ÍNDICE
Bienvenido/a
Evolución ZI
Organigrama
Sinergia
Cuestiones II
Cuestiones I
Intranet
Formación
¿Para quién trabajamos?
Comunicación RRSS
CREACIÓN de AXAfone en 2010 con una plantilla de 5 trabajadores.
¡Bienvenido/a a ZIENideas!
Acabas de incorporarte a un ecosistema empresarial en expansión, en el que el crecimiento experimentado ha sido posible gracias a la entrega, capacitación y profesionalidad de cada una de las personas que forman parte de este proyecto. Por este motivo nos sentimos especialmente orgullosos de nuestra trayectoria.
En el 2º año la empresa ya está formada por 60 profesionales.
Ahora somos un equipo de más de 300 personas entre las 8 empresas que lo forman.
Evolución ZI
Índice
EvoluciónZIENideas
Índice
Organigrama
2017 - 2023
2016
2010-2011
2012
2013
2014
2015
Organigrama
Índice
Sinergia
Sinergia entre empresas
En el desarrollo de tu trabajo vas a entrar en contacto con multitud de empresas. Si detectas en alguna de ellas una necesidad que pueda cubrir otra de las empresas que componen ZIENideas. ¡Ponlas en contacto!
Orientación al logro. Responsabilidad activa. Espíritu emprendedor. Sentido de equipo. Pasión.
Valores
Crear valor a nuestros clientes prestando servicios estratégicos, acompañándolos en su transformación y crecimiento.
Misión
Ser una organización útil para nuestro entorno y atractiva para el empleo, inspirando confianza en nuestros compañeros de viaje.
Visión
Estos son los valores que nos han definido desde nuestros inicios y son los que queremos seguir compartiendo con todas las personas que forman parte de ZIENideas.
Índice
Cuestiones I
Cuestiones de interés I
Horarios
Vacaciones
Código de vestimenta
Índice
Cuestiones II
Cuestiones de interés I
Registro horario: es obligatorio fichar a la entrada y salida de cada jornada laboral, incluyendo el descanso para el almuerzo.
Los que realmente van a marcar tu ritmo son los clientes, por lo que te pedimos que seas flexible y te adaptes a ellos.
El personal con teléfono móvil de empresa deberá tenerlo conectado de 8:30 a 20:30 de lunes a viernes sin excepción.
Cada empresa o departamento tiene su horario establecido. Tu responsable te especificará cuál es el tuyo.
Horarios
Vacaciones
Código de vestimenta
Índice
Cuestiones II
Cuestiones de interés I
Horarios
22 días hábiles al año.
Como norma general, las vacaciones se tomarán por semanas completas.
Cualquier duda o incidencia se deberá aclarar con el responsable directo.
La elección de los días a disfrutar se acordará con el responsable, y normalmente se establecerán en el mes de agosto y en navidades.
Vacaciones
Código de vestimenta
Índice
Cuestiones II
Cuestiones de interés I
Horarios
Es preferible que los tatuajes vayan tapados y que no se usen estridencias tipo “piercings” o complementos demasiado ostentosos.
No somos muy estrictos en este sentido, pero hay que respetar unos mínimos. Representas a la empresa ante los clientes y tu imagen es lo primero que ellos ven y valoran.
En puestos comerciales, es imprescindible camisa y aconsejable chaqueta para los chicos, y para las chicas pantalón o falda de vestir y recomendable traje de chaqueta. NO USAR: Camisetas, pantalones vaqueros, ropa deportiva, sandalias, pantalones cortos y/o calzado deportivo. Polos y camisas: Sólo para los meses de verano.
Importancia del aseo personal diario en la convivencia con clientes y/o compañeros.
Vacaciones
Código de vestimenta
Índice
Cuestiones II
Cuestiones de interés II
Herramientas de trabajo
Gastos
Nómina
Índice
Intranet
Cuestiones de interés II
El personal debe cuidar y hacer un uso adecuado de los activos de la organización (equipos, cuentas de correo, dispositivos móviles, etc.).
La empresa pondrá a tu disposición las herramientas apropiadas para que puedas desarrollar tu trabajo con total facilidad.
Su utilización será únicamente profesional, no permitiéndose su uso para fines particulares.
Herramientas de trabajo
Gastos
Nómina
Índice
Intranet
Cuestiones de interés II
Herramientas de trabajo
La presentación o finalización de gastos es hasta el día 5 del mes siguiente.
Abono: el día 15 del mes siguiente (en caso de no contar con tarjeta Payhawk).
Procedimiento: Todas las personas con asignación de gastos mensuales deberán realizar la justificación en Payhawk y adjuntar las facturas correspondientes.
El periodo de recuento es del 1 al 30/31 de cada mes.
Consultas: si tienes cualquier duda o consulta al respecto, dirígete a tu responsable.
Gastos
Nómina
Índice
Intranet
Cuestiones de interés II
Herramientas de trabajo
Gastos
La nómina como documento será enviada por la asesoría a tu espacio de Mis Documentos en Nucleo 360.
Comisiones mensuales: quedarán reflejadas y se abonarán en la nómina del mes siguiente al que se generaron.
El pago de la nómina se efectuará mediante transferencia bancaria a la cuenta que facilitaste a RRHH a tu incorporación entre los días 28 y 30/31 de cada mes.
Nómina
Índice
Intranet
Formación y desarrollo
La Calidad en la prestación de los servicios del ZIENideas depende, en gran medida, del grado de cualificación de sus profesionales. Es por ello que las empresas de la familia apuestan firmemente por la formación y la capacitación de su personal.
A lo largo de tu carrera profesional dentro de Zien Ideas vas a participar en numerosas acciones formativas, ¡¡esperamos que las aproveches al máximo!!
Además de las diferentes acciones formativas propuestas por la empresa, si por tu parte detectas la necesidad de recibir una formación concreta que te permita mejorar en el desarrollo de tus funciones, ¡coméntalo con tu responsable!, y trataremos de organizarla a la mayor brevedad.
Índice
¿Para quién trabajamos?
¿Para quién trabajamos?
Nos alegra tenerte en la empresa. ¡Bienvenido/a al equipo de ZIENideas!
YA ERES UNA PARTE FUNDAMENTAL DE ZIENIDEAS
Nuestros clientes, tanto empresas como particulares, son nuestra razón de ser.
A ellos les debemos la supervivencia de la empresa, y como recompensa se merecen todo nuestro respeto. La relación con la clientela debe ser profesional, siendo especialmente cuidadosos con la atención prestada, el trato y la puntualidad.
Trabajaremos para superar sus expectativas y para ello las propuestas presentadas deben ser únicas, ajustándose a las características de cada cliente, y la información transmitida siempre será clara, transparente y veraz.
Índice
Comunicación RRSS
¡Síguenosa todos!
Comunicación RRSS
Es de agradecer la colaboración e interacción con los diferentes componentes de ZIENideas desde LinkedIn, configurando el perfil personal de forma corporativa y con el uso de nuestros hashtags:
#mejorespersonasmejoresempresas
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Vodafone. Particulares y Microempresas. Asesoramiento
Tecnológico
Personalizado
Índice
Nos alegra tenerte en la empresa. ¡Bienvenido/a al equipo de ZIENideas!
YA ERES UNA PARTE FUNDAMENTAL DE ZIENIDEAS
Desde tu primer día de trabajo en ZIENideas vas a ser una pieza fundamental para el desarrollo de la empresa. Haremos todo lo posible para que realices tu actividad en un entorno agradable y te facilitaremos toda la ayuda que puedas necesitar. Por tu parte esperamos que desempeñes tu trabajo diario con actitud positiva, honesta y responsable. Si tienes alguna duda o sugerencia no dudes en comentárnosla.
Índice
Comunicación RRSS
Y para terminar...¡no todo va a ser trabajar!
Cena de Navidad
Índice
¡muchas gracias!
Índice
230828_ZI Manual bienvenida
ZIENideas
Created on August 28, 2023
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ÍNDICE
Bienvenido/a
Evolución ZI
Organigrama
Sinergia
Cuestiones II
Cuestiones I
Intranet
Formación
¿Para quién trabajamos?
Comunicación RRSS
CREACIÓN de AXAfone en 2010 con una plantilla de 5 trabajadores.
¡Bienvenido/a a ZIENideas!
Acabas de incorporarte a un ecosistema empresarial en expansión, en el que el crecimiento experimentado ha sido posible gracias a la entrega, capacitación y profesionalidad de cada una de las personas que forman parte de este proyecto. Por este motivo nos sentimos especialmente orgullosos de nuestra trayectoria.
En el 2º año la empresa ya está formada por 60 profesionales.
Ahora somos un equipo de más de 300 personas entre las 8 empresas que lo forman.
Evolución ZI
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Organigrama
2017 - 2023
2016
2010-2011
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2015
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Sinergia
Sinergia entre empresas
En el desarrollo de tu trabajo vas a entrar en contacto con multitud de empresas. Si detectas en alguna de ellas una necesidad que pueda cubrir otra de las empresas que componen ZIENideas. ¡Ponlas en contacto!
Orientación al logro. Responsabilidad activa. Espíritu emprendedor. Sentido de equipo. Pasión.
Valores
Crear valor a nuestros clientes prestando servicios estratégicos, acompañándolos en su transformación y crecimiento.
Misión
Ser una organización útil para nuestro entorno y atractiva para el empleo, inspirando confianza en nuestros compañeros de viaje.
Visión
Estos son los valores que nos han definido desde nuestros inicios y son los que queremos seguir compartiendo con todas las personas que forman parte de ZIENideas.
Índice
Cuestiones I
Cuestiones de interés I
Horarios
Vacaciones
Código de vestimenta
Índice
Cuestiones II
Cuestiones de interés I
Registro horario: es obligatorio fichar a la entrada y salida de cada jornada laboral, incluyendo el descanso para el almuerzo.
Los que realmente van a marcar tu ritmo son los clientes, por lo que te pedimos que seas flexible y te adaptes a ellos.
El personal con teléfono móvil de empresa deberá tenerlo conectado de 8:30 a 20:30 de lunes a viernes sin excepción.
Cada empresa o departamento tiene su horario establecido. Tu responsable te especificará cuál es el tuyo.
Horarios
Vacaciones
Código de vestimenta
Índice
Cuestiones II
Cuestiones de interés I
Horarios
22 días hábiles al año.
Como norma general, las vacaciones se tomarán por semanas completas.
Cualquier duda o incidencia se deberá aclarar con el responsable directo.
La elección de los días a disfrutar se acordará con el responsable, y normalmente se establecerán en el mes de agosto y en navidades.
Vacaciones
Código de vestimenta
Índice
Cuestiones II
Cuestiones de interés I
Horarios
Es preferible que los tatuajes vayan tapados y que no se usen estridencias tipo “piercings” o complementos demasiado ostentosos.
No somos muy estrictos en este sentido, pero hay que respetar unos mínimos. Representas a la empresa ante los clientes y tu imagen es lo primero que ellos ven y valoran.
En puestos comerciales, es imprescindible camisa y aconsejable chaqueta para los chicos, y para las chicas pantalón o falda de vestir y recomendable traje de chaqueta. NO USAR: Camisetas, pantalones vaqueros, ropa deportiva, sandalias, pantalones cortos y/o calzado deportivo. Polos y camisas: Sólo para los meses de verano.
Importancia del aseo personal diario en la convivencia con clientes y/o compañeros.
Vacaciones
Código de vestimenta
Índice
Cuestiones II
Cuestiones de interés II
Herramientas de trabajo
Gastos
Nómina
Índice
Intranet
Cuestiones de interés II
El personal debe cuidar y hacer un uso adecuado de los activos de la organización (equipos, cuentas de correo, dispositivos móviles, etc.).
La empresa pondrá a tu disposición las herramientas apropiadas para que puedas desarrollar tu trabajo con total facilidad.
Su utilización será únicamente profesional, no permitiéndose su uso para fines particulares.
Herramientas de trabajo
Gastos
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Cuestiones de interés II
Herramientas de trabajo
La presentación o finalización de gastos es hasta el día 5 del mes siguiente.
Abono: el día 15 del mes siguiente (en caso de no contar con tarjeta Payhawk).
Procedimiento: Todas las personas con asignación de gastos mensuales deberán realizar la justificación en Payhawk y adjuntar las facturas correspondientes.
El periodo de recuento es del 1 al 30/31 de cada mes.
Consultas: si tienes cualquier duda o consulta al respecto, dirígete a tu responsable.
Gastos
Nómina
Índice
Intranet
Cuestiones de interés II
Herramientas de trabajo
Gastos
La nómina como documento será enviada por la asesoría a tu espacio de Mis Documentos en Nucleo 360.
Comisiones mensuales: quedarán reflejadas y se abonarán en la nómina del mes siguiente al que se generaron.
El pago de la nómina se efectuará mediante transferencia bancaria a la cuenta que facilitaste a RRHH a tu incorporación entre los días 28 y 30/31 de cada mes.
Nómina
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Formación y desarrollo
La Calidad en la prestación de los servicios del ZIENideas depende, en gran medida, del grado de cualificación de sus profesionales. Es por ello que las empresas de la familia apuestan firmemente por la formación y la capacitación de su personal.
A lo largo de tu carrera profesional dentro de Zien Ideas vas a participar en numerosas acciones formativas, ¡¡esperamos que las aproveches al máximo!!
Además de las diferentes acciones formativas propuestas por la empresa, si por tu parte detectas la necesidad de recibir una formación concreta que te permita mejorar en el desarrollo de tus funciones, ¡coméntalo con tu responsable!, y trataremos de organizarla a la mayor brevedad.
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¿Para quién trabajamos?
¿Para quién trabajamos?
Nos alegra tenerte en la empresa. ¡Bienvenido/a al equipo de ZIENideas!
YA ERES UNA PARTE FUNDAMENTAL DE ZIENIDEAS
Nuestros clientes, tanto empresas como particulares, son nuestra razón de ser. A ellos les debemos la supervivencia de la empresa, y como recompensa se merecen todo nuestro respeto. La relación con la clientela debe ser profesional, siendo especialmente cuidadosos con la atención prestada, el trato y la puntualidad. Trabajaremos para superar sus expectativas y para ello las propuestas presentadas deben ser únicas, ajustándose a las características de cada cliente, y la información transmitida siempre será clara, transparente y veraz.
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Es de agradecer la colaboración e interacción con los diferentes componentes de ZIENideas desde LinkedIn, configurando el perfil personal de forma corporativa y con el uso de nuestros hashtags:
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Desde tu primer día de trabajo en ZIENideas vas a ser una pieza fundamental para el desarrollo de la empresa. Haremos todo lo posible para que realices tu actividad en un entorno agradable y te facilitaremos toda la ayuda que puedas necesitar. Por tu parte esperamos que desempeñes tu trabajo diario con actitud positiva, honesta y responsable. Si tienes alguna duda o sugerencia no dudes en comentárnosla.
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Y para terminar...¡no todo va a ser trabajar!
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¡muchas gracias!
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