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Tipos de agencias de viaje

Ana Fer Zarco

Created on August 26, 2023

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Transcript

Integradora de viajes

cuadro sinóptico

Tipos de agencias de viaje

Alumnos: Sanchez Del Rio Alejandro Romero Tienda Johana JaideVillegas Buendia Cinthia Zarco García Ana Fernanda

minorista

por su segmento jurídico

mayorista

tipos de agencias de viaje

tour operadora

por las actividades que realiza

emisora

receptora

mixta

franquicia

por el canal de distribución

in-plant

agencias virtuales

minorista

de acuerdo con reali (2022) las agencias de viajes minoristas se caracterizan por:
  • ser intermediarios entre los turistas y los servicios ofertados.
  • vender paquetes preestablecidos por agencias mayoristas.
  • formar paquetes desde 0 para ajustarse al presupuesto de los pasajeros.
  • asesora al turista en todo momento.
  • aconseja a través de que sitio visita y que es lo que el cliente busca.

mayorista

DOBLEMENTE (2021) ARGUMENTA QUE LAS AGENCIAS MAYORISTAS SE CARACTERIZAN POR :
  • elaborar productos turísticos a gran escala.
  • vender los paquetes a agencias minoristas.
  • no tienen un trato directo con los turistas.
  • cuentan con aerolineas, parques...
  • comercializa todo tipo de servicios como: hospedaje, transporte, traslado, alquiler de vehículos, circuitos turísticos, cruceros, seguros de viaje y congresos.

tour operadora

lopez (2020) Argumenta que la tour operadora se caracteriza por:
  • hacer tratos y convenios con las aerolineas, compañias de transporte, hoteles, restaurantes... para formar un producto turístico.
  • para formar los convenios y tratos, la operadora se encarga de pagar por adelantado los servicos.
  • los precios de la operadora de viajes son accesibles.
  • los productos que forma se los vende principalmente a las agencias mayoristas y minoristas.

emisora

Para Ballesteros (2012), la define como: Emiten o envían viajeros a áreas geográficas diferentes – nacionales o extranjeras de aquellas donde está ubicada la agencia de viajes, C A R A C T E R I S T I C A S

  • El mercado de estas agencias lo constituyen los viajeros “que se van”
  • Su demanda es el transporte o servicios en otras localidades nacionales o extranjeras.
  • Se le conoce como outgoing
  • Orientan toda su actividad en el envío

ESTAS Agencias de viajes grandes o medianas con extensos departamentos receptivos y sucursales en el extranjero dedicadas a la captación del tráfico emisor UA, (S.F). C A R A C T E R I S T I C A S

receptora

  • Se les conoce como «agencias de viajes importadoras”(incoming)
  • Atienden a los turistas una vez que llegan al destino elegido (traslados de turistas al aeropuerto, puertos o alojamientos, ENTRE OTROS
  • Tambien cumplen la función de: mantener un vínculo real con el personal de la agencia hacia el cliente por medio de un asesor, lo cual les brinda qué tranquilidad, respaldo y seguridad,

Desarrollen sus actividades en ambos sentidos. el cual implica contar con una estructura organizacional que permita Llevar a cabo en forma armónica ambas actividades (E.T,2020). C A R A C T E R I S T I C A S

mixta

  • El potencial del entorno puede ser también bastante difícil, si no mantienen equilibrio
  • Compagina los servicios turísticos dentro y fuera de la zona geográfica donde están situadas.
  • Logra mejores resultados en un menor tiempo a la hora de ofrecer servicios turísticos
  • Apertura dar una viaje irrepetible puede marcar la diferencia a la hora de tomar en consideración a una u otra agencia de viajes

franquicia

tiForma única de distribuir productos y servicios Aquellas en la que se distribuye un conjunto determinado de productos a través de una red de puntos de venta similares. CUALQUIER PERSONA CON EL CAPITAL PUEDE ADQUIRIR UNA AGENCIA DE VIAJES DE FRANQUICIA uN EJEMPLO CLARO SERIA "CLUBN DE VIAJE", QUE CUENTA CON DIVERSAS FRANQUICIAS.

in-plant

son agencias minoristas insertas en los edificios de grandes empresas para prestar servicios turísticos acordes a las necesidades de estos servicios para la empresa- Son oficinas que normalmente cuentan con uno o dos empleados, los cuales están en constante contacto con los viajeros de tal empresa. - Son parte de las propias agencias que ya existen y se convierten en una extensión de ellas, ubicadas en la sede de grandes empresas

agencias virtuales

- Desarrollan sus actividades online y surgieron como consecuencia del avance en el uso de internet. - Tiene de preferencia un alto porcentaje de clientes. - Se dedican principalmente a un segmento de la demanda y productos concretos. - Miles de personas en todo el mundo, puede por medio de ella hacer de forma rápida y sencilla las reservaciones de su viaje de negocios o sus vacaciones familiares.

referencias:

Alumnos: Romero Tienda Johana JaideVillegas Buendia Cinthia Zarco García Ana Fernanda

  • Ballesteros,(2012),"las Agencias de Viajes",Agosto,26,2023, Disponible: http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/636/1/AGENCIAS%20DE%20VIAJES.pdf
  • Doblemente. (2021, 19 octubre). ¿Qué es una agencia de viajes mayorista? - Doblemente. Doblemente. https://www.doblemente.com/que-es-una-agencia-de-viajes-mayorista/
  • Entorno Turistico,(2020), "¿Cómo se clasifican las agencias de viajes?",https://www.entornoturistico.com/como-se-clasifican-las-agencias-de-viajes/#Agencias_de_viajes_emisoras
  • Peiró, R. (2022). Tour operador. Economipedia. https://economipedia.com/definiciones/tour-operador.html
  • Reali, C. (2022). ¿Qué es una agencia de viajes minorista? ASÍ funcionan. Mize. https://www.hotelmize.com/es/blog/que-es-una-agencia-de-viajes-minorista-y-como-funciona/#%C2%BFQue_es_una_agencia_de_viajes_minorista_y_como_funciona
  • Universidad de Alicante,(s.f),"tema 6 AA-VV", https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/12045/1/TEMA6-AAVV.pdf