionnel en soutien clinique-intervenants. Le soutien clinique s’offre sur une base régulière aux intervenants et il est prévu d’augmenter la fréquence en individuel. Un plus grand soutien clinique offert aux intervenants, une meilleure intégration des pratiques cliniques recommandées (rétablissement, implication de de la famille et membre de l’entourage, soins et services centrés sur la personne, etc.), une meilleure réponse aux besoins des usagers, appuyée sur les retombées de l’intervention (le suivi des progrès de l’usager).

50 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Réviser l'offre de services pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et les trajectoires associées dans le cadre du Programme québecois pour les troubles mentaux.

Objectif poursuivi : Améliorer le repérage, l'appréciation et l'identification du trouble dépressif et favoriser la mise en oeuvre de traitements efficaces pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Ce projet vise principalement à améliorer le repérage, l’identification de symptômes de trouble dépressif chez les jeunes, bonifier et diversifier notre offre de services par les interventions reconnues pour leur efficacité afin d’offrir des services mieux adaptés aux choix et aux besoins des personnes, accroître l’offre de services publique de psychothérapie en utilisant de manière optimale ce type d’intervention, intégrer dans la pratique des intervenants des principes cliniques importants tels le rétablissement et la mesure clinique en continu afin de mesurer l’efficacité des traitements offerts et ainsi mieux adapter le service à la réponse du client. Réalisations/impacts : Repérage précoce plus efficace des jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et un meilleur accès à une gamme de service diversifiée fondés sur les données probantes.

50%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Mettre en place les alternatives à l'hospitalisation (trois volets)

Objectif poursuivi : Déployer les suivis intensifs post-hospitalisation, optimiser les services ambulatoires et créer une unité de soins virtuels pour une meilleure fluidité hospitalière et ambulatoire tout en bonifiant la pertinence des soins et services ainsi que la satisfaction des usagers et du personnel.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter l’autogestion des horaires dans les différents services.

Objectif poursuivi : Permettre une meilleure prévisibilité au niveau des horaires et une meilleure conciliation travail-vie personnelle contribuant à l’amélioration de la rétention de nos employés.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Projet qui permet aux employés d'indiquer leur préférence de quart de travail. Dans un but de rétention du personnel, les employés peuvent avoir un horaire de travail plus flexible et qui correspond plus à leurs besoins. Le projet a été déployé entièrement dans les secteur 24/7 de la catégorie 1 et en cours de déploiement pour les catégorie 2,3 et 4.

75 %

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place une équipe d’intervention Agir tôt en collaboration avec DPJASP

Objectif poursuivi : Définir des trajectoires de services pour la clientèle (enfants 0-5 ans) en langage, hypothèse de Trouble du spectre de l'autime/Trouble du spectre de l'autisme (HTSA/TSA) et corridors de référence pour l’accès à ces services.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Déployer le programme québécois de dépistage de la surdité chez les nouveaux-nés sur les 2 unités de naissance

Objectif poursuivi : Dépister chaque nouveau-né pour détecter précocement la surdité afin de maximiser leur développement.

Mise à jour : Le déploiement du programme québecois de dépistage de la surdité est completé dans les deux unités de naissances depuis juin 2024. ce sont 97 % des nouveaux-nés de nos deux unités de naissances ont pu bénéficier de ce dépistage. Depuis avril 2024, ce sont 3749 dépistages qui ont eu lieux permettant ainsi des interventions rapides pour les nouveaux-nés présentants des facteurs de risques.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Unité collaborative d'apprentissage de courte durée

Objectif poursuivi : Permettre aux étudiants d’apprendre avec l’aide d’enseignants et de professionnels, en étant plus autonomes et bien soutenus. Ce modèle améliore la formation, la collaboration et la confiance entre les stagiaires et les équipes.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Une première version d'un Modèle conceptuel d'Unité collaborative d'apprentissage (UCA) a été développé avec la collaboration de nombreux partenaires externes : université, collège, médecins et experts en collaboration interprofessionnelle. La prochaine étape ? En 2025, tester le modèle développé avec l’objectif de l'adapter et de l'améliorer selon les besoins des milieux de soins au Québec.

25 %

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l'ensemble de la population

Agrandissement de l'Hôpital Anna-Laberge et réaménagement de l'urgence

Objectif poursuivi : Répondre à la forte croissance démographique et aux besoins grandissants pour des soins et services de santé. Avec un investissement de 33,9 M$, ce projet a pour objectifs principaux de bonifier l’offre de services, d’améliorer l’accès aux soins hospitaliers, de réduire la pression sur les différents secteurs existants et d’optimiser la fluidité des opérations à travers l’hôpital.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

75%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Déployer le Programme québécois pour les troubles mentaux dans le cadre des services de mécanisme d'accès jeunesse

Objectif poursuivi : Consolider les mécanismes d'accès jeunesse afin d'y intégrer les activités du PQPTM (évaluation et auto-soins) pour ainsi offrir un service adapté aux besoins des jeunes et leur famille.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Ce projet vise à améliorer l’accès aux soins et services en santé mentale, avoir une structure de nos mécanisme d’accès qui intègre les orientations ministérielles, optimiser les soins de collaboration, mieux définir, comprendre et avoir une vision commune de la fonction de psychiatre-répondant, assurer une gestion proactive des listes d’attente en santé mentale et bonifier l’offre de services au MASM. Réalisations/impacts : Nos MASM intègrent déjà plusieurs des orientations ministérielles. Les usagers bénéficient déjà d’interventions reconnues pour leur efficacité dès la demande d’aide.

50%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Développer de l'hébergement en santé mentale

Objectif poursuivi : Améliorer et rehausser la diversification de l'offre de services résidentielle en santé mentale pour mieux répondre aux besoins des usagers du territoire de la Montérégie-Ouest en donnant accès à des places en hébergement aux personnes présentant un trouble de santé mentale.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Poursuivre le déploiement du plan d'action en sécurisation culturelle

Objectif poursuivi : Créer et pérenniser des liens entre le CISSSMO et les communautés autochtones du territoire afin d'améliorer l'accueil ainsi que l'accès aux soins et services dans un environnement culturellement sécurisant.

Mise à jour : Le CISSS de la Montérégie-Ouest travaille avec les communautés autochtones de Kahnawake et Akwesasne pour offrir des services de santé plus adaptés à leur culture. À l’Hôpital Anna-Laberge, les équipes travaillent à respecter les pratiques de naissance autochtones. Une carte des services en anglais a été créée pour aider les clients anglophones pour aider les clients à trouver les soins appropriés . Le personnel reçoit aussi des formations pour mieux comprendre et respecter la culture autochtone. Ces efforts aident à améliorer l’accueil et les soins offerts à la clientèle autochtone. Quelques réalisations récentes: 26 personnes formées comme ambassadeurs en équité, diversité, inclusion (ÉDI) et sécurisation culturelle (SC) (totalisant 40 ambassadeurs au CISSSMO) - Mise en place d’un corridor de service pour mieux soutenir les victimes de violence conjugale en provenance de Kahnawake - 15 visites techniques inter équipes (13 Kahnawake, 2 Akwesasne), début d'une collaboration active avec la communauté d'Akwesasne.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la planification précoce et conjointe de congé (PPCC)

Objectif poursuivi : Optimisation des séjours hospitaliers et diminution de la durée moyenne de séjour (DMS) des épisodes de soins. Diminution du ratio de niveaux de soins alternatifs (NSA) pour atteindre les cibles (moins de 20) et diminution de la DMS de 30% d’ici la fin du déploiement de la PPCC en janvier 2024.

Mise à jour : La planification de congé de la personne hospitalisée vise à permettre un congé visant à répondre aux attentes et besoins des personnes usagères et leurs personnes proches aidantes et favoriser une transition de soins fluide vers le domicile (réduire la durée de l’hospitalisation et prévenir le retour à l’hôpital). Les équipes du soutien à domicile (SAD) au CISSSMO comptent depuis plusieurs années des intervenants dédiés à la planification de congé. L’objectif de ce projet était de réviser le rôle de ces intervenants et le travail de collaboration qu’ils font avec les intervenants du milieu hospitalier. Plusieurs outils ont été réalisés pour soutenir le travail des intervenants (outils d’aide à la réflexion, guide de pratique, etc) À terme, ce projet permet à la personne hospitalisée ou dans une unité de soins de réadaptation qui nécessitent des services après leur congé de retourner à domicile de façon sécuritaire avec le soutien nécessaire à sa condition.

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Moderniser de manière technologique les centres de vaccination, dépistage et prélèvement

Objectif poursuivi : Augmenter la fluidité de la trajectoire de l’usager et ces composantes cliniques avec l’usage de la technologie dans nos centres de vaccination, dépistage et prélèvement.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Le déploiement du projet pour les Points de service locaux ( ancien centre de vaccination et dépistage COVID) a permis d'augmenter la fluidité de la trajectoire clinique avec l'usage de la technologie. L'utilisation de lecteur à code barre et la complétion du formulaire électronique pour la vaccination et certains dépistages assurent un suivi plus efficient et un gain de temps.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Informatiser les documents d’embauche

Objectif poursuivi : Améliorer l’expérience des candidats, des acteurs du processus d’embauche et des gestionnaires impliqués.

Mise à jour : Projet relativement avancé, en attente de la DRIM, il reste quelques étapes de programmation et de tests à effectuer. ** Santé Québec indique vouloir implanter une nouveau logiciel standardisé de recutement (plutôt que Digital Recruiter que nos avons impanté), lequel couvrirait les documents d'embauche. Risque de finaliser ce projet et que cela ne sera plus utilisé à court/moyen terme.

75%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Bonifier l'offre de services du programme Agir tôt : trajectoire langage et hypothèse Trouble du spectre de l'autime (HTSA) / Trouble du spectre de l'autisme (TSA)

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Objectif poursuivi : Augmenter l’accessibilité aux services tout en réduisant les délais d’accès des services aux enfants de 0-7 ans, selon leurs besoins, et de façon concertée avec les différents services des CISSS en Montérégie.

Mise à jour : Agir tôt pour la clientèle 0-6 ans est un projet national pour lequel les avancés sur notre territoire sont considérables depuis les 2 dernières année. Riche de nos expériences de collaboration entre les équipes du secteur jeunesse et les équipes des programmes déficiences (DI-TSA-DP), nous visons l'intégration complète des profesionnels pour former une seule équipe intégrée Agir tôt en Montérégie-Ouest.

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Déployer la Politique d'hébergement

Objectif poursuivi : Assurer l'accès à un continuum résidentiel évolutif et adapté aux différents besoins personnalisés des personnes hébergées.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Offir du coaching auprès des gestionnaires de l'équipe de soutien à domicile

Objectif poursuivi : Fournir du coaching individualisé aux nouveaux et anciens gestionnaires, visant ainsi à les soutenir et les outiller dans un contexte de changements constants et complexes afin d'assurer une gestion de proximité efficiente et de qualité.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Consolider l'offre de service aux adultes présentant des troubles mentaux fréquents

Objectif poursuivi : Améliorer le repérage et l’identification des usagers présentant des symptômes de troubles mentaux fréquents (anxiété-dépression). Bonifier et diversifier notre offre de services par les traitements reconnues pour leur efficacité afin d’offrir des services mieux adaptés aux choix et aux besoins des personnes (par exemple offrir des autosoins lorsque pertinent). Accroître l’offre de services publique de psychothérapie en utilisant de manière optimale ce type d’intervention.. Intégrer dans la pratique des intervenants des principes cliniques importants tels le rétablissement et la mesure clinique en continu afin de mesurer l’efficacité des traitements offerts et ainsi mieux adapter le service à la réponse du client. Offrir le bon service au bon patient au bon moment.

Mise à jour : Repérage précoce plus efficace de la clientèle présentant des symptômes de troubles mentaux fréquents. Un meilleur accès à une gamme de service diversifiée dont des interventions de plus courte durée fondée sur les meilleures pratiques

50 %

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Déployer le WI-FI dans les installations et les points de service administratifs du CISSMO

Objectif poursuivi : Déployer par phase le WI-FI mission et hors-mission (hors réseau de la santé) dans l'essemble des installations et des points de services administratifs du CISSS de la Montérégie-Ouest.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Déployer les nouvelles modalités d'accès à l’information et de la protection des renseignements personnels (Loi 25)

Objectif poursuivi : Assurer le respect et la mise en œuvre des modifications législatives apportées à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, plus spécifiquement concernant la protection des renseignements personnels et la gestion des incidents de confidentialité au sein de l’établissement.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Un plan d'action permettant de se conformer aux nouvelles dispositions législatives et aux rencommandations du rapport de l'audit de performance du Vérificateur Générale du Québec (VGQ) a été approuver le 23 mars 2024. La mise en place des mesures est en cours. Certains retards sont à prévoir dans la réalisation des livrables compte tenu du contexte organisationnel et législatif transformé par l’arrivée de Santé Québec en décembre 2024. Un état d'avancement du plan sera réalisé le 30 juin 2025 et transmis au VGQ.

25%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Déployer des centres de gestion de la fluidité organisationnelle

Objectif poursuivi : Assurer la coordination des décisions et des actions afin d’optimiser la présence de l’usager au bon endroit, au bon moment, en tout temps dans sa trajectoire de soins et services.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : La structure du centre de gestion de la fluidité organisationnelle est cours de déploiement dans les hôpitaux. Les travaux se poursuivent pour construire les vues des données ainsi que pour créer des connexions entre les différents palliers de gestion afin de s'assurer que les bloquants soient réglés ou remontés au bon niveau.

50%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Bonifier les suivis intensifs post-hospitalisation en santé mentale

Objectif poursuivi : Prioriser l'accès aux services et aux soins axés sur le rétablissement, l'accompagnement, la collaboration, le partenariat et l'implantation des bonnes pratiques et d'une culture de l'évaluation.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Déployer le WI-FI dans les installations et les points de service administratifs du CISSMO

Objectif poursuivi : Déployer par phase le WI-FI mission et hors-mission (hors réseau de la santé) dans l'essemble des installations et des points de services administratifs du CISSS de la Montérégie-Ouest.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Déploiement d'un centre de littératie

Objectif poursuivi : Faire en sorte que les informations transmises aux usagers et à leurs proches soient disponibles, accessibles, fiables et adaptées à tous.

Mise à jour : Clarté santé, le centre de littératie en santé au CISSSMO, a déployé graduellement ses services au cours des derniers mois. À l'heure actuelle, une trentaine de demandes ont été reçues. L'offre de service de Clarté santé, une page intranet et des outils pour les employés et les médecins ont été élaborés. Des activités de sensibilisation sont également en cours auprès des équipes (articles, présentations, etc.). Des présentations ont d'ailleurs été réalisées auprès des conseillères en soins infirmiers, de certains professionnels, des médecins responsables des cliniques sur le territoire Jardins-Roussillon. Une présentation est également prévue en mai auprès des ambassadeurs en Équité, diversité, inclusion et sécurisation culturelle qui proviennent des différents secteurs du CISSS. Une collaboration a également été convenue avec l'organisme d'alphabétisation du territoire (au cœur des mots) afin de tenir des groupes de validation pour des outils produits par le CISSS. Cette expérience s'est avérée des plus formatrices. Clarté santé s'est également joint à la coalition Communic'action qui, par différents travaux, vise à ce que les communications en santé soient accessibles au plus grand nombre. Une solution Web transitoire sera également déployée sous peu pour rendre disponibles les outils produits par le centre de littératie.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Déployer des centres de gestion de la fluidité organisationnelle

Objectif poursuivi : Assurer la coordination des décisions et des actions afin d’optimiser la présence de l’usager au bon endroit, au bon moment, en tout temps dans sa trajectoire de soins et services.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : La structure du centre de gestion de la fluidité organisationnelle a été élaborée, présentée et approuvée. Les indicateurs à suivre ont aussi été identifié, et leurs disponibilités évaluées.Les travaux se poursuivent pour construire les vues de visualisation des données ainsi que pour créer des connexions entre les différents palliers de gestion afin de s'assurer que les bloquants soient réglés ou remontés au bon niveau.

50%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place une équipe d'intervention adulte (EIA) sous le même modèle que l'équipe d'invention jeunesse (EIJ)

Objectif poursuivi : Prioriser les besoins de l'adulte dans la recherche de solution, offrir un soutien et résoudre les enjeux d'accès et de continuité des services de santé et services sociaux, proposer des solutions novatrices aux enjeux d'accès et de continuité de soins.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Déployer le programme québécois de dépistage de la surdité chez les nouveaux-nés sur les 2 unités de naissance

Objectif poursuivi : Dépister chaque nouveau-né pour détecter précocement la surdité afin de maximiser leur développement.

Mise à jour : Le déploiement du programme québecois de dépistage de la surdité est completé dans les deux unités de naissances depuis juin 2024. Ce sont 97 % des nouveaux-nés de nos deux unités de naissances ont pu bénéficier de ce dépistage. Depuis avril 2024, ce sont 3749 dépistages qui ont eu lieux permettant ainsi des interventions rapides pour les nouveaux-nés présentants des facteurs de risques.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Mettre en œuvre la Maison de naissance sur le territoire de la Montérégie-Ouest suite à la construction des locaux permanents

Objectif poursuivi : Poursuivre le déploiement des services de sages-femmes en rendant disponible un nouveau lieu de naissance adapté et sécuritaire.

En janvier 2024, le CISSSMO a inauguré son nouveau service de sages-femmes. Actuellement les suivis de grossesses sont offerts dans nos locaux de Valleyfield. Nous sommes en recherche active de locaux pour établir une maison de naissance mais dans l'attente de la réalisation de ce projet , les femmes peuvent faire le choix d'accoucher avec une sage-femme à leur domicile ou dans nos unités de naissances de nos deux milieux hospitaliers.

0 %

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Développer des pôles de réadaptation

Objectif poursuivi : Regrouper des parcs de lits de soins post-aigus en des pôles de réadaptation. Le pôle de réadapation regroupera une unité de réadaptation fonctionnelle intensive en santé physique, une unité transitoire de récupération fonctionnelle et un programme d'évaluation, d'intervention et d'orientation. De cette façon, l'usager est transféré dans le pôle de réadaptation et l'offre de service ainsi que son intensité s'adaptent aux besoins évalués.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la nouvelle gamme de services en déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autime, déficience physique (DI-TSA-DP)

Objectif poursuivi : Favoriser une meilleure réponse aux besoins des personnes et leurs proches en Montérégie.

Mise à jour : La gamme de service est une obligation ministérielle visant à assurant un meilleur accès, une meilleure fluidité et continuité entre les services de premières lignes et les services spécialisés pour répondre à l'ensemble des besoins de la clientèle présentant une (DI-TSA-DP). Cela signifie améliorer les trajectoires d'accès et revoir l'organisation du travail. Le but à terme est d'assurer que la population ayant une DI-TSA-DP puisse recevoir le bon niveau de service par le bon professionnel (1re ligne, prog spécialisé, santé mentale, dépendance, soins de longue durée etc)

50 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Déployer la politique sur la maltraitance

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : La politique de l'établissement incluant les nouvelles dispositions législatives a été adopté par le conseil d'administration à la suite à l'approbation du MSSS. Le plan de déploiement de cette nouvelle politique est réalisé à 100%. L'application des nouvelles modalités est implanté dans tous les services. Le CISSSMO a mis en place plusieurs actions structurantes pour lutter contre la maltraitance envers les aînés et les personnes majeures en situation de vulnérabilité. Parmi les initiatives notables, on compte le développement et la diffusion de l'affiche "Brisons le silence contre la maltraitance". De plus, des pamphlets et dépliants du MSSS ont été remis aux usagers et à leurs proches pour les informer sur la maltraitance. Le CISSSMO a organisé des présentations et des ateliers pour sensibiliser les usagers, les proches aidants et les membres significatifs de leur famille à la politique de lutte contre la maltraitance. Des outils promotionnels ont été développés et diffusés pour soutenir ces efforts. Des formations sur la maltraitance ont été rendues obligatoires pour les nouveaux employés de secteurs ciblés et des équipes spécialisées ont été formées pour soutenir la mise en œuvre de la politique. Ces actions ont permis de renforcer la sensibilisation et la prévention de la maltraitance au sein de l'établissement, contribuant ainsi à un environnement plus sécuritaire et bienveillant pour tous les usagers.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Déploiement d'un centre de littératie

Objectif poursuivi : Faire en sorte que les informations transmises aux usagers et à leurs proches soient disponibles, accessibles, fiables et adaptées à tous.

Mise à jour : Clarté santé, le centre de littératie en santé au CISSSMO, a déployé graduellement ses services au cours des derniers mois. À l'heure actuelle, une trentaine de demandes ont été reçues. L'offre de service de Clarté santé, une page intranet et des outils pour les employés et les médecins ont été élaborés. Des activités de sensibilisation sont également en cours auprès des équipes (articles, présentations, etc.). Des présentations ont d'ailleurs été réalisées auprès des conseillères en soins infirmiers, de certains professionnels, des médecins responsables des cliniques sur le territoire Jardins-Roussillon. Une présentation est également prévue en mai auprès des ambassadeurs en Équité, diversité, inclusion et sécurisation culturelle qui proviennent des différents secteurs du CISSS. Une collaboration a également été convenue avec l'organisme d'alphabétisation du territoire (au cœur des mots) afin de tenir des groupes de validation pour des outils produits par le CISSS. Cette expérience s'est avérée des plus formatrices. Clarté santé s'est également joint à la coalition Communic'action qui, par différents travaux, vise à ce que les communications en santé soient accessibles au plus grand nombre. Une solution Web transitoire sera également déployée sous peu pour rendre disponibles les outils produits par le centre de littératie.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Créer un guichet d’accès centralisé

Objectif poursuivi : Mise en place d'une seule porte d'entrée unique afin d'assurer l'équité et un meilleur accès aux services du mécanisme d'accès à l'hébergement, aux soins post-aigus et à l'accueil en soutien à domicile.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Grâce à l’implication de nombreux partenaires internes et d’usagers, le GASSA permet de passer de 15 points d’entrée à une seule porte unique pour accéder aux services. Le guichet reçoit les demandes, vérifie leur conformité, collecte les données nécessaires et effectue une analyse clinique afin d’orienter chaque personne vers les bons soins et services, au bon moment. Les avantages sont nombreux : réduction des délais, priorisation selon des critères clairs, services mieux adaptés à chaque situation, et une continuité dans le parcours de soins.

100 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Déployer un programme structuré d’accueil et d’intégration au sein du CISSSMO

Objectif poursuivi : Améliorer le taux de rétention par une meilleure expérience-employé en contexte d'accueil et d'intégration.

Mise à jour : Le programme d'accueil et d'intégration des nouveaux employés est revu en profondeur cette année. Des améliorations seront apportées progressivement tout au long de l'année 2025.

50 %

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Offir du coaching auprès des gestionnaires de l'équipe de soutien à domicile

Objectif poursuivi : Fournir du coaching individualisé aux nouveaux et anciens gestionnaires, visant ainsi à les soutenir et les outiller dans un contexte de changements constants et complexes afin d'assurer une gestion de proximité efficiente et de qualité.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place des équipes de congé précoce assisté (CPA)

Objectif poursuivi : Augmenter la desserte et respecter le délai de 48 heures pour la modalité CPA déjà en place en déficience motrice adulte de la DPD sur l’ensemble de la Montérégie.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Poursuivre le déploiement du plan d'action en sécurisation culturelle

Objectif poursuivi : Créer et pérenniser des liens entre le CISSSMO et les communautés autochtones du territoire afin d'améliorer l'accueil ainsi que l'accès aux soins et services dans un environnement culturellement sécurisant.

Mise à jour : Le CISSS de la Montérégie-Ouest travaille avec les communautés autochtones de Kahnawake et Akwesasne pour offrir des services de santé plus adaptés à leur culture. À l’Hôpital Anna-Laberge, les équipes travaillent à respecter les pratiques de naissance autochtones. Une carte des services en anglais a été créée pour aider les clients anglophones pour aider les clients à trouver les soins appropriés . Le personnel reçoit aussi des formations pour mieux comprendre et respecter la culture autochtone. Ces efforts aident à améliorer l’accueil et les soins offerts à la clientèle autochtone. Quelques réalisations récentes: 26 personnes formées comme ambassadeurs en équité, diversité, inclusion (ÉDI) et sécurisation culturelle (SC) (totalisant 40 ambassadeurs au CISSSMO) - Mise en place d’un corridor de service pour mieux soutenir les victimes de violence conjugale en provenance de Kahnawake - 15 visites techniques inter équipes (13 Kahnawake, 2 Akwesasne), début d'une collaboration active avec la communauté d'Akwesasne.

100%

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 3 – La collaboration

Déployer la Politique sur la proche aidance

Objectif poursuivi : Appliquer les actions gouvernementales découlant de la Politique nationale adoptée en octobre 2020, afin d’améliorer la qualité de vie, la santé et le bien-être des personnes proches aidantes, et ce, sans égard à l’âge, au milieu de vie ou à la nature de l’incapacité des personnes qu’elles soutiennent, et en considérant tous les aspects de leur vie.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Informatiser les documents d’embauche

Objectif poursuivi : Améliorer l’expérience des candidats, des acteurs du processus d’embauche et des gestionnaires impliqués.

Mise à jour : Projet relativement avancé, en attente de la DRIM, il reste quelques étapes de programmation et de tests à effectuer. ** Santé Québec indque vouloir implanter une nouveau logiciel standardisé de recutement (plutôt que Digital Recruiter que nos avons impanté), lequel couvrirait les documents d'embauche. Risque de finaliser ce projet et que cela ne sera plus utilisé à court/moyen terme.

75%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Bonifier les suivis intensifs post-hospitalisation en santé mentale

Objectif poursuivi : Prioriser l'accès aux services et aux soins axés sur le rétablissement, l'accompagnement, la collaboration, le partenariat et l'implantation des bonnes pratiques et d'une culture de l'évaluation.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Déployer des centres de gestion de la fluidité organisationnelle

Objectif poursuivi : Assurer la coordination des décisions et des actions afin d’optimiser la présence de l’usager au bon endroit, au bon moment, en tout temps dans sa trajectoire de soins et services.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : La structure du centre de gestion de la fluidité organisationnelle a été élaborée, présentée et approuvée. Les indicateurs à suivre ont aussi été identifié, et leurs disponibilités évaluées.Les travaux se poursuivent pour construire les vues de visualisation des données ainsi que pour créer des connexions entre les différents palliers de gestion afin de s'assurer que les bloquants soient réglés ou remontés au bon niveau.

50%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Déployer la politique sur la maltraitance

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Parmi les initiatives notables que le CISSSMO a mis en place suite au déploiement de la politique sur la maltraitance, on compte le développement et la diffusion de l'affiche "Brisons le silence contre la maltraitance". Des pamphlets et dépliants du MSSS ont été remis aux usagers et à leurs proches pour les informer sur la maltraitance. Le CISSSMO a organisé des présentations et des ateliers pour sensibiliser les usagers, les proches aidants et les membres significatifs de leur famille à la politique de lutte contre la maltraitance. Des outils promotionnels ont été développés et diffusés pour soutenir ces efforts. Des formations sur la maltraitance ont été rendues obligatoires pour les nouveaux employés de secteurs ciblés et des équipes spécialisées ont été formées pour soutenir la mise en œuvre de la politique.

100%

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Rehausser le dossier clinique informatisé (DCI) Hélios et déployer le DCI Harris

Objectif poursuivi : Déployer une solution multi-établissements donnant accès à un dossier clinique informatisé et harmonisé pour l'ensemble de l'organisation.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Déployer la politique sur la maltraitance

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : La politique de l'établissement incluant les nouvelles dispositions législatives a été adopté par le conseil d'administration à la suite à l'approbation du MSSS. Le plan de déploiement de cette nouvelle politique est réalisé à 100%. L'application des nouvelles modalités est implanté dans tous les services. Le CISSSMO a mis en place plusieurs actions structurantes pour lutter contre la maltraitance envers les aînés et les personnes majeures en situation de vulnérabilité. Parmi les initiatives notables, on compte le développement et la diffusion de l'affiche "Brisons le silence contre la maltraitance". De plus, des pamphlets et dépliants du MSSS ont été remis aux usagers et à leurs proches pour les informer sur la maltraitance. Le CISSSMO a organisé des présentations et des ateliers pour sensibiliser les usagers, les proches aidants et les membres significatifs de leur famille à la politique de lutte contre la maltraitance. Des outils promotionnels ont été développés et diffusés pour soutenir ces efforts. Des formations sur la maltraitance ont été rendues obligatoires pour les nouveaux employés de secteurs ciblés et des équipes spécialisées ont été formées pour soutenir la mise en œuvre de la politique. Ces actions ont permis de renforcer la sensibilisation et la prévention de la maltraitance au sein de l'établissement, contribuant ainsi à un environnement plus sécuritaire et bienveillant pour tous les usagers.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail

Objectif poursuivi : Assurer une prise en charge locale par les différents milieux en matière de prévention pour offrir un environnement de travail sécuritaire, tant physique que psychique, à l’ensemble des travailleurs, gestionnaires, médecins, stagiaires, sous-traitants et bénévoles.

Mise à jour : Les travaux du comité paritaire en santé et sécurité du travail progressent vers l'implantation des mécanismes de prévention et de participation. Les travaux se poursuivent régulièrement au cours de l'année 2025.

50%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place une équipe d’intervention Agir tôt en collaboration avec DPJASP

Objectif poursuivi : Définir des trajectoires de services pour la clientèle (enfants 0-5 ans) en langage, hypothèse de Trouble du spectre de l'autime/Trouble du spectre de l'autisme (HTSA/TSA) et corridors de référence pour l’accès à ces services.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Implanter des soins intensifs à domicile

Objectif poursuivi : Assurer un suivi intensif à court terme pour les personnes en perte d'autonomie à domicile qui présentent un problème de santé aiguë afin d'éviter l'hospitalisation.

Mise à jour : Les soins intensifs à domicile (SIAD) offrent un service médical et infirmier de courte durée destiné à évaluer et intervenir rapidement auprès des usagers en perte d’autonomie dont l'état de santé est instable et qui souhaitent éviter le recours à l’urgence et à l’hospitalisation. Ils ont pour avantages d'améliorer l’accessibilité des soins médicaux pour la clientèle en perte d’autonomie, de réduire les recours évitables à l’urgence ou à l’hospitalisation, et ainsi diminuer le risque de délirium, de chute, d’infection nosocomiale et de déconditionnement ainsi que d'assurer une garde médicale et infirmière 24/7. En 2024-2025, le nombre d'interventions s'élève à 1 074 dont 194 dans la région du Suroît. 279 usagers en bénéficient dont 76 du Suroît.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Déployer le programme québécois de dépistage de la surdité chez les nouveaux-nés sur les 2 unités de naissance

Objectif poursuivi : Dépister chaque nouveau-né pour détecter précocement la surdité afin de maximiser leur développement.

Mise à jour : Le déploiement du programme québecois de dépistage de la surdité est completé dans les deux unités de naissances depuis juin 2024. Ce sont 97 % des nouveaux-nés de nos deux unités de naissances ont pu bénéficier de ce dépistage. Depuis avril 2024, ce sont 3749 dépistages qui ont eu lieux permettant ainsi des interventions rapides pour les nouveaux-nés présentants des facteurs de risques.

100%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Déployer un groupe de médecine de famille avec formation et reconnaissance universitaire à Vaudreuil-Soulanges

Objectif poursuivi : Améliorer l'offre de services et l'accès aux soins de santé de la population en assurant l'accueil et la rétention d'un plus grand nombre de résidents.

Mise à jour : Le GMF de Vaudreuil-Soulanges a obtenu une désignation universitaire au printemps 2024, lui octroyant du même coup l'autorisation de débuter ses activités d'enseignement en médecine. Ainsi, dotée actuellement d'une équipe d'une vingtaine de médecins superviseurs en médecine de famille, le GMF-U de Vaudreuil-Soulanges a débuté ses activités d'enseignement et a accueilli ses deux premières résidentes en médecine de famille en juillet 2024. L'équipe médicale prévoit accueillir trois nouveaux résidents en médecine de famille pour sa deuxième année d'existence, augmentant sa capacité d’accueil progressivement pour atteindre un total de 18 résidents d’ici 2030.L'arrivée des résidentes en médecine de famille cette année, permet la PEC de 3200 patients supplémentaires, qui étaient en attente sur le Guichet d’Accès à un Médecin de Famille (GAMF) de la région. De même, le GMF-U permet la création d'un nouveau point de service pour le suivi de grossesse, sans compter le développement de nouvelles spécialités par les médecins, comme l'infiltration, etc. L’arrivée de ce GMF-U favorise le recrutement médical sur le territoire du CISSSMO ainsi que la rétention des effectifs médicaux. La consolidation de l’équipe médicale assure la pérennité des services de soins de santé dans tous les milieux de soins, autant en milieu hospitalier qu’en cliniques au bénéfice de la population du CISSSMO.

75%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Développer de l'hébergement en santé mentale

Objectif poursuivi : Améliorer et rehausser la diversification de l'offre de services résidentielle en santé mentale pour mieux répondre aux besoins des usagers du territoire de la Montérégie-Ouest en donnant accès à des places en hébergement aux personnes présentant un trouble de santé mentale.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Assurer le suivi par les infirmières de l'équipe petite-enfance des nouveaux-nés à terme et en santé sans prise en charge par un médecin ou IPS

Objectif poursuivi : Offrir une évaluation ABCdaire aux bébés à 2,4,6 et 12 mois afin de repérer précocement certains problèmes pouvant affecter leur santé et leur développement.

Mise à jour : Actuellement 337 enfants entre 0-18 mois bénéficient du suivi par une infirmière clinicienne .

100%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Créer un guichet d’accès centralisé

Objectif poursuivi : Mise en place d'une seule porte d'entrée unique afin d'assurer l'équité et un meilleur accès aux services du mécanisme d'accès à l'hébergement, aux soins post-aigus et à l'accueil en soutien à domicile.

Mise à jour : Grâce à l’implication de nombreux partenaires internes et d’usagers, le GASSA permet de passer de 15 points d’entrée à une seule porte unique pour accéder aux services. Le guichet reçoit les demandes, vérifie leur conformité, collecte les données nécessaires et effectue une analyse clinique afin d’orienter chaque personne vers les bons soins et services, au bon moment. Les avantages sont nombreux : réduction des délais, priorisation selon des critères clairs, services mieux adaptés à chaque situation, et une continuité dans le parcours de soins.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Informatiser les documents d’embauche

Objectif poursuivi : Améliorer l’expérience des candidats, des acteurs du processus d’embauche et des gestionnaires impliqués.

Mise à jour : Projet relativement avancé, en attente de la DRIM, il reste quelques étapes de programmation et de tests à effectuer. ** Santé Québec indique vouloir implanter une nouveau logiciel standardisé de recutement (plutôt que Digital Recruiter que nos avons impanté), lequel couvrirait les documents d'embauche. Risque de finaliser ce projet et que cela ne sera plus utiisé à court/moyen terme.

75%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la nouvelle gamme de services en déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autime, déficience physique (DI-TSA-DP)

Objectif poursuivi : Favoriser une meilleure réponse aux besoins des personnes et leurs proches en Montérégie.

Mise à jour : La gamme de service est une obligation ministérielle visant à assurant un meilleur accès, une meilleure fluidité et continuité entre les services de premières lignes et les services spécialisés pour répondre à l'ensemble des besoins de la clientèle présentant une (DI-TSA-DP). Cela signifie améliorer les trajectoires d'accès et revoir l'organisation du travail. Le but à terme est d'assurer que la population ayant une DI-TSA-DP puisse recevoir le bon niveau de service par le bon professionnel (1re ligne, prog spécialisé, santé mentale, dépendance, soins de longue durée etc).

50 %

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Bonifier l'offre de services du programme Agir tôt : trajectoire langage et hypothèse Trouble du spectre de l'autime (HTSA) / Trouble du spectre de l'autisme (TSA)

Objectif poursuivi : Augmenter l’accessibilité aux services tout en réduisant les délais d’accès des services aux enfants de 0-7 ans, selon leurs besoins, et de façon concertée avec les différents services des CISSS en Montérégie.

Mise à jour : Agir tôt pour la clientèle 0-6 ans est un projet national pour lequel les avancés sur notre territoire sont considérables depuis les 2 dernières année. Riche de nos expériences de collaboration entre les équipes du secteur jeunesse et les équipes des programmes déficiences (DI-TSA-DP), nous visons l'intégration complète des profesionnels pour former une seule équipe intégrée Agir tôt en Montérégie-Ouest.

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Rédiger un Plan directeur immobilier (PDI)

Objectif poursuivi : Traduire les orientations stratégiques en besoins immobiliers, optimiser le potentiel des sites existants, rationaliser l'usage des superficies locatives et répondre aux besoins évolutifs des différentes clientèles.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Le plan directeur immobilier vise à doter le CISSSMO d'un outil stratégique lui permettant d'orienter ses décisions immobilières de manière à permettre l'utilisation efficace de son parc immobilier. La collecte des données et les rencontres avec les directions sont en cours. L'analyse des données et les constats immobiliers suivront au courant de l'été 2025 pour les premières zones à l'étude. Le parc immobilier du CISSSMO compte plus de 115 installations pour une superficie de plus de 307 100 mètres carrés.

25%

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Déployer le WI-FI dans les installations et les points de service administratifs du CISSMO

Objectif poursuivi : Déployer par phase le WI-FI mission et hors-mission (hors réseau de la santé) dans l'essemble des installations et des points de services administratifs du CISSS de la Montérégie-Ouest.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Déployer le programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM) dans le cadre des services de mécanisme d'accès en santé mentale adulte

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Objectif poursuivi : Améliorer l'accès aux soins et services spécifiques et spécialisés en santé mentale-adulte.

Mise à jour : Ce projet vise à améliorer l’accès aux soins et services en santé mentale, avoir une structure de nos mécanisme d’accès qui intègre les orientations ministérielles, optimiser les soins de collaboration, mieux définir, comprendre et avoir une vision commune de la fonction de psychiatre-répondant, assurer une gestion proactive des listes d’attente en santé mentale et bonifier l’offre de services au MASM. Réalisations/impacts : Nos MASM intègrent déjà plusieurs des orientations ministérielles. Les usagers bénéficient déjà d’interventions reconnues pour leur efficacité dès la demande d’aide.

50%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Créer une unité collaborative d'apprentissage en courte durée

Objectif poursuivi : Créer une unité de soins de courte durée qui sera dédiée à l'encadrement de l'apprentissage des stagiaires afin de créer un milieu apprenant tout en augmentant notre capacité de stage.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : L’Unité Collaborative d’Apprentissage (UCA) est un nouveau modèle pour mieux encadrer les stages en santé. Il permet aux étudiants d’apprendre avec l’aide d’enseignants et de professionnels, en étant plus autonomes et bien soutenus. Ce modèle améliore la formation, la collaboration et la confiance entre les stagiaires et les équipes. Une première version d'un "Modèle conceptuel d'Unité Collaborative d'Apprentissage (UCA)" a été développé avec la collaboration de nombreux partenaires externes : Université, Collège, Médecins, Experts en collaboration interprofessionnelle. La prochaine étape ? En 2025, tester le modèle développé avec l’objectif de l'adapter et de l'améliorer selon les besoins des milieux de soins au Québec.

25%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place une équipe d’intervention Agir tôt en collaboration avec DPJASP

Objectif poursuivi : Définir des trajectoires de services pour la clientèle (enfants 0-5 ans) en langage, hypothèse de Trouble du spectre de l'autime/Trouble du spectre de l'autisme (HTSA/TSA) et corridors de référence pour l’accès à ces services.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Poursuivre l'intégration des chariots chauffants dans les CHSLD

Objectif poursuivi : Assurer la livraison des repas sur les unités de vie en respectant la tempéture idéale et sécuritaire des aliments.

Mise à jour : Les chariots chauffants sont déployés au CHSLD Ormstown ainsi qu’au CHSLD du Comté-de-Huntingdon. Le personnel a reçu une formation complète sur leur utilisation, afin d'assurer un service alimentaire plus efficace et respectueux des normes de température. Environ 134 usagers hébergés dans ces deux CHSLD et entre 10 et 20 usagers du centre de jour bénéficient quotidiennement de ce service.Cette technologie permet une réduction des pertes alimentaires et de la flexibilité lors des imprévus. Ce projet contribue concrètement à améliorer l’expérience alimentaire, le confort et la dignité des résidents.

100%

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place une équipe d’intervention Agir tôt en collaboration avec DPJASP

Objectif poursuivi : Définir des trajectoires de services pour la clientèle (enfants 0-5 ans) en langage, hypothèse de Trouble du spectre de l'autime/Trouble du spectre de l'autisme (HTSA/TSA) et corridors de référence pour l’accès à ces services.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 3 – La collaboration

Déployer la Politique sur la proche aidance

Objectif poursuivi : Appliquer les actions gouvernementales découlant de la Politique nationale adoptée en octobre 2020, afin d’améliorer la qualité de vie, la santé et le bien-être des personnes proches aidantes, et ce, sans égard à l’âge, au milieu de vie ou à la nature de l’incapacité des personnes qu’elles soutiennent, et en considérant tous les aspects de leur vie.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Mettre aux normes le secteur de l'endoscopie à l'Hôpital Anna-Laberge

Objectif poursuivi : Assurer une mise à niveau du secteur de l'endoscopie permettant de respecter les normes actuelles tant au niveau immobilier que clinique.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Déployer la Politique d'hébergement

Objectif poursuivi : Assurer l'accès à un continuum résidentiel évolutif et adapté aux différents besoins personnalisés des personnes hébergées.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Optimiser les processus liés au recours à la main-d'œuvre indépendante (MOI)

Objectif poursuivi : Rendre le processus de la gestion de la MOI plus fluide (de l’analyse du besoin en passant par le service rendu et jusqu’à la facturation) en fournissant le niveau de qualité attendu et en ayant la bonne ressource au bon moment pour la clientèle du CISSSMO.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Moderniser de manière technologique les centres de vaccination, dépistage et prélèvement

Objectif poursuivi : Augmenter la fluidité de la trajectoire de l’usager et ces composantes cliniques avec l’usage de la technologie dans nos centres de vaccination, dépistage et prélèvement.

Mise à jour : WI-FI installé dans nos points de service locaux et ajout de postes de travail pour passer du papier au numérique lors de la vaccination.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la planification précoce et conjointe de congé (PPCC)

Objectif poursuivi : Optimisation des séjours hospitaliers et diminution de la durée moyenne de séjour (DMS) des épisodes de soins. Diminution du ratio de niveaux de soins alternatifs (NSA) pour atteindre les cibles (moins de 20) et diminution de la DMS de 30% d’ici la fin du déploiement de la PPCC en janvier 2024.

Mise à jour : La planification de congé de la personne hospitalisée vise à permettre un congé visant à répondre aux attentes et besoins des personnes usagères et leurs personnes proches aidantes et favoriser une transition de soins fluide vers le domicile (réduire la durée de l’hospitalisation et prévenir le retour à l’hôpital). Les équipes du soutien à domicile (SAD) au CISSSMO comptent depuis plusieurs années des intervenants dédiés à la planification de congé. L’objectif de ce projet était de réviser le rôle de ces intervenants et le travail de collaboration qu’ils font avec les intervenants du milieu hospitalier. Plusieurs outils ont été réalisés pour soutenir le travail des intervenants (outils d’aide à la réflexion, guide de pratique, etc) À terme, ce projet permet à la personne hospitalisée ou dans une unité de soins de réadaptation qui nécessitent des services après leur congé de retourner à domicile de façon sécuritaire avec le soutien nécessaire à sa condition.

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Pôle d'apprentissage en santé

Objectif poursuivi : Aider les employés, les étudiants et la population à mieux apprendre pour améliorer la santé de tous. Il offre trois services : des stages pour les étudiants, de la formation continue pour les équipes, et du soutien comme les bibliothèques et un centre de littératie pour les employés et les usagers. Son but est de favoriser l’innovation, la collaboration et l’amélioration continue pour avoir un impact positif sur l’organisation et la société.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Le Pôle d’apprentissage aide les employés, les étudiants et la population à mieux apprendre pour améliorer la santé de tous. Il offre trois services: des stages pour les étudiants, de la formation continue pour les équipes, et du soutien comme les bibliothèques et un centre de littératie pour les employés et les usagers. Son but est de favoriser l’innovation, la collaboration et l’amélioration continue pour avoir un impact positif sur l’organisation et la société. Quelques réalisations récentes: Stages: En 2024-2025 : 1531 stagiaires | Augmentation de 45% par rapport à l'année précédente - plus de 400 superviseurs de stages impliqués auprès des apprenants -plus de 40% des stagiaires sont embauchés au CISSSMO Formation: 88% des employés ont reçu au moins 1 formation durant l'année - 4 Midis du savoir avec 839 participant.e.s inscrit.e.s Services transversaux : 4 nouveaux services démarrées : gestion des espaces d'apprentissage, développement de carrière et Clarté Santé (centre de littératie en santé pour les employés et les usagers) et rehaussement des services de bibliothèques.

100 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Déploiement d'un centre de littératie

Objectif poursuivi : Faire en sorte que les informations transmises aux usagers et à leurs proches soient disponibles, accessibles, fiables et adaptées à tous.

Mise à jour : Clarté santé, le centre de littératie en santé au CISSSMO, a déployé graduellement ses services au cours des derniers mois. À l'heure actuelle, une trentaine de demandes ont été reçues. L'offre de service de Clarté santé, une page intranet et des outils pour les employés et les médecins ont été élaborés. Des activités de sensibilisation sont également en cours auprès des équipes (articles, présentations, etc.). Des présentations ont d'ailleurs été réalisées auprès des conseillères en soins infirmiers, de certains professionnels, des médecins responsables des cliniques sur le territoire Jardins-Roussillon. Une présentation est également prévue en mai auprès des ambassadeurs en Équité, diversité, inclusion et sécurisation culturelle qui proviennent des différents secteurs du CISSS. Une collaboration a également été convenue avec l'organisme d'alphabétisation du territoire (au cœur des mots) afin de tenir des groupes de validation pour des outils produits par le CISSS. Cette expérience s'est avérée des plus formatrices. Clarté santé s'est également joint à la coalition Communic'action qui, par différents travaux, vise à ce que les communications en santé soient accessibles au plus grand nombre. Une solution Web transitoire sera également déployée sous peu pour rendre disponibles les outils produits par le centre de littératie.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Déployer le financement axé sur le patient (FAP) - volet chirurgie (CHX)

Objectif poursuivi : Réviser nos pratiques dans une perspective d’optimisation et adapter les outils de gestion, suite à l'entrée en vigueur du nouveau mode de Financement axé sur le patient - volet chirurgie (FAP-CHX).

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Des travaux incluant les fonctions cliniques, logistiques et financières ont été lancés pour identifier les zones d’amélioration possible dans les trajectoires chirurgicales. Un sous-comité dédié spécifiquement aux produits et aux fournitures a été mis en place pour affiner le calcul du coût de matériel pour chaque type d’intervention chirurgicale, ce qui permettra de cibler les trajectoires à analyser en priorité. Des échanges avec d’autres établissement ont eu lieu afin de tirer profit de leurs apprentissages et des conclusions de leurs travaux.

100 %

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Déployer le WI-FI dans les installations et les points de service administratifs du CISSMO

Objectif poursuivi : Déployer par phase le WI-FI mission et hors-mission (hors réseau de la santé) dans l'essemble des installations et des points de services administratifs du CISSS de la Montérégie-Ouest.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place des équipes de congé précoce assisté (CPA

Objectif poursuivi : Augmenter la desserte et respecter le délai de 48 heures pour la modalité CPA déjà en place en déficience motrice adulte de la DPD sur l’ensemble de la Montérégie.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Rédiger un Plan directeur immobilier (PDI)

Objectif poursuivi : Traduire les orientations stratégiques en besoins immobiliers, optimiser le potentiel des sites existants, rationaliser l'usage des superficies locatives et répondre aux besoins évolutifs des différentes clientèles.

Mise à jour : Le plan directeur immobilier vise à doter le CISSSMO d'un outil stratégique lui permettant d'orienter ses décisions immobilières de manière à permettre l'utilisation efficace de son parc immobilier. La collecte des données et les rencontres avec les directions sont en cours. L'analyse des données et les constats immobiliers suivront au courant de l'été 2025 pour les premières zones à l'étude. Le parc immobilier du CISSSMO compte plus de 115 installations pour une superficie de plus de 307 100 mètres carrés.

25 %

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Mise à jour : Mai 2025

Pôle d'apprentissage en santé

Objectif poursuivi : Aider les employés, les étudiants et la population à mieux apprendre pour améliorer la santé de tous. Il offre trois services : des stages pour les étudiants, de la formation continue pour les équipes, et du soutien comme les bibliothèques et un centre de littératie pour les employés et les usagers. Son but est de favoriser l’innovation, la collaboration et l’amélioration continue pour avoir un impact positif sur l’organisation et la société.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Le Pôle d’apprentissage aide les employés, les étudiants et la population à mieux apprendre pour améliorer la santé de tous. Il offre trois services: des stages pour les étudiants, de la formation continue pour les équipes, et du soutien comme les bibliothèques et un centre de littératie pour les employés et les usagers. Son but est de favoriser l’innovation, la collaboration et l’amélioration continue pour avoir un impact positif sur l’organisation et la société. Quelques réalisations récentes: Stages: En 2024-2025 : 1531 stagiaires | Augmentation de 45% par rapport à l'année précédente - plus de 400 superviseurs de stages impliqués auprès des apprenants -plus de 40% des stagiaires sont embauchés au CISSSMO Formation: 88% des employés ont reçu au moins 1 formation durant l'année - 4 Midis du savoir avec 839 participant.e.s inscrit.e.s Services transversaux : 4 nouveaux services démarrées : gestion des espaces d'apprentissage, développement de carrière et Clarté Santé (centre de littératie en santé pour les employés et les usagers) et rehaussement des services de bibliothèques.

100 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Rédiger un Plan directeur immobilier (PDI)

Objectif poursuivi : Traduire les orientations stratégiques en besoins immobiliers, optimiser le potentiel des sites existants, rationaliser l'usage des superficies locatives et répondre aux besoins évolutifs des différentes clientèles.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Le plan directeur immobilier vise à doter le CISSSMO d'un outil stratégique lui permettant d'orienter ses décisions immobilières de manière à permettre l'utilisation efficace de son parc immobilier. La collecte des données et les rencontres avec les directions sont en cours. L'analyse des données et les constats immobiliers suivront au courant de l'été 2025 pour les premières zones à l'étude. Le parc immobilier du CISSSMO compte plus de 115 installations pour une superficie de plus de 307 100 mètres carrés.

25%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Déployer le Programme québécois pour les troubles mentaux dans le cadre des services de mécanisme d'accès jeunesse

Objectif poursuivi : Consolider les mécanismes d'accès jeunesse afin d'y intégrer les activités du PQPTM (évaluation et auto-soins) pour ainsi offrir un service adapté aux besoins des jeunes et leur famille.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Ce projet vise à améliorer l’accès aux soins et services en santé mentale, avoir une structure de nos mécanisme d’accès qui intègre les orientations ministérielles, optimiser les soins de collaboration, mieux définir, comprendre et avoir une vision commune de la fonction de psychiatre-répondant, assurer une gestion proactive des listes d’attente en santé mentale et bonifier l’offre de services au MASM. Réalisations/impacts : Nos MASM intègrent déjà plusieurs des orientations ministérielles. Les usagers bénéficient déjà d’interventions reconnues pour leur efficacité dès la demande d’aide.

25%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Déployer les nouvelles modalités d'accès à l’information et de la protection des renseignements personnels (Loi 25)

Objectif poursuivi : Assurer le respect et la mise en œuvre des modifications législatives apportées à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, plus spécifiquement concernant la protection des renseignements personnels et la gestion des incidents de confidentialité au sein de l’établissement.

Mise à jour : Un plan d'action permettant de se conformer aux nouvelles dispositions législatives et aux rencommandations du rapport de l'audit de performance du Vérificateur Générale du Québec (VGQ) a été approuver le 23 mars 2024. La mise en place des mesures est en cours. Certains retards sont à prévoir dans la réalisation des livrables compte tenu du contexte organisationnel et législatif transformé par l’arrivée de Santé Québec en décembre 2024. Un état d'avancement du plan sera réalisé le 30 juin 2025 et transmis au VGQ.

25%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Réviser l'offre de services pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et les trajectoires associées dans le cadre du Programme québecois pour les troubles mentaux.

Objectif poursuivi : Améliorer le repérage, l'appréciation et l'identification du trouble dépressif et favoriser la mise en oeuvre de traitements efficaces pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Ce projet vise principalement à améliorer le repérage, l’identification de symptômes de trouble dépressif chez les jeunes, bonifier et diversifier notre offre de services par les interventions reconnues pour leur efficacité afin d’offrir des services mieux adaptés aux choix et aux besoins des personnes, accroître l’offre de services publique de psychothérapie en utilisant de manière optimale ce type d’intervention, intégrer dans la pratique des intervenants des principes cliniques importants tels le rétablissement et la mesure clinique en continu afin de mesurer l’efficacité des traitements offerts et ainsi mieux adapter le service à la réponse du client. Réalisations/impacts : Repérage précoce plus efficace des jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et un meilleur accès à une gamme de service diversifiée fondés sur les données probantes.

50%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Amélioration du continuum de services pour les personnes à risque de subir ou ayant subi un accident vasculaire cérébral (AVC)

Objectif poursuivi : Mise en place d'une trajectoire AVC pour les phases hyper aiguë et aiguë à l'Hôpital Anna-Laberge afin de développer des pratiques optimales pour les soins aux usagers présentant un AVC et d'obtenir une désignation de centre secondaire désigné par le MSSS.

Mise à jour : Depuis le 1er avril, en partenariat avec les services préhospitaliers d'urgence et le Centre universitaire de santé McGill (CUSM), les personnes ayant subi un AVC grave sont dirigées directement à l'Institut-hôpital neurologique de Montréal pour recevoir les traitements spécialisés en AVC. Suite aux soins reçus et lorsque la condition médicale le permet, les personnes sont rapatriées dans l’hôpital d’appartenance de CISSSMO pour y poursuivre leur séjour.

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Informatiser les documents d’embauche

Objectif poursuivi : Améliorer l’expérience des candidats, des acteurs du processus d’embauche et des gestionnaires impliqués.

Mise à jour : Projet relativement avancé, en attente de la DRIM, il reste quelques étapes de programmation et de tests à effectuer. ** Santé Québec indque vouloir implanter une nouveau logiciel standardisé de recutement (plutôt que Digital Recruiter que nos avons impanté), lequel couvrirait les documents d'embauche. Risque de finaliser ce projet et que cela ne sera plus utilisé à court/moyen terme.

75%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Transformer 50 lits de réadaptation en lits CHSLD

Objectif poursuivi : Regrouper les lits soins post-aigus à l'extérieur des CHSLD afin de redonner de la capacité en hébergement longue durée.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Bonifier les suivis intensifs post-hospitalisation en santé mentale

Objectif poursuivi : Prioriser l'accès aux services et aux soins axés sur le rétablissement, l'accompagnement, la collaboration, le partenariat et l'implantation des bonnes pratiques et d'une culture de l'évaluation.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Déployer des centres de gestion de la fluidité organisationnelle

Objectif poursuivi : Assurer la coordination des décisions et des actions afin d’optimiser la présence de l’usager au bon endroit, au bon moment, en tout temps dans sa trajectoire de soins et services.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : La structure du centre de gestion de la fluidité organisationnelle a été élaborée, présentée et approuvée. Les indicateurs à suivre ont aussi été identifié, et leurs disponibilités évaluées.Les travaux se poursuivent pour construire les vues de visualisation des données ainsi que pour créer des connexions entre les différents palliers de gestion afin de s'assurer que les bloquants soient réglés ou remontés au bon niveau.

50%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Rédiger un Plan directeur immobilier (PDI)

Objectif poursuivi : Traduire les orientations stratégiques en besoins immobiliers, optimiser le potentiel des sites existants, rationaliser l'usage des superficies locatives et répondre aux besoins évolutifs des différentes clientèles.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Le plan directeur immobilier vise à doter le CISSSMO d'un outil stratégique lui permettant d'orienter ses décisions immobilières de manière à permettre l'utilisation efficace de son parc immobilier. La collecte des données et les rencontres avec les directions sont en cours. L'analyse des données et les constats immobiliers suivront au courant de l'été 2025 pour les premières zones à l'étude. Le parc immobilier du CISSSMO compte plus de 115 installations pour une superficie de plus de 307 100 mètres carrés.

25%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Implanter des soins intensifs à domicile

Objectif poursuivi : Assurer un suivi intensif à court terme pour les personnes en perte d'autonomie à domicile qui présentent un problème de santé aiguë afin d'éviter l'hospitalisation.

Mise à jour : Les soins intensifs à domicile (SIAD) offrent un service médical et infirmier de courte durée destiné à évaluer et intervenir rapidement auprès des usagers en perte d’autonomie dont l'état de santé est instable et qui souhaitent éviter le recours à l’urgence et à l’hospitalisation. Ils ont pour avantages d'améliorer l’accessibilité des soins médicaux pour la clientèle en perte d’autonomie, de réduire les recours évitables à l’urgence ou à l’hospitalisation, et ainsi diminuer le risque de délirium, de chute, d’infection nosocomiale et de déconditionnement ainsi que d'assurer une garde médicale et infirmière 24/7. En 2024-2025, le nombre d'interventions s'élève à 1 074 dont 799 à Vaudreuil-Soulanges. 279 usagers en bénéficient dont 179 à Vaudreuil-Soulanges.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Déployer le programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM) dans le cadre des services de mécanisme d'accès en santé mentale adulte

Objectif poursuivi : Améliorer l'accès aux soins et services spécifiques et spécialisés en santé mentale-adulte.

Mise à jour : Ce projet vise à améliorer l’accès aux soins et services en santé mentale, avoir une structure de nos mécanisme d’accès qui intègre les orientations ministérielles, optimiser les soins de collaboration, mieux définir, comprendre et avoir une vision commune de la fonction de psychiatre-répondant, assurer une gestion proactive des listes d’attente en santé mentale et bonifier l’offre de services au MASM. Réalisations/impacts : Nos MASM intègrent déjà plusieurs des orientations ministérielles. Les usagers bénéficient déjà d’interventions reconnues pour leur efficacité dès la demande d’aide.

50%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Poursuivre le déploiement du plan d'action en sécurisation culturelle

Objectif poursuivi : Créer et pérenniser des liens entre le CISSSMO et les communautés autochtones du territoire afin d'améliorer l'accueil ainsi que l'accès aux soins et services dans un environnement culturellement sécurisant.

Mise à jour : Le CISSS de la Montérégie-Ouest travaille avec les communautés autochtones de Kahnawake et Akwesasne pour offrir des services de santé plus adaptés à leur culture. À l’Hôpital Anna-Laberge, les équipes travaillent à respecter les pratiques de naissance autochtones. Une carte des services en anglais a été créée pour aider les clients anglophones pour aider les clients à trouver les soins appropriés . Le personnel reçoit aussi des formations pour mieux comprendre et respecter la culture autochtone. Ces efforts aident à améliorer l’accueil et les soins offerts à la clientèle autochtone. Quelques réalisations récentes: 26 personnes formées comme ambassadeurs en équité, diversité, inclusion (ÉDI) et sécurisation culturelle (SC) (totalisant 40 ambassadeurs au CISSSMO) - Mise en place d’un corridor de service pour mieux soutenir les victimes de violence conjugale en provenance de Kahnawake - 15 visites techniques inter équipes (13 Kahnawake, 2 Akwesasne), début d'une collaboration active avec la communauté d'Akwesasne.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Déployer un programme structuré d’accueil et d’intégration au sein du CISSSMO

Objectif poursuivi : Améliorer le taux de rétention par une meilleure expérience-employé en contexte d'accueil et d'intégration.

Mise à jour : Le programme d'accueil et d'intégration des nouveaux employés est revu en profondeur cette année. Des améliorations seront apportées progressivement tout au long de l'année 2025.

50 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Déployer le Programme québécois pour les troubles mentaux dans le cadre des services de mécanisme d'accès jeunesse

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Objectif poursuivi : Consolider les mécanismes d'accès jeunesse afin d'y intégrer les activités du PQPTM (évaluation et auto-soins) pour ainsi offrir un service adapté aux besoins des jeunes et leur famille.

Mise à jour : Ce projet vise à améliorer l’accès aux soins et services en santé mentale, avoir une structure de nos mécanisme d’accès qui intègre les orientations ministérielles, optimiser les soins de collaboration, mieux définir, comprendre et avoir une vision commune de la fonction de psychiatre-répondant, assurer une gestion proactive des listes d’attente en santé mentale et bonifier l’offre de services au MASM. Réalisations/impacts : Nos MASM intègrent déjà plusieurs des orientations ministérielles. Les usagers bénéficient déjà d’interventions reconnues pour leur efficacité dès la demande d’aide.

25%

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 3 – La collaboration

Déployer la Politique sur la proche aidance

Objectif poursuivi : Appliquer les actions gouvernementales découlant de la Politique nationale adoptée en octobre 2020, afin d’améliorer la qualité de vie, la santé et le bien-être des personnes proches aidantes, et ce, sans égard à l’âge, au milieu de vie ou à la nature de l’incapacité des personnes qu’elles soutiennent, et en considérant tous les aspects de leur vie.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Mise en place du continuum de services en gestion de la douleur chronique

Objectif poursuivi : Répondre aux besoins de la population en termes de douleur chronique. Mettre sur pied une équipe dédiée interdisciplinaire en première ligne pour la gestion de la douleur chronique accessible à tout notre territoire.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Dû à des restrictions budgétaires, l'offre de service a été mis en suspens. Nous poursuivons nos démarches afin de remettre en place les services. Entre le 21 novembre 2024 et le 31 mars 2025, il y a eu 50 demandes de service. L'évaluation du programme a, notamment, donné les résultats suivants : une amélioration globale de la douleur et de ses impacts sur la qualité de vie, (intensité moyenne a diminué de 1.6 points sur 10), une réductions significatives de l'impact de la douleur qui ont été observées sur les activités habituelles (-20%), le travail (-12%), la mobilité (-22%), l'humeur (-26%), les relations (-22%) et le sommeil (-12%), une améliorations des facteurs psychologiques et psychosociaux liés à la douleur (Entre le début et la fin du suivi) (le score moyen de détresse psychologique a diminué de 20.83%), le sentiment d'efficacité personnelle est amélioré de 14%, les pensées catastrophiques ont diminuées de 10.57%, la satisfaction globale de 96% pour le programme de la Clinique de gestion de la douleur persistante.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail

Objectif poursuivi : Assurer une prise en charge locale par les différents milieux en matière de prévention pour offrir un environnement de travail sécuritaire, tant physique que psychique, à l’ensemble des travailleurs, gestionnaires, médecins, stagiaires, sous-traitants et bénévoles.

Mise à jour : Les travaux du comité paritaire en santé et sécurité du travail progressent vers l'implantation des mécanismes de prévention et de participation. Les travaux se poursuivent régulièrement au cours de l'année 2025.

50%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Déployer le programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM) dans le cadre des services de mécanisme d'accès en santé mentale adulte

Objectif poursuivi : Améliorer l'accès aux soins et services spécifiques et spécialisés en santé mentale-adulte.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Ce projet vise à améliorer l’accès aux soins et services en santé mentale, avoir une structure de nos mécanisme d’accès qui intègre les orientations ministérielles, optimiser les soins de collaboration, mieux définir, comprendre et avoir une vision commune de la fonction de psychiatre-répondant, assurer une gestion proactive des listes d’attente en santé mentale et bonifier l’offre de services au MASM.Réalisations/impacts : Nos MASM intègrent déjà plusieurs des orientations ministérielles. Les usagers bénéficient déjà d’interventions reconnues pour leur efficacité dès la demande d’aide.

50%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place une équipe d’intervention Agir tôt en collaboration avec DPJASP

Objectif poursuivi : Définir des trajectoires de services pour la clientèle (enfants 0-5 ans) en langage, hypothèse de Trouble du spectre de l'autime/Trouble du spectre de l'autisme (HTSA/TSA) et corridors de référence pour l’accès à ces services.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Déployer le programme québécois de dépistage de la surdité chez les nouveaux-nés sur les 2 unités de naissance

Objectif poursuivi : Dépister chaque nouveau-né pour détecter précocement la surdité afin de maximiser leur développement.

Mise à jour : Le déploiement du programme québecois de dépistage de la surdité est completé dans les deux unités de naissances depuis juin 2024. Ce sont 97 % des nouveaux-nés de nos deux unités de naissances ont pu bénéficier de ce dépistage. Depuis avril 2024, ce sont 3749 dépistages qui ont eu lieux permettant ainsi des interventions rapides pour les nouveaux-nés présentants des facteurs de risques.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Déploiement d'un centre de littératie

Objectif poursuivi : Faire en sorte que les informations transmises aux usagers et à leurs proches soient disponibles, accessibles, fiables et adaptées à tous.

Mise à jour : Clarté santé, le centre de littératie en santé au CISSSMO, a déployé graduellement ses services au cours des derniers mois. À l'heure actuelle, une trentaine de demandes ont été reçues. L'offre de service de Clarté santé, une page intranet et des outils pour les employés et les médecins ont été élaborés. Des activités de sensibilisation sont également en cours auprès des équipes (articles, présentations, etc.). Des présentations ont d'ailleurs été réalisées auprès des conseillères en soins infirmiers, de certains professionnels, des médecins responsables des cliniques sur le territoire Jardins-Roussillon. Une présentation est également prévue en mai auprès des ambassadeurs en Équité, diversité, inclusion et sécurisation culturelle qui proviennent des différents secteurs du CISSS. Une collaboration a également été convenue avec l'organisme d'alphabétisation du territoire (au cœur des mots) afin de tenir des groupes de validation pour des outils produits par le CISSS. Cette expérience s'est avérée des plus formatrices. Clarté santé s'est également joint à la coalition Communic'action qui, par différents travaux, vise à ce que les communications en santé soient accessibles au plus grand nombre. Une solution Web transitoire sera également déployée sous peu pour rendre disponibles les outils produits par le centre de littératie.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Optimiser les processus liés au recours à la main-d'œuvre indépendante (MOI)

Objectif poursuivi : Rendre le processus de la gestion de la MOI plus fluide (de l’analyse du besoin en passant par le service rendu et jusqu’à la facturation) en fournissant le niveau de qualité attendu et en ayant la bonne ressource au bon moment pour la clientèle du CISSSMO.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Développer un pavillon jeunesse de 28 places pour des jeunes de 5 à 17 ans ayant une déficience intellectuelle ou un TSA avec un trouble de comportement

Objectif poursuivi : Développer un nouveau milieu d’hébergement adapté aux besoins des jeunes ayant une DI ou un TSA présentant un trouble grave de comportement afin qu’ils reçoivent les services de réadaptation dont ils ont besoin pour favoriser leur intégration sociale et leur participation sociale.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Unité collaborative d'apprentissage de courte durée

Objectif poursuivi : Permettre aux étudiants d’apprendre avec l’aide d’enseignants et de professionnels, en étant plus autonomes et bien soutenus. Ce modèle améliore la formation, la collaboration et la confiance entre les stagiaires et les équipes.

Mise à jour : Une première version d'un Modèle conceptuel d'Unité collaborative d'apprentissage (UCA) a été développé avec la collaboration de nombreux partenaires externes : université, collège, médecins et experts en collaboration interprofessionnelle. La prochaine étape ? En 2025, tester le modèle développé avec l’objectif de l'adapter et de l'améliorer selon les besoins des milieux de soins au Québec.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

25 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Mettre en œuvre la Maison des aînées et alternatives (MDAA) - Site Châteauguay

Objectif poursuivi : Augmenter le nombre de places disponibles sur le territoire du CISSS de la Montérégie-Ouest . Adapter les soins et les services sur les conditions évolutives des personnes hébergées.

Mise à jour : Sur le territoire , la MDA MA de Châteauguay a ouvert ses portes le 26 mars 2024 et accueille maintenant 82 personnes hébergées ( 48 dans les maisonnées MDA et 34 en MA). Une seconde MDA MA située à Salaberry-de-Valleyfield ouvrira ses portes prochainement. Impacts mesurées ou anticipées : La mise en œuvre de ce programme d’hébergement en MDA MA encourage l’appropriation d’une philosophie novatrice axée sur un milieu de vie humain, chaleureux et à caractère résidentiel où les personnes hébergées ainsi que leurs proches sont au cœur des décisions et des interventions et où elles se sentent comme à la maison.

100%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Développer un pavillon jeunesse de 28 places pour des jeunes de 5 à 17 ans ayant une déficience intellectuelle ou un TSA avec un trouble de comportement

Objectif poursuivi : Développer un nouveau milieu d’hébergement adapté aux besoins des jeunes ayant une DI ou un TSA présentant un trouble grave de comportement afin qu’ils reçoivent les services de réadaptation dont ils ont besoin pour favoriser leur intégration sociale et leur participation sociale.

À venir :

50 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Réviser l'offre de services pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et les trajectoires associées dans le cadre du Programme québecois pour les troubles mentaux.

Objectif poursuivi : Améliorer le repérage, l'appréciation et l'identification du trouble dépressif et favoriser la mise en oeuvre de traitements efficaces pour les jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Ce projet vise principalement à améliorer le repérage, l’identification de symptômes de trouble dépressif chez les jeunes, bonifier et diversifier notre offre de services par les interventions reconnues pour leur efficacité afin d’offrir des services mieux adaptés aux choix et aux besoins des personnes, accroître l’offre de services publique de psychothérapie en utilisant de manière optimale ce type d’intervention, intégrer dans la pratique des intervenants des principes cliniques importants tels le rétablissement et la mesure clinique en continu afin de mesurer l’efficacité des traitements offerts et ainsi mieux adapter le service à la réponse du client. Réalisations/impacts : Repérage précoce plus efficace des jeunes présentant des symptômes de trouble dépressif et un meilleur accès à une gamme de service diversifiée fondés sur les données probantes.

50%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Déploiement d'un centre de littératie

Objectif poursuivi : Faire en sorte que les informations transmises aux usagers et à leurs proches soient disponibles, accessibles, fiables et adaptées à tous.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Clarté santé, le centre de littératie en santé au CISSSMO, a déployé graduellement ses service s au cours des derniers mois. À l'heure actuelle, une trentaine de demandes ont été reçues. L'offre de service de Clarté santé, une page intranet et des outils pour les employés et les médecins ont été élaborés. Des activités de sensibilisation sont également en cours auprès des équipes (articles, présentations, etc.). Des présentations ont d'ailleurs été réalisées auprès des conseillères en soins infirmiers, de certains professionnels, des médecins responsables des cliniques sur le territoire Jardins-Roussillon. Une présentation est également prévue en mai auprès des ambassadeurs en Équité, diversité, inclusion et sécurisation culturelle qui proviennent des différents secteurs du CISSS. Une collaboration a également été convenue avec l'organisme d'alphabétisation du territoire (au cœur des mots) afin de tenir des groupes de validation pour des outils produits par le CISSS. Cette expérience s'est avérée des plus formatrices. Clarté santé s'est également joint à la coalition Communic'action qui, par différents travaux, vise à ce que les communications en santé soient accessibles au plus grand nombre. Une solution Web transitoire sera également déployée sous peu pour rendre disponibles les outils produits par le centre de littératie.

75 %

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place une équipe d'intervention adulte (EIA) sous le même modèle que l'équipe d'invention jeunesse (EIJ)

Objectif poursuivi : Prioriser les besoins de l'adulte dans la recherche de solution, offrir un soutien et résoudre les enjeux d'accès et de continuité des services de santé et services sociaux, proposer des solutions novatrices aux enjeux d'accès et de continuité de soins.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 4 – L’agilité organisationnelle

Déployer les nouvelles modalités d'accès à l’information et de la protection des renseignements personnels (Loi 25)

Objectif poursuivi : Assurer le respect et la mise en œuvre des modifications législatives apportées à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, plus spécifiquement concernant la protection des renseignements personnels et la gestion des incidents de confidentialité au sein de l’établissement.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Un plan d'action permettant de se conformer aux nouvelles dispositions législatives et aux rencommandations du rapport de l'audit de performance du Vérificateur Générale du Québec (VGQ) a été approuver le 23 mars 2024. La mise en place des mesures est en cours. Certains retards sont à prévoir dans la réalisation des livrables compte tenu du contexte organisationnel et législatif transformé par l’arrivée de Santé Québec en décembre 2024. Un état d'avancement du plan sera réalisé le 30 juin 2025 et transmis au VGQ.

25%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Définir l'offre de services globale en pédiatrie

Objectif poursuivi : Définir et bonifier l'offre de services de pédiatrie afin d'offrir des services de proximité de pédiatrie répondant aux besoins de la population, de favoriser le recrutement médical et le développement de l'expertise du personnel.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Ce projet visant à ameliorer l'accès aux services pédiatriques est complété et les actions déployées se poursuivent dans les opérations courantes des équipes . Plusieurs objectifs ont été atteints, notamment l'ouverture de lits d'hospitalisation pédiatrique pour le centre hospitalier Anna-Laberge. La présence d'une trajectoire entre l'Hôpital du Suroît et l'Hôpital Anna-Laberge permet également une collaboration entre nos deux milieux hospitaliers. L'offre de service en première ligne a également été bonifiée en déployant le suivi ABCdaire pour les enfants de 0-18 mois sans médecins de familles.

100%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Développer des pôles de réadaptation

Objectif poursuivi : Regrouper des parcs de lits de soins post-aigus en des pôles de réadaptation. Le pôle de réadapation regroupera une unité de réadaptation fonctionnelle intensive en santé physique, une unité transitoire de récupération fonctionnelle et un programme d'évaluation, d'intervention et d'orientation. De cette façon, l'usager est transféré dans le pôle de réadaptation et l'offre de service ainsi que son intensité s'adaptent aux besoins évalués.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Développer de l'hébergement en santé mentale

Objectif poursuivi : Améliorer et rehausser la diversification de l'offre de services résidentielle en santé mentale pour mieux répondre aux besoins des usagers du territoire de la Montérégie-Ouest en donnant accès à des places en hébergement aux personnes présentant un trouble de santé mentale.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place des équipes de congé précoce assisté (CPA

Objectif poursuivi : Augmenter la desserte et respecter le délai de 48 heures pour la modalité CPA déjà en place en déficience motrice adulte de la DPD sur l’ensemble de la Montérégie.

À venir :

À venir

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Moderniser de manière technologique les centres de vaccination, dépistage et prélèvement

Objectif poursuivi : Augmenter la fluidité de la trajectoire de l’usager et ces composantes cliniques avec l’usage de la technologie dans nos centres de vaccination, dépistage et prélèvement.

Mise à jour : Le déploiement du projet pour les Points de service locaux ( ancien centre de vaccination et dépistage COVID) a permis d'augmenter la fluidité de la trajectoire clinique avec l'usage de la technologie. L'utilisation de lecteur à code barre et la complétion du formulaire électronique pour la vaccination et certains dépistages assurent un suivi plus efficient et un gain de temps.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter l’autogestion des horaires dans les différents services.

Objectif poursuivi : Permettre une meilleure prévisibilité au niveau des horaires et une meilleure conciliation travail-vie personnelle contribuant à l’amélioration de la rétention de nos employés.

Mise à jour : Projet qui permet aux employés d'indiquer leur préférence de quart de travail. Dans un but de rétention du personnel, les employés peuvent avoir un horaire de travail plus flexible et qui correspond plus à leurs besoins. Le projet a été déployé entièrement dans les secteur 24/7 de la catégorie 1 et en cours de déploiement pour les catégorie 2,3 et 4.

75%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Déployer le Programme québécois pour les troubles mentaux dans le cadre des services de mécanisme d'accès jeunesse

Objectif poursuivi : Consolider les mécanismes d'accès jeunesse afin d'y intégrer les activités du PQPTM (évaluation et auto-soins) pour ainsi offrir un service adapté aux besoins des jeunes et leur famille.

Mise à jour : Ce projet vise à améliorer l’accès aux soins et services en santé mentale, avoir une structure de nos mécanisme d’accès qui intègre les orientations ministérielles, optimiser les soins de collaboration, mieux définir, comprendre et avoir une vision commune de la fonction de psychiatre-répondant, assurer une gestion proactive des listes d’attente en santé mentale et bonifier l’offre de services au MASM. Réalisations/impacts : Nos MASM intègrent déjà plusieurs des orientations ministérielles. Les usagers bénéficient déjà d’interventions reconnues pour leur efficacité dès la demande d’aide.

25%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Mise en place du continuum de services en gestion de la douleur chronique

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Objectif poursuivi : Répondre aux besoins de la population en termes de douleur chronique. Mettre sur pied une équipe dédiée interdisciplinaire en première ligne pour la gestion de la douleur chronique accessible à tout notre territoire.

Mise à jour : Dû à des restrictions budgétaires, l'offre de service a été mis en suspens. Nous poursuivons nos démarches afin de remettre en place les services. Entre le 21 novembre 2024 et le 31 mars 2025, il y a eu 50 demandes de service. L'évaluation du programme a, notamment, donné les résultats suivants : une amélioration globale de la douleur et de ses impacts sur la qualité de vie, (intensité moyenne a diminué de 1.6 points sur 10), une réductions significatives de l'impact de la douleur qui ont été observées sur les activités habituelles (-20%), le travail (-12%), la mobilité (-22%), l'humeur (-26%), les relations (-22%) et le sommeil (-12%), une améliorations des facteurs psychologiques et psychosociaux liés à la douleur (Entre le début et la fin du suivi) (le score moyen de détresse psychologique a diminué de 20.83%), le sentiment d'efficacité personnelle est amélioré de 14%, les pensées catastrophiques ont diminuées de 10.57%, la satisfaction globale de 96% pour le programme de la Clinique de gestion de la douleur persistante.

100 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la planification précoce et conjointe de congé (PPCC)

Objectif poursuivi : Optimisation des séjours hospitaliers et diminution de la durée moyenne de séjour (DMS) des épisodes de soins. Diminution du ratio de niveaux de soins alternatifs (NSA) pour atteindre les cibles (moins de 20) et diminution de la DMS de 30% d’ici la fin du déploiement de la PPCC en janvier 2024.

Mise à jour : La planification de congé de la personne hospitalisée vise à permettre un congé visant à répondre aux attentes et besoins des personnes usagères et leurs personnes proches aidantes et favoriser une transition de soins fluide vers le domicile (réduire la durée de l’hospitalisation et prévenir le retour à l’hôpital). Les équipes du soutien à domicile (SAD) au CISSSMO comptent depuis plusieurs années des intervenants dédiés à la planification de congé. L’objectif de ce projet était de réviser le rôle de ces intervenants et le travail de collaboration qu’ils font avec les intervenants du milieu hospitalier. Plusieurs outils ont été réalisés pour soutenir le travail des intervenants (outils d’aide à la réflexion, guide de pratique, etc) À terme, ce projet permet à la personne hospitalisée ou dans une unité de soins de réadaptation qui nécessitent des services après leur congé de retourner à domicile de façon sécuritaire avec le soutien nécessaire à sa condition.

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Mise en place du continuum de services en gestion de la douleur chronique

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Objectif poursuivi : Répondre aux besoins de la population en termes de douleur chronique. Mettre sur pied une équipe dédiée interdisciplinaire en première ligne pour la gestion de la douleur chronique accessible à tout notre territoire.

Mise à jour : Dû à des restrictions budgétaires, l'offre de service a été mis en suspens. Nous poursuivons nos démarches afin de remettre en place les services. Entre le 21 novembre 2024 et le 31 mars 2025, il y a eu 50 demandes de service. L'évaluation du programme a, notamment, donné les résultats suivants : une amélioration globale de la douleur et de ses impacts sur la qualité de vie, (intensité moyenne a diminué de 1.6 points sur 10), une réductions significatives de l'impact de la douleur qui ont été observées sur les activités habituelles (-20%), le travail (-12%), la mobilité (-22%), l'humeur (-26%), les relations (-22%) et le sommeil (-12%), une améliorations des facteurs psychologiques et psychosociaux liés à la douleur (Entre le début et la fin du suivi) (le score moyen de détresse psychologique a diminué de 20.83%), le sentiment d'efficacité personnelle est amélioré de 14%, les pensées catastrophiques ont diminuées de 10.57%, la satisfaction globale de 96% pour le programme de la Clinique de gestion de la douleur persistante.

100%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Implanter des suivis intensifs post-hospitalisation en santé physique

Objectif poursuivi : Implanter un suivi de post-hospitalisation 30 jours suivant le congé de l'usager afin de réduire les réadmissions évitables et le nombre de grands utilisateurs de l'urgence.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter l’autogestion des horaires dans les différents services.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Objectif poursuivi : Permettre une meilleure prévisibilité au niveau des horaires et une meilleure conciliation travail-vie personnelle contribuant à l’amélioration de la rétention de nos employés.

Mise à jour : Projet qui permet aux employés d'indiquer leur préférence de quart de travail. Dans un but de rétention du personnel, les employés peuvent avoir un horaire de travail plus flexible et qui correspond plus à leurs besoins. Le projet a été déployé entièrement dans les secteur 24/7 de la catégorie 1 et en cours de déploiement pour les catégorie 2,3 et 4.

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 1 - Plus de promotion et de prévention

Déployer la politique sur la maltraitance

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : La politique de l'établissement incluant les nouvelles dispositions législatives a été adopté par le conseil d'administration à la suite à l'approbation du MSSS. Le plan de déploiement de cette nouvelle politique est réalisé à 100%. L'application des nouvelles modalités est implanté dans tous les services. Le CISSSMO a mis en place plusieurs actions structurantes pour lutter contre la maltraitance envers les aînés et les personnes majeures en situation de vulnérabilité. Parmi les initiatives notables, on compte le développement et la diffusion de l'affiche "Brisons le silence contre la maltraitance". De plus, des pamphlets et dépliants du MSSS ont été remis aux usagers et à leurs proches pour les informer sur la maltraitance. Le CISSSMO a organisé des présentations et des ateliers pour sensibiliser les usagers, les proches aidants et les membres significatifs de leur famille à la politique de lutte contre la maltraitance. Des outils promotionnels ont été développés et diffusés pour soutenir ces efforts. Des formations sur la maltraitance ont été rendues obligatoires pour les nouveaux employés de secteurs ciblés et des équipes spécialisées ont été formées pour soutenir la mise en œuvre de la politique. Ces actions ont permis de renforcer la sensibilisation et la prévention de la maltraitance au sein de l'établissement, contribuant ainsi à un environnement plus sécuritaire et bienveillant pour tous les usagers.

100%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Ajouter six stations d'hémodyalise à l'Hôpital Anna-Laberge

Objectif poursuivi : Offrir à la clientèle du territoire de Jardins Roussillons des services d'hémodyalise requérant le plateau technique hospitalier.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Offir du coaching auprès des gestionnaires de l'équipe de soutien à domicile

Objectif poursuivi : Fournir du coaching individualisé aux nouveaux et anciens gestionnaires, visant ainsi à les soutenir et les outiller dans un contexte de changements constants et complexes afin d'assurer une gestion de proximité efficiente et de qualité.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Déployer le financement axé sur le patient (FAP) - volet chirurgie (CHX)

Objectif poursuivi : Réviser nos pratiques dans une perspective d’optimisation et adapter les outils de gestion, suite à l'entrée en vigueur du nouveau mode de Financement axé sur le patient - volet chirurgie (FAP-CHX).

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Des travaux incluant les fonctions cliniques, logistiques et financières ont été lancés pour identifier les zones d’amélioration possible dans les trajectoires chirurgicales. Un sous-comité dédié spécifiquement aux produits et aux fournitures a été mis en place pour affiner le calcul du coût de matériel pour chaque type d’intervention chirurgicale, ce qui permettra de cibler les trajectoires à analyser en priorité. Des échanges avec d’autres établissement ont eu lieu afin de tirer profit de leurs apprentissages et des conclusions de leurs travaux.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Déployer le programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM) dans le cadre des services de mécanisme d'accès en santé mentale adulte

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Objectif poursuivi : Améliorer l'accès aux soins et services spécifiques et spécialisés en santé mentale-adulte.

Mise à jour : Ce projet vise à améliorer l’accès aux soins et services en santé mentale, avoir une structure de nos mécanisme d’accès qui intègre les orientations ministérielles, optimiser les soins de collaboration, mieux définir, comprendre et avoir une vision commune de la fonction de psychiatre-répondant, assurer une gestion proactive des listes d’attente en santé mentale et bonifier l’offre de services au MASM. Réalisations/impacts : Nos MASM intègrent déjà plusieurs des orientations ministérielles. Les usagers bénéficient déjà d’interventions reconnues pour leur efficacité dès la demande d’aide.

50%

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Informatiser les documents d’embauche

Objectif poursuivi : Améliorer l’expérience des candidats, des acteurs du processus d’embauche et des gestionnaires impliqués.

Mise à jour : Projet relativement avancé, en attente de la DRIM, il reste quelques étapes de programmation et de tests à effectuer. ** Santé Québec indique vouloir implanter une nouveau logiciel standardisé de recutement (plutôt que Digital Recruiter que nos avons impanté), lequel couvrirait les documents d'embauche. Risque de finaliser ce projet et que cela ne sera plus utilisé à court/moyen terme.

75 %

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Développer de l'hébergement en santé mentale

Objectif poursuivi : Améliorer et rehausser la diversification de l'offre de services résidentielle en santé mentale pour mieux répondre aux besoins des usagers du territoire de la Montérégie-Ouest en donnant accès à des places en hébergement aux personnes présentant un trouble de santé mentale.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Créer une unité de soins virtuels

Objectif poursuivi : Offrir des soins et services de santé à distance à des usagers dont l'état permet une hospitalisation à domicile.

Mise à jour : Une offre de service et un plan d'action sont en place afin de répondre au besoin de la population en matière de soins virtuelle. L'unité virtuelle de soins permet à une équipe clinique de suivre un usager à distance soit en intra-hospitalier ou à domicile. Présentement l'accessibilité aux soins virtuelles intra-hospitalier se fait à partir de l'Hôpital du Suroît. À court terme, nous avons prévu le déploiement de l'hospitalisation virtuelle à domicile des usagers en proximité de l'Hôpital Anna-Laberge. La gestion de projet se poursuit afin de déployer d'autres trajectoires et répondre ainsi à un plus grand bassin de population. Des actions sont en cours pour débuter la prise en charge des usagers à court terme.

75%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Transformer 50 lits de réadaptation en lits CHSLD

Objectif poursuivi : Regrouper les lits soins post-aigus à l'extérieur des CHSLD afin de redonner de la capacité en hébergement longue durée.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail

Objectif poursuivi : Assurer une prise en charge locale par les différents milieux en matière de prévention pour offrir un environnement de travail sécuritaire, tant physique que psychique, à l’ensemble des travailleurs, gestionnaires, médecins, stagiaires, sous-traitants et bénévoles.

Mise à jour : Les travaux du comité paritaire en santé et sécurité du travail progressent vers l'implantation des mécanismes de prévention et de participation. Les travaux se poursuivent régulièrement au cours de l'année 2025.

50%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Développer de l'hébergement en santé mentale

Objectif poursuivi : Améliorer et rehausser la diversification de l'offre de services résidentielle en santé mentale pour mieux répondre aux besoins des usagers du territoire de la Montérégie-Ouest en donnant accès à des places en hébergement aux personnes présentant un trouble de santé mentale.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Le projet mis sur la glace pour le moment.

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Bonifier l'offre de services du programme Agir tôt : trajectoire langage et hypothèse Trouble du spectre de l'autime (HTSA) / Trouble du spectre de l'autisme (TSA)

Objectif poursuivi : Augmenter l’accessibilité aux services tout en réduisant les délais d’accès des services aux enfants de 0-7 ans, selon leurs besoins, et de façon concertée avec les différents services des CISSS en Montérégie.

Mise à jour : Agir tôt pour la clientèle 0-6 ans est un projet national pour lequel les avancés sur notre territoire sont considérables depuis les 2 dernières année. Riche de nos expériences de collaboration entre les équipes du secteur jeunesse et les équipes des programmes déficiences (DI-TSA-DP), nous visons l'intégration complète des profesionnels pour former une seule équipe intégrée Agir tôt en Montérégie-Ouest.

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Bonifier l'offre de services du programme Agir tôt : trajectoire langage et hypothèse Trouble du spectre de l'autime (HTSA) / Trouble du spectre de l'autisme (TSA)

Objectif poursuivi : Augmenter l’accessibilité aux services tout en réduisant les délais d’accès des services aux enfants de 0-7 ans, selon leurs besoins, et de façon concertée avec les différents services des CISSS en Montérégie.

Mise à jour : Agir tôt pour la clientèle 0-6 ans est un projet national pour lequel les avancés sur notre territoire sont considérables depuis les 2 dernières année. Riche de nos expériences de collaboration entre les équipes du secteur jeunesse et les équipes des programmes déficiences (DI-TSA-DP), nous visons l'intégration complète des profesionnels pour former une seule équipe intégrée Agir tôt en Montérégie-Ouest.

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place une équipe d’intervention Agir tôt en collaboration avec DPJASP

Objectif poursuivi : Définir des trajectoires de services pour la clientèle (enfants 0-5 ans) en langage, hypothèse de Trouble du spectre de l'autime/Trouble du spectre de l'autisme (HTSA/TSA) et corridors de référence pour l’accès à ces services.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Mettre en œuvre la Maison des aînées et alternatives (MDA MA) - Site Valleyfield

Objectif poursuivi : Augmenter le nombre de places disponibles sur le territoire du CISSS de la Montérégie-Ouest. Adapter les soins et les services sur les conditions évolutives des personnes hébergées.

Mise à jour : Un plan d'activation est présentement en cours pour procéder à l'ouverture prochaine de la MDA MA de Salaberry-de-Valleyfield. L'établissement aura une capacité d'accueil de 96 personnes hébergées dont 78 pour les ainés en grande perte d'autonomie et 24 pour les jeunes adultes avec DI-TSA ou déficience physique.

75%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Déployer la Politique d'hébergement

Objectif poursuivi : Assurer l'accès à un continuum résidentiel évolutif et adapté aux différents besoins personnalisés des personnes hébergées.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Optimiser les processus liés au recours à la main-d'œuvre indépendante (MOI)

Objectif poursuivi : Rendre le processus de la gestion de la MOI plus fluide (de l’analyse du besoin en passant par le service rendu et jusqu’à la facturation) en fournissant le niveau de qualité attendu et en ayant la bonne ressource au bon moment pour la clientèle du CISSSMO.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Développer de l'hébergement en santé mentale

Objectif poursuivi : Améliorer et rehausser la diversification de l'offre de services résidentielle en santé mentale pour mieux répondre aux besoins des usagers du territoire de la Montérégie-Ouest en donnant accès à des places en hébergement aux personnes présentant un trouble de santé mentale.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Offir du coaching auprès des gestionnaires de l'équipe de soutien à domicile

Objectif poursuivi : Fournir du coaching individualisé aux nouveaux et anciens gestionnaires, visant ainsi à les soutenir et les outiller dans un contexte de changements constants et complexes afin d'assurer une gestion de proximité efficiente et de qualité.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Créer un guichet d’accès centralisé

Objectif poursuivi : Mise en place d'une seule porte d'entrée unique afin d'assurer l'équité et un meilleur accès aux services du mécanisme d'accès à l'hébergement, aux soins post-aigus et à l'accueil en soutien à domicile.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Grâce à l’implication de nombreux partenaires internes et d’usagers, le GASSA permet de passer de 15 points d’entrée à une seule porte unique pour accéder aux services. Le guichet reçoit les demandes, vérifie leur conformité, collecte les données nécessaires et effectue une analyse clinique afin d’orienter chaque personne vers les bons soins et services, au bon moment. Les avantages sont nombreux : réduction des délais, priorisation selon des critères clairs, services mieux adaptés à chaque situation, et une continuité dans le parcours de soins.

100 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 5 – Le développement des connaissances

Créer une unité collaborative d'apprentissage en courte durée

Objectif poursuivi : Créer une unité de soins de courte durée qui sera dédiée à l'encadrement de l'apprentissage des stagiaires afin de créer un milieu apprenant tout en augmentant notre capacité de stage.

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : L’Unité Collaborative d’Apprentissage (UCA) est un nouveau modèle pour mieux encadrer les stages en santé. Il permet aux étudiants d’apprendre avec l’aide d’enseignants et de professionnels, en étant plus autonomes et bien soutenus. Ce modèle améliore la formation, la collaboration et la confiance entre les stagiaires et les équipes. Une première version d'un "Modèle conceptuel d'Unité Collaborative d'Apprentissage (UCA)" a été développé avec la collaboration de nombreux partenaires externes : Université, Collège, Médecins, Experts en collaboration interprofessionnelle. La prochaine étape ? En 2025, tester le modèle développé avec l’objectif de l'adapter et de l'améliorer selon les besoins des milieux de soins au Québec.

25%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place une équipe d'intervention adulte (EIA) sous le même modèle que l'équipe d'invention jeunesse (EIJ)

Objectif poursuivi : Prioriser les besoins de l'adulte dans la recherche de solution, offrir un soutien et résoudre les enjeux d'accès et de continuité des services de santé et services sociaux, proposer des solutions novatrices aux enjeux d'accès et de continuité de soins.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Optimiser les processus liés au recours à la main-d'œuvre indépendante (MOI)

Objectif poursuivi : Rendre le processus de la gestion de la MOI plus fluide (de l’analyse du besoin en passant par le service rendu et jusqu’à la facturation) en fournissant le niveau de qualité attendu et en ayant la bonne ressource au bon moment pour la clientèle du CISSSMO.

À venir :

À venir

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Mettre en place une équipe d'intervention adulte (EIA) sous le même modèle que l'équipe d'invention jeunesse (EIJ)

Objectif poursuivi : Prioriser les besoins de l'adulte dans la recherche de solution, offrir un soutien et résoudre les enjeux d'accès et de continuité des services de santé et services sociaux, proposer des solutions novatrices aux enjeux d'accès et de continuité de soins.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 4 – Plus de services spécialisés en périphérie du milieu hospitalier

Créer une unité de soins virtuels

Objectif poursuivi : Offrir des soins et services de santé à distance à des usagers dont l'état permet une hospitalisation à domicile.

Mise à jour : Une offre de service et un plan d'action sont en place afin de répondre au besoin de la population en matière de soins virtuelle. L'unité virtuelle de soins permet à une équipe clinique de suivre un usager à distance soit en intra-hospitalier ou à domicile. Présentement l'accessibilité aux soins virtuelles intra-hospitalier se fait à partir de l'Hôpital du Suroît. À court terme, nous avons prévu le déploiement de l'hospitalisation virtuelle à domicile des usagers en proximité de l'Hôpital Anna-Laberge. La gestion de projet se poursuit afin de déployer d'autres trajectoires et répondre ainsi à un plus grand bassin de population. Les usagers admis à l'unité virtuelle via l'Hôpital du Suroit. Donc, nous offrons une hospitalisation virtuelle intra-hospitalier.

100 %

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la nouvelle gamme de services en déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autime, déficience physique (DI-TSA-DP)

Objectif poursuivi : Favoriser une meilleure réponse aux besoins des personnes et leurs proches en Montérégie.

50 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 1 – L’attraction et la rétention du personnel

Implanter la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail

Objectif poursuivi : Assurer une prise en charge locale par les différents milieux en matière de prévention pour offrir un environnement de travail sécuritaire, tant physique que psychique, à l’ensemble des travailleurs, gestionnaires, médecins, stagiaires, sous-traitants et bénévoles.

Mise à jour : Les travaux du comité paritaire en santé et sécurité du travail progressent vers l'implantation des mécanismes de prévention et de participation. Les travaux se poursuivent régulièrement au cours de l'année 2025.

50%

Mise à jour : Janvier 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour l'ensemble de la population

Construction d'un hôpital dans la MRC de Vaudreuil-Soulanges

Objectif poursuivi : Le futur hôpital de Vaudreuil-Soulanges, annoncé en juin 2018, répondra aux besoins d’une population en forte croissance et vieillissante dans la MRC de Vaudreuil-Soulanges.

50 %

Mise à jour : Mai 2025

Pilier 2 – L’allocation des ressources requises

Déployer le financement axé sur le patient (FAP) - volet chirurgie (CHX)

Objectif poursuivi : Réviser nos pratiques dans une perspective d’optimisation et adapter les outils de gestion, suite à l'entrée en vigueur du nouveau mode de Financement axé sur le patient - volet chirurgie (FAP-CHX).

Objectif poursuivi : Mettre en œuvre les règles énoncées par la Loi, en édictant des mesures qui visent notamment à faciliter et encourager l’identification, la dénonciation et la prise en charge précoce de toutes les situations de maltraitance, et ce, afin de les faire cesser ou de réduire les conséquences néfastes de celles-ci.

Mise à jour : Des travaux incluant les fonctions cliniques, logistiques et financières ont été lancés pour identifier les zones d’amélioration possible dans les trajectoires chirurgicales. Un sous-comité dédié spécifiquement aux produits et aux fournitures a été mis en place pour affiner le calcul du coût de matériel pour chaque type d’intervention chirurgicale, ce qui permettra de cibler les trajectoires à analyser en priorité. Des échanges avec d’autres établissement ont eu lieu afin de tirer profit de leurs apprentissages et des conclusions de leurs travaux.

100 %

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Implanter la planification précoce et conjointe de congé (PPCC)

Objectif poursuivi : Optimisation des séjours hospitaliers et diminution de la durée moyenne de séjour (DMS) des épisodes de soins. Diminution du ratio de niveaux de soins alternatifs (NSA) pour atteindre les cibles (moins de 20) et diminution de la DMS de 30% d’ici la fin du déploiement de la PPCC en janvier 2024.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Déployer le Programme québécois pour les troubles mentaux dans le cadre des services de mécanisme d'accès jeunesse

Objectif poursuivi : Consolider les mécanismes d'accès jeunesse afin d'y intégrer les activités du PQPTM (évaluation et auto-soins) pour ainsi offrir un service adapté aux besoins des jeunes et leur famille.

Mise à jour : Ce projet vise à améliorer l’accès aux soins et services en santé mentale, avoir une structure de nos mécanisme d’accès qui intègre les orientations ministérielles, optimiser les soins de collaboration, mieux définir, comprendre et avoir une vision commune de la fonction de psychiatre-répondant, assurer une gestion proactive des listes d’attente en santé mentale et bonifier l’offre de services au MASM. Réalisations/impacts : Nos MASM intègrent déjà plusieurs des orientations ministérielles. Les usagers bénéficient déjà d’interventions reconnues pour leur efficacité dès la demande d’aide.

25%

Axe 5 – Plus d’interdépendance interprogramme

Déployer la Politique d'hébergement

Objectif poursuivi : Assurer l'accès à un continuum résidentiel évolutif et adapté aux différents besoins personnalisés des personnes hébergées.

À venir :

À venir

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Implanter des soins intensifs à domicile

Objectif poursuivi : Assurer un suivi intensif à court terme pour les personnes en perte d'autonomie à domicile qui présentent un problème de santé aiguë afin d'éviter l'hospitalisation.

Mise à jour : Les soins intensifs à domicile (SIAD) offrent un service médical et infirmier de courte durée destiné à évaluer et intervenir rapidement auprès des usagers en perte d’autonomie dont l'état de santé est instable et qui souhaitent éviter le recours à l’urgence et à l’hospitalisation. Ils ont pour avantages d'améliorer l’accessibilité des soins médicaux pour la clientèle en perte d’autonomie, de réduire les recours évitables à l’urgence ou à l’hospitalisation, et ainsi diminuer le risque de délirium, de chute, d’infection nosocomiale et de déconditionnement ainsi que d'assurer une garde médicale et infirmière 24/7. En 2024-2025, le nombre d'interventions s'élève à 1 074 dont 81 à Châteauguay. 279 usagers en bénéficient dont 24 en provenance de Châteauguay.

100%

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Amélioration du continuum de services pour les personnes à risque de subir ou ayant subi un accident vasculaire cérébral (AVC)

Objectif poursuivi : Mise en place d'une trajectoire AVC pour les phases hyper aiguë et aiguë à l'Hôpital Anna-Laberge afin de développer des pratiques optimales pour les soins aux usagers présentant un AVC et d'obtenir une désignation de centre secondaire désigné par le MSSS.

Mise à jour : Depuis le 1er avril, en partenariat avec les services préhospitaliers d'urgence et le Centre universitaire de santé McGill (CUSM), les personnes ayant subi un AVC grave sont dirigées directement à l'Institut-hôpital neurologique de Montréal pour recevoir les traitements spécialisés en AVC. Suite aux soins reçus et lorsque la condition médicale le permet, les personnes sont rapatriées dans l’hôpital d’appartenance de CISSSMO pour y poursuivre leur séjour.

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Amélioration du continuum de services pour les personnes à risque de subir ou ayant subi un accident vasculaire cérébral (AVC)

Objectif poursuivi : Mise en place d'une trajectoire AVC pour les phases hyper aiguë et aiguë à l'Hôpital Anna-Laberge afin de développer des pratiques optimales pour les soins aux usagers présentant un AVC et d'obtenir une désignation de centre secondaire désigné par le MSSS.

Mise à jour : Depuis le 1er avril, en partenariat avec les services préhospitaliers d'urgence et le Centre universitaire de santé McGill (CUSM), les personnes ayant subi un AVC grave sont dirigées directement à l'Institut-hôpital neurologique de Montréal pour recevoir les traitements spécialisés en AVC. Suite aux soins reçus et lorsque la condition médicale le permet, les personnes sont rapatriées dans l’hôpital d’appartenance de CISSSMO pour y poursuivre leur séjour.

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 2 – Plus de services de première ligne pour l’ensemble de la population

Amélioration du continuum de services pour les personnes à risque de subir ou ayant subi un accident vasculaire cérébral (AVC)

Objectif poursuivi : Mise en place d'une trajectoire AVC pour les phases hyper aiguë et aiguë à l'Hôpital Anna-Laberge afin de développer des pratiques optimales pour les soins aux usagers présentant un AVC et d'obtenir une désignation de centre secondaire désigné par le MSSS.

Mise à jour : Depuis le 1er avril, en partenariat avec les services préhospitaliers d'urgence et le Centre universitaire de santé McGill (CUSM), les personnes ayant subi un AVC grave sont dirigées directement à l'Institut-hôpital neurologique de Montréal pour recevoir les traitements spécialisés en AVC. Suite aux soins reçus et lorsque la condition médicale le permet, les personnes sont rapatriées dans l’hôpital d’appartenance de CISSSMO pour y poursuivre leur séjour.

75 %

Mise à jour : Mai 2025

Axe 3 – Plus de services de première ligne pour des clientèles particulières

Implanter des soins intensifs à domicile

Objectif poursuivi : Assurer un suivi intensif à court terme pour les personnes en perte d'autonomie à domicile qui présentent un problème de santé aiguë afin d'éviter l'hospitalisation.

Mise à jour : Les soins intensifs à domicile (SIAD) offrent un service médical et infirmier de courte durée destiné à évaluer et intervenir rapidement auprès des usagers en perte d’autonomie dont l'état de santé est instable et qui souhaitent éviter le recours à l’urgence et à l’hospitalisation. Ils ont pour avantages d'améliorer l’accessibilité des soins médicaux pour la clientèle en perte d’autonomie, de réduire les recours évitables à l’urgence ou à l’hospitalisation, et ainsi diminuer le risque de délirium, de chute, d’infection nosocomiale et de déconditionnement ainsi que d'assurer une garde médicale et infirmière 24/7. En 2024-2025, le nombre d'interventions s'élève à 1 074 dont 194 dans la région du Suroît. 279 usagers en bénéficient dont 76 du Suroît.

100%