Línea del tiempo La evolución de la administración.

Linea del tiempo. Evolucion del proceso administrativo.

1911

1894

1889

1799

1776

Modelo clásico compuesto por dos teorías.

Hugo Munsterberg.Sugirió el uso de pruebas psicológicas para la selección de empleados conceptos de teoría del aprendizaje para la formación y estudio de los trabajadores, así como el estudio del comportamiento humano para la motivación de los empleados.

Administración de la Calidad Total (TQM) .Filosofía de administración impulsada por la mejora continua y la capacidad de respuesta a las necesidades y expectativas del cliente.

Robert Owen Preocupado por las depurables condiciones laborales propuso un ámbito laboral ideal argumentó que el dinero invertido para mejorar el trabajo Fue una inversión inteligente.

Adam Smith Publicó la riqueza de las naciones en el que argumentaba las ventajas económicas que las organizaciones y la sociedad obtendrían con la división de trabajo.

Uso de método científicos para definir la mejor manera de realizar un trabajo.

1921

1918

1924

1916

1927

Teoría General de la Administración.centrada en lo que hacen los gerentes y lo que constituye una buena práctica de administración.

Mary Parker Follet .Una de las primeras en reconocer que las organizaciones pueden ser vistas desde la perspectiva del comportamiento individual y de grupo. Propuso ideas más orientadas a las personas que los seguidores de la administración científica. Pensaba que las organizaciones deben basarse en la ética del grupo.

Los estudios de Hawthorne. Los estudios comenzaron en la compañía Hawthorne Western Electric Works en Cicero Illinois y proporcionaron nuevos conocimientos sobre el comportamiento individual y grupal.

Ampliación de la teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo .El comportamiento y las actitudes de las personas están estrechamente relacionados que los factores grupales afectan significativamente el comportamiento individual y los estándares grupales establecen el rendimiento del trabajador individual que el dinero es un factor menos importante para determinar el rendimiento de los estándares grupales y las actitudes grupales y la seguridad.

La burocracia de Weber.Intento de formular un prototipo ideal para las organizaciones.

1947

1939

1930

1940

1945

Chester Barnard – Teoría de la cooperación.El gerente real que pensaba que las organizaciones eran sistemas sociales que requerían cooperación.

La investigación de operaciones durante la segunda guerra mundial.Investigar las operaciones tácticas y estratégicas de la defensa aérea, ante la incorporación de un nuevo radar, en oportunidad de los ataques alemanes a Gran Bretaña.

°La Teoría matemática en la administración Con la utilización de la (IO) durante la segunda guerra mundial. Después de 1945, la IO pasó a utilizarse gradualmente en las empresas públicas norteamericanas, y luego en las privadas, debido a su éxito en las operaciones militares.

Modelo cuantitativo.Uso de técnicas cuantitativas para mejorar la toma de decisiones.

La teoría de los juegos- Van Neumann y Morgensten. Propiciaron un gran desarrollo de la teoría estadística de la decisión

1950

1953

1960

1960

1961

Modelo Sociotécnico de Tavistock.Involucra los aspectos sociales, psicológicos y técnicos, y promueve el cumplimiento de metas y la optimización de las organizaciones.

Sistemas mecanicistas y orgánicos de Burns y Stalker.Analizaron veinte industrias francesas para verificar la relación existente entre las prácticas administrativas y el ambiente externo de esas industrias. Las clasificaron en dos tipos: “mecanicistas” y “orgánicas”.

Modelo ConductualLos gerentes diseñan los trabajos hasta la forma en que trabajan con los equipos de empleados y la forma en que se comunican.

Modelo de Contingencias.Las organizaciones enfrentan situaciones diferentes y requieren diferentes formas de administración.

Modelo Sistemático.Los investigadores de administración comenzaron a observar con más cuidado la teoría de sistemas y cómo se relacionaba con las organizaciones.

1967

1962

1967

1975

1968

Los primeros computadores, utilizaban tubos al vacío para circuitos y tambores magnéticos para la memoria y ocupaban cuatros enteros. Un tambor magnético, es un cilindro de metal recubierto con material magnético de óxido de hierro en que los datos y los programas pueden ser almacenados.

Enfoque en redes (DO)Vía metodológica para comprender y explicar las estructuras sociales de las comunidades urbanas.

Thompson propone una tipología de tecnologías, en la cual identifica tres tipos, de acuerdocon su disposición dentro de la organización. 1Tecnología de eslabones en cadena. 2 Tecnología mediadora. 3 Tecnología intensiva.

Teoría de la contingencia de Lawrence y LorschHacen hincapié en determinadas dimensiones de la organización, particularmente en su estructura y en las relaciones entre grupos.

Enfoque sistémico. Método de análisis para obtener un amplio razonamiento y pensamiento crítico en relación a los fenómenos, problemas y situaciones que ocurran dentro de un sistema.

1977

1986

1988

1986

El proceso de decisión de Herbert Simon.Con el surgimiento de la teoría de decisiones, los estudiosos de la administración comenzaron a destacar la importancia de la decisión, más que la de la acción, dentro de la dinámica organizacional. La toma de decisiones, tan importante para la teoría del comportamiento, se consideró un elemento de importancia primordial para el éxito de cualquier sistema cooperativo.

Joseph M. Duran – Calidad Total.Es la adecuación para el uso en términos de diseño, conformación, disponibilidad, seguridad y uso práctico y se basa en sistemas y técnicas para la resolución de problemas.

Decisiones programables de Simon. Dividió las decisiones en dos clases: cualitativas (no son programables, y pueden ser tomadas solo por el hombre) y cuantitativas (programables, y pueden ser tomadas por el hombre o programadas por maquinas). A pesar de la complejidad del proceso de decisión y de las variables involucradas, algunas decisiones pueden ser cuantificadas y representadas por modelos matemáticos

Modelo de Katz y Kahn. Conciben las organizaciones como sistemas abiertos, sensibles, con capacidad para crecer y autorreproducirse y con capacidad de respuesta, en constante intercambio con el medio ambiente que los rodea.

Modelo de organización de Schein.Prioridad al análisis del comportamiento de los subsistemas más que al de las personas.

1988

W. Edwards Deming – Control estadístico de la calidad.Cuando la calidad se persigue sin descanso, se optimizan los recursos, se bajan los costos y se conquista el mercado yendo en contra de las teorías económicas clásicas según las cuales las políticas económicas adoptadas por Japón eran un error.

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